ในบางครั้ง มีรายงานว่าจอภาพแสดงความผิดเพี้ยน รูปภาพมีลักษณะเป็นคลื่นโดยมีเส้นแนวนอน และวิดีโอแสดงเฟรมในตำแหน่งที่ไม่ถูกต้อง มันเกิดขึ้นเนื่องจากอัตราการรีเฟรชจอภาพ ที่ไม่ถูกต้อง ซึ่งไดรเวอร์การแสดงผลไม่สามารถวางเฟรมบนหน้าจอได้อย่างถูกต้อง มีปัญหาข้อจำกัดด้านฮาร์ดแวร์ที่เรียกว่าอาร์ติแฟกต์ เราได้เห็นวิธี  แก้ไขปัญหาการฉีกขาดของหน้าจอ^{(fix Screen Tearing issues)}แล้ว ตอนนี้ให้เราดูวิธีการต่างๆ ในการแก้ไขปัญหาสิ่งแปลกปลอมหรือปัญหาการบิดเบือน ใน ^(Distortion)Windows 11/10 11/10

การฉีกขาด/การบิดเบี้ยว/เส้นแนวนอน/สิ่งประดิษฐ์คืออะไร

การฉีกขาดเป็นสิ่งประดิษฐ์วิดีโอที่มีเส้นแนวนอน^{(horizontal lines)} หลายเส้น เคลื่อนผ่านหน้าจอ จึงสร้างเอฟเฟกต์การฉีกขาด (การฉีกขาดออกจากกัน)

สิ่งเหล่านี้จะสังเกตเห็นได้ชัดเจนยิ่งขึ้นในระหว่างแอนิเมชั่น^{(more noticeable during animations)}เช่น เมื่อคุณกำลังย้ายหน้าต่างไปรอบๆ บนหน้าจอของคุณ หรือเมื่อคุณกำลังบันทึกหน้าจอ หรือเมื่อคุณกำลังเล่นเกม

สิ่งนี้จะเพิ่มมากขึ้นเมื่อคุณมีจอภาพสองจอ และมีความแตกต่างอย่างมากระหว่างอัตราการรีเฟรช ^{(difference between the refresh rate.)}เป็นไปได้ว่าปัญหาอาจเกิดขึ้นกับหนึ่งในจอภาพเท่านั้น

การฉีกขาดหรือสิ่งแปลกปลอมในหน้าจอยังเกิดจากไดรเวอร์วิดีโอที่ไม่ดี^{(poor video driver)}หรือปัญหาการซิงค์^{(sync issue)}ระหว่างการวาดบนจอภาพกับข้อมูลที่ส่งไปยังไดรเวอร์กราฟิก

หน้าจอ^(Screen) PC แสดงสิ่งประดิษฐ์หรือการบิดเบือน

คุณสามารถทำตามคำแนะนำเหล่านี้เพื่อแก้ไขปัญหานี้บนจอภาพของคุณ

1. เปิดใช้งานการเร่งฮาร์ดแวร์^{(Hardware Acceleration)}ในWindows
2. อัปเดตไดรเวอร์กราฟิกใน Windows
3. ปัญหาเดสก์ท็อประยะไกล
4. สนามแม่เหล็กใกล้เคียง
5. รีเซ็ตการตั้งค่า GPU เป็นค่าเริ่มต้น

สำหรับวิธีการบางอย่าง คุณจะต้องมีบัญชีผู้ดูแลระบบบนพีซี Windows 11/10 ของคุณ

1] เปิดใช้งานการเร่งฮาร์ดแวร์^{(Enable Hardware Acceleration)}ในWindows

การเปิดใช้งานการเร่งด้วยฮาร์ดแวร์^{(hardware acceleration)}สามารถช่วยแก้ไขการบิดเบือนและสิ่งประดิษฐ์บนหน้าจอของคุณได้ ในการแก้ไขปัญหา ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

• เปิดการตั้งค่า Windows 10
• ไปที่ ระบบ > จอแสดงผล
• คลิกที่ลิงค์การตั้งค่ากราฟิก
• เปิดตัวเลือก “การตั้งเวลาGPU ที่เร่งด้วยฮาร์ดแวร์”^(GPU)

รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ และตรวจสอบปัญหา

อ่าน^(Read) : จุดสีขาวปรากฏขึ้นทั่วหน้า^{(White dots appearing all over the screen)}จอ

