แก้ไขไม่ได้ยินผู้คนใน Discord (2022)

10 วิธีในการแก้ไข Discord Mic ไม่ทำงานใน Windows 10

Discord แอปพลิเคชั่น VoIP(VoIP application)ยอดนิยม มี ฐานผู้ใช้(user base)เพิ่มขึ้นเรื่อย ๆและถูกใช้โดยนักเล่นเกมมืออาชีพและคนทั่วไป แม้ว่าจะมีคุณสมบัติหลายอย่างที่ทำให้Discordกลายเป็นสิ่งที่น่าใช้ แต่ความสามารถในการแชทด้วยเสียงกับคนหลายๆ คนรวมกันทำให้ดีที่สุด อย่างไรก็ตาม ในขณะที่ทุกอย่างดำเนินไปเทคโนโลยี VoIP(VoIP technology) ของ Discord ไม่ได้ไร้ที่ติอย่างสมบูรณ์และบางครั้งอาจผิดพลาดได้

นอกจากไมค์ไม่ทำงาน ปัญหาทั่วไปอีกประการหนึ่งคือ การไม่ได้ยินผู้คนที่กำลังสนทนาด้วยเสียงบนเซิร์ฟเวอร์เดียวกัน ดูเหมือนว่าปัญหาจะเกิดขึ้นเพียงด้านเดียว เนื่องจากผู้อื่นอาจยังคงได้ยินผู้ใช้นั้นทุกครั้งที่he/she speaksและพบในแอปพลิเคชันไคลเอ็นต์(application client) ของ Discord เท่านั้น ปัญหานี้มักเกิดจากการกำหนดค่าที่ไม่เหมาะสมของการตั้งค่าเสียงของ Discord หรือจุดบกพร่องในบิลด์แอป(app build)ปัจจุบัน ปัญหา การได้ยิน(Hearing)อาจปรากฏขึ้นเช่นกันหาก ไม่ได้ตั้งค่า อุปกรณ์ส่งสัญญาณออก(output device) (หูฟังหรือลำโพง) เป็นอุปกรณ์เริ่มต้น(default device)สำหรับคอมพิวเตอร์

โชคดีที่ทั้งหมดนี้สามารถแก้ไขได้ง่าย ด้านล่างนี้เราได้ระบุวิธีแก้ปัญหาทั้งหมดที่แก้ไข Discords ไม่ได้ยินปัญหาสำหรับผู้ใช้

แก้ไขไม่ได้ยินผู้คนใน Discord (2020)

จะแก้ไขปัญหา Can't Hear People on Discord ได้อย่างไร?(How to Fix Can’t Hear People on Discord issue?)

ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ ปัญหาส่วนใหญ่เกิดขึ้นเนื่องจากการกำหนดค่าการตั้งค่าเสียงผิดพลาด ดังนั้นการกำหนดค่าใหม่อย่างง่ายหรือการรีเซ็ตการตั้งค่าเสียงทั้งหมดจะช่วยแก้ปัญหาได้ ก่อนที่เราจะดำเนินการเปลี่ยนแปลงอย่างถาวรในการตั้งค่าของ Discord ให้ใช้การ แก้ไข ด่วนด้านล่าง(below quick)และตรวจสอบว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่

Check your headphones/speakers: ประการแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหูฟัง (หรืออุปกรณ์เสียงอื่นๆ) ที่คุณใช้ทำงานได้อย่างสมบูรณ์ หากคุณใช้หูฟังแบบมีสาย ให้ตรวจสอบการเชื่อมต่อ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเสียบแจ็ค 3.5 มม.(mm jack) ของหูฟัง เข้ากับพอร์ต (เอาต์พุต) ที่ถูกต้องและแน่นหนา ลองเสียบปลั๊กอีกครั้งหรือเชื่อมต่อหูฟังคู่อื่น และดูว่าคุณประสบปัญหาเดียวกันหรือไม่ หากคุณใช้ลำโพงแล็ปท็อปในตัว ให้เล่นวิดีโอ YouTube(YouTube video) แบบสุ่ม เพื่อตรวจสอบ นอกจากนี้ แม้จะฟังดูงี่เง่า ตรวจสอบให้แน่ใจว่าลำโพงหรือหูฟังไม่ได้ถูกปิดเสียงโดยไม่ได้ตั้งใจ ในทำนองเดียวกัน ให้เปิดเครื่องปรับระดับเสียง(volume mixer) (คลิกขวาที่ไอคอนลำโพง(speaker icon)สำหรับตัวเลือก) และตรวจสอบว่าได้ปิดเสียง Discord ไว้ หรือไม่(Discord has been muted). ถ้าใช่ ให้เพิ่มระดับเสียงเพื่อเปิดเสียง

