อาจมีบางครั้งที่คุณอาจได้รับYour device/PC is offline, Please sign in with the last password used on this device/PCนี้ เมื่อคุณเริ่มคอมพิวเตอร์ Windows 11/10 และพยายามเข้าสู่ระบบ หากคุณ กำลังประสบปัญหานี้ โพสต์นี้อาจช่วยคุณแก้ไขปัญหาได้

โดยทั่วไป ปัญหานี้อาจเกิดขึ้น เมื่อคุณใช้บัญชี Microsoft^{(Microsoft Account)}เพื่อเข้าสู่ระบบพีซี Windows 11/10 และคุณได้รีเซ็ตรหัสผ่านออนไลน์บน บัญชี Microsoft , OutlookหรือHotmailของคุณ แต่ลืมที่จะทำการเปลี่ยนแปลงบนพีซีของคุณ หรือคุณอาจได้รับข้อความนี้หากคุณพิมพ์รหัสผ่านผิดในกล่องโดยไม่ได้ตั้งใจ

นอกจากนี้ยังสามารถเกิดขึ้น ได้หลังจากติดตั้งWindows Updates

อุปกรณ์ของคุณออฟไลน์อยู่

ต่อไปนี้คือบางสิ่งที่คุณสามารถลองกู้คืน พีซีWindows ของคุณได้ ^(Windows)ดูว่าสถานการณ์ใดที่เหมาะกับคุณ

1] หากอุปกรณ์ของคุณถูกตั้งค่าให้เชื่อมต่อกับWi-Fi โดยอัตโนมัติ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต^(Internet)หรือเครือข่าย^(Network) อย่างถูกต้อง แล้วเริ่มใหม่

2] ที่ด้านล่างขวาของหน้าจอ คุณจะเห็นไอคอนเครือข่ายที่จะช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต^(Internet)ได้ คลิก^(Click)ที่ ไอคอน WiFi/Broadbandแล้วแผงจะเปิดขึ้นจากด้านขวาดังนี้:

ตอนนี้เชื่อมต่อคอมพิวเตอร์ของคุณกับอินเทอร์เน็ต^(Internet)และป้อน^(Enter)รหัสผ่านบัญชี Microsoft^{(Microsoft Account)}ของคุณ

3] ตรวจสอบ^(Check)ว่ารหัสผ่านของคุณถูกต้องแล้วป้อนอย่างระมัดระวัง

4] ตรวจสอบให้แน่ใจว่าCaps Lock ของคุณ ไม่ได้เปิดอยู่

5] Arun Kumar ผู้เขียนของเรา กล่าวเสริมว่า – คุณอาจลองทำเช่นนี้ รีสตาร์ทพีซีของคุณ เมื่อคุณไปที่หน้าจอลงชื่อเข้าใช้ ให้ กดแป้น Shift ค้าง^(Shift)ไว้ในขณะที่คุณเลือก ไอคอนพลังงาน> Restartสตาร์ท หลังจากที่พีซีของคุณรีสตาร์ทไปที่หน้าจอ เลือกตัวเลือก ให้เลือกแก้ไข^(Choose) ปัญหา > ตัวเลือกTroubleshoot > AdvancedStartup Settings > Restartสตาร์ท หลังจากที่พีซีของคุณรีสตาร์ท เลือก F5 สำหรับSafe Mode^{(Safe Mode)} with Networking ไปที่ การคืนค่า ระบบ^(System)และเลือกจุดดีก่อนหน้าและดูว่าจะช่วยได้หรือไม่

6] สร้าง^(Create)จุดคืนค่าระบบก่อนแล้วจึงเรียกใช้^(Run) regedit เพื่อเปิดRegistry Editor ถัดไป^(Next)นำทางไปยังคีย์ต่อไปนี้:

HKEY_USERS\.DEFAULT\Software\Microsoft\IdentityCRL\StoredIdentities

ขยายStoredIdentitiesและลบคีย์ของ บัญชี Microsoftที่สร้างปัญหา เมื่อทำเช่นนี้แล้ว ให้ลบอุปกรณ์นี้ออกจากบัญชี Microsoft^{(Microsoft Account)} ของคุณ โดยไปที่ลิงก์^{(this link)}นี้ ตอนนี้ลองลงชื่อเข้าใช้และดูว่าใช้งานได้หรือไม่ คุณสามารถเพิ่มอุปกรณ์นี้อีกครั้งในรายการอุปกรณ์ในบัญชีMicrosoft ของคุณ^(Microsoft)

7] หากคุณรีเซ็ตรหัสผ่านออนไลน์ ให้ใช้รหัสผ่านใหม่บนพีซี Windows 10/8 ของคุณ

8] ลอง^(Try)รีเซ็ตรหัสผ่านออนไลน์อีกครั้งที่นี่^(here)และใช้รหัสผ่านใหม่ทันที

9] ในกรณีที่แป้นพิมพ์ของคุณได้รับการกำหนดค่าเพื่อรองรับหลายภาษา ให้ตรวจสอบว่าคุณใช้ภาษาที่ถูกต้องหรือไม่ คุณสามารถตรวจสอบการตั้งค่าได้ในแถบงาน เพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้ที่ส่วนท้ายของโพสต์นี้

10] คุณคิดว่าบัญชี Microsoft^{(Microsoft Account)} ของคุณอาจ ถูกแฮ็กหรือไม่? ต่อไปนี้เป็นวิธีกู้คืนบัญชี Microsoft ที่ถูกแฮ็^{(recover a hacked Microsoft Account)}ก หากคุณคิดว่าถูกบล็อกโดยMicrosoftให้ไปที่นี่เพื่อ กู้คืนบัญชี Outlook หรือ Microsoft ที่ถูกบล็อกหรือถูกระงับ^{(recover a blocked or suspended Outlook or Microsoft account)}

หากวิธีนี้ไม่ได้ผล คุณอาจต้องดำเนินการคืนค่าระบบหรือตัวเลือกรีเฟรชพีซี^{(If any of this does not help, you may have to carry out a System Restore operation or the Refresh PC option.)}

โพสต์เกี่ยวกับ การกู้คืนรหัสผ่านของ Windows เหล่านี้ และวิธีกู้คืนรหัสผ่าน Windows ที่สูญหายโดยธรรมชาติจะช่วยให้คุณกู้คืนรหัสผ่านWindows ที่สูญหายและถูกลืมได้ ^(Windows)ลองใช้ เครื่องมือ กู้คืนรหัสผ่าน^{(Password Recovery)} ฟรีแวร์ เช่นOphcrack , Cain & Abel  กู้คืนรหัสผ่านหน้าแรก^{(Recover my Password Home Free)}NT Password & Registry Editor^{(Offline NT Password & Registry Editor.)} ฟรี หรือ ออฟไลน์

แจ้งให้เราทราบว่าอะไรใช้ได้ผลสำหรับคุณ^{(Let us know what worked for you.)}

ดูโพสต์นี้หากคุณได้รับรหัสผ่านนั้นไม่ถูกต้อง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้รหัสผ่านสำหรับข้อความบัญชี Microsoft ของคุณในระหว่างการลงชื่อเข้าใช้

Your device is offline. Please sign in with the last password

There may be a time, when you may receive a Your device/PC is offline, Please sign in with the last password used on this device/PC message, when you start your Windows 11/10 computer and try to log in. If you are facing this issue, then this post may help you troubleshoot the issue.

This issue can typically result, when you are using a Microsoft Account to log into your Windows 11/10 PC and you have reset the password online on your Microsoft, Outlook or Hotmail account, but forgotten to make the change on your PC. Alternatively, you may receive this message if you inadvertently typed the wrong password in the box.

It can also happen after installing Windows Updates.

Your device is offline

Here are a few things you can try to recover your Windows PC. See which scenario applies to you.

1] If your device is set to automatically connect to Wi-Fi, ensure that it is properly connected to the Internet or Network and restart it.