2] อัปเดต^(Update) ไดรเวอร์^(Driver)กราฟิก^(Graphics) ในWindows

ตรวจสอบว่ามีการอัปเดตสำหรับไดรเวอร์กราฟิกของคุณ^{(update for your Graphics Driver)}หรือไม่ คุณสามารถทำได้สองวิธี อย่าง แรกคือการตรวจสอบบนเว็บไซต์ OEM^{(checking on the OEM website)} และ อย่างที่สองคือผ่านOptional Windows Update

ไปที่Windows 10 Settings > Update and Security > View Optional Update (ภายใต้ปุ่มอัปเดต) ค้นหาว่ามีการอัปเดตไดรเวอร์หรือไม่ แม้ว่าคุณจะตรวจสอบผ่านตัวจัดการอุปกรณ์^(Device)หน้าจอก็จะพาคุณมาที่นี่ หากมีการอัปเดต ให้เลือกช่องทำเครื่องหมายและอัปเดต

โปรดทราบว่าอาจไม่ใช่ปัญหาของการ์ดกราฟิกเสมอไป^{(may not always be a graphics card issue)}และทุกอย่างทำงานได้ดีเมื่อเล่นเกมและไม่มีการบิดเบือนใดๆ คุณจะสังเกตเห็นได้เฉพาะเมื่อใช้File Explorer , รูปภาพ, วอลล์เปเปอร์เดสก์ท็อป เคอร์เซอร์อาจหายไป และรูปภาพและข้อความอาจไม่ชัดเจน คุณอาจสังเกตเห็นโทนสีชมพูอม^{(observe a pink-purple tint)}ม่วง

ที่เกี่ยวข้อง^(Related) : หน้าจอเป็นสีดำเมื่อเลื่อนด้วยเมาส์

3] ปัญหาเดสก์ท็อประยะไกล

ผู้ใช้บางคนรายงานว่าบรรทัดและโปรแกรมแก้ไขเหล่านี้เกิดขึ้นเมื่อเชื่อมต่อกับพีซีเครื่องอื่นโดยใช้เดสก์ท็อประยะ^{(connect to another PC using a remote desktop)}ไกล ในกรณีนี้ คุณสามารถเปิดใช้งานการเร่งด้วยฮาร์ดแวร์ได้

• เปิดตัวแก้ไขนโยบายกลุ่มโดยพิมพ์gpedit.mscใน พรอมต์ Run ( Win + R ) แล้วกดปุ่มEnter
• นำทางไปยังเส้นทางต่อไปนี้

Computer Configuration > Administrative Templates > Windows Components > Remote Desktop Services > Remote Desktop Connection Client ต่อเดสก์ท็อประยะ ไกล

• ค้นหาและเปิดนโยบาย - ไม่อนุญาตให้ถอดรหัสแบบเร่งด้วย^{(Do not allow hardware-accelerated decoding)}ฮาร์ดแวร์ โปรดตั้งค่าเป็นเปิดใช้งาน

การตั้งค่านโยบายนี้ระบุว่าการ เชื่อมต่อ เดสก์ท็อประยะไกล^{(Remote Desktop Connection)}สามารถใช้การเร่งฮาร์ดแวร์ได้หรือไม่ถ้ามีฮาร์ดแวร์ที่รองรับ

หากเปิดใช้งานอยู่ ซอฟต์แวร์การเชื่อมต่อ เดสก์ท็อประยะไกล^{(Remote Desktop Connection)}จะใช้เฉพาะการถอดรหัสซอฟต์แวร์เท่านั้น เมื่อเปิดใช้งานหรือปล่อย ไคลเอ็นต์ เดสก์ท็อประยะไกล^{(Remote Desktop)} ที่ไม่ได้กำหนดค่าไว้ จะใช้การถอดรหัสแบบเร่งด้วยฮาร์ดแวร์หากมีฮาร์ดแวร์ที่รองรับ^{(use hardware-accelerated decoding if supported hardware is available.)}

หากเปิดใช้งานแล้วหรือไม่ได้กำหนดค่า คุณสามารถปิดใช้งานและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ การเร่ง ฮาร์ดแวร์^(Hardware)อาจหรือไม่ช่วยก็ได้ แต่การสลับการตั้งค่าจะช่วยให้เข้าใจว่าสิ่งนี้มีผลกระทบหรือไม่ เชื่อมต่อกับเดสก์ท็อประยะไกลอีกครั้ง และตรวจสอบว่าคุณประสบปัญหาเดียวกันหรือไม่

