แก้ไขข้อผิดพลาดอุปกรณ์บูตที่ไม่สามารถเข้าถึงได้ใน Windows 11

แก้ไขข้อผิดพลาด BSOD อุปกรณ์บูตที่ไม่สามารถเข้าถึงได้ใน Windows 11

ลองนึกภาพว่า(Imagine)คุณกำลังทำงานสำคัญในสำนักงาน(office work)และทันใดนั้น คุณเห็นหน้าจอสีน้ำเงินแสดงข้อผิดพลาดในการเสียชีวิต พร้อมกับ (death error)อุปกรณ์สำหรับบู๊ต(boot device)ที่ไม่สามารถเข้าถึงได้ น่ากลัวใช่มั้ย? (Frightening, isn’t it?) ข้อผิดพลาด Blue Screen of Death(Blue Screen of Death) ( BSoD ) น่ากลัวพอที่จะทำให้คุณรู้สึกสิ้นหวัง เป็นปัญหาทั่วไปของพีซี ที่ ใช้ Windows 10 (Windows 10)น่าเสียดายที่Windows 11ก็ไม่รอดเช่นกัน ก็(Well)ไม่ต้องกลัว! เราอยู่ที่นี่เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด BSOD (BSOD error)อุปกรณ์บูต(boot device) ที่ไม่สามารถเข้าถึง ได้ในWindows 11

แก้ไขข้อผิดพลาด BSOD อุปกรณ์บูตที่ไม่สามารถเข้าถึงได้ใน Windows 11

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด BSOD อุปกรณ์บูตที่ไม่สามารถเข้าถึงได้ใน Windows 11(How to Fix Inaccessible Boot Device BSOD Error in Windows 11)

Inaccessible Boot Device Errorตามชื่อของมัน เกิดขึ้นเมื่อWindows ไม่สามารถสื่อสาร(Windows is not able to communicate)กับพาร์ติชันของไดรฟ์ที่มีไฟล์ระบบและอำนวยความสะดวกในการบู๊ตตามปกติ สาเหตุทั่วไปบางประการที่อยู่เบื้องหลังข้อผิดพลาด BSOD ของ (BSOD error)อุปกรณ์บู๊ตที่(boot device) ไม่สามารถเข้าถึงได้ มีดังนี้:

  • ฮาร์ดไดรฟ์เสียหายหรือเสียหาย
  • ไฟล์ระบบเสียหาย
  • ไดรเวอร์ที่เสียหายหรือไม่ตรงกัน
  • ไดรเวอร์กราฟิกที่ล้าสมัย
  • ไดรเวอร์ SATA ที่ล้าสมัยหรือเสียหาย

หมายเหตุ:(Note:)ก่อนดำเนินการตามวิธีการต่างๆ ให้ทำตามคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีบูต(How)Windows 11(Boot Windows 11)ในเซฟโหมด(Mode)เพื่อทำเช่นเดียวกัน & แก้ไขปัญหานี้

วิธีที่ 1: ตัดการเชื่อมต่อฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก(Method 1: Disconnect External Hard Drives)

ข้อผิดพลาดอุปกรณ์บูต(Boot Device error) ที่ ไม่สามารถเข้าถึงได้อาจเกิดขึ้นได้หากมีฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ในขณะที่บูต ซึ่งอาจทำให้เกิดความขัดแย้งในลำดับของการตั้งค่าการบูต(cause conflict in the order of boot preferences)ซึ่งอาจแทนที่ลำดับความสำคัญของดิสก์สำหรับเริ่มระบบ(boot disk)หลัก เพื่อแก้ไขปัญหานี้

1. ถอดอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลภายนอกทั้งหมดที่(Remove all external storage devices)เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์

2. ตอนนี้รีสตาร์ทพีซีของ(restart your PC)คุณ

วิธีที่ 2: เชื่อมต่อไดรฟ์อย่างถูกต้อง(Method 2: Connect Drives Properly)

ข้อสังเกตอีกประการหนึ่งคือ การเชื่อมต่อที่อาจหลวมเมื่อเวลาผ่านไป เนื่องจากการใช้งาน ความร้อน แรงกระแทก หรือสายไฟหลวม ( loose wirings)บางครั้งตัวเชื่อมต่ออาจผิดพลาดซึ่งอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดของอุปกรณ์ Boot ที่ไม่สามารถเข้าถึงได้(Boot device)

1. ในกรณีที่คุณใช้ NVMe SSDตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ใส่ SSD อย่างถูกต้อง( insert the SSD properly)และเชื่อมต่อกับสล็อตที่ถูก(connect it to the correct slot)ต้อง

