หลังจากความล้มเหลวของพวกเขากับWindows 8 ^{(Windows 8)}Microsoftเริ่มรับฟังผู้ใช้และผู้ทดสอบมากขึ้น ตอนนี้พวกเขาขอความคิดเห็นเกี่ยวกับทุกสิ่งจากฟีเจอร์ของWindows ที่ เราไม่ชอบ ไปจนถึงแอปที่เราต้องการปรับปรุง Windows 10 มาพร้อมกับแอปเล็กๆ ที่เรียกว่าWindows Feedbackที่ทุกคนสามารถใช้เพื่อให้คำติชมแก่Microsoftเกี่ยวกับสิ่งใดก็ตามที่เกี่ยวข้องกับระบบปฏิบัติการ^{(operating system)}นี้ ในบทความนี้ เราจะแสดงให้คุณเห็นว่าWindows Feedbackทำงานอย่างไรและใช้งานอย่างไรเพื่อทำให้Windows 10ดีขึ้น

วิธีเปิดWindows FeedbackในWindows 10

เพื่อให้สามารถส่งคำติชมของคุณไปยังMicrosoftคุณต้องเปิดแอปWindows Feedback ก่อน ^{(Windows Feedback)}วิธีหนึ่งในการทำเช่นนั้นคือการคลิกหรือแตะที่ทางลัดจาก รายการ แอป^{(All apps)}ทั้งหมดในเมนู^{(Start Menu)}เริ่ม

คุณยังสามารถค้นหาคำติชม^(feedback)โดยใช้ช่องค้นหา^{(search box)}ของCortanaจากแถบงาน เมื่อผลการค้นหา^{(search result)}ปรากฏขึ้น คลิกหรือกดเลือกผลการค้นหาWindows Feedback

และแน่นอน คุณสามารถใช้ไมโครโฟนของคอมพิวเตอร์และขอให้Cortana " ^(Cortana)เปิด Windows Feedback"^{("open Windows Feedback")}ได้

ไม่ว่าคุณจะเลือกเปิด แอป Windows FeedbackในWindows 10ด้วยวิธีใด เมื่อคุณดำเนินการแล้ว คุณจะต้องลงชื่อเข้า^{(Sign in)}ใช้ด้วยบัญชี Microsoft ของคุณ

Windows Feedbackจะตรวจสอบว่าคุณมีบัญชี Microsoft^{(Microsoft account)} ใด ๆ ที่ตั้งค่าไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณหรือไม่ หากคุณต้องการใช้หนึ่งในบัญชี Microsoft^{(Microsoft account)}ที่พบในคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้คลิกหรือแตะ^{(click or tap)}บนบัญชีนั้น หากไม่เป็นเช่นนั้น คุณสามารถป้อนรายละเอียดของบัญชี Microsoft^{(Microsoft account)} อื่น ที่คุณต้องการใช้กับWindows Feedbackได้ด้วยตนเอง

เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft^{(Microsoft account)}แล้ว แอป Windows Feedbackจะพูดว่าHi!. อ่านบันทึกต้อนรับ จาก นั้นคลิกหรือแตะตกลง^(OK)

คำแนะนำเบื้องต้นสำหรับการใช้Windows Feedback

จุดประสงค์เดียวของWindows Feedbackคือการให้วิธีง่ายๆ สำหรับผู้ใช้ในการให้คำติชมเกี่ยวกับWindows 10 กับ ^{(Windows 10)}Microsoftรวมถึงคุณลักษณะและส่วนประกอบทั้งหมด อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้หลายคนอาจมีคำแนะนำเดียวกันหรืออาจประสบปัญหาเดียวกัน นั่นเป็นเหตุผลที่Windows Feedbackยังรวมระบบการเรียกดูและการลงคะแนนเสียง^{(browsing and voting system)}เพื่อให้ผู้ใช้สามารถตรวจสอบว่าคำติชมของพวกเขามีอยู่แล้วใน ตาราง ของ Microsoft^(Microsoft)หรือเป็นสิ่งใหม่ทั้งหมด