ที่เกี่ยวข้อง^(Related) : ความสว่างหน้าจอคอมพิวเตอร์ Windows กะพริบ หรือกะพริบ^{(Windows computer screen brightness flickering or flashing)}

4] สนามแม่เหล็กใกล้เคียง

เป็นที่ทราบกันดีว่าแม่เหล็กทำให้เกิดการบิดเบือนในจอแสดงผล และพบว่าสนามแม่เหล็กที่เกิดจากลำโพงสามารถบิดเบือนภาพได้เช่นกัน อาจเป็นไปได้ว่าลำโพงสร้างสนามแม่เหล็ก

พิจารณาอุปกรณ์รอบๆ จอภาพ และตรวจสอบว่ามีแม่เหล็กหรือแม่เหล็กไฟฟ้าหรือไม่ ลำโพงมักจะเก็บไว้ที่ทั้งสองด้านของจอภาพ ปิดและตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่

อ่าน^(Read) : จอคอมพิวเตอร์มีโทนสีเหลืองบนหน้า^{(Computer Monitor has a Yellow tint on screen)}จอ

5] รีเซ็ตการตั้งค่า GPU เป็นค่าเริ่มต้น^{(Reset GPU settings to default)}

OEM^(OEMs)ส่วนใหญ่มี ซอฟต์แวร์ GPUที่ให้คุณกำหนดค่าการตั้งค่าใหม่เป็นค่าเริ่มต้น ด้วยการตั้งค่าที่เหมาะสมที่สุดสำหรับ GPU และจอแสดงผลของคุณ ^{(reconfigure the settings to default, with the optimal setting for your GPU and display.)}คุณสามารถดาวน์โหลด ซอฟต์แวร์ GPU ล่าสุด ได้จากเว็บไซต์สนับสนุนของ OEM เมื่อติดตั้งแล้ว ให้เปิดและใช้การตั้งค่าเริ่มต้นหรือความสมดุล

ฉันหวังว่าโพสต์นี้จะง่ายต่อการติดตาม และคุณสามารถแก้ไขปัญหาที่หน้าจอพีซีแสดงสิ่งประดิษฐ์หรือการบิดเบือนได้ หากไม่มีอะไรทำงานสำหรับคุณ ก็ถึงเวลาติดต่อ ทีมสนับสนุน ฮาร์ดแวร์^(Hardware)และขอความช่วยเหลือ เป็นไปได้ว่าคุณจะต้องส่งคืนฮาร์ดแวร์หรือแล็ปท็อปเพื่อทำการซ่อมแซม หากไม่สามารถช่วยอะไรได้

อ่านต่อไป^{(Read next)} : How to clear the Display cache in Windows 11/10 11/10

Screen or images showing Artifacts or Distortion in Windows 11/10

At times it has been rеported that the monitor displays dіstortion, imagеs appeаr wavy wіth horizontal lines, and videоs showing frames at incorrect positions. It happens because of the wrong monitor refresh rate where the displаy driver is not able to put the frames on the sсreen properly. Then there are hardware limitation issues known as artifacts. We have already seen how to fix Screen Tearing issues, now let us look at the various methods to fix thisArtifacts or Distortion problem on Windows 11/10.

What are Tearing/Distortion/Horizontal Lines/Artifacts?

Tearing is a video artifact in which a series of horizontal lines appear to be move across the screen, thus creating a tearing (tearing apart) effect.

They are more noticeable during animations, such as when you are moving a window around on your screen. Or when you are doing a screen recording. Or when you are playing a game.

This adds on when you have two monitors, and there is a substantial difference between the refresh rate. It is possible the issue may occur only on one of the monitors.

Tearing or artifacts in the screen are also caused by a poor video driver or a sync issue between drawing on the monitor and data sent to the graphics driver.

PC Screen showing Artifacts or Distortion

You can follow these suggestions to fix this issue on your monitor.

1. Enable Hardware Acceleration in Windows
2. Update Graphics Driver in Windows
3. Remote Desktop Issue
4. Nearby magnetic field
5. Reset GPU settings to default

For some of the methods, you will need an administrator account on your Windows 11/10 PC.

1] Enable Hardware Acceleration in Windows

Enabling hardware acceleration can help to fix the distortions and artifacts on your screen. To fix the problem, follow the below steps:

• Open Windows 10 Settings
• Navigate to System > Display
• Click on the Graphics Settings link
• Turn on the “Hardware-accelerated GPU scheduling” option

Restart your computer, and check for the issue.

Read: White dots appearing all over the screen.

