แก้ไข Windows 10 Mouse ค้างหรือปัญหาค้าง

แก้ไข Windows 10 Mouse ค้างหรือปัญหาค้าง

แก้ไขปัญหาเมาส์ค้างใน Windows 10 หรือปัญหาติดขัด: (Fix Windows 10 Mouse Freezes or stuck issues: )หากคุณเพิ่งอัปเกรดเป็นWindows 10คุณอาจประสบปัญหานี้เมื่อเมาส์ค้าง(Mouse Freezes)หรือค้างอยู่สองสามนาที และคุณไม่สามารถทำอะไรได้เลยด้วยเหตุนี้ บางครั้งเคอร์เซอร์ล่าช้า(Cursor lags)ไปสองสามวินาทีแล้วกลับมาเป็นปกติอีกครั้ง ซึ่งเป็นปัญหาที่แปลกมาก ปัญหาหลักน่าจะเป็นไดรเวอร์ที่อาจเข้ากันไม่ได้หลังจากการอัปเกรด เนื่องจากเป็นไปได้ว่าไดรเวอร์อาจถูกแทนที่ด้วยWindows เวอร์ชันที่อัปเกรด แล้ว ทำให้เกิดข้อขัดแย้งซึ่งทำให้เคอร์เซอร์ค้างอยู่ในWindows(Windows 10) 10

แก้ไข Windows 10 Mouse ค้างหรือปัญหาค้าง

อย่างไรก็ตาม ปัญหาการค้างของเมาส์ในWindows 10ไม่ได้จำกัดอยู่แค่คำอธิบายข้างต้น และสิ่งนี้ไม่ค่อยเกิดขึ้น ดังนั้นผู้ใช้อาจไม่สังเกตเห็นปัญหานี้ในบางครั้ง และเมื่อเกิดปัญหา การแก้ไขปัญหานี้จะกลายเป็นความเจ็บปวดอย่างแท้จริง มาดูความเป็นไปได้ทั้งหมดของปัญหานี้และไม่เสียเวลา เรา(time let)มาดูวิธีการ แก้ไขการ ค้างของเมาส์(Mouse Freezes)Windows 10(Fix Windows 10) หรือปัญหาที่ติดอยู่กับคู่มือการแก้ไขปัญหา(troubleshooting guide) ที่แสดงด้าน ล่าง

แก้ไข(Fix) Windows 10 Mouse ค้าง(Mouse Freezes)หรือปัญหาค้าง

อย่า(Make)ลืมสร้างจุดคืนค่า(restore point)  ในกรณีที่มีสิ่ง(case something)ผิดปกติเกิดขึ้น

ในขณะที่เคอร์เซอร์หรือเมาส์(cursor or mouse)ค้างอยู่ในWindows 10คุณอาจต้องการนำทางในWindowsด้วยแป้นพิมพ์ ดังนั้นนี่คือปุ่มลัดสองสามปุ่มซึ่งจะทำให้การนำทางง่ายขึ้น:

1. ใช้คีย์ Windows(Windows Key)เพื่อเข้าถึงเมนูเริ่ม

2. ใช้ Windows Key + Xเพื่อเปิดCommand Prompt , Control Panel , Device Manager ฯลฯ(Device Manager etc)

3. ใช้แป้น ลูกศร(Arrow)เพื่อเรียกดูและเลือกตัวเลือกต่างๆ

4. ใช้Tabเพื่อนำทางไปยังรายการต่างๆ ในแอปพลิเคชัน และ Enter(application and Enter)เพื่อเลือกแอปเฉพาะหรือเปิดโปรแกรมที่ต้องการ

5. ใช้ Alt + Tabเพื่อเลือกระหว่างหน้าต่างที่เปิดอยู่ต่างๆ

นอกจากนี้ ให้ลองใช้เมาส์ USB(USB Mouse)หากเคอร์เซอร์แทร็คแพด(Trackpad cursor)ค้างหรือค้าง และดูว่าใช้งานได้หรือไม่ ใช้เมาส์ USB(USB Mouse)จนกว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไข จากนั้นคุณสามารถสลับกลับไปที่แทร็คแพดได้อีกครั้ง

วิธีที่ 1: ดำเนินการคลีนบูต(Method 1: Perform a Clean Boot)