คลิกขวาที่ไอคอนลำโพงเพื่อดูตัวเลือกและตรวจสอบว่าปิดเสียง Discord หรือไม่

รีเฟรช Discord(Refresh Discord) : หากปัญหา 'ไม่ได้ยินข้อผิดพลาดทำให้เกิดปัญหากับผู้อื่น' ในแอปพลิเคชันDiscordก็น่าจะทราบเกี่ยวกับการมีอยู่ของมันและได้ออกแพตช์แล้ว แพทช์และการอัปเดตทั้งหมดจะถูกดาวน์โหลดและติดตั้งโดยอัตโนมัติโดยไม่รบกวนผู้ใช้ ลองรีเฟรชDiscord (เปิดapplication and press Ctrl + R ) เพื่อให้การอัปเดตใหม่มีผลหรือปิด(effect or close)และเปิดโปรแกรมใหม่ ลองใช้วิธีแก้ปัญหาเล็กๆ น้อยๆ แต่บางครั้งก็ได้ผล และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ก่อนเปิดDiscord อีก ครั้ง

ปิดการใช้งานโปรแกรมปรับแต่งเสียงอื่น ๆ(Disable other voice modulating programs) : แอปพลิเคชั่นเช่นClownfishและMorphVOXได้รับความนิยมในหมู่ผู้ใช้ที่ต้องการเปลี่ยนเสียงของพวกเขาเมื่อสื่อสารกับผู้เล่นในเกมอื่น ๆ อย่างไรก็ตาม แอปพลิเคชันเหล่านี้อาจขัดแย้งกับระบบเสียง(audio system)ของDiscordและทำให้เกิดปัญหามากมาย ปิดใช้งานแอปพลิเคชันเปลี่ยนคำพูดที่คุณอาจใช้ควบคู่ไปกับDiscord ชั่วคราว และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

วิธีที่ 1: เลือกอุปกรณ์ส่งออกที่ถูกต้อง(correct output device)

หากมีอุปกรณ์เอาต์พุต(output device) หลาย ตัวDiscordอาจจบลงด้วยการเลือกอุปกรณ์ที่ไม่ถูกต้องและส่งข้อมูลเสียงขาเข้าทั้งหมดไปยังอุปกรณ์ดังกล่าว คุณสามารถแก้ไขได้โดยเปลี่ยนอุปกรณ์ส่งออก(output device) หลักด้วยตนเอง จากการตั้งค่าผู้ใช้ของDiscord

1. เปิด Discord และคลิกที่ ไอคอน User Settings ถัดจากชื่อผู้ใช้ของคุณ

เปิด Discord และคลิกที่ไอคอนการตั้งค่าผู้ใช้ |  แก้ไขไม่ได้ยินคนใน Discord

2. ใช้เมนูการนำทาง(navigation menu) ด้านซ้าย เปิดการตั้งค่า  เสียงและวิดีโอ (Voice & Video )

3. ขยายรายการ ดรอปดาวน์  อุปกรณ์( Output Device)ส่งออกและเลือกอุปกรณ์ที่ต้องการ

เปิดการตั้งค่าเสียงและวิดีโอและขยายรายการดรอปดาวน์อุปกรณ์ส่งออก

4. ปรับแถบเลื่อนระดับเสียงออก(output volume slider)ตามที่คุณต้องการ

ปรับแถบเลื่อนระดับเสียงออกตามที่คุณต้องการ

5. คลิกที่ปุ่มLet's Checkและพูดอะไรบางอย่างใส่ไมโครโฟน หากคุณได้ยินสิ่งเดียวกันที่เล็ดลอดออกมา ความรุ่งโรจน์ ปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว

คลิกที่ปุ่ม Let's Check แล้วพูดอะไรบางอย่างใส่ไมโครโฟน |  แก้ไขไม่ได้ยินคนใน Discord

6. นอกจากนี้ เปิดWindows Settingsคลิกที่Systemตามด้วยSoundและตั้งค่าอุปกรณ์เสียงเข้าและออก(input and output sound devices) ที่ถูกต้องอีก ครั้ง

เปิดการตั้งค่า Windows คลิกระบบตามด้วยเสียง

วิธีที่ 2: ตั้งค่าอุปกรณ์สื่อสารเริ่มต้น(Set default communication device)