2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ติดตั้งข้อต่อและขั้วต่อทั้งหมดอย่างถูกต้อง(all connections & connectors are fitted properly)

อ่านเพิ่มเติม: (Also Read:) ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกที่ดีที่สุด(Best External Hard Drive)สำหรับการเล่นเกมบนพีซี

วิธีที่ 3: ซ่อมแซมไฟล์ระบบที่เสียหาย(Method 3: Repair Corrupt System Files)

คุณอาจพบข้อผิดพลาดนี้เนื่องจากไฟล์ระบบเสียหายหรือเซกเตอร์เสียในฮาร์ดดิสก์ คุณสามารถซ่อมแซมได้โดยใช้คำสั่งบางอย่างใน พรอม ต์คำสั่ง(command prompt)

ขั้นตอนที่ I: เรียกใช้คำสั่ง chkdsk(Step I: Run chkdsk Command)

ประการแรก คุณควรสแกนไดรฟ์ของคุณที่ ติดตั้ง Windows OSดังนี้:

1. กดปุ่มWindows (key)แล้ว(Windows) พิมพ์Command Promptจากนั้นคลิกRun as administratorดังรูป

ผลการค้นหาเมนูเริ่มสำหรับ Command Prompt

2. คลิกที่ใช่(Yes)ในพรอมต์การควบคุมบัญชีผู้ใช้(User Account Control)

3. พิมพ์chkdsk X: /rแล้วกดปุ่มEnter (key)โดย(Enter) แทนที่Xด้วยพาร์ติชั่นไดรฟ์ที่ ติดตั้ง Windowsไว้ โดยปกติคือไดรฟ์ C(drive C)

ตรวจสอบคำสั่งดิสก์  วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด BSOD อุปกรณ์บูตที่ไม่สามารถเข้าถึงได้ใน Windows 11

4. หากคุณได้รับข้อความแจ้งว่าCannot lock current driveได้ ให้พิมพ์Yแล้วกดปุ่มEnterเพื่อเรียกใช้chkdsk scanในประเภทการบู๊ตครั้งถัดไป

5. สุดท้ายรีสตาร์ท(restart) พีซีของ(your PC)คุณ

ขั้นตอนที่ II: เรียกใช้ SFC Scan(Step II: Run SFC Scan)

ตอนนี้คุณสามารถเรียกใช้System File Checker Scanโดยทำตามขั้นตอนที่กำหนด:

1. เรียกใช้ Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ(Command Prompt as administrator)ดังที่แสดงไว้ก่อนหน้านี้

2. พิมพ์SFC /scannowแล้วกดEnterดังรูปด้านล่าง

คำสั่ง SFC scannow ใน Command prompt

3. รอ(Wait)ให้การสแกนเสร็จสิ้นและรีสตาร์ท(restart)ระบบของคุณ

ขั้นตอนที่ III: เรียกใช้ DISM Scan(Step III: Run DISM Scan)

สุดท้าย ให้เรียก ใช้การสแกน Deployment Image Servicing Managementเพื่อซ่อมแซมไฟล์ระบบที่เสียหายดังนี้:

หมายเหตุ(Note) : คอมพิวเตอร์ของคุณต้องเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตเพื่อดำเนินการคำสั่งDISM อย่างถูกต้อง(DISM)

1. เปิดElevated Command Promptเหมือนเดิม

2. พิมพ์DISM /Online /cleanup-image /scanhealth และกดEnter(Enter key)

3. จากนั้นรันคำสั่งDISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth ดังที่แสดงเพื่อเริ่มการซ่อมแซม

คำสั่ง DISM ในพรอมต์คำสั่ง

4. สุดท้ายรีสตาร์ท(restart)พีซี Windows 11 ของคุณ

อ่านเพิ่มเติม: (Also Read:) แก้ไข(Fix) Windows 11 Black Screenพร้อมปัญหาเคอร์เซอร์(Cursor Issue)

วิธีที่ 4: อัปเดตไดรเวอร์กราฟิก(Method 4: Update Graphics Driver)

บางครั้ง ไดรเวอร์กราฟิกที่ล้าสมัยอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด BSOD ของ (BSOD error)อุปกรณ์บูตที่(boot device) ไม่สามารถเข้าถึง ได้ในWindows 11 คุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์กราฟิกได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. คลิกที่  ไอคอนค้นหา (Search icon )และพิมพ์  d evice manager จากนั้นคลิกที่เปิด(Open)

ตัวจัดการอุปกรณ์ในการค้นหาเมนูเริ่ม  วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด BSOD อุปกรณ์บูตที่ไม่สามารถเข้าถึงได้ใน Windows 11

