การเข้าถึงถูกปฏิเสธไปยังแหล่งการติดตั้ง - ข้อผิดพลาดของ Microsoft Office

หากเมื่อคุณพยายามติดตั้ง Microsoft Officeบนพีซี Windows 10 ของคุณ แต่การติดตั้ง Office ล้มเหลวโดยมี(Office installation fails with error)ข้อความแสดง ข้อผิดพลาด การเข้าถึงถูกปฏิเสธไปยังแหล่งการติดตั้ง(Access denied to installation source)โพสต์นี้มีขึ้นเพื่อช่วยคุณในการแก้ปัญหาที่ง่ายและรวดเร็วเพื่อแก้ไขปัญหาได้สำเร็จ

การเข้าถึงถูกปฏิเสธไปยังแหล่งการติดตั้ง - ข้อผิดพลาดของ Microsoft Office

เมื่อคุณพบปัญหานี้ คุณจะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดแบบเต็มดังต่อไปนี้

Access denied to installation source

Sorry, we ran into a problem accessing a required file. Please check that the installation source has the correct permissions, then try again.

Error Code: 30015-4 (5)

หมายเหตุ(Note) : รหัสข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องอาจเป็น30015-4 (5) , 0x4004f00d , 30175-11ฯลฯ ไม่ว่าในกรณีใด วิธีแก้ไขที่นำเสนอในโพสต์นี้จะมีผลใช้บังคับ

ผู้กระทำผิดที่อาจเกิดขึ้นจากข้อผิดพลาดนี้ ได้แก่:

  • การรบกวนไฟร์วอลล์บุคคลที่สาม
  • ใช้งาน VPN หรือพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์
  • การติดตั้ง Office ที่เสียหาย

การเข้าถึงถูกปฏิเสธไปยังแหล่งการติดตั้ง – ข้อผิดพลาดของ Microsoft Office(– Microsoft Office)

หากคุณประสบปัญหานี้ คุณสามารถลองใช้วิธีแก้ปัญหาที่เราแนะนำด้านล่างโดยไม่เรียงลำดับเฉพาะ และดูว่าจะช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่

  1. เรียกใช้โปรแกรมติดตั้ง(Program Install)และถอนการติดตั้งตัวแก้ไขปัญหา(Uninstall Troubleshooter)
  2. กำหนดการควบคุมทั้งหมด(Assign Full Control)ให้กับโฟลเดอร์Microsoft Office
  3. ติดตั้ง Office ในสถานะคลีนบูต
  4. ถอนการติด(Uninstall)ตั้งการติดตั้งOfficeก่อนหน้า
  5. ปิดใช้งาน/ถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ความปลอดภัยของบริษัทอื่น (ถ้ามี)
  6. ถอนการติดตั้ง ไคลเอนต์ VPNหรือลบพร็อกซี(Proxy)เซิร์ฟเวอร์ (ถ้ามี)
  7. ข้อผิดพลาด ทั่วไป(General)สำหรับAccess is Deniedเมื่อติดตั้งซอฟต์แวร์

มาดูคำอธิบายของกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับโซลูชันแต่ละรายการกัน

ก่อนที่คุณจะลองใช้วิธีแก้ไขปัญหาด้านล่าง ให้เริ่มระบบพีซี Windows 10(restart your Windows 10 PC)ใหม่ แล้วลองติดตั้งOffice อีกครั้ง (Office)หากไม่ได้ผล คุณสามารถตรวจสอบการอัปเดต(check for updates)และติดตั้งบิตที่มีอยู่บนอุปกรณ์ Windows 10 ของคุณและดูว่าข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นอีกครั้งเมื่อคุณลองติดตั้งOffice นอกจากนี้ หากคุณประสบปัญหานี้ขณะทำการติดตั้งแบบออฟไลน์ ให้เรียกใช้ ไฟล์ติดตั้ง Officeบนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น และดูว่าการตั้งค่าทำงานโดยไม่มีปัญหาหรือไม่

1] เรียกใช้(Run)โปรแกรมติดตั้ง(Program Install)และถอนการติดตั้งตัวแก้ไขปัญหา(Uninstall Troubleshooter)

โซลูชันนี้กำหนดให้คุณต้องเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาการติดตั้งและถอนการติดตั้งโปรแกรมจาก Microsoft และดูว่า ข้อผิดพลาด การเข้าถึงที่ปฏิเสธการติดตั้ง(Access denied to installation source) นั้นได้รับการ แก้ไขแล้วหรือไม่ ตัว แก้ไขปัญหาการ ติดตั้ง(Program Install)และถอนการติดตั้งโปรแกรม(Uninstall)จะช่วยคุณแก้ไขปัญหาโดยอัตโนมัติเมื่อคุณถูกบล็อกไม่ให้ติดตั้งหรือลบโปรแกรม นอกจากนี้ยังแก้ไขรีจิสตรีคีย์ที่เสียหาย