ก่อนที่คุณจะตัดสินใจให้คำติชมใหม่แก่Microsoftคุณควรตรวจสอบเสมอว่ามีการรายงานหรือแนะนำโดยผู้อื่นก่อนคุณหรือไม่ ในการทำเช่นนั้น คุณสามารถเรียกดูหัวข้อต่างๆ ที่อยู่ในWindows Feedbackหรือค้นหาปัญหาหรือข้อเสนอแนะ^{(problem or suggestion)}ของคุณ อ่านหัวข้อถัดไปในคู่มือนี้เพื่อเรียนรู้วิธีการทำเช่นนั้น

คำติชม^(Feedback) ของ Windows : วิธีเรียกดูและค้นหาคำติชมของผู้ใช้ ที่มีอยู่^{(user feedback)}

เมื่อคุณเปิด แอป Windows Feedbackและลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft ของ^{(Microsoft account)}คุณแล้ว คุณจะเห็นรายการหัวข้อต่างๆ ที่คุณสามารถให้คำติชมแก่Microsoftได้ ต่อไปนี้คือตัวอย่างลักษณะของแอปWindows Feedback

แอ ป Windows Feedbackแบ่งออกเป็นสองส่วนหลัก:

• ทางด้านซ้าย มี ส่วน หมวดหมู่^(Categories)ของแอป ซึ่งแสดงรายการคุณลักษณะและหัวข้อ ต่างๆ ของระบบ Windows ทั้งหมดที่คุณสามารถให้คำติชมกับ ^{(Windows system)}Microsoftได้
• และทางด้านขวาของหน้าต่าง จะมี ฟิลด์ "ค้นหาคำติชม"^{("Search for feedback")}ที่ด้านบน เช่นเดียวกับหัวข้อคำติชมอิสระที่Microsoft รวบรวมจากผู้ ใช้ทั่วโลก ^(World)ที่ด้านล่างสุดมีปุ่ม"เพิ่มความคิดเห็นใหม่"^{("Add new feedback")}

ส่วนหมวดหมู่^(Categories)จากด้านซ้ายแสดงรายการ คุณลักษณะและการตั้งค่า ระบบ Windows^{(Windows system)}ต่างๆ ทั้งหมดที่คุณสามารถให้คำติชมได้ คุณสามารถเรียกดูหัวข้อเหล่านี้ได้อย่างอิสระ และคุณสามารถดูข้อเสนอแนะทั้งหมดที่ผู้ใช้เคยรายงานในอดีตได้ที่แผงด้านข้าง^{(side panel)}ทาง ขวา รายละเอียดคำติชมทางด้านขวาของหน้าต่างจะจัดเรียงและสามารถกรองตามเกณฑ์ต่างๆ ได้

ตัวอย่างเช่น หากคุณมีความสนใจเป็นพิเศษเกี่ยวกับปัญหาล่าสุดที่ผู้ใช้รายงานเกี่ยวกับCortanaคุณสามารถคลิก/แตะที่Cortana และค้นหา^{(Cortana and search)}ใน เมนู หมวดหมู่^(Categories)จากนั้นคลิก/แตะที่ ตัวเลือกการจัดเรียง ล่าสุด^{(Most recent)}จากด้านขวา จากนั้นWindows Feedbackจะโหลดปัญหาล่าสุดที่ผู้ใช้รายงานขณะทำงานกับCortana

หากคุณไม่มีเวลาหรือความอดทน^{(time or patience)}ในการเรียกดูความคิดเห็นของผู้ใช้รายอื่น คุณสามารถใช้กล่องฟังก์ชันการค้นหา^{(search function box)} Windows Feedbackได้ตลอดเวลา ในการทำเช่นนั้น ป้อนคำติชมที่คุณต้องการในช่อง"ค้นหาคำติชม"^{("Search for feedback")}จากด้านบนของหน้าต่าง แอปจะอัปเดตรายการผลลัพธ์โดยอัตโนมัติจากด้านล่างฟิลด์ เช่น^(Just)เดียวกับเมื่อเรียกดูความคิดเห็นที่ผู้ใช้ให้มา คุณสามารถจัดเรียงและกรองผลการค้นหาตามที่เห็นสมควรได้ที่นี่เช่นกัน

