ผู้ใช้ Roku^(Roku)กำลังพบข้อผิดพลาดบางอย่างในช่วงปลายปี ในคู่มือนี้ เราจะพูดถึงข้อผิดพลาดสองข้อ003และ0033และวิธีแก้ไขปัญหานี้ ในบทความนี้ เราจะมาดูวิธีแก้ไขRoku Error Codes 003และ 0033

แก้ไข Roku Error Code 003^{(Fix Roku Error Code 003)}ไม่สามารถอัปเดตซอฟต์แวร์ได้

พบ รหัสข้อผิดพลาด Roku 003^{(Roku Error Code 003)}ขณะอัปเดตแอปพลิเคชันRoku บางครั้ง การ เชื่อมต่อ อินเทอร์เน็ต^(Internet) ที่ไม่ดี อาจเป็นตัวการได้ แต่บ่อยครั้งที่ผู้ใช้รายงานว่ากำลังประสบกับข้อผิดพลาดนี้แม้ว่าอินเทอร์เน็ต^(Internet)จะทำงานได้ดีก็ตาม

หลังจากค้นคว้ามาบ้างแล้ว อาจมีสองสาเหตุ เซิร์ฟเวอร์อาจล่มหรือถ้าRokuไม่ได้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต ^(Internet)ต่อไปนี้เป็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอน

Unable to update software

Please try updating again in a message.

For more help, visit

go.roku.com/softwareupdate

นี่คือสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไขRoku Error Code 003ซึ่งไม่สามารถอัปเดตซอฟต์แวร์ได้

1. ตรวจสอบว่า Roku ไม่ทำงาน
2. เปลี่ยนไปใช้ TKIP
3. อนุญาต Roku ผ่านไฟร์วอลล์
4. ใช้เครือข่ายแบบมีสาย

ให้เราพูดถึงรายละเอียด

1] ตรวจสอบว่า Roku ไม่ทำงาน

มีบางสิ่งที่เราจะทำในภายหลังในบทความนี้เพื่อแก้ไขปัญหา แต่ก่อนอื่น คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าRokuไม่ได้หยุดทำงาน คุณสามารถใช้ตัวตรวจจับการล่มเว็บไซต์และตรวจสอบว่าเว็บไซต์หยุดทำงานหรือไม่

หากเซิร์ฟเวอร์ล่มหรืออยู่ระหว่างการบำรุงรักษา คุณต้องรอให้เซิร์ฟเวอร์ได้รับการแก้ไข อาจใช้เวลาหลายชั่วโมงหรือบางครั้งเป็นวัน ดังนั้นโปรดตรวจสอบเพื่อสตรีมต่อไป

2] เปลี่ยนเป็น TKIP

Rokuเข้ากันไม่ได้กับAESแต่ใช้งานได้ดีกับTKIP ดังนั้น คุณต้องแน่ใจว่า “ ตัวเลือกความปลอดภัย^{(Security Options” )} ” ของคุณ ไม่ได้ตั้งค่าเป็นWPAK2-PSK (AES) คุณสามารถทำตามขั้นตอนที่กำหนดได้

1. ไปที่การตั้งค่าเราเตอร์ของคุณ วิธีที่ง่ายที่สุดคือการวางที่อยู่ IP^(IP-address) อย่างใดอย่างหนึ่ง “192.168.0.1, 192.168.1.1, 192.168.2.1, 10.0.1.1, 10.0.0.1, 10.10.1.1” ในแถบค้นหาของเบราว์เซอร์
2. ไปที่  แท็บ ความปลอดภัย ^(Security )และเปลี่ยนตัวเลือกความปลอดภัย^{(Security Options )}เป็นWPAK2-PSK (TKIP)
3. ตอนนี้ ปิดการตั้งค่า^(Settings)และรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ

สุดท้าย ให้ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

3] อนุญาต Roku ผ่านไฟร์วอลล์

หากคุณกำลังใช้Rokuบน อุปกรณ์ Windowsและประสบปัญหา ให้ลองอนุญาตRokuผ่านไฟร์วอลล์^(Firewall)และดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่ ในการทำเช่นนั้น คุณสามารถทำตามขั้นตอนที่กำหนดเพื่อทำเช่นเดียวกัน

