ในบางครั้ง ผู้ใช้ได้รายงานแถบสีขาวที่ส่วนบนของFile ExplorerหรือChrome หรือแอปพลิเคชันอื่น ๆในWindows 11/10แถบนี้ใช้งานไม่ได้ และไม่มีอะไรเกิดขึ้นแม้ว่าคุณจะทำการคลิกขวาบนแถบนั้น ปัญหาเกี่ยวข้องกับกราฟิกและความละเอียดของหน้าจอและจอภาพ โพสต์นี้จะช่วยคุณแก้ไขปัญหา

แถบสีขาว^{(White Bar)}ครอบคลุมส่วนบนสุดของExplorer

หากคุณเห็นแถบสีขาวที่ด้านบนของWindows Explorer , Chrome , Teamsหรือแอปอื่นๆ ต่อไปนี้คือคำแนะนำที่จะช่วยคุณแก้ไขปัญหาได้อย่างแน่นอน สิ่งนี้เกิดขึ้นเนื่องจากปัญหาในการแก้ปัญหาหรือมาตราส่วน GPU ไม่สามารถปรับขนาด แอปได้ หรือมีความละเอียดที่ไม่ถูกต้องทำให้เกิดแถบสีขาว

1. เปลี่ยนความละเอียดหน้าจอ^{(Change Screen Resolution)}โดยใช้แผงควบคุม^{(NVIDIA Control Panel)} NVIDIA
2. สเกลเต็มหน้าจอ^{(Scale Full Screen)}สำหรับIntel HD Graphics
3. เริ่มกระบวนการDesktop Window Managerใหม่

คุณอาจต้องได้รับอนุญาตจากผู้ดูแลระบบเพื่อดำเนินการแก้ไขอย่างใดอย่างหนึ่งเหล่านี้

1] เปลี่ยนความละเอียดหน้าจอ^{(Change Screen Resolution)}โดยใช้NVIDIA Control Panel

• คลิกขวา^{(Right-click)}บนพื้นที่ว่างบนเดสก์ท็อป แล้วเลือกตัวเลือก   NVIDIA Control Panel^{(NVIDIA Control Panel)}
• สลับไปที่การตั้งค่าการแสดงผล^{(Display Settings)}แล้วเลือกเปลี่ยนความละเอียด
• แม้ว่าความละเอียดจะถูกต้อง ให้เปลี่ยนเป็นอะไรก็ได้ และยืนยัน
• เปลี่ยนอีกครั้งเป็นความละเอียดที่เก่ากว่าหรือความละเอียดที่เหมาะสมที่สุดสำหรับหน้าจอ แล้วนำไปใช้

วิธีการนี้และวิธีถัดไปจะลบแถบสีขาวที่ไม่ต้องการซึ่งเกิดขึ้นเนื่องจากปัญหาของไดรเวอร์

2] สเกลเต็มหน้าจอ^{(Scale Full Screen)}สำหรับIntel HD Graphics

• คลิกขวา^{(Right-click)}บนเดสก์ท็อปและเลือกการตั้งค่าIntel HD Graphics
• ในการตั้งค่า ให้ค้นหาDisplayจากนั้นเลือกตัวเลือกScale Full Screen^{(Scale Full Screen)}
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตัวเลือกOverride Application Settings  ได้ทำเครื่องหมายที่ช่องทำเครื่องหมาย

เพื่อให้แน่ใจว่า การตั้งค่ากราฟิก Intel HDจะกำหนดวิธีจัดการกับความละเอียดเต็มหน้าจอแทนWindows การตั้งค่าการแสดงผลในWindowsช่วยให้คุณสามารถตั้งค่าการขยายขนาด และอาจทำให้เกิดปัญหาได้

3] เริ่มต้น^(Restart)กระบวนการDesktop Window Managerใหม่

นี่อาจเป็นปัญหาครั้งเดียว และการรีสตาร์ทDesktop Window Managerสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้

• คลิกขวา^{(Right-click)}ที่ทาสก์บาร์ แล้วเลือกTask Manager
• ภายใต้ แท็ บกระบวนการ^(Processes)ค้นหาDesktop Window Manager
• คลิกขวาที่มันแล้วเลือกงานสิ้นสุด
• ออกจากระบบแล้วลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง และหวังว่าแถบสีขาวจะไม่อยู่ที่นั่นอีกต่อไป