บางครั้งซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่น(party software)อาจขัดแย้งกับเมาส์(Mouse)ดังนั้น คุณจึงประสบปัญหา การ ค้างหรือค้าง(Mouse freezing or stuck)ในไม่กี่นาที ในการ  แก้ไขปัญหาเมาส์ค้างใน Windows 10 หรือปัญหาค้าง(Fix Windows 10 Mouse Freezes or stuck issues)คุณต้องดำเนินการคลีนบูตในพีซีของคุณและวินิจฉัยปัญหาทีละ(issue step)ขั้นตอน

ดำเนินการคลีนบูตใน Windows  การเริ่มต้นที่เลือกในการกำหนดค่าระบบ

วิธีที่ 2: ใช้ปุ่มฟังก์ชันเพื่อตรวจสอบทัชแพด(Method 2: Use the Function Keys to Check TouchPad)

บางครั้งปัญหานี้อาจเกิดขึ้นเนื่องจากการปิดใช้งานทัชแพดและอาจเกิดขึ้นได้โดยไม่ได้ตั้งใจ ดังนั้นจึงควรตรวจสอบเสมอว่าไม่ใช่กรณีนี้ แล็ปท็อปที่ แตก(Different)ต่างกันมีชุดค่าผสมที่แตกต่างกันในการเปิด/ปิดทัชแพด เช่น ในDell laptop the combination is Fn + F3ใน Lenovo มันคือ Fn + F8 เป็นต้น

ใช้ปุ่มฟังก์ชันเพื่อตรวจสอบทัชแพด

ในแล็ปท็อปส่วนใหญ่ คุณจะพบเครื่องหมายหรือสัญลักษณ์ของทัชแพดบนปุ่มฟังก์ชัน เมื่อคุณพบว่ากดชุดค่าผสมเพื่อเปิดหรือปิดใช้งานทัชแพด(Touchpad)และดูว่าคุณสามารถให้เคอร์เซอร์หรือเมาส์(cursor or mouse work)ทำงาน

วิธีที่ 3: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทัชแพดเปิดอยู่(Method 3: Make sure Touchpad is ON)

1.กดWindows Key + Xจากนั้นเลือกControl Panel

แผงควบคุม

2. คลิกที่Hardware and Soundจากนั้นคลิกที่Mouse Optionหรือ Dell Touchpad

ฮาร์ดแวร์และเสียง

3.ตรวจสอบให้แน่ใจว่าTouchpad On/Off toggle is set to ONในDell Touchpad แล้วคลิกบันทึกการ(Dell Touchpad and click save changes)เปลี่ยนแปลง

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งานทัชแพดแล้ว

4. ใต้อุปกรณ์และเครื่องพิมพ์(Device and Printers)ให้คลิกเมาส์(Mouse)

คลิกเมาส์ภายใต้อุปกรณ์และเครื่องพิมพ์

5. สลับไปที่แท็บตัวเลือกตัวชี้(Pointer Options tab)และยกเลิกการเลือกซ่อนตัวชี้ขณะพิมพ์(uncheck Hide pointer while typing.)

สลับไปที่แท็บตัวเลือกตัวชี้และยกเลิกการเลือกซ่อนตัวชี้ขณะพิมพ์

6. คลิก Apply ตามด้วย OK

7. รีบูตเครื่องพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง สิ่งนี้จะช่วยคุณ  แก้ไข Windows 10 Mouse Freezes หรือ(Fix Windows 10 Mouse Freezes or stuck)ปัญหาที่ค้างอยู่ แต่ถ้าไม่ทำต่อ

วิธีที่ 4: ตรวจสอบคุณสมบัติของเมาส์(Method 4: Check Mouse Properties)

1.กด Windows Key + I จากนั้นเลือกDevices

2. เลือกเมาส์และทัชแพด(Mouse & Touchpad)จากเมนูด้านซ้าย แล้วคลิกตัวเลือกเมาส์เพิ่มเติม(Additional mouse options.)

เลือก เมาส์และทัชแพด จากนั้นคลิก ตัวเลือกเมาส์เพิ่มเติม

3. สลับไปที่แท็บสุดท้ายใน หน้าต่าง คุณสมบัติของเมาส์(Mouse Properties)และชื่อของแท็บนี้ขึ้นอยู่กับผู้ผลิต เช่นDevice Settings , SynapticsหรือELANเป็นต้น

สลับไปที่การตั้งค่าอุปกรณ์ เลือก Synaptics TouchPad แล้วคลิกเปิดใช้งาน

4. ถัดไป คลิกอุปกรณ์ของคุณ จากนั้นคลิก “ เปิดใช้งาน (Enable.)

