ติดตั้งไดรเวอร์ Realtek HD Audio ล้มเหลว เกิดข้อผิดพลาด OxC0000374 บน Windows 10
หากเมื่อคุณพยายามติดตั้งไดรเวอร์ที่จำเป็นสำหรับการ์ดเสียง Realtek และคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด – Install Realtek HD Audio Driver Failure, Error OxC0000374โพสต์นี้มีไว้เพื่อช่วยเหลือคุณ ในโพสต์นี้ เราจะพยายามระบุสาเหตุที่เป็นไปได้สำหรับข้อผิดพลาด ตลอดจนให้แนวทางแก้ไขที่เหมาะสมที่คุณสามารถลองเพื่อช่วยคุณแก้ไขปัญหาได้
เมื่อการติดตั้งไดรเวอร์ล้มเหลว คุณจะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้
Install Realtek HD Audio Driver Failure !!
[Error Code : OxC0000374]
โปรด(Bear)ทราบว่ารหัสข้อผิดพลาดอาจแตกต่างกัน แต่ก็เป็นอีกตัวอย่างหนึ่งของข้อผิดพลาดและวิธีแก้ไขที่นำเสนอในโพสต์นี้ก็มีผลบังคับใช้เช่นกัน
ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้ในหลายสถานการณ์ และมีสาเหตุที่เป็นไปได้มากกว่าหนึ่งสาเหตุ อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่ปัญหานี้ปรากฏขึ้นเนื่องจากการ์ดเสียงไม่ทำงาน สถานการณ์นี้ไม่สามารถแก้ไขได้โดยใช้โซลูชันซอฟต์แวร์ และคุณจะต้องเปลี่ยนการ์ดเสียงของคุณ คุณจะไม่เห็นข้อผิดพลาด และอุปกรณ์ที่ไม่รู้จักที่มีเครื่องหมายอัศเจรีย์หรือเครื่องหมายคำถามสีเหลืองในDevice Managerและ Windows 10 จะไม่อนุญาตให้คุณติดตั้งไดรเวอร์เนื่องจากอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์เสีย
วิธีแก้ไขในโพสต์นี้จะไม่ทำงานหากเป็นกรณีนี้
ติดตั้งไดรเวอร์เสียง Realtek HD Audio(Install Realtek HD Audio Driver)ล้มเหลว
หากคุณประสบกับ ข้อผิดพลาด Install Realtek HD Audio Driver FailureในWindows 10คุณสามารถลองใช้แนวทางแก้ไขปัญหาที่เราแนะนำด้านล่างโดยไม่เรียงลำดับเฉพาะ และดูว่าจะช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่
- กำหนดค่าเริ่มต้นไดรเวอร์การ์ดเสียงใหม่
- ตรวจสอบ(Check)ไดรเวอร์การ์ดเสียงที่ชำรุดและอัปเดตด้วยตนเอง
- ใช้ ตัวเลือก เพิ่ม(Add)ฮาร์ดแวร์รุ่นเก่าในตัวจัดการอุปกรณ์(Device Manager)
- ปิดใช้งานไดรเวอร์บัส UAA ของ Microsoft(Microsoft UAA Bus Driver)สำหรับเสียงความละเอียดสูง(High Definition Audio)
มาดูคำอธิบายของกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับโซลูชันแต่ละรายการกัน
ก่อนที่คุณจะข้ามไปที่วิธีแก้ปัญหาด้านล่าง ขอแนะนำให้เรียกใช้การ สแกน SFC และ DISMเพื่อซ่อมแซมไฟล์ที่เสียหาย
1] กำหนด(Reinitialize)ค่าเริ่มต้นไดรเวอร์การ์ดเสียง ใหม่
เป็นไปได้ว่าการติดตั้งไดรเวอร์อาจเสียหาย ในกรณีนี้ คุณจะต้องเริ่มต้นการติดตั้งไดรเวอร์ใหม่(reinitialize the driver installation)และดูว่าสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดได้หรือไม่
หากการเริ่มต้นใช้งานไดรเวอร์ใหม่ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้ดำเนินการตามแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป
2] ตรวจสอบ(Check)ไดรเวอร์การ์ดเสียงที่ชำรุดและอัปเดตด้วยตนเอง
หากWindows 10ไม่อนุญาตให้คุณติดตั้งไดรเวอร์ วิธีแก้ปัญหานี้กำหนดให้คุณต้องลองอัปเดตจากDevice Manager(Device Manager)
โดยใช้วิธีดังนี้:
- กดปุ่มWindows key + Xเพื่อเปิดเมนูPower User(Power User Menu.)
