แก้ไข Windows 10 ติดอยู่ในการเตรียมพร้อมสำหรับ Windows

แก้ไขการติดขัดในการเตรียมพร้อมของ Windows อย่าปิดเครื่องคอมพิวเตอร์

ด้วยอุปกรณ์ Windows(Windows)ที่ใช้งานอยู่กว่าพันล้าน เครื่องทั่วโลก Microsoft ยัง คงกดดันโดยไม่ได้บอกกล่าวในการมอบประสบการณ์อันไร้ที่ติให้กับฐานผู้ใช้(user base) ขนาด ใหญ่ Microsoftออกอัพเดตซอฟต์แวร์เป็นประจำพร้อมคุณสมบัติใหม่เพื่อแก้ไขจุดบกพร่องในระบบ สิ่งนี้ช่วยให้ทุกอย่างราบรื่นขึ้นอย่างแน่นอน ตลอดหลายปีที่ผ่านมา กระบวนการอัปเดตWindowsได้ลดความซับซ้อนลงอย่างมาก อย่างไรก็ตาม กระบวนการ อัปเดตของ Windows(Windows update)ทำให้เกิดปัญหาหลายประการ ตั้งแต่รายการรหัสข้อผิดพลาดยาวไปจนถึงการค้างที่จุดต่างๆ ระหว่างกระบวนการติด(installation process)ตั้ง การ เตรียม Windowsให้พร้อมติดWindows 10ข้อผิดพลาดเป็นข้อผิดพลาดทั่วไปอย่างหนึ่ง สำหรับผู้ใช้บางคน กระบวนการอัปเดตอาจเสร็จสิ้นโดยไม่สะดุด แต่ในบางกรณีWindowsที่ค้างอยู่บนหน้าจอเตรียมพร้อมอาจใช้เวลานานผิดปกติกว่าจะหาย ขึ้นอยู่กับว่ามีการติดตั้งการอัปเดตหลักหรือรอง โดยเฉลี่ยWindowsจะใช้เวลา 5-10 นาทีในการจัดเตรียมสิ่งต่างๆ อ่านคำแนะนำของเราเพื่อเรียนรู้วิธีต่างๆ ในการแก้ไขปัญหาการรับ Windows Ready(Getting Windows Ready) ที่ ติดอยู่ กับ Windows 10

แก้ไขการติดขัดในการเตรียมพร้อมของ Windows อย่าปิดเครื่องคอมพิวเตอร์

วิธีแก้ไข Windows 10 ที่ติดอยู่ในการเตรียมพร้อมสำหรับ Windows(How to Fix Windows 10 Stuck on Getting Windows Ready)

คอมพิวเตอร์อาจติดอยู่บน หน้าจอพร้อม Windowsเนื่องจากสาเหตุหลายประการ:

  • ไฟล์ระบบเสียหาย
  • บั๊กอัปเดตใหม่
  • ปัญหาการติดตั้ง ฯลฯ

คุณอาจรู้สึกว่าการแก้ไขปัญหานี้เป็นไปไม่ได้ เนื่องจากคอมพิวเตอร์ไม่ยอมเปิดเครื่อง และไม่มีตัวเลือกใดปรากฏ(no options present)อยู่ในหน้าจอ Getting Windows Ready (Getting Windows Ready screen)นอกจากนี้ หน้าจอยังแสดงข้อความDon't turn off your computerอีกด้วย คุณไม่ได้อยู่คนเดียวเนื่องจากมีผู้ใช้มากกว่า 3k+ โพสต์คำถามเดียวกันบน ฟ อรัม Microsoft Windows (Microsoft Windows forum)โชคดีที่มีการแก้ไขปัญหาที่น่ารำคาญมากมายที่อาจเกิดขึ้นได้

วิธีที่ 1: รอก่อน
(Method 1: Wait it Out )

หากคุณต้องติดต่อช่างเทคนิคของ Microsoft(Microsoft technician)เพื่อขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับเรื่องนี้ พวกเขาจะแนะนำให้รอกระบวนการอัปเดต และนั่นคือสิ่งที่เราแนะนำเช่นกัน Windowsที่ค้างอยู่บนหน้าจอเตรียมพร้อมอาจใช้เวลาในการหายไปเนื่องจากอาจกำลังดาวน์โหลดไฟล์ต่อไปนี้:

  • ไม่มีองค์ประกอบการอัปเดต
  • อัพเดทใหม่ทั้งหมด

หากเป็นกรณีนี้จริง และคุณไม่จำเป็นต้องใช้คอมพิวเตอร์อย่างเร่งด่วน ให้รออย่างน้อย 2-3 ชั่วโมง(wait for at least 2-3 hours)ก่อนที่จะใช้วิธีอื่นๆ ที่แสดงด้านล่าง

วิธีที่ 2: ทำการรีเซ็ตพลังงาน(Method 2: Perform Power Reset)

เมื่อคุณประสบปัญหาในการ ทำให้ Windowsพร้อมติดอยู่ กับปัญหา Windows 10และหน้าจอแสดงข้อความว่า Don't turn off your computer(computer message)ให้เรารับรองว่าคอมพิวเตอร์สามารถปิด( computer can be turned off)ได้ แม้ว่าคุณจะต้องระมัดระวังอย่างมากเมื่อทำเช่นนั้น การรีเซ็ตพลังงานหรือการฮาร์ดรีเซ็ตคอมพิวเตอร์จะปกป้องข้อมูลที่จัดเก็บไว้ในฮาร์ดไดรฟ์ของคุณอย่างสมบูรณ์ พร้อมทั้งล้างข้อมูลที่เสียหายชั่วคราวด้วย ดังนั้น(Hence)ให้ทำตามขั้นตอนที่กำหนด:

1. กดปุ่มPower(Power button)บนWindows CPU/Laptop ของคุณ เพื่อปิดเครื่อง

2. ถัดไปถอด(disconnect) อุปกรณ์ต่อพ่วงทั้งหมด(all peripherals )เช่น ไดรฟ์ USBฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก หูฟัง ฯลฯ

แก้ไข USB ช่วยให้ตัดการเชื่อมต่อและเชื่อมต่อใหม่  แก้ไข Windows Stuck ในการเตรียมพร้อม

3. Unplug the power cable/adapterที่เชื่อมต่อกับเดสก์ท็อป/แล็ปท็อป

หมายเหตุ:(Note:)หากคุณใช้แล็ปท็อปและมีแบตเตอรี่แบบถอดได้ ให้ถอดออก

ถอดปลั๊กอะแดปเตอร์สายไฟ

4. กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ 30 วินาที( Press-hold the Powerbutton for 30 seconds)เพื่อคลายประจุตัวเก็บประจุและกำจัดประจุที่เหลือ

5. ตอนนี้เสียบสายไฟ(plug in the power cable )หรือใส่แบตเตอรี่แล็ปท็อปกลับเข้าไป(reinsert the laptop battery)ใหม่

หมายเหตุ:(Note:)อย่าเชื่อมต่ออุปกรณ์ USB ใดๆ

6. บูตระบบของคุณโดยกดปุ่มเปิดปิด(button)อีก(power) ครั้ง

กดปุ่มเปิด/ปิด  แก้ไข Windows Stuck ในการเตรียมพร้อม

หมายเหตุ:(Note:) แอนิเมชั่น การบูต(boot animation)อาจดำเนินต่อไปอีกสองสามนาที เพียง(Just)รอและดูว่าพีซีบูทตามปกติหรือไม่

อ่านเพิ่มเติม:(Also Read:)แก้ไข Windows Stuck on Splash Screen

วิธีที่ 3: ดำเนินการซ่อมแซมการเริ่มต้น Windows(Method 3: Perform Windows Startup Repair)

เป็นไปได้ค่อนข้างมากที่ไฟล์ระบบบางไฟล์จะแสดงผลเสียหายระหว่างการติดตั้งWindows Updateใหม่ หากไฟล์ระบบที่สำคัญได้รับความเสียหาย คุณอาจเผชิญกับWindows ที่ติดอยู่(Windows stuck)กับปัญหาการเตรียมพร้อม โชคดีที่MicrosoftมีWindows Recovery Environment (RE) ในตัวซึ่งประกอบด้วยเครื่องมือต่างๆ เช่นStartup Repairสำหรับสถานการณ์เช่นนี้ เห็นได้ชัดจากชื่อ เครื่องมือนี้มีประโยชน์ในการแก้ไขปัญหาที่ทำให้ Windows ไม่เริ่มทำงานโดยแก้ไข ไฟล์ ระบบที่เสียหาย(corrupt system)และแทนที่ไฟล์ที่หายไป

1. คุณต้องสร้างไดรฟ์สื่อการติดตั้ง Windows(Windows Installation media drive)เพื่อดำเนินการต่อ ปฏิบัติตามบทช่วยสอนของเราสำหรับคำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับวิธี(How)สร้างสื่อการติดตั้ง(Installation Media)Windows 10