5. รีบูตเครื่องพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

หากคุณปฏิบัติตามวิธีการข้างต้นตามที่แสดงด้านบน การดำเนินการนี้น่าจะแก้ไขได้  Fix Windows 10 Mouse Freezes หรือ(Fix Windows 10 Mouse Freezes or stuck)ปัญหาที่ติดอยู่ แต่ถ้าด้วยเหตุผลบางอย่างคุณยังติดอยู่ให้ทำตามวิธีถัดไป

วิธีที่ 5: เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาอุปกรณ์(Method 5: Run Device Troubleshooter)

1. เปิดแผงควบคุม(Control panel) อีกครั้ง โดยกดWindows Key + X.

2. ตอนนี้ คลิกค้นหาและแก้ไขปัญหา(Find and fix problems) ภายใต้ ระบบและความปลอดภัย(under System and Security.)

คลิกค้นหาและแก้ไขปัญหาภายใต้ระบบและความปลอดภัย

3. คลิกฮาร์ดแวร์และเสียง(Hardware and Sound)จากนั้นคลิกที่ฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์(Hardware and Devices.)

คลิกที่ฮาร์ดแวร์และเสียง

4. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา(Run the Troubleshooter)และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อแก้ไขปัญหา

Method 6: Update Mouse Drivers to Generic PS/2 mouse

1.กดWindows Key + Xจากนั้นเลือกDevice Manager

2.ขยายเมาส์และอุปกรณ์ชี้ตำแหน่งอื่นๆ(Mice and other pointing devices.)

3. เลือกอุปกรณ์เมาส์( Mouse device) ของคุณ ในกรณีของฉันคือDell Touchpad แล้วกด Enter(Dell Touchpad and press Enter)เพื่อเปิดหน้าต่างคุณสมบัติ(Properties window.)

เลือกอุปกรณ์เมาส์ของคุณในกรณีของฉันคือ Dell Touchpad แล้วกด Enter เพื่อเปิดหน้าต่างคุณสมบัติ

4.สลับไปที่แท็บไดรเวอร์(Driver tab)แล้วคลิกอัปเดตไดรเวอร์(Update Driver.)

สลับไปที่แท็บไดรเวอร์แล้วคลิกอัปเดตไดรเวอร์

5. ตอนนี้ เลือกเรียกดูคอมพิวเตอร์ของฉัน เพื่อหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์(Browse my computer for driver software.)

เรียกดูคอมพิวเตอร์ของฉันเพื่อหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์

6.จากนั้น เลือกให้ฉันเลือกจากรายการไดรเวอร์อุปกรณ์ในคอมพิวเตอร์ของฉัน(Let me pick from a list of device drivers on my computer.)

ให้ฉันเลือกจากรายการไดรเวอร์อุปกรณ์ในคอมพิวเตอร์ของฉัน

7. เลือกPS/2 Compatible Mouseจากรายการและคลิก Next

เลือกเมาส์ที่เข้ากันได้กับ PS 2 จากรายการและคลิกถัดไป

8. หลังจากติดตั้งไดรเวอร์แล้ว ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

วิธีที่ 7: ติดตั้งไดรเวอร์เมาส์ใหม่(Method 7: Reinstall Mouse Driver)

1.กดWindows Key + Xจากนั้นเลือกControl Panel

2. ในหน้าต่างตัวจัดการอุปกรณ์ ให้ขยายMice และอุปกรณ์ชี้ตำแหน่งอื่นๆ(Mice and other pointing devices.)

3. เลือกอุปกรณ์เมาส์ของคุณแล้วกด Enter(mouse device and press Enter)เพื่อเปิดคุณสมบัติของอุปกรณ์(device Properties.)

4.สลับไปที่แท็บไดรเวอร์ จากนั้นเลือกถอนการติดตั้ง(Uninstall)แล้วกด Enter

คลิกขวาที่อุปกรณ์เมาส์ของคุณแล้วเลือกถอนการติดตั้ง

5.หากระบบขอการยืนยัน ให้เลือกใช่(Yes)

6. รีบูตเครื่องพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

7.Windows จะติดตั้งไดรเวอร์เริ่มต้นสำหรับเมาส์(Mouse) ของคุณโดย อัตโนมัติ

วิธีที่ 8: ตั้งค่าตัวเลื่อนเวลาเปิดใช้งานตัวกรองเป็น0(Method 8: Set Filter Activation Time slider to 0)

1.กดWindows Key + I เพื่อเปิด Settings จากนั้นคลิก Devices(click Devices.)