Windows Feedback : วิธีโหวตปัญหาเร่งด่วนที่ควรแก้ไขโดยMicrosoft

หากข้อเสนอแนะหรือปัญหา^{(suggestion or problem)} ของ คุณได้รับการรายงานโดยผู้อื่น และคุณพบคำติชมในWindows Feedbackคุณสามารถโหวตได้โดยคลิกหรือแตะที่ ปุ่ม + Upvote โหวตเห็นด้วย ใต้หัวข้อคำติ^{(feedback subject)}ชม หากมีผู้ใช้โหวตความคิดเห็นเดียวกันมากเพียงพอ ข้อเสนอแนะดังกล่าวจะอยู่ที่ด้านบนสุดของรายการ และอาจเป็นไปได้ว่าMicrosoftให้ความสำคัญกับการค้นหาวิธีแก้ไขหรือปฏิบัติตามข้อเสนอแนะของคุณ

ในภาพหน้าจอด้านล่าง คุณจะเห็นว่าหลายคนต้องการ"ส่วนขยาย Microsoft Edge เช่น adblock^{("Microsoft Edge extensions such as adblock")} " เราก็ต้องการเช่นกัน ดังนั้นเราจึงโหวตความคิดเห็นนี้

Windows Feedback : วิธีให้คำติชมของคุณกับMicrosoft

หากคุณมีข้อเสนอแนะใหม่สำหรับMicrosoftความคิดเห็นที่ยังไม่ได้ส่งโดยผู้ใช้รายอื่น คุณควรแบ่งปันกับMicrosoftและชุมชนผู้ใช้ของพวกเขาอย่างแน่นอน โดยคลิกหรือแตะปุ่ม"เพิ่มคำติชมใหม่"^{("Add new feedback")}จากด้านล่างของหน้าต่างคำติชมของ Windows^{(Windows Feedback)}

Windows Feedbackจะโหลดกล่องโต้ตอบที่เรียกว่า"New Feedback"ซึ่งคุณสามารถป้อนรายละเอียดทั้งหมดของSuggestionหรือProblemได้ ตัวอย่างเช่น เราต้องการใช้ รูปภาพ BingและWindows Spotlightเป็นวอลเปเปอร์สำหรับคอมพิวเตอร์ Windows 10 ของเรา และเราต้องการใช้วอลเปเปอร์ต่างๆ สำหรับVirtual Desktopที่เราใช้ ต่อไปนี้คือตัวอย่างวิธีที่คุณจะส่งคำติชมโดยใช้Windows Feedback^{(Windows Feedback)}

ระวัง^{(Take care)}อย่าป้อนรายละเอียดส่วนบุคคลในความคิดเห็นของคุณ เนื่องจากรายละเอียดทั้งหมดเป็นแบบสาธารณะและทุกคนสามารถเห็นได้ เมื่อคุณป้อนรายละเอียดทั้งหมดของคำติชมเสร็จแล้ว ให้คลิกหรือแตะปุ่ม"โพสต์ความคิดเห็น"^{("Post feedback")}เพื่อส่งไปยัง Microsoft

