ดูเหมือนว่าคุณไม่มีอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องซึ่งเชื่อมโยงกับบัญชี Microsoft

หากคุณได้รับข้อความดูเหมือนว่าคุณไม่มีอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องที่เชื่อมโยงกับบัญชี Microsoft ของคุณ(It looks like you don’t have any applicable device(s) linked to your Microsoft account) แสดงว่าอุปกรณ์ นั้นปรากฏขึ้นเนื่องจากขาดการเชื่อมต่อระหว่าง บัญชี Microsoftกับคอมพิวเตอร์ ข้อผิดพลาดมักปรากฏขึ้นเมื่อผู้ใช้พยายามดาวน์โหลดเกมหรือซอฟต์แวร์หรือแอปจากMicrosoft Store (Microsoft Store)คอมพิวเตอร์อาจเชื่อมโยงกัน แต่มาดูวิธีแก้ไขปัญหาที่เป็นไปได้กัน นี่คือข้อความแสดงข้อผิดพลาดแบบเต็ม

It looks like you don’t have any applicable device(s) linked to your Microsoft account. To install, sign in on a device with your Microsoft account.

ดูเหมือนว่าคุณไม่มีอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องที่เชื่อมโยงกับบัญชี Microsoft ของคุณ

ดูเหมือนว่าคุณไม่มีอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องที่เชื่อมโยงกับบัญชีMicrosoft ของคุณ(Microsoft)

เป็นความคิดที่ดีเสมอที่จะรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หนึ่งครั้งแล้วลองอีกครั้งก่อนทำตามขั้นตอนใดขั้นตอนหนึ่ง บางครั้งปัญหาเครือข่ายหรือการรีสตาร์ทที่รอดำเนินการซึ่งเป็นสาเหตุของปัญหา

  1. ตรวจสอบคอมพิวเตอร์
  2. รีเซ็ต Microsoft Store
  3. ลบไฟล์ฐานข้อมูลของ Microsoft Store(Delete Microsoft Store Database Files)
  4. อัปเดต Windows เป็นเวอร์ชันที่ต้องการ
  5. ขีดจำกัดอุปกรณ์ของร้านค้า

อย่า(Make)ลืมลองติดตั้งแอพหลังจากทุกคำแนะนำในการแก้ไขปัญหา

1] ตรวจสอบ(Verify)คอมพิวเตอร์ด้วย(Computer)บัญชีMicrosoft(Microsoft Account)

อุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องที่เชื่อมโยงกับบัญชี Microsoft

เมื่อคุณลงทะเบียนด้วยบัญชีMicrosoft บนพีซีที่ (Microsoft)ใช้ Windows 10(Windows 10)คุณอาจต้องตรวจสอบยืนยัน ไม่ใช่เรื่องใหม่และมีมาระยะหนึ่งแล้ว และช่วยดูแลบัญชีของคุณให้ปลอดภัยจากกิจกรรมฉ้อโกง หากพีซีที่คุณพยายามดาวน์โหลดแอปไม่ได้รับการยืนยัน ให้ทำตามคำแนะนำโดยละเอียดเพื่อยืนยันบัญชี Microsoft ของคุณ เป็นกระบวนการง่ายๆ ที่รหัสความปลอดภัยจะถูกส่งไปยังอีเมลและหมายเลขโทรศัพท์ของคุณเพื่อยืนยัน

หากเป็น บัญชี Windows ใน เครื่อง คุณสามารถเพิ่ม บัญชี Microsoftหรือแปลงบัญชี Windows ในเครื่องเป็นบัญชี Microsoft ได้

  • ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีท้องถิ่น
  • ไปที่การตั้งค่า > ส่วนข้อมูลของคุณ
  • เลือกลงชื่อเข้า(Select Sign)ใช้ด้วย บัญชี Microsoftแทน

เมื่อเสร็จแล้ว คุณสามารถเปิดMicrosoft Storeและดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ได้

2] รีเซ็ต Microsoft Store

ล้างแคช Windows Store ด้วย WSReset.exe

บางครั้งเป็นเพียงความผิดพลาด และการรีเซ็ตMicrosoft Storeจะช่วยได้รีเซ็ต Microsoft Store( easy to reset Microsoft Store)ได้ง่าย และใช้งานได้กับบัญชีผู้ดูแลระบบ