2. เสียบ(Plug-in the) สื่อการติดตั้ง(installation media)เข้ากับคอมพิวเตอร์ของคุณและเปิด(computer and power)เครื่อง

แก้ไข Windows 10 ไม่บู๊ตจาก USB

2. กดปุ่มF8หรือF10 ซ้ำๆ เพื่อเข้าสู่เมนูการบู๊ต

หมายเหตุ:(Note:)คีย์อาจแตกต่างกันไปตามผู้ผลิตพีซี(PC manufacturer)ของคุณ

กดปุ่ม f8 หรือ f10 บนแป้นพิมพ์  แก้ไข Windows Stuck ในการเตรียมพร้อม

3. เลือกบูตจากไดรฟ์(Boot from the USB drive) USB

4. เข้าสู่หน้าจอการตั้งค่าเริ่มต้น(initial setup screens )โดยเลือกภาษา เวลา ฯลฯ

5. คลิกที่ตัวเลือกซ่อมคอมพิวเตอร์ของคุณ (Repair your computer )คอมพิวเตอร์จะบูตเข้าสู่Windows Recovery Environment(Windows Recovery Environment)

บูต windows ซ่อมคอมพิวเตอร์ของคุณ

6. ใน หน้าจอ เลือกตัวเลือก(Choose an Option)ให้คลิกที่แก้ไข(Troubleshoot)ปัญหา

บนหน้าจอ เลือกตัวเลือก ให้คลิกที่ แก้ไขปัญหา  แก้ไข Windows Stuck ในการเตรียมพร้อม

7. ตอนนี้ เลือกตัวเลือกขั้น(Advanced Options)สูง

เลือกตัวเลือกขั้นสูงในเมนูแก้ไขปัญหา  แก้ไข Windows Stuck ในการเตรียมพร้อม

8. ที่นี่ คลิกที่Startup Repairตามที่ไฮไลต์ด้านล่าง

ในหน้าจอ Advanced Options ให้คลิกที่ Startup Repair

9. หากคุณติดตั้งระบบปฏิบัติการหลายระบบ ให้เลือกWindows 10เพื่อดำเนินการต่อ

10. กระบวนการวินิจฉัยจะเริ่มขึ้นทันทีและอาจใช้เวลา 15-20(may take 15-20 minutes)นาที

หมายเหตุ: (Note:) การซ่อมแซมการเริ่มต้น(Startup repair)จะแก้ไขปัญหาทุกอย่างที่ทำได้ นอกจากนี้ มันจะแจ้งให้คุณทราบหากไม่สามารถซ่อมแซมพีซีได้ ไฟล์บันทึก(log file)ที่มีข้อมูลการวินิจฉัยสามารถพบได้ที่นี่: Windows\System32\LogFiles\Srt. SrtTrail.txt 

วิธีที่ 4: เรียกใช้ SFC & DISM Scan(Method 4: Run SFC & DISM Scan)

เครื่องมือที่สำคัญอีกอย่างหนึ่งในWindows REคือCommand Promptซึ่งสามารถใช้เพื่อเรียกใช้System File Checkerรวมถึงยูทิลิตี้ Deployment Image Services & Management(Deployment Image Servicing & Management utility)เพื่อลบหรือซ่อมแซมไฟล์ที่เสียหาย ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไข หน้าจอ Getting Windows Readyที่ค้างอยู่ใน Windows 10:

1. ไปที่Windows Recovery Environment > Troubleshoot > Advanced Optionsตามที่แสดงในวิธีที่(Method 3) 3

2. ที่นี่ เลือกCommand Promptตามที่แสดง

เลือกพรอมต์คำสั่ง  แก้ไข Windows Stuck ในการเตรียมพร้อม

3. ในหน้าต่างพรอมต์คำสั่ง พิมพ์sfc /scannowแล้วกดปุ่มEnterเพื่อดำเนินการ

ดำเนินการสแกนไฟล์ระบบ SFC ในพรอมต์คำสั่ง

การสแกนอาจใช้เวลาสักครู่จึงจะเสร็จสมบูรณ์ ดังนั้นโปรดรออย่างอดทนสำหรับคำสั่งการยืนยัน ที่ Verification 100 % completed หากการสแกนไฟล์ระบบไม่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้ ให้ลองดำเนินการ สแกน DISMดังนี้:

4. ใน Command Prompt พิมพ์Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth แล้วกดEnter