2] Update Graphics Driver in Windows

Check if there is an update for your Graphics Driver. You can do it in two ways. The first is checking on the OEM website, and the second is through Optional Windows Update.

Go to Windows 10 Settings > Update and Security > View Optional Update (under update button). Locate if there is a driver update available. Even if you check through the Device manager, the screen will bring you here. If there is an update, check the box and update.

Be aware that it may not always be a graphics card issue, and everything works fine when playing games and without any distortion. You will notice it only when using File Explorer, images, desktop wallpaper; the cursor might disappear, and images and text might appear fuzzy. You may also observe a pink-purple tint.

Related: Screen goes black when Scrolling with Mouse.

3] Remote Desktop Issue

Some users have reported that these lines and patches occur when they connect to another PC using a remote desktop. In this case, you can enable hardware acceleration.

• Open Group Policy Editor by typing gpedit.msc in the Run prompt (Win + R), and press the Enter key.
• Navigate to the following path

Computer Configuration > Administrative Templates > Windows Components > Remote Desktop Services > Remote Desktop Connection Client.

• Locate and open the policy— Do not allow hardware-accelerated decoding. Please set it to Enable.

This policy setting specifies whether the Remote Desktop Connection can use hardware acceleration if supported hardware is available.

If this is enabled, the Remote Desktop Connection software will only use software decoding. Once enabled or left unconfigured Remote Desktop client will use hardware-accelerated decoding if supported hardware is available.

If it is already enabled or not configured, you can disable it and check if the issue is resolved. Hardware acceleration may or may not help, but toggling the setting helps to understand if this has an impact. Reconnect to the remote desktop, and check if you experience the same problem.

Related: Windows computer screen brightness flickering or flashing.

4] Nearby Magnetic Field

Magnets are known to cause distortion in display screens, and it has been observed that magnetic fields generated by speakers can also distort images. It could be possible that the speakers are generating magnetic fields.

Figure out the devices around the monitor, and check if any of them has magnets or electromagnets. Speakers are usually kept on both sides of the monitor. Turn them off, and check if the issue persists.

Read: Computer Monitor has a Yellow tint on screen.

5] Reset GPU settings to default

Most OEMs offer GPU software that allows you to reconfigure the settings to default, with the optimal setting for your GPU and display. You can download the latest GPU software from the OEM’s support website.  Once installed, open and apply the default or balance settings.

I hope the post was easy to follow, and you were able to resolve the issue where the PC screen was showing artifacts or distortion. If nothing has worked for you, it’s time to get in touch with the Hardware support team and ask for help. It is possible that you have to return the hardware or the laptop for repair if nothing helps.

Read next: How to clear the Display cache in Windows 11/10.

Related posts

• วิธีการป้องกัน Windows 10 screen display ของคุณจากการปิด

• Windows 10 Color Calibration ทำการรีเซ็ต

• วิธีการเพิ่มและลบ Wireless Display feature ใน Windows 10

• วิธีการเปลี่ยน Sender Display Name ใน Windows 10 Mail app

• Set ที่แตกต่างกัน Display Scaling level สำหรับจอภาพหลายจอใน Windows 10

• แก้ไข Overscan ใน Windows 11/10 ถึง Fit เป็นหน้าจอ

• วิธีใช้ Alarms and Clocks app ของ Windows 10

• Fix Wireless Display Install FAILED Error ใน Windows 10

• วิธีการสำรองข้อมูล Move หรือ Delete PageFile.sys เมื่อปิดเครื่องใน Windows 10

• วิธีการเปลี่ยนค่าเริ่มต้น Webcam ในคอมพิวเตอร์ Windows 10

• เปิดใช้งาน Network Connections ในขณะที่อยู่ใน Modern Standby บน Windows 10

• Best ฟรี ISO Mounter software สำหรับ Windows 10

• Microsoft Edge Browser Tips and Tricks สำหรับ Windows 10

• Adjust ของคุณ Monitor สำหรับดีกว่า screen resolution ใน Windows 10

• ตัวเลือก 144Hz ไม่ปรากฏขึ้นใน Display ตัวเลือกของ Windows 10

• Taskbar การแจ้งเตือนไม่แสดงใน Windows 10

• วิธีการเปิด System Properties ใน Windows 10 Control Panel

• Set Notepad++ เป็น default editor สำหรับไฟล์. xml ใน Windows 11/10

• วิธีเปิดใช้งานหรือ Disable Archive Apps feature ใน Windows 10

• วิธีการเพิ่ม Group Policy Editor เพื่อ Windows 10 Home Edition