ปุ่มความสว่างของ Microsoft Surface ไม่ทำงาน

อุปกรณ์Microsoft Surfaceนั้นน่าประทับใจและเป็นสัญญาณชัดเจนว่าMicrosoftรู้วิธีสร้างแล็ปท็อปที่ดีจริงๆ ที่สามารถแข่งขันกับผู้เล่นรายใหญ่ในตลาดได้ อย่างไรก็ตาม ปัญหาก็ปรากฏขึ้นครั้งแล้วครั้งเล่า เมื่อไม่กี่วันก่อน เราเจอสถานการณ์ที่ผู้ใช้บางคนมีปัญหากับปุ่มความสว่างบนอุปกรณ์Surface เห็นได้ชัดว่า ปุ่มความสว่างไม่ทำงานเมื่อกด (F1 และ F2) คุณเห็นไหมว่าตัวบ่งชี้ปรากฏขึ้นเพื่อแสดงว่าระดับความสว่างเพิ่มขึ้นและลดลง แต่มันไม่ได้เกิดขึ้นจริง

ตอนนี้ เป็นความเชื่อของเราว่าปัญหานี้เกี่ยวข้องกับไดรเวอร์ทั้งหมด ดังนั้น เราจะเน้นที่การแก้ไขหลักก่อน แล้วจึงค่อยแก้ไขปัญหารองหากใช้งานไม่ได้

ปุ่ม ปรับความสว่างของพื้นผิว(Surface Brightness)ไม่ทำงาน

หาก ปุ่ม Surface Book , แล็ปท็อป(Laptop)หรือPro Brightnessไม่ทำงานตามที่คาดไว้ ให้ลองทำตามคำแนะนำต่อไปนี้:

  1. ถอนการติดตั้ง(Uninstall)และติดตั้งไดรเวอร์การ์ดแสดงผลใหม่
  2. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา(Troubleshooter)ฮาร์ดแวร์(Hardware)และอุปกรณ์(Devices)
  3. อัพเดทไดรเวอร์และเฟิร์มแวร์
  4. รีเซ็ตอุปกรณ์ Surface ของคุณ

1] ถอนการติดตั้งไดรเวอร์การ์ดแสดงผล

ปุ่มปรับความสว่างของพื้นผิวไม่ทำงาน

ตกลง สิ่งแรกที่เราต้องทำที่นี่คือการถอนการติดตั้งโปรแกรมควบคุมการแสดงผลบนอุปกรณ์Surface ของคุณ (Surface)ในการทำเช่นนี้ เราต้อง ลองใช้ ตัวจัดการอุปกรณ์(Device Manager)ซึ่งทำได้ง่ายมาก เพียงไปที่ช่องค้นหาและพิมพ์Device Manager(Device Manager)

เมื่อมันขึ้นมา ให้คลิกที่มัน จากนั้นไปที่Display Adapter (Display Adapter)หลังจากทำทั้งหมดแล้ว ให้เลือกDisplay Adapterจากนั้นคลิกขวาที่Intel Graphic UHD 620จากนั้นเลือกUninstall

สุดท้าย ให้รีสตาร์ท อุปกรณ์ Surfaceและควรติดตั้งไดรเวอร์ใหม่โดยอัตโนมัติ

2] เรียกใช้(Run)ตัวแก้ไขปัญหา(Troubleshooter)ฮาร์ดแวร์(Hardware)และอุปกรณ์(Devices)

ในการเรียกใช้Hardware and Devices Troubleshooterคุณจะต้องใช้บรรทัดคำสั่ง หากต้องการเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา สิ่งที่คุณต้องทำคือเปิดพรอมต์คำสั่ง จากนั้นพิมพ์หรือคัดลอกและวางคำสั่งด้านล่าง แล้วกดEnter

msdt.exe -id DeviceDiagnostic

ในท้ายที่สุด ให้รีสตาร์ท อุปกรณ์ Surface ของคุณ และตรวจสอบว่าปุ่มทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่

3] อัปเดตไดรเวอร์และเฟิร์มแวร์

คุณจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าไดรเวอร์ ซอฟต์แวร์ และเฟิร์มแวร์ของ Surface(Surface drivers, software and firmware) ทั้งหมด ได้รับการอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดอย่างสมบูรณ์ สุดท้าย ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์สองครั้งเพื่อทำการเปลี่ยนแปลงให้เสร็จสิ้น

4] รีเซ็ตอุปกรณ์ Surface ของคุณ

ตกลง การรีเซ็ต Surfaceทำได้ง่ายมาก เพียง(Just)ไปที่Start > Settings > Updateและความปลอดภัย > การกู้(Recovery)คืน

ภายใต้ส่วนที่ระบุว่า รีเซ็ตพีซีเครื่องนี้ โปรดเลือกเริ่มต้น(Get Started)และทำตามคำแนะนำจากที่นั่น และคุณน่าจะสบายดี

แนวคิดเพิ่มเติมที่นี่:(More ideas here:)

  1. ปัญหาการหรี่แสงหน้าจอ Surface Pro(Surface Pro screen dimming problem)
  2. ความสว่างของ Windows 10 ไม่ทำงาน(Windows 10 Brightness not working.)



About the author

ฉันเป็นวิศวกรซอฟต์แวร์และบล็อกเกอร์ที่มีประสบการณ์เกือบ 10 ปีในสาขานี้ ฉันเชี่ยวชาญในการสร้างบทวิจารณ์เครื่องมือและบทช่วยสอนสำหรับแพลตฟอร์ม Mac และ Windows รวมถึงการให้ความเห็นจากผู้เชี่ยวชาญในหัวข้อการพัฒนาซอฟต์แวร์ ฉันยังเป็นวิทยากรและผู้สอนมืออาชีพ โดยได้นำเสนอผลงานในการประชุมเทคโนโลยีทั่วโลก



Related posts