หากวิธีอื่นไม่ได้ผล และปัญหาเพิ่งเกิดขึ้น คุณสามารถลองคืนค่าคอมพิวเตอร์ให้อยู่ในสถานะที่ดี อาจยกเลิกสิ่งที่ทำให้เกิดปัญหา อย่างไรก็ตาม คุณยังต้องค้นหาสาเหตุของปัญหาด้วยการตรวจสอบสิ่งที่คุณอัปเดตหรือWindowsทำผ่านกระบวนการอัปเดต อย่างรอบคอบ

การอ่านที่คล้ายกัน^{(Similar read)} : หน้าต่างขยายใหญ่สุดปล่อยให้พื้นที่ว่างอยู่ด้านบนของหน้าจอ

White Bar covering Top Portion of Windows Explorer or any other app

At times users have reported a white bar on the top portion of File Explorer or Chrome or any other application in Windows 11/10. The bar is not usable, аnd nothing happens even when you make a right-click on it. The problem is related to graphics, and the resolution of the screen, and the monitor. This post will help yоu resolve the problеm.

White Bar covering Top Portion of Explorer

If you see a white bar at the top of Windows Explorer, Chrome, Teams, or any other app, here are suggestions that are sure to help you fix the issue. This happens because of the resolution or scaling issues. The GPU is not able to scale apps, or there is an incorrect resolution leading to a white bar.

1. Change Screen Resolution using the NVIDIA Control Panel.
2. Scale Full Screen for Intel HD Graphics
3. Restart the Desktop Window Manager process.

You may need admin permission to execute one of these solutions.

1] Change Screen Resolution using the NVIDIA Control Panel.

• Right-click on an empty area on the desktop, and select the  NVIDIA Control Panel option.
• Switch to Display Settings, and then select  change resolution
• Even if the resolutions are correct, change it to anything, and confirm.
• Change again into the older resolution or the one that works best for the screen, and apply.

This and the next method removes any unwanted white bar that occurs because of the driver issue.

2] Scale Full Screen for Intel HD Graphics

• Right-click on the desktop and select Intel HD Graphics settings
• In the settings, locate Display, and then choose the option Scale Full Screen.
• Make sure the option Override Application Settings has the checkbox marked.

This will ensure that Intel HD graphics settings will dictate how to handle full-screen resolution instead of Windows. The display settings in Windows allow you to set upscaling, and it might have caused the problem.

3] Restart the Desktop Window Manager process

This can be a one-off issue, and restarting Desktop Window Manager can resolve this.

• Right-click on the taskbar, and select Task Manager
• Under the Processes tab, locate the Desktop Window Manager.
• Right-click on it, and select the end task.
• Sign-out, and then sign-in again, and hopefully, the white bar will not be there anymore.

If nothing else works, and the problem is recent, you can try restoring the computer to a good state. It may undo whatever caused the problem. However, you will still have to figure out what caused the problem by carefully monitoring anything you update or Windows does through the update process.

Similar read: Maximized window leaves blank space on top of the screen.

Related posts

• Display ไฟล์โฟลเดอร์โปรแกรมใน PC folder ของ Windows 10

• Add Tabs ถึง Windows 10 Explorer & อื่น ๆ Programs กับ TidyTabs

• Fix CD/DVD drive ไม่แสดงใน Windows Explorer

• วิธีการเปิด File Explorer and Windows Explorer: 12 วิธี

• Windows Explorer หยุดทำงาน [แก้ไขแล้ว]

• ไม่สามารถเปิด Display Settings ใน Windows Control Panel

• วิธีรีเซ็ตมุมมองใน File Explorer หรือ Windows Explorer

• Change Time ถึง Display List ของ Operating Systems ที่ Startup ใน Windows 10

• วิธีจัดการและใช้รายการโปรดของคุณใน Windows Explorer หรือ File Explorer

• จอแสดงผลคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณปิดทุก ๆ 15 นาทีหรือไม่?

• Fix NVIDIA Display Settings Are ไม่ Available Error

• Windows computer screen brightness flickering or flashing

• Screen or images แสดงสิ่งประดิษฐ์หรือ Distortion ใน Windows 10

• Fix Wireless Display Install FAILED Error ใน Windows 10

• ติดตั้งและเปลี่ยนเป็นภาษาที่แสดงใหม่ใน Windows 7 Home & Pro

• วิธีการเปลี่ยน Display Resolution ใน Windows 10

• 12 เหตุผลทำไม Windows Explorer ใน Windows 8 Rocks

• ปกอัลบั้ม MP3 ไม่แสดงใน Windows Explorer?

• Fix Desktop Turns Pink or Purple ใน Windows 10

• วิธีการป้องกัน Windows 10 screen display ของคุณจากการปิด