คลิกที่ระบบ

2. เลือกเมาส์และทัชแพด(Mouse & Touchpad)จากเมนูด้านซ้ายและคลิกตัวเลือกเมาส์เพิ่มเติม(Additional mouse options.)

เลือก เมาส์และทัชแพด จากนั้นคลิก ตัวเลือกเมาส์เพิ่มเติม

3. คลิกแท็บ ClickPad แล้วคลิกการตั้งค่า( ClickPad tab and then click Settings.)

4. คลิกขั้นสูง(Advanced)และตั้งค่าตัวเลื่อนเวลาเปิดใช้งานตัวกรองเป็น 0(set the Filter Activation Time slider to 0.)

คลิกขั้นสูงและตั้งค่าตัวเลื่อนเวลาเปิดใช้งานตัวกรองเป็น0

5. รีบูตเครื่องพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

วิธีที่ 9: ปิดใช้งาน Realtek HD Audio Manager(Method 9: Disable Realtek HD Audio Manager)

1. กดปุ่มCtrl + Shift + Escพร้อมกันเพื่อเปิดตัวจัดการงาน(Task Manager.)

กด Ctrl + Shift + Esc เพื่อเปิดตัวจัดการงาน

2. สลับไปที่แท็บเริ่มต้น(Switch to Startup tab)และปิดใช้งานโปรแกรมจัดการเสียง Realtek HD(disable Realtek HD audio manager.)

สลับไปที่แท็บเริ่มต้นและปิดใช้งานโปรแกรมจัดการเสียง Realtek HD

3. รีบูตเครื่องพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

ด้วยเหตุผลแปลก ๆ บางอย่างRealtek HD Audio Managerดูเหมือนจะขัดแย้งกับWindows Mouseและการปิดใช้งานดูเหมือนว่าจะ  แก้ไข Windows 10 Mouse Freezes หรือ(Fix Windows 10 Mouse Freezes or stuck)ปัญหาที่ ติดอยู่

วิธีที่ 10: ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Windows เป็นเวอร์ชันล่าสุด(Method 10: Make sure Windows is up to date)

1.กดWindows Key + I จากนั้นเลือก  Update & Security

อัปเดต & ความปลอดภัย

2. จากนั้น คลิก  ตรวจหาการอัปเดต(Check for updates)  และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ติดตั้งการอัปเดตที่รอดำเนินการ

คลิกตรวจสอบการอัปเดตภายใต้ Windows Update

3.หลังจากติดตั้งการอัปเดตแล้ว ให้รีบูตพีซีของคุณ

แนะนำสำหรับคุณ:(Recommended for you:)

  • แก้ไข รีสตาร์ท(Fix Restart)เครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อติดตั้งการอัปเดตที่สำคัญ วนรอบ
  • ไฟล์ทั้งหมดของคุณอยู่ในตำแหน่งที่คุณทิ้งไว้
  • แก้ไข(Fix)Opencl.dllที่เสียหายในWindows 10
  • ปิดใช้งานการแจ้งเตือน Windows Creators Update(Windows Creators Update notice)ในWindows Update

นั่นคือคุณประสบความสำเร็จในการแก้ไข Windows 10 Mouse Freezes หรือปัญหาที่ค้างอยู่(Fix Windows 10 Mouse Freezes or stuck issues)แต่ถ้าคุณยังคงมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับคู่มือนี้ อย่าลังเลที่จะถามพวกเขาในส่วนความคิดเห็น



About the author

ฉันเป็นช่างเทคนิคด้านเสียงและคีย์บอร์ดมืออาชีพที่มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปี ฉันเคยทำงานในโลกธุรกิจ ในตำแหน่งที่ปรึกษาและผู้จัดการผลิตภัณฑ์ และล่าสุด เป็นวิศวกรซอฟต์แวร์ ทักษะและประสบการณ์ของฉันช่วยให้ฉันทำงานในโครงการประเภทต่างๆ ตั้งแต่ธุรกิจขนาดเล็กไปจนถึงบริษัทขนาดใหญ่ ฉันยังเป็นผู้เชี่ยวชาญใน Windows 11 และทำงานเกี่ยวกับระบบปฏิบัติการใหม่มานานกว่าสองปีแล้ว



Related posts