  • เปิดMicrosoft Storeแล้วคลิกที่ไอคอนโปรไฟล์ของคุณ จากนั้นคลิกที่บัญชีที่แสดง
  • คลิก(Click)ที่ตัวเลือกออกจากระบบที่คุณได้รับ เมื่อเสร็จแล้ว ให้ปิดMicrosoft Store(Microsoft Store)
  • ในการค้นหา เริ่มพิมพ์wsreset.exe จากผลลัพธ์ที่ปรากฏ ให้คลิกขวาและเลือก  Run as administrator(Run as administrator)
  • จากนั้นจะเปิดMicrosoft Storeขึ้นมาใหม่ คุณต้องลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีMicrosoft เดียวกัน(Microsoft)

เมื่อลงชื่อเข้าใช้สำเร็จแล้ว ให้ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วโดยพยายามติดตั้งแอปหรือไม่ คุณยังสามารถเลือกที่จะเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Store(Store troubleshooter)ใน Windows 10

3] ลบไฟล์ฐานข้อมูลของ Microsoft Store(Delete Microsoft Store Database Files)

อุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องที่เชื่อมโยงกับบัญชี Microsoft

  • ในFile Explorerนำทางไปยังเส้นทางต่อไปนี้
%windir%/SoftwareDistribution\DataStore
  • (Delete DataStore.edb)ลบ ไฟล์DataStore.edb เป็น ไฟล์บันทึกของ Windowsที่ติดตามการอัปเดต Windows(Windows Updates) ทั้งหมด ที่ใช้กับระบบ
  • เปิดMicrosoft Store ขึ้นมาใหม่ และตรวจสอบว่าคุณสามารถติดตั้งแอปได้หรือไม่

4] อัปเดต Windows(Update Windows)เป็นเวอร์ชันที่ต้องการ

รายงานบางฉบับในฟอรัมระบุว่าการอัปเดตWindowsยังช่วยในการแก้ไขปัญหาอีกด้วย ตรวจสอบว่ามีการอัปเดตที่รอดำเนินการหรือไม่ ถ้าใช่ ให้ใช้การอัปเดตและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ หากเกมต้องการเวอร์ชันใดเวอร์ชันหนึ่ง โดยปกติแล้วจะมีการเรียกให้ใช้ แต่หากไม่เป็นเช่นนั้น การอัปเดตอาจยังช่วยได้ ไปที่Settings > UpdateและSecurity > Checkหาการอัปเดต(Update)หรือติดตั้งการอัปเด(Install Update)

5] ตรวจสอบการจำกัดอุปกรณ์

ไม่พบแอปพุชติดตั้ง Microsoft Store

Microsoftอนุญาตให้ติดตั้งแอปจากMicrosoft Storeบนคอมพิวเตอร์สูงสุด 10 เครื่องในบัญชีเดียว ใช้ได้กับทั้งพีซีXboxและWindows 10 ไปที่ส่วนอุปกรณ์ Microsoft ของคุณ(your Microsoft Devices section)แล้วเลือกลบอุปกรณ์ออกจากรายการ ลองลบอุปกรณ์ที่ไม่จำเป็นออกจากรายการ แล้วติดตั้งแอป

หากคุณยังใช้งานไม่ถึงขีดจำกัด ให้นำอุปกรณ์ปัจจุบันออก แล้วเพิ่มใหม่อีกครั้ง การเพิ่มพีซีในบัญชีของคุณเป็นกระบวนการที่ง่าย และทั้งหมดที่คุณต้องลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งบนอุปกรณ์เมื่อได้รับแจ้ง

ฉันหวังว่าหนึ่งในวิธีแก้ปัญหาจะได้ผลสำหรับคุณ และคุณสามารถติดตั้งแอปบนอุปกรณ์ที่ต้องการได้



About the author

ฉันเป็นมืออาชีพด้านคอมพิวเตอร์ที่มีประสบการณ์การทำงานกับซอฟต์แวร์ Microsoft Office รวมถึง Excel และ PowerPoint ฉันยังมีประสบการณ์กับ Chrome ซึ่งเป็นเบราว์เซอร์ของ Google ทักษะของฉันรวมถึงการสื่อสารที่เป็นลายลักษณ์อักษรและด้วยวาจา การแก้ปัญหา และการคิดอย่างมีวิจารณญาณ



Related posts