สแกนเนอร์ไม่ทำงานบน Windows ปัญหาในการเชื่อมต่อกับสแกนเนอร์
หาก HP, Canon , EpsonหรือScanner อื่น ๆ ของคุณไม่ทำงาน(Scanner is not working)บนWindows 11และWindows 10โพสต์นี้จะแสดงวิธีการแก้ไขปัญหาและแก้ไขปัญหาข้อผิดพลาดของสแกนเนอร์ (Scanner)ในช่วงเวลาดังกล่าว คุณอาจเห็นกล่องข้อความปัญหาในการเชื่อมต่อกับเครื่องสแกน (Problem connecting to scanner)การอัปเกรดเป็นWindows 10อาจทำให้อุปกรณ์จำนวนมากหยุดทำงาน ซึ่งรวมถึงสแกนเนอร์ของคุณด้วย คุณไม่ควรหงุดหงิดเพราะคุณไม่ใช่คนเดียวที่อยู่ในสถานการณ์นี้ สิ่งสำคัญคือมีหลายวิธีในการแก้ไขปัญหาและทำให้เครื่องสแกนของคุณกลับสู่รูปแบบการทำงาน
หากคุณมีปัญหากับเครื่องสแกน(Scanner) ของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง มีวิธีที่จะทำให้สิ่งต่าง ๆ ตรงไปตรงมา
สแกนเนอร์(Scanner)ไม่ทำงานบนWindows 11/10
หากเป็นEpson Scanner ของคุณ ไม่ทำงาน ให้คลิกที่ ปุ่ม Startค้นหาโฟลเดอร์ Epson(Epson folder)เปิดโฟลเดอร์และเลือกEpson Scan Settings จากที่นี่ ให้คลิกที่Networkจากนั้นคลิกที่Addและดูในขณะที่ค้นหาที่อยู่IP(IP address)
ตอนนี้ คุณต้องดับเบิลคลิกที่ที่อยู่ IP ที่ปรากฏขึ้น เลือกแก้ไขเปลี่ยน(Edit)ชื่อ และสุดท้าย คลิกตกลง(OK)
นอกเหนือจากคำแนะนำข้างต้นสำหรับสแกนเนอร์ Epson โดยเฉพาะ คำแนะนำต่อไปนี้จะช่วยคุณแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับสแกนเนอร์ของยี่ห้อใดก็ได้(Apart from the above tip meant especially for Epson scanners, the following suggestions should help you fix problems with scanners of any make.)
ปัญหาในการเชื่อมต่อกับสแกนเนอร์
การแก้ไขต่อไปนี้จะช่วยคุณได้หากScanner ของคุณ ไม่ทำงานบนWindows 11/10 :
- ตรวจสอบโหมดความเข้ากันได้
- ตรวจสอบบริการของ Windows
- เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์
- อัปเดตไดรเวอร์สำหรับสแกนเนอร์ของคุณ
1] ตรวจสอบโหมดความเข้ากันได้
ลำดับแรกของการดำเนินการคือต้องแน่ใจว่าสแกนเนอร์ของคุณไม่ได้ตั้งค่าในโหมดความเข้ากัน(Compatibility Mode)ได้ นี่อาจเป็นปัญหาใหญ่หากเป็นเช่นนั้น ดังนั้นให้ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อดูว่าโหมด(Mode)ความเข้ากันได้(Compatibility )เชื่อมต่อกับสแกนเนอร์ของคุณหรือไม่
คลิกขวาที่ไอคอนสแกนเนอร์ของคุณ จากนั้นเลือกPropertiesจากรายการเมนู คลิก(Click)ที่แท็บที่ระบุว่าCompatibilityจากนั้นมองหาตัวเลือกที่ระบุว่าRun this program in Compatibility mode for คุณจะต้องยกเลิกการเลือก จากนั้นคลิกตกลง(OK)เพื่อเปิดใช้งาน
2] ตรวจสอบบริการของ Windows
คุณจะต้องตรวจสอบสถานะของWindows Services ที่จำเป็นบาง อย่าง เปิดกล่องโต้ตอบRun โดยกดแป้น (Run)Windows Key + Rจากนั้นพิมพ์services.mscลงในช่อง แล้วคลิกOK
ขั้นตอนต่อไปคือการค้นหาบริการ(Service)Windows Image Acquisition ( WIA ) คลิกขวาที่มัน จากนั้นเลือกProperties จากที่นี่ สิ่งสำคัญคือต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่า ได้ตั้งค่า Startup Typeเป็นAutomaticและService Statusถูกตั้งค่าเป็นRunning
สุดท้าย ให้คลิก ปุ่ม ใช้(Apply)จากนั้นย้ายไปและตรวจสอบว่าสแกนเนอร์ของคุณทำงานอยู่หรือไม่
ในขณะอยู่ที่นั่น คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจด้วยว่า DCOM Server Process Launcher , Shell Hardware Detection , Remote Procedure CallและRPC Endpoint Mapper Services นั้นเริ่มต้นและตั้งค่าเป็นAutomaticเช่นกัน
3] เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์
เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์และดูว่าจะช่วยคุณหรือไม่ เมื่อต้องการเรียกใช้ ใน กล่อง เริ่มค้นหา(Start Search)พิมพ์ต่อไปนี้ และกด Enter:
msdt.exe /id DeviceDiagnostic
4] อัปเดตไดรเวอร์สำหรับสแกนเนอร์ของคุณ
บางครั้ง Windows 10 เป็นที่รู้จักในการลบไดรเวอร์ของบริษัทอื่นที่มีไดรเวอร์ทั่วไปหลังจากอัปเดตจากระบบปฏิบัติการก่อนหน้า เป็นไปได้ว่านี่อาจเป็นสาเหตุที่เครื่องสแกนของคุณไม่ทำงานอีกต่อไป
อ่าน(Read) : วิธีการ ติดตั้งไดรเวอร์ TWAIN(How to install TWAIN driver)
ในการอัปเดต ไดรเวอร์ เครื่องสแกนเนอร์(Scanner) ด้วยตนเอง คุณควรไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ แบรนด์ เครื่องสแกนเนอร์(Scanner)ของคุณ และค้นหาส่วนดาวน์โหลดไดรเวอร์ ที่นั่นคุณควรหาไดรเวอร์สำหรับเครื่องสแกนยี่ห้อของคุณโดยเฉพาะ ซึ่งเป็นงานที่น่าจะทำได้ง่ายมาก
ฉันจะทำให้สแกนเนอร์ทำงานกับWindows 11/10ได้อย่างไร
เพื่อให้เครื่องสแกนของคุณทำงานกับ คอมพิวเตอร์ที่ ใช้ Windows 11(Windows 11)หรือ Windows 10 คุณต้องปฏิบัติตามคำแนะนำอย่างเป็นทางการ อย่างไรก็ตาม หากยังคงใช้งานไม่ได้ คุณสามารถตรวจสอบขั้นตอนที่กล่าวถึงในบทความนี้ได้ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถตรวจสอบ โหมด ความเข้ากันได้(Compatibility)รีสตาร์ทWindows Servicesเรียกใช้Hardware Troubleshooterฯลฯ ก่อนทำตามขั้นตอนเหล่านี้ทั้งหมด คุณต้องตรวจสอบว่าสแกนเนอร์ของคุณมีแหล่งจ่ายไฟหรือไม่ จากนั้นตรวจสอบว่าสาย Corrector ไม่ผิดหากเป็นเครื่องสแกนแบบมีสาย
ทำไมสแกนเนอร์ไม่ทำงาน
อะไรก็ตามที่อาจเป็นสาเหตุให้สแกนเนอร์ของคุณไม่ทำงานกับพีซีของคุณ ตั้งแต่สายเคเบิลที่มีปัญหาไปจนถึงการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้อง ขอแนะนำให้ทำตามขั้นตอนทั้งหมดที่กล่าวถึงในบทความนี้ อย่างไรก็ตาม หากไม่สามารถดำเนินการใดๆ ได้ คุณสามารถติดต่อศูนย์บริการเพื่อแก้ไขปัญหาของเรา
TIP : คำแนะนำในการแก้ไขปัญหาเครื่องสแกนเนอร์ คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา และแนวทางแก้ไข(Scanner problems, troubleshooting tips and solutions)ที่นี่
ปัจจุบันมีซอฟต์แวร์ตัวอัปเดตไดรเวอร์ฟรี(free driver updater software) หลาย ตัวที่ออกบนเว็บซึ่งออกแบบมาเพื่ออัปเดตไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ คุณอาจต้องการตรวจสอบพวกเขาด้วย
See this post if your Printer is not working on Windows 11/10.
Related posts
Best Software & Hardware Bitcoin Wallets สำหรับ Windows, IOS, Android
วิธีการหา Processor Brand and Model บน Windows 10 Laptop
รายชื่อของพีซีที่รองรับ Windows Hello ใน Windows 10
แอปพลิเคชันไม่พบ Scanner - WIA_ERROR_OFFLINE, 0x80210005
Fix Device ไม่ได้ย้ายข้อความบนคอมพิวเตอร์ Windows 10
ASUS Mini PC PN62 review: มินิพีซีที่พอดีในมือของคุณ!
วิธีทดสอบ RAM ของคุณด้วย Windows Memory Diagnostic tool
ปัญหา Scanner เคล็ดลับการแก้ไขปัญหาและการแก้ปัญหา
มีการสนับสนุน RAM รุ่น Windows 10 เท่าใด
การที่จะหา computer hardware specs ใน Windows 10
วิธีถอนการติดตั้งไดรเวอร์จาก Windows ใน 5 ขั้นตอน
ประเภทของ Keyboard Hardware & Technologies สำหรับ Windows PC
วิธีการตรวจสอบใน RAM speed Windows 11/10
วิธีการตรวจสอบ Processor Cache Memory Size ใน Windows 11/10
USB-C คืออะไร วิธีเพิ่มแล็ปท็อป USB-C Port ถึง Windows?
วิธีที่จะทำให้ Windows 11 ฮอตสปอต
รายการอุปกรณ์เสริมและ Hardware เข้ากันได้กับ Windows 10 S
ฉันจะเปิดใช้งานหรือปิดใช้งาน Wi-Fi บน Windows 11 ได้อย่างไร
สแกนลายนิ้วมือที่ดีที่สุดสำหรับ Windows 10
Connect an Android phone to a Windows 10 laptop or PC via Bluetooth