2] In the bottom right part of the screen you will see network icons that will let you connect to the Internet. Click on your WiFi/Broadband icon and a panel will open from the right side as follows:

Now connect your computer to the Internet and Enter your Microsoft Account password.

3] Check if your password is correct and then enter it carefully.

4] Make sure that your Caps Lock is not On.

5] Our author Arun Kumar adds – You may also try this. Restart your PC. When you get to the sign-in screen, hold the Shift key down while you select Power icon > Restart. After your PC restarts to the Choose an option screen, select Troubleshoot > Advanced options > Startup Settings > Restart. After your PC restarts, select F5 for Safe Mode with Networking. Go to System restore and choose a prior good point and see if it helps.

6] Create a system restore point first and then Run regedit to open the Registry Editor. Next, navigate to the following key:

HKEY_USERS\.DEFAULT\Software\Microsoft\IdentityCRL\StoredIdentities

Expand StoredIdentities and delete the key of the Microsoft account that is creating issues. Having done this, remove this device from your Microsoft Account by visiting this link.  Now try to sign in and see if it works. You can always add this device again to your list of devices in your Microsoft account.

7] If you have reset the password online, use the new password on your Windows 10/8 PC.

8] Try to reset your password online again here, and use the new password now.

9] In case your keyboard has been configured to support multiple languages, check if you are using the correct language. You can check its settings in the taskbar. More on this at the end of this post.

10] Do you think maybe your Microsoft Account has got hacked? Here are ways to recover a hacked Microsoft Account. If you think it has been blocked by Microsoft, go here to recover a blocked or suspended Outlook or Microsoft account.

If any of this does not help, you may have to carry out a System Restore operation or the Refresh PC option.

These posts on Windows Password Recovery and how to recover from lost Windows passwords natively will help you recover lost, forgotten Windows passwords. Try some freeware Password Recovery tools like Ophcrack, Cain & Abel  Recover my Password Home Free or Offline NT Password & Registry Editor.

Let us know what worked for you.

See this post if you receive That password is incorrect, Make sure you’re using the password for your Microsoft account message during sign-in.

Related posts

• ตั้งค่า Password Expiration Date สำหรับ Microsoft Account and Local Account

• Microsoft Account sign ใน error 0x800706d9 บน Windows 10

• Microsoft account ที่คุณป้อนไม่มีอยู่

• วิธีเปิดใช้งานการตรวจสอบ 2 ขั้นตอนใน Microsoft Account

• วิธีการปิดหรือลบ Microsoft Account อย่างถาวร

• โอ๊ะโอมีอะไรผิดพลาด - ข้อผิดพลาดในการเข้าสู่ระบบ Microsoft Account

• ขอแนะนำ Windows 8.1: คุณควรใช้บัญชี Local หรือ Microsoft?

• วิธีเข้าถึงการเข้าสู่ระบบศูนย์ผู้ดูแลระบบ Microsoft Teams

• เหตุใด Microsoft Account Security Info change ของฉันจึงยังคงรอดำเนินการอยู่

• ท้องถิ่น Account vs Microsoft Account; ฉันควรใช้ Which one?

• วิธีแลกบัตรของขวัญในบัญชี Microsoft

• วิธีเข้าร่วม Windows 10 Insider Program โดยไม่ต้องใช้ Microsoft Account

• วิธีลบบัญชี Microsoft ออกจาก Windows 11

• วิธีการผสานหรือลิงค์ Skype and Microsoft Account - คำถามที่พบบ่อย

• วิธีการเชื่อมโยง Mixer account กับ Microsoft account ของคุณ

• วิธีเชื่อมโยงรหัสผลิตภัณฑ์ Windows กับบัญชี Microsoft

• วิธีเพิ่มสมาชิกในครอบครัวในบัญชี Microsoft ของคุณ

• วิธีการเปลี่ยนการตั้งค่า Account Privacy ใน Microsoft Office

• ปัญหาและปัญหา Troubleshoot Microsoft Account payment

• ID ผู้ใช้ที่คุณป้อนไม่มีอยู่ - ข้อผิดพลาด Microsoft account