คำสั่ง dism checkhealth ใน command prompt หรือ cmd  แก้ไข Windows Stuck ในการเตรียมพร้อม

5. จากนั้นรันคำสั่งต่อไปนี้เพื่อทำการสแกนขั้นสูง:

DISM.exe /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

คำสั่ง dism scanhealth ใน command prompt หรือ cmd

6. สุดท้าย รันคำสั่งDISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth ดังที่แสดงด้านล่าง

รันคำสั่งสแกน DISM ในพรอมต์คำสั่ง  แก้ไข Windows Stuck ในการเตรียมพร้อม

รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หลังจากการสแกน SFC และ DISM(SFC and DISM scans)เสร็จสิ้น และตรวจสอบว่าคุณยังคงประสบปัญหาในการทำให้Windowsพร้อมติดอยู่กับปัญหาWindows 10 หรือไม่ (Windows 10)หากเป็นเช่นนั้น ให้ลองแก้ไขต่อไป

อ่านเพิ่มเติม:  (Also Read: )แก้ไข(Fix) การอัปเดต Windows 10 ที่รอดำเนินการติดตั้ง(Update Pending Install)

วิธีที่ 5: ทำการคืนค่าระบบ(Method 5: Perform System Restore)

หากคอมพิวเตอร์ของคุณยังคงไม่ยอมเลื่อนผ่านหน้าจอ Getting Windows Ready(Getting Windows Ready screen)ตัวเลือกของคุณคือเปลี่ยนกลับเป็นสถานะ Windows(Windows state) ก่อนหน้า หรือเพื่อล้างการติดตั้งWindowsอีกครั้ง

หมายเหตุ:(Note:)คุณสามารถกลับสู่สถานะก่อนหน้าได้หากมีจุดคืนค่า(restore point)หรือไฟล์อิมเมจการกู้คืนระบบ(system recovery image file)บนคอมพิวเตอร์ การคืนค่ากลับไปเป็นสถานะก่อนหน้าจะไม่มีผลกับไฟล์ของคุณ แต่แอปพลิเคชัน ไดรเวอร์อุปกรณ์ และการอัปเดตที่ติดตั้งหลังจากจุดคืนค่า(restore point)จะไม่ปรากฏอีกต่อไป

ในการดำเนินการคืนค่าระบบ(system restore)ให้ทำตามขั้นตอนที่กำหนด:

1. ไปที่Windows Recovery Environment > Troubleshoot > Advanced Optionsตามที่กล่าวไว้ในวิธีที่ 3(Method 3.)

2. ใน เมนู ตัวเลือกขั้นสูง(Advanced options)ให้คลิกที่System Restore(System Restore)

ในเมนูตัวเลือกขั้นสูงและคลิกที่การคืนค่าระบบ

3. เลือกจุดคืนค่า(restore point) ล่าสุด หากมีจุดคืนค่าหลายจุด และคลิกถัด(Next)ไป

ตอนนี้เลือกจุดคืนค่าระบบที่คุณต้องการจากรายการแล้วคลิกถัดไป  แก้ไข Windows Stuck ในการเตรียมพร้อม

4. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอและคลิกเสร็จสิ้น(Finish)เพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น

วิธีที่ 6: รีเซ็ต Windows(Method 6: Reset Windows)

หากวิธีการข้างต้นไม่สามารถช่วยคุณแก้ไขWindows ที่ค้างอยู่(Windows stuck)บนหน้าจอเตรียมพร้อม ให้รีเซ็ต พีซี Windows 10 ของคุณ ดังนี้:

1. ไปที่Windows Recovery Environment > Troubleshootตามคำแนะนำในวิธีที่(Method 3) 3

2. ที่นี่ เลือกรีเซ็ตพีซีนี้ (Reset this PC )ตัวเลือกที่แสดงเน้น

เลือกรีเซ็ตพีซีเครื่องนี้

3. ตอนนี้ เลือกลบทุกอย่าง(Remove everything.)

เลือกลบทุกอย่าง  แก้ไข Windows Stuck ในการเตรียมพร้อม

4. ในหน้าจอถัดไป ให้คลิกที่เฉพาะไดรฟ์ที่ติดตั้ง Windows(Only the drive where Windows is installed.)

