แก้ไขปัญหาการใช้งานดิสก์ 100% ใน Windows 10

ฉันเพิ่งเขียนเกี่ยวกับการแก้ไขปัญหาการค้าง ของ Windows 10และในโพสต์นี้ฉันจะพูดถึงการแก้ไขปัญหาทั่วไปอีกอย่างหนึ่งซึ่งก็คือการใช้งานดิสก์ที่แสดง 100% ตลอดเวลา ฉันสังเกตเห็นว่าเงื่อนไขนี้เป็นจริงโดยเฉพาะกับแล็ปท็อป

โดยปกติ การใช้ดิสก์(disk usage)จะเพิ่มขึ้นหรือใกล้ถึง 100% เป็นเวลาสองสามวินาทีหรือสองสามนาที แต่จากนั้นก็ควรปรับให้เหมาะสมกว่า (โดยปกติต่ำกว่า 10%) หากคุณเห็นการใช้งานดิสก์(disk usage) ที่สูงมากอย่างต่อเนื่อง แสดง ว่ามีบางอย่างเกิดขึ้นที่ไม่ถูกต้องนัก

ก่อนที่เราจะพูดถึงเรื่องนี้ อย่าลืมตรวจสอบช่อง YouTube(YouTube channel) ของเรา ด้วยซึ่งเราได้ทำวิดีโอสั้น(short video)ๆ เกี่ยวกับบางรายการที่เราพูดถึงด้านล่างและแสดง(below and showing)ขั้นตอนต่างๆ บนพีซีที่ใช้Windows(Windows PC)

ตรวจสอบการใช้งานดิสก์ใน Windows 10

ในการเริ่มต้น คุณสามารถตรวจสอบการใช้งานดิสก์(disk usage) ของคุณ ได้โดยเปิดTask ManagerในWindows(Windows 10) 10 คุณสามารถคลิกขวาที่ ปุ่ม Startแล้วเลือกTask ManagerหรือกดCTRL + SHIFT + ESC หากคุณเห็นเพียงรายการแอพเล็กๆ ให้คลิกที่รายละเอียดเพิ่มเติม(More details)ที่ด้านล่าง

task-manager-windows-10

บนแท็บหลักกระบวนการ(Processes)คุณจะเห็นภาพรวมโดยย่อของการ ใช้ งานCPU หน่วย ความจำ(Memory)ดิสก์ และเครือ(Disk and Network utilization)ข่าย สำหรับฉัน เว้นแต่ว่าฉันกำลังทำอะไรบางอย่างบนคอมพิวเตอร์ ปกติ การใช้ดิสก์(disk usage)จะอยู่ที่ประมาณ 0 ในกรณีที่ไม่ดี คุณจะเห็นบางอย่างด้านล่างซึ่งการใช้ดิสก์(disk usage)อยู่ที่ 100% หรือใกล้เคียงกันมาก

การใช้งานดิสก์สูง

ในบางกรณี คุณอาจเห็นเพียงกระบวนการเดียวที่ทำให้เกิดการใช้งานดิสก์(disk usage) สูง แต่ในบางกรณี กระบวนการที่ทำให้เกิดการเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วอาจเปลี่ยนแปลงได้

high-disk-usage-2

ตอนนี้เรามาพูดถึงวิธีที่เราสามารถระบุสาเหตุของปัญหาและหาทางแก้ไข ในบางกรณี วิธีแก้ปัญหานั้นง่ายและในบางกรณีก็ซับซ้อนกว่าเล็กน้อย ก่อนที่เราจะพูดถึงสิ่งเหล่านี้ นี่คือสิ่งที่คุณไม่ควรทำ

อย่าลองใช้วิธีแก้ปัญหาเหล่านี้

บนเว็บ ฉันพบวิธีแก้ปัญหาทั้งหมดที่ไม่เข้ากับฉันได้เพราะอาจก่อให้เกิดปัญหามากขึ้นในภายหลัง พยายามหลีกเลี่ยงการทำอะไรตามรายการด้านล่าง:

  1. การปิดใช้งานบริการ BITS(Disabling the BITS service)Windowsกำหนดให้พีซีของคุณต้องได้รับการอัปเดต และจะไม่ช่วยปิดการใช้งาน
  2. การปิดใช้งาน Windows Search หรือ Superfetch(Disabling Windows Search or Superfetch) – นี่เป็นบริการหลักของWindows อีกครั้ง(Again)และคุณไม่ควรปิดใช้งาน
  3. การ แก้ไขไฟล์เพจ(Modifying Page File) – คุณควรปล่อยให้Windowsจัดการไฟล์เพจ (page file)อย่า(Don)ลอง ใช้ ค่าที่กำหนดเอง(try custom)
  4. การปิดใช้งาน Windows Defender(Disabling Windows Defender) – ยกเว้นวิธีที่ 6(Method 6)อย่าปิดใช้งานDefender

วิธีที่ 1 (Method 1) – อัปเกรดเฟิร์มแวร์(– Upgrade Firmware)สำหรับSSD(SSDs)

หากคุณมีSSDติดตั้งอยู่ในเครื่องและมีปัญหาการใช้งานดิสก์(disk usage problem)เป็นไปได้มากว่ามีปัญหากับเฟิร์มแวร์ SSD(SSDs)นั้นรวดเร็วและเว้นแต่ว่าคุณมีโปรแกรมที่เข้าถึงดิสก์อยู่ตลอดเวลา จริงๆ แล้วไม่ควรเป็น 100% นานกว่าสองสามวินาที

ssd

ต่อไปนี้คือลิงก์สองสามลิงก์ไปยังการ อัปเดต เฟิร์มแวร์ SSD(SSD firmware) สำหรับแบรนด์หลัก บางยี่ห้อ: Crucial , Samsung , Kingston , Intel , OWC

วิธีที่ 2 – ดำเนินการคลีนบูต

หากคุณไม่เคยใช้คลีนบูต ตอนนี้เป็นเวลาที่ต้องเรียนรู้ คลีนบูตโดยทั่วไปจะโหลดWindowsด้วยไดรเวอร์และโปรแกรมเริ่มต้นน้อยที่สุด คลีนบูตจะช่วยให้คุณทราบได้ว่าปัญหาเกิดจากWindowsเองหรือโดยโปรแกรมของบริษัทอื่นที่ติดตั้งในWindows

โปรแกรมเริ่มต้น

Microsoft มีบทความที่ดีเกี่ยวกับ วิธีการดำเนินการคลี นบูต (how to perform a clean boot)ฉันแนะนำให้ลองใช้เพราะมักจะแก้ไขปัญหาอื่นๆ ได้เช่นกัน ใช้เวลานานเล็กน้อย แต่คุ้มค่ากับความพยายามโดยสิ้นเชิง เพียงแค่(Just)เผื่อเวลาไว้สองสามชั่วโมงในช่วงสุดสัปดาห์เพื่อให้เสร็จ

หากคุณพบว่าทุกอย่างโหลดได้ดีในคลีนบูต ให้เปิดใช้งานโปรแกรมเริ่มต้นแต่ละโปรแกรมอย่างช้าๆ ที(startup program one) ละโปรแกรม จนกว่าคุณจะระบุได้ว่าโปรแกรมใดเป็นสาเหตุของการชะลอตัว จากนั้นคุณสามารถถอนการติดตั้งหรือปิดใช้งานได้ สำหรับผู้เริ่มต้น ให้เริ่มต้นด้วยการปิดโปรแกรมป้องกันไวรัส/ป้องกันมัลแวร์ของบริษัทอื่นเสมอ เนื่องจากโปรแกรมเหล่านั้นมีแนวโน้มที่จะเข้าถึงดิสก์ได้ตลอดเวลา

ในฟอรัมออนไลน์ ฉันได้ยินมาว่ามีคนจำนวนมากบ่นว่าSkypeเป็นสาเหตุของการใช้งานดิสก์(disk usage spike) ที่เพิ่มขึ้น อย่างรวดเร็ว ลองถอนการติดตั้งSkypeและดูว่าใช้งานได้หรือไม่

วิธีที่ 3 - อัพเกรดหน่วยความจำ (RAM)

อีกสิ่งหนึ่งที่คุณต้องการตรวจสอบคือดูจำนวนRAM ที่ คุณติดตั้งในเครื่องของคุณ เนื่องจาก Windows 10 สามารถทำงานบนอุปกรณ์รุ่นเก่า ฉันจึงเห็นผู้คนจำนวนมากติดตั้ง Windows 10 บนเดสก์ท็อปและแล็ปท็อปรุ่นเก่า นี่เป็นเรื่องปกติ แต่คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องมีRAM ในปริมาณที่เหมาะสม ซึ่งหมายถึงไม่น้อยกว่า 4 GB