นอกจากการตั้งค่าหูฟังของคุณเป็นอุปกรณ์ส่งออก(output device)บนDiscordแล้ว คุณจะต้องตั้งค่าให้เป็นอุปกรณ์สื่อสารเริ่มต้น(default communication device)สำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณ เนื่องจากนี่เป็นการตั้งค่า Windows(Windows setting)และไม่พบสิ่งที่ฝังลึกใน เมนูการตั้งค่าผู้ใช้ของ Discordผู้คนจึงมองไม่เห็นและจบลงด้วยปัญหาการได้ยิน

1. คลิกขวาที่ไอคอน (Right-click )ลำโพง/ระดับเสียงบนทาสก์บาร์ของคุณแล้วเลือก(taskbar and select) เปิดการตั้งค่าเสียง(Open Sound Settings)จากตัวเลือกที่ตามมา

คลิกขวาที่ไอคอนลำโพง/ระดับเสียง แล้วเลือก เปิดการตั้งค่าเสียง

2. ที่แผงด้านขวา ให้คลิกที่แผงควบคุมเสียง(Sound Control Panel)  ภายใต้การตั้งค่าที่เกี่ยวข้อง

ที่แผงด้านขวา ให้คลิกที่ แผงควบคุมเสียง ภายใต้ การตั้งค่าที่เกี่ยวข้อง

3. ในกล่องโต้ตอบต่อไปนี้ ให้คลิกขวา  ที่ (right-click )อุปกรณ์ส่งออก(output device)ของคุณ(หูฟัง) แล้วเลือก  Set as Default Device ก่อน(Set as Default Device.)

4. คลิกขวาอีกครั้ง และเลือก(time select) Set as Default Communication Device

คลิกขวาที่อุปกรณ์ส่งออกของคุณก่อนเลือก Set as Default Device จากนั้นเลือก Set as Default Communication Device

5. หากคุณไม่เห็นหูฟังของคุณอยู่ในแท็บ Playback(Playback tab)ให้คลิกขวา(right-click)ที่พื้นที่ว่างใดๆ และเปิดใช้งาน Show Disabled & Show Disconnected Devices( enable Show Disabled & Show Disconnected Devices.)

คลิกขวาที่พื้นที่ว่างและเปิดใช้งาน Show Disabled & Show Disconnected Devices

6. เมื่อคุณตั้งค่าหูฟังเป็นอุปกรณ์เริ่มต้น(default device)คุณจะเห็นขีดสีเขียวเล็กๆ เหนือ หูฟัง

7. และเช่นเคย ให้คลิกที่Apply เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง เปิด Discord(Relaunch Discord) ขึ้นมาใหม่ และตรวจดูว่าตอนนี้คุณได้ยินเสียงเพื่อนไหม

อ่านเพิ่มเติม: Discord Micไม่ทำงาน(Working) ? 10 วิธี(Ways)แก้ไข!

วิธีที่ 3: ใช้ระบบย่อยเสียงดั้งเดิม(Legacy Audio Subsystem) 

สมมติว่า(Suppose)คุณกำลังใช้Discordกับระบบที่เก่ากว่า ในกรณีดังกล่าว อาจเป็นไปได้ว่าฮาร์ดแวร์ไม่สามารถทำงานร่วมกับระบบย่อยเสียง(audio subsystem) ของแอปพลิเคชันได้ (ซึ่งเป็นเทคโนโลยีที่ใหม่กว่า) ดังนั้น คุณจะต้องเปลี่ยนกลับไปใช้ ระบบ ย่อยLegacy audio(audio subsystem)

1. เปิด การตั้งค่า( settings)เสียงและวิดีโอ(Voice & Video)ของ Discord อีกครั้ง

2. เลื่อน(Scroll)ลงมาที่แผงด้านขวาเพื่อค้นหาAudio Subsystemแล้วเลือกLegacy

เลื่อนลงมาที่แผงด้านขวาเพื่อค้นหา Audio Subsystem แล้วเลือก Legacy

หมายเหตุ:(Note:) Discord บางเวอร์ชันมีสวิตช์เปิดปิดเพื่อเปิดใช้งานระบบย่อย Legacy Audio(toggle switch to enable Legacy Audio Subsystem)แทนเมนูการเลือก

3. ป๊อปอัปขอการยืนยัน(requesting confirmation)จะมาถึง คลิก(Click)ตกลง (Okay )เพื่อเสร็จสิ้น Discordจะเปิดขึ้นใหม่โดยอัตโนมัติ และระบบย่อยเสียงแบบเดิมจะถูกนำมาใช้ในอนาคต