ตอนนี้ เลือกเวอร์ชัน Windows ของคุณและคลิก เฉพาะไดรฟ์ที่ติดตั้ง Windows ไว้

5. จากนั้นเลือกJust remove my filesตามภาพด้านล่าง

เลือกตัวเลือกเพียงแค่ลบไฟล์ของฉัน  แก้ไข Windows Stuck ในการเตรียมพร้อม

6. สุดท้าย ให้คลิกที่รีเซ็ต(Reset)เพื่อเริ่มต้น ในที่ นี้(Hereon)ให้ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดำเนินการรีเซ็ต(reset process) ให้เสร็จ สิ้น

อ่านเพิ่มเติม: (Also Read: )วิธีแก้ไขพีซีไม่ POST

วิธีที่ 7: ล้างการติดตั้ง Windows(Method 7: Clean Install Windows)

ทางออกเดียวที่เหลืออยู่คือติดตั้งWindows ใหม่ ทั้งหมด ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsft(Microsft Support)หรือทำตามคำแนะนำของเราเกี่ยวกับวิธี(How)ล้างการติดตั้งWindows 10ให้เหมือนกัน

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)(Frequently Asked Questions (FAQs))

ไตรมาสที่ 1 เหตุใดคอมพิวเตอร์ของฉันจึงติดอยู่ที่หน้าจอ Getting Windows ready อย่าปิดหน้าจอคอมพิวเตอร์ของคุณ(Q1. Why is my computer stuck on the Getting Windows ready, Don’t turn off your computer screen?)

ตอบ (Ans.)คอมพิวเตอร์ของคุณอาจค้างอยู่ที่หน้าจอ Getting Windows Ready(Getting Windows Ready screen)หากไฟล์ระบบที่สำคัญบางไฟล์ได้รับความเสียหายระหว่างกระบวนการติดตั้ง(installation process)หรือการอัปเดตใหม่มีข้อบกพร่องบางประการ

ไตรมาสที่ 2 หน้าจอเตรียม Windows พร้อมใช้งานได้นานเท่าใด(Q2. How long does the Getting Windows ready screen last?)

ตอบ (Ans.)โดยทั่วไปWindowsจะตั้งค่าสิ่งต่างๆ เสร็จภายใน5-10 นาที( 5-10 minutes)หลังจากติดตั้งการอัปเดต แม้ว่า หน้าจอ Getting Windows Ready (Getting Windows Ready screen) อาจใช้เวลานานถึง 2 ถึง 3 ชั่วโมง(may last for up to 2 to 3 hours)ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับขนาดของการอัปเดต

ไตรมาสที่ 3 ฉันจะข้ามหน้าจอนี้ได้อย่างไร(Q3. How do I bypass this screen?)

ตอบ (Ans.)ไม่มีวิธีง่ายๆ ในการเลี่ยงผ่านหน้าจอ Getting Windows Ready (Getting Windows Ready screen)คุณสามารถรอให้มันหายไป ลองเปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ใหม่ หรือใช้เครื่องมือ Windows Recovery Environmentตามที่อธิบายไว้ข้างต้น

ที่แนะนำ:(Recommended:)

  • เกม Steam ติดตั้งที่ไหน?
  • 8 วิธีใน(Ways)การแก้ไขการติดตั้ง Windows 10 (Fix Windows 10) Stuck(Installation Stuck)
  • วิธีเปลี่ยนโปรแกรมเริ่มต้น(Startup Programs)ในWindows 10
  • แก้ไขข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินของ Windows 10

เราหวังว่าคู่มือนี้จะเป็นประโยชน์และคุณสามารถ แก้ไข ปัญหาWindows ที่ติดขัดในการเตรียมพร้อม (fix Windows stuck on getting ready)แจ้งให้เราทราบว่าวิธีใดได้ผลดีที่สุดสำหรับคุณ โปรดแจ้งให้เราทราบคำถามและข้อเสนอแนะของคุณในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง



About the author

ฉันเป็นช่างเทคนิคด้านเสียงและคีย์บอร์ดมืออาชีพที่มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปี ฉันเคยทำงานในโลกธุรกิจ ในตำแหน่งที่ปรึกษาและผู้จัดการผลิตภัณฑ์ และล่าสุด เป็นวิศวกรซอฟต์แวร์ ทักษะและประสบการณ์ของฉันช่วยให้ฉันทำงานในโครงการประเภทต่างๆ ตั้งแต่ธุรกิจขนาดเล็กไปจนถึงบริษัทขนาดใหญ่ ฉันยังเป็นผู้เชี่ยวชาญใน Windows 11 และทำงานเกี่ยวกับระบบปฏิบัติการใหม่มานานกว่าสองปีแล้ว



Related posts