2. ดับเบิลคลิกที่  การ์ดแสดงผล(Display adapters)  เพื่อขยาย

หน้าต่างตัวจัดการอุปกรณ์

3. คลิกขวาที่  ไดรเวอร์ที่ล้าสมัย(outdated driver)  (เช่น NVIDIA GeForce GTX 1650Ti ) และเลือกตัวเลือก  อัปเดตไดรเวอร์(Update driver)  ดังที่แสดงด้านล่าง

คลิกที่อัพเดตไดรเวอร์ในไดรเวอร์อุปกรณ์การ์ดแสดงผล Windows 11

4A. คลิกที่ค้นหาโดยอัตโนมัติสำหรับตัวเลือกไดรเวอร์(Search automatically for drivers)เพื่อให้Windowsสามารถค้นหาได้ด้วยตัวเอง

ตัวช่วยสร้างการอัปเดตไดรเวอร์  วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด BSOD อุปกรณ์บูตที่ไม่สามารถเข้าถึงได้ใน Windows 11

4B. หากคุณได้ดาวน์โหลดไดรเวอร์ที่อัปเดตจากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ(official website)แล้ว ให้คลิกที่Browse my computer for driversและค้นหาจากที่เก็บข้อมูลระบบ(system storage)ของ คุณ

ตัวช่วยสร้างการอัปเดตไดรเวอร์

5ก. เมื่อวิซาร์ดติดตั้งไดรเวอร์เสร็จแล้ว ให้คลิกที่Close  และรีสตาร์ทพีซีของ(restart your PC)คุณ

5B. หาก ข้อความ ติดตั้งไดรเวอร์ที่ดีที่สุดสำหรับอุปกรณ์ของคุณแล้ว(The best drivers for your device are already installed)ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป

ตัวช่วยสร้างการอัปเดตไดรเวอร์  วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด BSOD อุปกรณ์บูตที่ไม่สามารถเข้าถึงได้ใน Windows 11

วิธีที่ 5: ติดตั้งไดรเวอร์กราฟิกใหม่(Method 5: Reinstall Graphics Driver)

คุณยังสามารถติดตั้งไดรเวอร์กราฟิกของคุณใหม่เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด BSOD ของ (BSOD error)อุปกรณ์บู๊ตที่(boot device) ไม่สามารถเข้าถึงได้ ในWindows 11ตามที่อธิบายไว้ด้านล่าง:

1. เรียก  ใช้ตัว จัดการ อุปกรณ์ (evice Manager)D  และไปที่การ์ดแสดงผล(Display adapters )ตามคำแนะนำในวิธีก่อนหน้า

2. คลิกขวาที่NVIDIA GeForce GTX 1650Ti  และคลิกที่  Uninstall  deviceดังภาพด้านล่าง

เมนูบริบทสำหรับอุปกรณ์ที่ติดตั้ง

3. ยกเลิกการเลือกตัวเลือกพยายามลบไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์นี้(Attempt to remove the driver for this device)  และคลิก  ถอนการติดตั้ง(Uninstall.)

กล่องโต้ตอบถอนการติดตั้งอุปกรณ์  วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด BSOD อุปกรณ์บูตที่ไม่สามารถเข้าถึงได้ใน Windows 11

4. รีสตาร์ท(Restart) พีซีของคุณ(your PC)เพื่อติดตั้งไดรเวอร์กราฟิกใหม่โดยอัตโนมัติ

อ่านเพิ่มเติม:(Also Read:)วิธีย้อนกลับการอัปเดตไดรเวอร์(Driver Updates)ในWindows 11

วิธีที่ 6: อัปเดตไดรเวอร์อะแดปเตอร์ SATA(Method 6: Update SATA Adapter Driver)

SATA หรือ Serial AT Attachment(SATA or Serial AT Attachment)ช่วยให้คุณเชื่อมต่อระบบกับHDD(HDDs) , SDD(SDDs)และออปติคัลไดรฟ์ ดังนั้น(Hence)การไม่สามารถอ่านไดรฟ์ดังกล่าวอาจทำให้เกิดการแก้ไขข้อผิดพลาดของอุปกรณ์บูตที่(boot device error) ไม่สามารถเข้าถึง ได้ในWindows 11 ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไขโดยอัปเดตไดรเวอร์อะแดปเตอร์ SATA :(SATA adapter)

1. เปิดตัวจัดการอุปกรณ์(Device Manager)เหมือนก่อนหน้านี้

ตัวจัดการอุปกรณ์ในการค้นหาเมนูเริ่ม  วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด BSOD อุปกรณ์บูตที่ไม่สามารถเข้าถึงได้ใน Windows 11