1. เปิด  การตั้งค่า ^(Settings )โดย  Win + I.
2. คลิก  Update & Security > Open Windows Security.
3. ไปที่  Firewall & network protection > Allow an app through firewall.
4. คลิก  เปลี่ยนการตั้งค่า ^{(Change Settings )}และอนุญาตRokuผ่านเครือข่ายปัจจุบันของคุณ

ตอนนี้ รีสตาร์ท เครื่องคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

4] ใช้เครือข่ายแบบมีสาย

Rokuหรือบริการสตรีมมิ่งอื่น ๆ ทำงานได้ดีกับเครือข่ายแบบมีสายมากกว่าเครือข่ายไร้สาย การตั้งค่าการเชื่อมต่อนั้นค่อนข้างง่าย คุณเพียงแค่ต้องใช้สายเคเบิลอีเทอร์เน็ต เสียบปลายด้านหนึ่งเข้ากับเราเตอร์^(Router)และปลายอีกด้านหนึ่งเข้ากับอุปกรณ์ที่คุณกำลังสตรีม ตอนนี้ ลองอัปเดตRoku อีกครั้ง ; หวังว่ามันจะได้ผลในครั้งนี้

หวังว่าคุณจะสามารถแก้ไขข้อผิดพลาด Roku^{(Roku Error)}ด้วยความช่วยเหลือของโซลูชันที่กล่าวถึงที่นี่

แก้ไข Roku Error Code 0033^{(Fix Roku Error Code 0033)}ลูกค้าไม่ได้รับอนุญาตสำหรับเนื้อหาที่ร้องขอ

คุณอาจได้รับรหัสข้อผิดพลาด 0033 “ ลูกค้าไม่ได้รับอนุญาตสำหรับเนื้อหาที่ร้องขอ^{(The customer is not authorized for the content requested)} ” ในRokuเนื่องจากสาเหตุหลายประการ แต่โดยปกติพวกเขาเป็นผลมาจากการเปลี่ยนแพ็คเกจ หากสถานที่เรียกเก็บเงินของคุณแตกต่างจากที่ตั้งของISPคุณจะเห็นข้อผิดพลาดนี้ อย่างไรก็ตาม เราได้รวบรวมรายการวิธีแก้ปัญหาต่างๆ เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดนี้

นี่คือสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไขRoku Error Code 0033ลูกค้าไม่ได้รับอนุญาตสำหรับเนื้อหาที่ร้องขอ

1. อัพเดท Roblox
2. ออกจากระบบและลงชื่อเข้าใช้
3. ล้างแคช
4. ตรวจสอบช่อง
5. ใช้อินเทอร์เน็ตบนมือถือ

ให้เราพูดถึงรายละเอียด

1] อัปเดต Roblox

สิ่งแรกที่คุณต้องทำคืออัปเดตRoblox วิธีที่ง่ายที่สุดในการอัปเดตRobloxคือทำตามขั้นตอนที่กำหนด

1. กดปุ่ม^(Press)โฮมของรีโมท 5-6 ครั้ง
2. แตะ ปุ่ม กรอเดินหน้าอย่างเร็ว^{(Fast Forward)} -3 ครั้ง และ ปุ่ม กรอกลับ^(Rewind) -2 ครั้ง
3. ไปที่  Update Software และยืนยันการดำเนินการโดยคลิก "OK"

มันจะแก้ไขปัญหา หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้อ่านต่อ

2] ออกจากระบบและลงชื่อเข้าใช้

อีกวิธีหนึ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไขปัญหาคือการออกจาก^(Out)ระบบ^(Sign)และลงชื่อ^(Sign) กลับเข้าสู่^(Into)บัญชีRoku ของคุณ ^(Roku)คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ให้ข้อมูลประจำตัวที่ถูกต้อง

หากไม่ได้ผล ให้ลองเปลี่ยนรหัสผ่านด้วย

3] ล้างแคช

บางครั้ง การออกจากระบบและการลงชื่อเข้าใช้ไม่เพียงพอที่จะเริ่มจากศูนย์ ดังนั้น คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังล้างแคช^(Cache)และดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