- แตะMบนแป้นพิมพ์เพื่อเปิดDevice Manager(open Device Manager)
- จากภายใน หน้าต่าง ตัวจัดการอุปกรณ์ (Device Manager )ให้ขยายเมนู และค้นหา ไดรเวอร์เสียง (Sound )
- ตรวจสอบพวกเขาเพื่อดูว่ามีเครื่องหมายอัศเจรีย์หรือเครื่องหมายคำถามอยู่ข้างหน้าพวกเขาหรือไม่
- คลิกขวา(Right-click)ที่ไดรเวอร์ที่มีเครื่องหมายอัศเจรีย์หรือเครื่องหมายคำถาม แล้วเลือกUpdate Driver จากเมนู
- ปฏิบัติตามคำแนะนำและยืนยันผู้ดูแลระบบหากจำเป็น
- รีบูต(Reboot)อุปกรณ์ของคุณเมื่อติดตั้งไดรเวอร์เสร็จแล้ว
ในการบูต คุณสามารถตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่ หากไม่ดำเนินการตามแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป
3] ใช้(Use)ตัว เลือก เพิ่ม(Add)ฮาร์ดแวร์รุ่นเก่าในDevice Manager
โซลูชันนี้ใช้ได้เฉพาะเมื่อตัวควบคุมเสียง วิดีโอ และเกม(Sound, video, and game controllers are)หายไปจาก ตัวจัดการอุปกรณ์(Device Manager.)
หากต้องการเพิ่มตัวเลือกฮาร์ดแวร์รุ่นเก่าในDevice Managerให้ทำตามคำแนะนำในคู่มือที่ให้ไว้ด้านบนในโซลูชันที่ 1(Solution 1.)
หากยังคงพบข้อผิดพลาด ให้ดำเนินการตามแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป
4] ปิดใช้งานไดรเวอร์บัส UAA ของ Microsoft(Disable Microsoft UAA Bus Driver)สำหรับเสียงความละเอียดสูง(High Definition Audio)
เนื่องจากRealtekเป็นไดรเวอร์เสียงเพียงตัวเดียวที่มาพร้อมกับการ ติดตั้งไดรเวอร์ UAAภายใน ซึ่งแตกต่างจากไดรเวอร์จากConexant od SoundMAXคุณสามารถปิดใช้งาน บัส UAAและติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ได้ เนื่องจากข้อขัดแย้งอยู่ใน ไดรเวอร์ UAAการลบออกจะทำให้Realtekติดตั้งตัวเองได้อย่างเหมาะสมพร้อมกับ บัส UAAเช่นกัน
หากต้องการปิดใช้งาน ไดรเวอร์ Microsoft UAA Busสำหรับเสียง HD ให้ทำตามคำแนะนำในคู่มือที่ให้ไว้ด้านบนในโซลูชันที่ 1(Solution 1.)
Hopefully, any of these solutions will work for you!
ที่เกี่ยวข้อง(Related) : วิธีดาวน์โหลดและติดตั้ง Realtek HD Audio Manager(download and reinstall Realtek HD Audio Manager)ใหม่
Related posts
แก้ไขข้อผิดพลาด ติดตั้ง Realtek HD Audio Driver Failure Error
วิธีอัปเดต Realtek HD Audio Drivers ใน Windows 10
วิธีปิดใช้งาน Automatic Driver Updates ใน Windows 10
Block Driver Updates VIA Windows Quality Update ใน Windows 10
สูง Definition Audio Device มี driver problem ใน Windows 10
ข้อผิดพลาด Event ID 158 - ดิสก์ที่เหมือนกัน GUIDs assignment ใน Windows 10
Runtime Error 482 - ข้อผิดพลาดในการพิมพ์ใน Windows 10
วิธีการแก้ไข CSC.exe application error ใน Windows 10
Fix Ntfs.sys ล้มเหลว BSOD Error บน Windows 10
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด BSOD ของวิดีโอ TDR ล้มเหลวใน Windows 10
แก้ไขข้อผิดพลาดไดรเวอร์ Bluetooth ใน Windows 10
4 Ways การปรับปรุง Graphics Drivers ใน Windows 10
Fix ASUS Smart Gesture Touchpad ไม่ทำงานกับ Windows 10
Sorry เราไม่สามารถเปิดข้อผิดพลาด Offline file ใน Windows 10
Fix Printer Spooler Errors บน Windows 10
Hid.dll ไม่พบข้อผิดพลาดใน Windows 10
จุดแยกที่ขาดหายไปบนสื่อการติดตั้ง Windows 10 ที่ไม่ใช่ของสหรัฐอเมริกา
Thread Stuck ใน Device Driver Error ใน Windows 10 [แก้ไข]
วิธีอัปเดตไดรเวอร์การ์ดเชื่อมต่อเครือข่ายใน Windows 10
ไม่พบ script file HPAudioswitchLC.vbs เมื่อเริ่มต้นใน Windows 10