คลิกตกลงเพื่อเสร็จสิ้น

ดูว่าคุณสามารถแก้ไขปัญหา Can't Hear People on Discord(fix Can’t Hear People on Discord issue)ได้หรือไม่ ถ้าไม่ให้ดำเนินการต่อ

วิธีที่ 4: เปลี่ยนภูมิภาคของเซิร์ฟเวอร์

บางครั้ง ปัญหาการได้ยินมักเกิดขึ้นในภูมิภาคหนึ่งๆ และสามารถแก้ไขได้โดยสลับไปใช้ภูมิภาคอื่นของเซิร์ฟเวอร์(server region)ชั่วคราว การเปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์เป็นกระบวนการที่ง่ายและไม่เกิดความล่าช้า ดังนั้นโปรดวางใจว่าจะไม่มีอะไรไปด้านข้างเมื่อคุณอยู่ระหว่างการเปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์

1. คลิกที่ลูกศรชี้ลง(downward-facing arrow)  ข้างชื่อเซิร์ฟเวอร์ของคุณและเลือก(name and select) การตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์(Server Settings)  จากเมนูที่ตามมา (หากต้องการเปลี่ยนภูมิภาคของเซิร์ฟเวอร์หรือการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์อื่น ๆ คุณต้องเป็นเจ้าของเซิร์ฟเวอร์(server owner)หรือได้รับอนุญาตให้จัดการเซิร์ฟเวอร์(Manage Server permission)โดยเจ้าของ)

คลิกที่ลูกศรชี้ลงและเลือกการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์|  แก้ไขไม่ได้ยินคนใน Discord

2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณอยู่ใน แท็บ ภาพรวม (Overview )และคลิกที่  ปุ่ม เปลี่ยน (Change )ถัดจาก ภูมิภาค ของเซิร์ฟเวอร์ ปัจจุบัน(server region)

คลิกที่ปุ่ม Change ถัดจากภูมิภาคเซิร์ฟเวอร์ปัจจุบัน

3. เลือกภูมิภาคเซิร์ฟเวอร์อื่น(different server region)จากรายการต่อไปนี้

เลือกภูมิภาคเซิร์ฟเวอร์อื่นจากรายการต่อไปนี้ |  แก้ไขไม่ได้ยินคนใน Discord

4. คลิกที่บันทึกการเปลี่ยนแปลง(Save Changes)ในการแจ้งเตือนที่ปรากฏที่ด้านล่างของหน้าต่างและ(window and exit)ออก

คลิกที่บันทึกการเปลี่ยนแปลงในการแจ้งเตือนที่ปรากฏที่ด้านล่างของหน้าต่างและออก

หากไม่ได้ผล ให้ติดตั้งDiscord ใหม่ ทั้งหมด หรือติดต่อทีมสนับสนุน(support team) ของพวก เขา ในขณะเดียวกัน คุณสามารถใช้เว็บไซต์ discord(discord website) (https://discord.com/app) ซึ่งไม่ค่อยพบปัญหาดังกล่าว

ที่แนะนำ:(Recommended:)

  • แก้ไขข้อผิดพลาด Fallout New Vegas Out(Fix Fallout New Vegas Out) of Memory(Memory error)
  • แก้ไข Google Photos(Fix Google Photos)ไม่อัปโหลดรูปภาพบนAndroid
  • 10 วิธีใน(Ways)การแก้ไข Google Photos(Fix Google Photos)ไม่สำรอง(Backing)ข้อมูล

เราหวังว่าบทความนี้จะเป็นประโยชน์ และคุณสามารถแก้ไข Can't Hear People on Discord ได้ (fix Can’t Hear People on Discord.)นอกจากนี้ โปรดติดต่อเราหากคุณประสบปัญหาใดๆ ในการปฏิบัติตามคำแนะนำข้างต้น



About the author

ฉันเป็นช่างเทคนิคด้านเสียงและคีย์บอร์ดมืออาชีพที่มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปี ฉันเคยทำงานในโลกธุรกิจ ในตำแหน่งที่ปรึกษาและผู้จัดการผลิตภัณฑ์ และล่าสุด เป็นวิศวกรซอฟต์แวร์ ทักษะและประสบการณ์ของฉันช่วยให้ฉันทำงานในโครงการประเภทต่างๆ ตั้งแต่ธุรกิจขนาดเล็กไปจนถึงบริษัทขนาดใหญ่ ฉันยังเป็นผู้เชี่ยวชาญใน Windows 11 และทำงานเกี่ยวกับระบบปฏิบัติการใหม่มานานกว่าสองปีแล้ว



Related posts