ในการทำเช่นนั้น คุณสามารถไปที่การ  Settings > Application option > Clear Cache. การดำเนินการนี้จะแก้ไข " ลูกค้าไม่ได้รับอนุญาตสำหรับเนื้อหาที่ร้องขอ" ^{(the customer is not authorized for the content requested” )}สำหรับคุณ

4] ตรวจสอบช่อง

การตรวจสอบความถูกต้องของช่องโดยใช้รหัสเปิดใช้งานที่ถูกต้องจะช่วยแก้ปัญหาได้ คุณสามารถทำตามขั้นตอนที่กำหนดได้

1. ใน อุปกรณ์ Rokuคุณต้องเลือกช่องจากรายการช่อง
2. หน้าต่างจะขอให้คุณป้อนรหัสเปิดใช้งานที่ถูกต้อง
3. คลิกตกลงเพื่อยืนยันการกระทำของคุณ
4. ตอนนี้ ลงชื่อเข้าใช้ด้วยข้อมูลประจำตัวของคุณ แล้วคุณจะไปได้ดี

ตอนนี้ ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

5] ใช้อินเทอร์เน็ตบนมือถือ

นี่อาจฟังดูขัดกับสัญชาตญาณเล็กน้อย แต่อดทนกับฉันในเรื่องนี้ หากคุณอยู่ในสถานที่ที่แตกต่างจากสถานที่เรียกเก็บเงิน คุณต้องแน่ใจว่าคุณใช้อินเทอร์เน็ต^(Internet) บน มือ ถือ ไม่ใช่WiFi นี้จะแก้ไขปัญหา

หวังว่าคุณจะสามารถแก้ไขRoku Error Code 0033ได้ “ ลูกค้าไม่ได้รับอนุญาตสำหรับเนื้อหาที่ร้องขอ” ^{(the customer is not authorized for the content requested” )}ด้วยวิธีแก้ปัญหาเหล่านี้

เหตุใดRoku ของฉันจึง ไม่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต^(Internet)

อาจมีสาเหตุหลายประการที่ทำให้  Rokuไม่ได้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต ^(Internet)แต่ในการแก้ไขข้อผิดพลาด คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าเราเตอร์ของคุณทำงานได้อย่างสมบูรณ์ คุณยังสามารถใช้สายเคเบิลอีเทอร์เน็ต^(Ethernet)

อย่างไรก็ตาม หากปัญหายังคงอยู่ ให้ลองตรวจสอบว่าปัญหาอยู่ที่อุปกรณ์ทั้งหมดที่เชื่อมต่อกับเครือข่ายของคุณหรือไม่ ในการนั้น คุณสามารถไปที่เบราว์เซอร์ ค้นหา " การทดสอบความเร็ว^(Speed)อินเทอร์เน็ต " และใช้สิ่งเหล่านี้เพื่อตรวจสอบความเร็ว ^(Internet) อินเทอร์เน็ต^(Internet) ของคุณ ด้วย

หากอินเทอร์เน็ต^(Internet) ของคุณใช้ได้ แต่Rokuไม่ได้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต ให้ลองรีสตาร์ทRoku โดยไปที่การตั้งค่า ^(Settings )แล้วคลิก  System > System Restart. การดำเนินการนี้จะเริ่มต้นRokuใหม่ นอกจากนี้ คุณควรรีสตาร์ทอุปกรณ์ที่คุณกำลังสตรีม

สุดท้าย ให้ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

หากปัญหายังคงอยู่ ให้เปลี่ยน “ ตัวเลือกความปลอดภัย^{(Security Options)} ” เป็นWPAK2-PSK (TKIP)  (ตามขั้นตอนข้างต้น)

จะทำการรีเซ็ต^{(Factory Reset)} เป็นค่าจากโรงงาน บนTCL Roku TV ได้อย่างไร?