บทสรุป

ข้อเท็จจริงที่ว่าMicrosoftให้ ผู้ใช้ Windows 10 ทุก คนด้วย แอป Windows Feedbackเป็นค่าเริ่มต้นเป็นวิธีที่ดีมาก เป็นวิธีที่ง่ายมากในการส่งคำติชมถึงนักพัฒนาWindows 10เกี่ยวกับปัญหาหรือข้อเสนอแนะ^{(problem or suggestion)} ใดๆ ที่ คุณอาจมีเกี่ยวกับระบบปฏิบัติการ^{(operating system)}คุณลักษณะของระบบปฏิบัติการ และแอปเริ่ม^{(default apps)}ต้น และหากMicrosoftรับฟังคำติชมของเราอย่างแท้จริง ก็จะเพิ่มโอกาสที่เราจะได้รับประสบการณ์ที่น่าพึงพอใจเมื่อใช้Windows^{(Windows 10)} 10 ลอง ใช้แอป Windows Feedback และแบ่งปัน^{(app and share)}ความคิดเห็นของคุณกับMicrosoft. ปัญหาใดที่คุณต้องการแก้ไขหรือคุณลักษณะที่คุณต้องการปรับปรุง

Give feedback to Microsoft right now, using the Windows Feedback app

After their failure with Windows 8, Mіcrosoft started to listen more to its users and testers. Now they ask for feedback on pretty muсh anything from the Windows features we don't like to the apps that wе want improved. Wіndows 10 comes with a neat little app called Windows Feedback that anyone can use to provide feedback to Microsoft about anything that's related to this operating system. In this article, we'll show you how Windows Feedback works and how to use it to make Windows 10 better.

How to open Windows Feedback in Windows 10

In order to be able to send your feedback to Microsoft, you need to first open the Windows Feedback app. One way to do that is to click or tap on its shortcut from the All apps list in Start Menu.

You can also search for feedback using Cortana's search box from the taskbar. Once the search result are displayed, click or tap the Windows Feedback search result.

And, of course, you can also use your computer's microphone and ask Cortana to "open Windows Feedback".

Regardless of the method you choose for launching the Windows Feedback app in Windows 10, once you do it, you will have to Sign in with your Microsoft account.

Windows Feedback will check if you already have any Microsoft accounts set up on your computer. If you want to use one of the Microsoft accounts found on your computer, click or tap on it. If you don't, you can manually enter the details of another Microsoft account that you want to use with Windows Feedback.

Once you've signed in with a Microsoft account, the Windows Feedback app will say Hi!. Read the welcoming note and then click or tap OK.

Introductory recommendations for using Windows Feedback

The only purpose of Windows Feedback is to provide an easy way for users to give feedback to Microsoft about Windows 10 and all its features and components. However, many users might have the same suggestions or might encounter the same problems. That's why, Windows Feedback also includes a browsing and voting system for users to be able to check whether their feedback is already on Microsoft's table, or if it's something completely new.

Before you decide giving new feedback to Microsoft, you should always check whether it's already reported or suggested by others before you. To do that, you can either browse through the topics listed inside Windows Feedback , or you can search for your problem or suggestion. Read the next section in this guide to learn how to do that.

Windows Feedback: How to browse and search the existing user feedback

Once you've opened the Windows Feedback app and you signed in with your Microsoft account, you can see a list of various topics on which you can provide feedback to Microsoft. Here's a sample of how the Windows Feedback app could look like:

The Windows Feedback app is split into two main sections:

• On the left, there's the Categories part of the app, which lists all the various Windows system features and topics on which you can give feedback to Microsoft.
• And on the right side of the window, there's a "Search for feedback" field at the top, as well as independent feedback topics that were collected by Microsoft from users all over the World. At the bottom there's an "Add new feedback" button.

The Categories section from the left lists all the different Windows system features and settings for which you can provide feedback. You can browse freely among all these topics and you can see every bit of feedback that users have reported in the past, the right side panel. The feedback details on the right side of the window are sorted and can be filtered by different criteria.

For instance, if you have a special interest on the latest problems users reported about Cortana, you can click/tap on Cortana and search in the Categories menu and then click/tap on the Most recent sort option from the right. Then, Windows Feedback will load the latest problems reported by users while working with Cortana.

If you don't have the time or patience to browse through other users' feedback, you can always use the search function box Windows Feedback. To do that, enter the feedback you want in the "Search for feedback" field from the top of the window. The app will automatically update the list of results from below the field. Just like when browsing the feedback given by users, here too, you can sort and filter the search results as you see fit.