คุณยังสามารถเปิดTask Manager และคลิก(Task Manager and click)ที่Performanceจากนั้นคลิกที่Memory

หน่วยความจำ-การใช้งาน-windows

อย่างที่คุณเห็น ฉันมีหน่วยความจำ 16 GB และใช้งานอยู่ประมาณ 6 GB ซึ่งหมายความว่าถ้าคุณมีRAM 4 GB บนคอมพิวเตอร์ของคุณ หน่วยความจำทั้งหมดจะหมดลง ทุกอย่างที่ไม่สามารถใส่ลงในหน่วยความจำได้จะถูกเพจไปยังฮาร์ดดิสก์ ดังนั้นโดยทั่วไปWindowsจะใช้ฮาร์ดดิสก์ของคุณเป็นอุปกรณ์หน่วยความจำ(memory device)ชั่วคราว

หากคุณมีข้อมูลจำนวนมากที่ต้องเขียนลงดิสก์ จะทำให้การใช้ดิสก์(disk usage) ของคุณ เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วและคอมพิวเตอร์ของคุณช้าลง หากคุณสังเกตเห็นว่าเส้นในกราฟนี้อยู่ใกล้กับด้านบนสุด แสดงว่าคุณอาจต้องอัปเกรดRAMบนคอมพิวเตอร์

วิธีที่ 4 (Method 4) – ใช้แผนพลังงานประสิทธิภาพสูง(– Use High Performance Power Plan)

สำหรับคอมพิวเตอร์บางเครื่อง ฮาร์ดไดรฟ์นั้นฉลาดและจะพยายามปิดเครื่องหรือเปลี่ยนRPMเพื่อประหยัดพลังงาน ตัวอย่างหนึ่งคือ ฮาร์ดไดรฟ์ Western Digitalสีเขียว/น้ำเงิน ฟังดูเหมือนเป็นฟีเจอร์ที่ยอดเยี่ยม แต่ฉันไม่คิดว่ามันจะได้ผลดีในทางปฏิบัติทั้งหมด

แผนประสิทธิภาพสูง

เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหานี้ ไปที่Power Optionsและเลือกแผนการใช้พลังงานประสิทธิภาพสูง (High Performance)นอกจากนี้ ให้คลิกที่Change plan settingsจากนั้นขยายTurn off hard disk afterและตั้งค่านาทีเป็น0

เปิดปิดฮาร์ดดิสก์

เพื่อให้แน่ใจว่าฮาร์ดดิสก์ไม่ได้ปิดหรือเข้าสู่สถานะพลังงาน(power state) ต่ำ ซึ่งอาจทำให้เกิด ปัญหา การใช้ดิสก์(disk usage problem)

วิธีที่ 5 - ปิดใช้งานโหมด MSI

วิธีแก้ปัญหานี้คลุมเครือกว่าและอาจจะไม่ช่วยคนส่วนใหญ่ แต่ก็ควรค่าแก่การกล่าวถึง(worth mentioning)เพราะMicrosoftระบุไว้โดยเฉพาะว่านี่เป็นปัญหาในWindows(Windows 10) 10 โดยพื้นฐานแล้วมันเกี่ยวข้องกับAHCIซึ่งเป็นศัพท์แสงทางเทคนิคที่คุณไม่จำเป็นต้องรู้

เมื่อคุณมีปัญหานี้การใช้ดิสก์(Disk Usage)จะแสดง 100% แต่เมื่อคุณจัดเรียงคอลัมน์ จะไม่มีโปรแกรมหรือกระบวนการ(program or process)ใดที่แสดงการใช้งานดิสก์(disk usage)สูง คุณสามารถอ่านบทความ KB ของ Microsoft ที่นี่(Microsoft KB article here)และลองแก้ไข

ahci-controller

วิธีที่ 6 (Method 6) - ปิดใช้งาน Windows Defender(– Disable Windows Defender)ด้วยAV บุคคล ที่สาม(Party AV)

ตามค่าเริ่มต้นWindows Defenderควรปิดใช้งานตัวเองหากคุณติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นไว้ในระบบของคุณ อย่างไรก็ตาม ในบางกรณี สิ่งนี้ไม่เกิดขึ้น และการเรียกใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสสองโปรแกรมพร้อมกันอาจทำให้เกิดการใช้งานดิสก์มากเกินไปและปัญหาอื่นๆ อีกเป็นจำนวนมาก