บางครั้ง คุณต้องการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน^{(Factory Reset)}เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดในRoku TV คุณสามารถทำตามขั้นตอนที่กำหนดเพื่อทำการรีเซ็ต^{(Factory Reset)} เป็นค่าจากโรงงาน บนTCL Roku TV

1. กดปุ่ม^(Press) "Home" บนรีโมท^(Remote)ของ คุณ
2. ไปที่  การตั้งค่า^(Settings.)
3. ตอนนี้ ใช้ปุ่มลูกศรเพื่อไปยัง  System > Advanced System Settings.
4. คลิก  รีเซ็ต ^{(Factory Reset )} เป็นค่าจากโรงงาน และยืนยันการกระทำของคุณโดยคลิก  รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานทุกอย่าง ^{(Factory Reset everything )} > ตกลง

สุดท้าย คุณสามารถรีสตาร์ทอุปกรณ์และดูว่าปัญหาที่คุณกำลังเผชิญอยู่ยังคงมีอยู่หรือไม่

หวังว่า^(Hopefully)ด้วยความช่วยเหลือของคู่มือนี้ คุณสามารถแก้ไขRoku Error Codes 003และ 0033 ได้

How to fix Roku Error Code 003 or 0033

Roku users are experiencing some errors as of late. In this guide, we will be discussing two of those errors, 003 and 0033, and ways to resolve this. In this article, we will see ways to fix Roku Error Codes 003 and 0033.

Fix Roku Error Code 003, Unable to update software

Roku Error Code 003 is seen while updating the Roku application. Sometimes, a poor Internet connection can be the culprit, but more often than not, users have reported that they are experiencing this error even if the Internet is working fine.

After researching a bit, there can be two reasons. The server might be down or if Roku is not connecting to the Internet. The following is the exact error message.

Unable to update software

Please try updating again in a message.

For more help, visit

go.roku.com/softwareupdate

These are the things you can do to fix Roku Error Code 003, unable to update software.

1. Check if Roku is down
2. Switch to TKIP
3. Allow Roku through Firewall
4. Use Wired Network

Let us talk about them in detail.

1] Check if Roku is down

There are a few things that we will do later in this article to rectify the issue, but first, you need to make sure that Roku is not down. You can use a website down detector and check if the website is down.

If the server is down or under maintenance, you need to wait for it to be fixed. It may take hours or sometimes days, so keep checking to keep streaming.

2] Switch to TKIP

Roku is not compatible with AES, but it works perfectly with TKIP. So, you need to make sure that your “Security Options” is not set to WPAK2-PSK (AES). To do that, you can follow the given steps.

1. Go to your Router’s settings. The easiest way to do that is by pasting one of these IP-address “192.168.0.1, 192.168.1.1, 192.168.2.1, 10.0.1.1, 10.0.0.1, 10.10.1.1” in your Browser’s search bar.
2. Go to the Security tab and change Security Options to WPAK2-PSK (TKIP).
3. Now, close the Settings and restart your device.

Finally, check if the issue is fixed.

3] Allow Roku through Firewall

If you are using Roku on a Windows device and facing the issue, try allowing Roku through Firewall and see if the issue persists. To do that, you can follow the given steps to do the same.

1. Open Settings by Win + I.
2. Click Update & Security > Open Windows Security.
3. Go to Firewall & network protection > Allow an app through firewall.
4. Click Change Settings and allow Roku through your current network.

Now, restart your computer and see if the issue persists.

4] Use Wired Network

Roku or any other streaming service works better with a wired network than with a wireless network. Setting up the connection is fairly easy; you just have to take an ethernet cable, plug it one end into your Router, and another end into the device you are streaming on. Now, retry updating Roku; hopefully, it will work this time.

Hopefully, you can fix the Roku Error with the help of the solutions mentioned here.

Fix Roku Error Code 0033, The customer is not authorized for the content requested

You may get Error Code 0033 “The customer is not authorized for the content requested” in Roku because of various reasons, but usually, they are a result of package shift. If your billing location is different from the location of your ISP, you will see this error. However, we have accumulated a list of different solutions to rectify this error.

These are the things you can do to fix Roku Error Code 0033, The customer is not authorized for the content requested.

1. Update Roblox
2. Sign Out and Sign In
3. Clear Cache
4. Authenticate Channel
5. Use Mobile Internet

Let us talk about them in detail.

1] Update Roblox

The first thing you need to do is to update Roblox. The easiest way to update Roblox is by following the given steps.