Windows Feedback: How to vote for pressing issues that should be fixed by Microsoft

If the suggestion or problem you have has already been reported by others and you found the feedback in Windows Feedback , you can vote for it by clicking or tapping on the + Upvote button under the feedback subject. If enough users vote for the same feedback, it will get to the top of the list and, probably, Microsoft will make it a priority to find a solution or fulfill your suggestion.

In the screenshot below, you can see that many people want "Microsoft Edge extensions such as adblock". We want that too, so we upvoted this feedback.

Windows Feedback: How to give your feedback to Microsoft

If you have new feedback for Microsoft, feedback that hasn't been submitted by other users, you should definitely share it with Microsoft and their community of users. To do that, click or tap the "Add new feedback" button from the bottom of the Windows Feedback window.

Windows Feedback will load a dialog called "New feedback" , in which you can enter all the details of your Suggestion or Problem. For instance, we'd like to be able to use the Bing and Windows Spotlight images as wallpapers for our Windows 10 computers. And we'd like to be able to use different wallpapers for each Virtual Desktop we use. Here's a sample of how you would send this feedback using Windows Feedback.

Take care not to enter personal details in your feedback, because all the details are public and anyone can see them. When you're done entering all the details of your feedback, click or tap the "Post feedback" button to send it to Microsoft.

Conclusion

The fact that Microsoft provides all Windows 10 users with the Windows Feedback app by default is a very good approach. It's a very easy way of sending feedback to the developers of Windows 10 about any problem or suggestion you might have about the operating system, its features and default apps. And, if Microsoft truly listens to our feedback, it increases our chances of having a pleasant experience when using Windows 10. Try Windows Feedback app and share your feedback with Microsoft. Which are the problems that you want fixed or the features that you want improved?

Related posts

• วิธีปิดแท็บใน Chrome, Firefox, Microsoft Edge, และ Opera

• วิธีการพิมพ์บทความโดยไม่ต้องโฆษณาในเบราว์เซอร์ที่สำคัญทั้งหมด

• วิธีที่จะทำให้ Google search engine ของฉันใน Microsoft Edge

• วิธีใช้ Mobile browser emulator ใน Chrome, Firefox, Edge, และ Opera

• วิธีการที่จะได้รับการกำหนดค่าและลบ Microsoft Edge นามสกุล

• วิธีอัปเดตแอปและเกมด้วยตนเองจาก Microsoft Store

• 5 ปัญหาที่ทำให้ Microsoft Edge เป็นเว็บเบราว์เซอร์ที่แย่กว่าตัวอื่นๆ

• 10 Microsoft Edge Add-on ในปี 2021

• วิธีเปิดใช้งานโหมดมืดใน Microsoft Office (เปลี่ยนธีมและพื้นหลัง)

• 9 วิธีในการลบโปรแกรมเดสก์ท็อปและแอพ Microsoft Store ใน Windows

• วิธีดาวน์โหลด Office 365 เวอร์ชัน 64 บิต

• วิธีพิมพ์เป็น PDF จาก Windows 10 โดยใช้เครื่องมือในตัวเท่านั้น

• สร้างรายการตรวจสอบพร้อมกล่องกาเครื่องหมายและวิธีแก้ไขใน Microsoft Word

• 4 วิธีในการจัดแนวข้อความใน Microsoft Word

• วิธีเปลี่ยนการวางแนวของหน้าเดียว (หรือมากกว่า) ในเอกสาร Word

• วิธีการดาวน์โหลด Windows and Office ISO files (ทุกรุ่น)

• วิธีเพิ่มเลขหน้าในเอกสาร Word (เริ่มต้นที่หน้า 1, 2, 3 หรือใหม่กว่า)

• 12 วิธีในการจัดการแท็บใน Microsoft Edge

• 7 ทางเลือกสำหรับ Microsoft Paint

• วิธีปักหมุดเว็บไซต์ไปยังทาสก์บาร์หรือ Start Menu ใน Windows 10