2. ขยายไดรเวอร์สำหรับIDE ATA/ATAPI controllersโดยดับเบิลคลิกที่มัน

3. จากนั้น คลิกขวาที่ไดรเวอร์ SATA Controller( SATA Controller driver) ของคุณ (เช่นAMD SATA Controller ) และเลือกUpdate driverจากเมนูบริบท(context menu)ดังภาพประกอบด้านล่าง

หน้าต่างตัวจัดการอุปกรณ์

4A. คลิก ค้นหาโดย อัตโนมัติสำหรับไดรเวอร์ (Search automatically for drivers)รอ(Wait)ให้Windowsดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตโดยอัตโนมัติหากมี & รีสตาร์ทพีซีของคุณ

ตัวช่วยสร้างการอัปเดตไดรเวอร์  วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด BSOD อุปกรณ์บูตที่ไม่สามารถเข้าถึงได้ใน Windows 11

4B. หากข้อความ ไดรเวอร์ที่ดีที่สุดสำหรับอุปกรณ์ของคุณได้รับการติดตั้งแล้ว(The best drivers for your device are already installed)ปรากฏขึ้น ให้คลิกที่Close & ลองแก้ไขปัญหาถัดไป

ตัวช่วยสร้างการอัปเดตไดรเวอร์

วิธีที่ 7: เลือก Boot Drive ผ่านเมนู BIOS(Method 7: Choose Boot Drive Through BIOS Menu)

การตั้งค่า ไดรฟ์สำหรับบูต(boot drive)ไม่ถูกต้องในBIOSอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดของอุปกรณ์บูตที่(boot device error) ไม่สามารถเข้าถึง ได้ในWindows 11 คุณสามารถเลือกบูตไดรฟ์(boot drive) ที่ถูกต้อง ผ่านเมนู BIOS(BIOS menu)ได้ดังนี้:

1. กดปุ่มAlt + F4 keysพร้อมกันเพื่อเปิดตัวเลือกShut Down Windows

2. ที่นี่ เลือกRestartแล้วคลิกOKดังรูป

เลือกตัวเลือกรีสตาร์ทแล้วคลิกตกลง Windows 11

3. ขณะที่คอมพิวเตอร์ของคุณกำลังรีสตาร์ท ทันทีที่คุณเห็นโลโก้ Windows(Windows logo)ให้เริ่มกดปุ่มBIOS(BIOS key)เพื่อเข้าสู่เมนู BIOS

หมายเหตุ:(Note:)ฮอตคีย์เมนู BIOS นั้นแตกต่างกันไปสำหรับผู้ผลิตหลายราย(different for different manufacturers)ดังนั้นการค้นหาโดย Google(Google search) อย่างรวดเร็ว จะช่วยได้ โดยทั่วไปการกดปุ่มF10(F10 key)จะเป็นการหลอกลวง อ่านคำแนะนำของเราเกี่ยวกับ 6 วิธีในการเข้าถึง BIOS(Access BIOS)ในWindows 10 ( Dell/Asus/ HP )

4. หลังจากที่คุณเข้าสู่เมนู BIOS(BIOS menu)ให้ป้อนAdvanced BIOS Featuresดังที่แสดง

คุณสมบัติ BIOS ขั้นสูง

5. จากนั้นคลิกที่Boot > Boot Option #1เพื่อดูรายการไดรฟ์ที่พร้อมใช้งาน

6. เลือกไดรฟ์(Drive)ที่ติดตั้ง Windows 11

7. คลิกที่บันทึก &(Save & exit)ออก

บันทึกการเปลี่ยนแปลงการกำหนดค่าและออกจาก BIOS ทันที

9. รีบูท(Reboot)ระบบของคุณและควรทำงานอย่างถูกต้อง

อ่านเพิ่มเติม: (Also Read:) แก้ไข(Fix)พีซีเครื่องนี้ไม่สามารถเรียกใช้ Windows 11 Error

วิธีที่ 8: รีเซ็ต Windows 11 PC(Method 8: Reset Windows 11 PC)

หากวิธีการข้างต้นไม่สามารถแก้ไข ข้อผิดพลาดของอุปกรณ์บู๊ตที่(boot device error)ไม่สามารถเข้าถึงได้ ที่ มาพร้อมกับหน้าจอสีน้ำเงินแห่งข้อผิดพลาดในการเสียชีวิต(death error)ในWindows 11จะไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากการรีเซ็ตพีซีของคุณตามที่กล่าวไว้ด้านล่าง:

1. กดปุ่ม  Windows + I keys พร้อม กัน เพื่อเปิด Windows  Settings

2. ใน  แท็บ System ให้เลื่อนลงมาและคลิกที่  Recoveryดังที่แสดง

ตัวเลือกการกู้คืนในการตั้งค่า  วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด BSOD อุปกรณ์บูตที่ไม่สามารถเข้าถึงได้ใน Windows 11

3. ภายใต้  ตัวเลือกการกู้คืน(Recovery options)ให้คลิกปุ่มรีเซ็ตพีซี (Reset PC )ที่ไฮไลต์

รีเซ็ตตัวเลือกพีซีนี้ในการกู้คืน

4. ใน  หน้าต่าง รีเซ็ตพีซีนี้(Reset this PC)  ให้คลิกที่  Keep my files(Keep my files)

เก็บตัวเลือกไฟล์ของฉัน

5. เลือกหนึ่งในตัวเลือกเหล่านี้จาก  หน้าจอ คุณต้องการติดตั้ง Windows ใหม่อย่างไร(How would you like to reinstall Windows)  :

  • (Cloud) ดาวน์โหลด(download)บนคลาวด์
  • (Local) ติดตั้งใหม่(reinstall)ในพื้นที่

หมายเหตุ: การ (Note:) ดาวน์โหลดบนคลาวด์(Cloud download)ต้องการการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต(internet connection) ที่ใช้งาน ได้ แต่มีความน่าเชื่อถือมากกว่าการติดตั้งใหม่ภายในเครื่อง เนื่องจากมีโอกาสน้อยกว่าที่ไฟล์ในเครื่องจะเสียหาย

ตัวเลือกสำหรับการติดตั้ง windows ใหม่  วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด BSOD อุปกรณ์บูตที่ไม่สามารถเข้าถึงได้ใน Windows 11

6. ใน  หน้าจอ การตั้งค่าเพิ่มเติม(Additional settings)  ให้คลิกที่  Change settings  เพื่อเปลี่ยนตัวเลือกที่ทำไว้ก่อนหน้านี้ หากคุณต้องการ จากนั้นคลิกที่  ต่อ(Next)ไป

เปลี่ยนตัวเลือกการตั้งค่า

7. สุดท้าย ให้คลิกที่รีเซ็ต(Reset)ดังภาพด้านล่าง

กำลังกำหนดค่าการรีเซ็ตพีซีให้เสร็จสิ้น

หมายเหตุ:(Note:)ในระหว่างกระบวนการรีเซ็ต(Reset process)คอมพิวเตอร์ของคุณอาจรีสตาร์ทหลายครั้ง นี่เป็นพฤติกรรมปกติและอาจใช้เวลาหลายชั่วโมงในการดำเนินการนี้ให้เสร็จสิ้น ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับการกำหนดค่าระบบ(system configuration)และการตั้งค่าที่คุณเลือกในขั้นตอนก่อนหน้านี้

หากปัญหายังคงอยู่ ให้ทำการติดตั้งWindowsใหม่ทั้งหมดโดยอ่านคู่มือของเราวิธี(How)การติดตั้งWindows 11บนLegacy BIOS

ที่แนะนำ:(Recommended:)

  • แก้ไข(Fix)การควบคุม(Control)ระดับเสียงของ Windows 10 ไม่ทำงาน
  • วิธีเปิดใช้งานหรือปิดใช้งาน Compact OS(Disable Compact OS)ในWindows 11
  • แก้ไขข้อผิดพลาดการอัปเดต 0x80888002(Fix Update Error 0x80888002)บน Windows 11
  • วิธีแก้ไขไอคอนเปล่า(Fix Blank Icons)ในWindows 11

เราหวังว่าบทความนี้จะช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาด BSOD ของอุปกรณ์บูตที่ไม่สามารถเข้าถึงได้ใน Windows(inaccessible boot device BSOD error in Windows 11) 11 ติดต่อเราผ่านทางส่วนความคิดเห็นด้านล่าง



About the author

ฉันเป็นช่างเทคนิคด้านเสียงและคีย์บอร์ดมืออาชีพที่มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปี ฉันเคยทำงานในโลกธุรกิจ ในตำแหน่งที่ปรึกษาและผู้จัดการผลิตภัณฑ์ และล่าสุด เป็นวิศวกรซอฟต์แวร์ ทักษะและประสบการณ์ของฉันช่วยให้ฉันทำงานในโครงการประเภทต่างๆ ตั้งแต่ธุรกิจขนาดเล็กไปจนถึงบริษัทขนาดใหญ่ ฉันยังเป็นผู้เชี่ยวชาญใน Windows 11 และทำงานเกี่ยวกับระบบปฏิบัติการใหม่มานานกว่าสองปีแล้ว



Related posts