2] กำหนดการควบคุมทั้งหมด(Assign Full Control)ให้กับโฟลเดอร์Microsoft Office

โซลูชันนี้กำหนดให้คุณต้องกำหนดสิทธิ์การควบคุม(assign Full Control permissions) ทั้งหมด ให้กับกลุ่ม/ชื่อผู้ใช้ALL APPLICATIONS PACKAGES สำหรับโฟลเดอร์ (ALL APPLICATIONS PACKAGES)Microsoft Officeบนอุปกรณ์ Windows 10 ของคุณ

3 ] ติดตั้ง Office(] Install Office)ในสถานะClean Boot

การดำเนินการคลีนบูต(Performing a Clean Boot)สามารถลบข้อขัดแย้งที่เกิดขึ้นระหว่างการติดตั้งซอฟต์แวร์ของคุณ ซึ่งหมายถึงการเริ่มคอมพิวเตอร์ Windows 10 ของคุณด้วยไดรเวอร์และโปรแกรมขั้นต่ำที่จำเป็น

4 ] ถอนการ(] Uninstall)ติดตั้งการติดตั้งOfficeก่อนหน้า

การติดตั้ง Office(Office)ก่อนหน้าอาจรบกวนการติดตั้งOffice ปัจจุบัน (Office)ใน กรณี(Ijn)นี้ คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างง่ายดายโดยการถอนการติดตั้งการ ติดตั้ง Officeโดยใช้Microsoft Office Uninstaller Toolที่สามารถลบไฟล์ที่เหลือได้ หรือ  ใช้โปรแกรมถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่น(use a third-party software uninstaller)เนื่องจากดำเนินการลบซอฟต์แวร์ออกจากคอมพิวเตอร์ Windows 10(Windows 10)อย่างละเอียด

5] Disable/Uninstallซอฟต์แวร์ความปลอดภัยบุคคลที่สาม (ถ้ามี)

โซลูชันนี้กำหนดให้คุณต้องปิดใช้งานซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยของบริษัทอื่นที่ติดตั้งบนระบบ Windows 10(Windows 10)ของคุณชั่วคราว ส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับซอฟต์แวร์ความปลอดภัยที่คุณติดตั้ง โปรดดูคู่มือการใช้งาน

โดยทั่วไป ในการปิดใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส ให้ค้นหาไอคอนในพื้นที่แจ้งเตือนหรือถาดระบบบนแถบงาน (ปกติจะอยู่ที่มุมล่างขวาของเดสก์ท็อป) คลิกขวาที่ไอคอนและเลือกตัวเลือกเพื่อปิดใช้งานหรือออกจากโปรแกรม

หากการปิดใช้งานซอฟต์แวร์ความปลอดภัยไม่ช่วย คุณสามารถลองลบโปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นออกจากพีซีของคุณโดยใช้เครื่องมือลบ(removal tool) เฉพาะ  เพื่อลบไฟล์ทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ

6] ถอนการติดตั้งไคลเอนต์ VPN(Uninstall VPN)หรือลบพร็อกซี(Proxy)เซิร์ฟเวอร์ (ถ้ามี)

ไคลเอน ต์  VPN หรือพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์(VPN client or a Proxy server)สามารถทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ได้เนื่องจากการรบกวนบางอย่าง ในกรณีนี้ คุณสามารถลองถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ VPN ของคุณผ่านทางแอปเพล็ตโปรแกรมและคุณลักษณะ(uninstalling your VPN software via the Programs and Features applet)  ใน Windows 10 หรือ  ลบพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์  ออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณและดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

7] แก้ไข ข้อผิดพลาด ทั่วไป สำหรับ (General)การเข้าถึง(Access)ถูกปฏิเสธ(Denied)เมื่อติดตั้งซอฟต์แวร์

ที่นี่คุณสามารถลองแก้ไขข้อผิดพลาดทั่วไปสำหรับการเข้าถึงถูกปฏิเสธเมื่อติดตั้งซอฟต์แวร์ใด ๆ บนพีซี Windows 10 ของคุณ

วิธีแก้ปัญหาใด ๆ เหล่านี้ควรทำงานให้คุณ!

โพสต์ที่เกี่ยวข้อง(Related post) : การติดตั้งผลิตภัณฑ์นี้ได้รับความเสียหาย – ข้อผิดพลาดของ Microsoft Office(This product installation has been corrupted – Microsoft Office error)



About the author

ฉันเป็นผู้ตรวจทานมืออาชีพและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน ฉันชอบใช้เวลาออนไลน์เล่นวิดีโอเกม สำรวจสิ่งใหม่ ๆ และช่วยเหลือผู้คนเกี่ยวกับความต้องการด้านเทคโนโลยีของพวกเขา ฉันมีประสบการณ์กับ Xbox มาบ้างแล้วและได้ช่วยเหลือลูกค้าในการรักษาระบบของพวกเขาให้ปลอดภัยมาตั้งแต่ปี 2552



Related posts