หากต้องการตรวจสอบว่าWindows Defenderถูกปิดใช้งานหรือไม่ ให้คลิกที่Startจากนั้น คลิก Settings , Update & Securityแล้วเลือกWindows Defender ( Windows Defender)ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปิด การป้องกันตาม เวลาจริงและการป้องกัน(Real-Time protection)บนคลาว( Cloud-based Protection)ด์(Off)

windows-defender

อีกครั้ง คุณควรทำเช่นนี้ถ้าคุณมีโปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นติดตั้งอยู่ในระบบของคุณเท่านั้น

วิธีที่ 7(Method 7) – ปิดใช้งานการแจ้งเตือนของ Windows

โซลูชันนี้มีการเผยแพร่อย่างกว้างขวางบนอินเทอร์เน็ต(Internet)แต่ฉันไม่แน่ใจว่าได้ผลจริงหรือไม่ ฉันเชื่อว่ามันใช้ได้กับWindows 10บาง รุ่น อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานนั้นไม่เจ็บมาก นั่นเป็นเหตุผลที่ฉันจะพูดถึงมัน

โดยพื้นฐานแล้ว คุณปิดใช้งานการแจ้งเตือนพิเศษของWindowsที่โดยทั่วไปแล้วจะเป็นโฆษณา ไปที่การตั้งค่า(Settings)จากนั้นคลิกที่ระบบ(System) จาก นั้น คลิก การแจ้งเตือนและการดำเนิน( Notifications and Actions)การ เพียงปิดรับ เคล็ดลับ กลเม็ด และคำแนะนำเมื่อคุณ ใช้Windows(Get tips, tricks, and suggestions as you use Windows)

ปิดการใช้งานหน้าต่างแจ้งเตือน

เป็นที่น่าสังเกตว่าการแจ้งเตือนปกติทั้งหมดของคุณจะทำงานได้ดี คุณจะไม่เห็นการแจ้งเตือนที่ไร้ประโยชน์จากMicrosoft

วิธีที่ 8 (Method 8) – ตรวจสอบฮาร์ดดิสก์(– Check Hard Disk)เพื่อหาข้อผิดพลาด

หากไม่มีอะไรข้างต้น(nothing above)ทำงาน แสดงว่าคุณอาจมีปัญหากับฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ มีหลายวิธีในการตรวจสอบความสมบูรณ์ของฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ ซึ่งฉันได้เขียนไว้ก่อนหน้านี้

ตรวจสอบไฟล์ดิสก์และไฟล์ระบบ

ตรวจสอบฮาร์ดไดรฟ์เพื่อหาข้อผิดพลาด

ในหลายกรณี การแก้ไขข้อผิดพลาดในไดรฟ์ช่วยแก้ไขปัญหาได้ ในกรณีอื่นๆ จำเป็นต้องเปลี่ยนไดรฟ์

หวังว่าหนึ่งในวิธีแก้ปัญหาข้างต้นจะได้ผลสำหรับคุณ ทางเลือก(resort option)สุดท้ายคือทำการติดตั้งWindows 10ใหม่ทั้งหมด ซึ่งจะแก้ไขปัญหาให้กับใครก็ตามที่มีมัลแวร์ติดตั้งอยู่ในระบบของตนและอาจไม่ทราบ หากคุณมีคำถามใด ๆ โปรดแสดงความคิดเห็น สนุก!



About the author

ฉันเป็นผู้เชี่ยวชาญ Windows 10 ที่ได้รับการแนะนำเป็นอย่างยิ่ง และฉันเชี่ยวชาญในการช่วยเหลือผู้คนในการปรับแต่งรูปลักษณ์ของคอมพิวเตอร์และทำให้เครื่องมือ Office ของพวกเขาใช้งานง่ายขึ้น ฉันใช้ทักษะของฉันเพื่อช่วยให้ผู้อื่นค้นพบวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการทำงานกับ Microsoft Office รวมถึงวิธีจัดรูปแบบข้อความและกราฟิกสำหรับการพิมพ์ออนไลน์ วิธีสร้างธีมที่กำหนดเองสำหรับ Outlook และแม้กระทั่งวิธีปรับแต่งรูปลักษณ์ของแถบงานบนเดสก์ท็อป คอมพิวเตอร์.



Related posts