1. Press the home button of your remote 5-6 times.
2. Tap the Fast Forward button-3 times and the Rewind button-2 times.
3. Go to Update Software and confirm the action by clicking “OK”.

It will fix the issue; if it doesn’t, continue reading.

2] Sign Out and Sign In

Another solution that you can do to fix the issue is to Sign Out and Sign back Into your Roku account. You need to make sure that you are giving the right credentials.

If this is to no avail, try changing your password as well.

3] Clear Cache

Sometimes, Signing out and Signing in is not enough to start from scratch. So, you need to make sure that you are clearing Cache and see if the issue persists.

To do that, you can go to Settings > Application option > Clear Cache. This will resolve the “the customer is not authorized for the content requested” for you

4] Authenticate Channel

Authenticating the channel with the help of the correct activation code will resolve the issue. To do that, you can follow the given steps.

1. In Roku devices, from the list of channels, you need to select a channel.
2. A window will ask you to enter the correct activation code.
3. Click Ok to confirm your action.
4. Now, sign in using your credentials, and you will be good to go.

Now, check if the issue is fixed.

5] Use Mobile Internet

This might sound a bit counterintuitive but bear with me on this one. If you are at a location different from your billing location, you need to make sure that you use Mobile Internet and not WiFi. This will fix the issue.

Hopefully, you will be able to fix Roku Error Code 0033, “the customer is not authorized for the content requested” with these solutions.

Why is my Roku not connecting to the Internet?

There can be multiple reasons why  Roku is not connecting to the Internet. But to troubleshoot the error, you need to make sure your router is perfectly working. You can also use an Ethernet cable.

However, if the issue persists, try checking if the issue is global to all the devices connected to your network. For that, you can go to a browser, search “Internet Speed test”, and use them to check your Internet speed with it.

If your Internet is fine, but Roku is not connecting to it, try restarting Roku. To do that, you can go to Settings and click System > System Restart. This will restart Roku. Along with it, you should restart the device on which you are streaming on.

Finally, check if the issue is fixed.

If the issue persists, change your “Security Options” to WPAK2-PSK (TKIP) (the steps were aforementioned).

How to perform Factory Reset on TCL Roku TV?

Sometimes, you want to perform Factory Reset to fix an error on Roku TV. You can follow the given steps to perform Factory Reset on TCL Roku TV.

1. Press the “Home” button on your Remote.
2. Go to Settings.
3. Now, use the arrow key to navigate to System > Advanced System Settings.
4. Click Factory Reset and confirm your action by clicking Factory Reset everything > Ok.

Finally, you can restart your device and see if the issue you are dealing with persists.

Hopefully, with the help of this guide, you can fix Roku Error Codes 003 and 0033.

Related posts

• Fix Roku Error Code 006 และ 020

• วิธีการแก้ไข Roku Error Code 014.30 ได้อย่างง่ายดาย

• วิธีการแก้ไข Roku Error Code 014.40 และ 018

• Fix Roku Error Code 009 และ 001 ได้อย่างง่ายดาย

• Fix VALORANT Error Code 31 และ 84 บน Windows PC

• Fix Windows Update Error Code 800F0A13

• Fix Microsoft Office Error Code 0x426-0x0

• Windows Update ไม่สามารถติดตั้งกับ Error Code 0x8024004a

• Fix iTunes Error Code 5105 คำขอของคุณไม่สามารถประมวลผล

• วิธีการแก้ไข Windows Update Error Code 0x8024402c

• Fix VSS Error Code 0x8004231f บน Windows 10

• Fix OneDrive Error Code 0x8004dedc (Geo Location Problem)

• Java update ไม่สมบูรณ์, Error Code 1618

• Fix Office installation Error Code 1603 บน Windows 10

• Fix Xbox Error Code 0x800704CF

• Fix Error Code 664640 ใน Call ของ Duty Modern Warfare or Warzone game

• วิธีการแก้ไข Epic Games Error Code 19007, Code ไม่มีอยู่

• วิธีการแก้ไข Steam Error Code 118 หรือ 138

• วิธีการแก้ไข Hulu Error Code 500, 503 หรือ 504

• แก้ไขรหัสข้อผิดพลาด OneDrive 0x8007016a