เมื่ออัปเกรด Office หรือ Outlook^{(upgrading Office or Outlook )}ในmacOSคุณอาจได้รับข้อผิดพลาด — O utlook ไม่สามารถอัพเกรดข้อความฐานข้อมูลของคุณได้ โปรดดูไฟล์ข้อผิดพลาดสำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม ^{(utlook can’t upgrade your database message, Please see the error file for more details.)}ปัญหาเกิดขึ้นเนื่องจากการเปลี่ยนเวอร์ชันของOutlookและ ไฟล์ PSTจะต้องเข้ากันได้กับเวอร์ชันใหม่ ในโพสต์นี้ ฉันจะแสดงวิธีแก้ไขปัญหานี้

Outlook ไม่สามารถอัพเกรดฐานข้อมูลของคุณในMac

หากคุณไม่ทราบไฟล์ PST คือฐานข้อมูลที่เก็บข้อมูลทั้งหมดของOutlook อย่า^(Make)ลืมสำรองข้อมูล ไฟล์ PSTก่อนลองทำตามคำแนะนำใดๆ ในกรณีที่ข้อมูลสูญหาย คุณสามารถใช้ไฟล์ PST^(PST)ที่สำรองไว้ได้อีกครั้ง

• บูต macOS เข้าสู่เซฟโหมด
• สร้างโปรไฟล์ Outlook ใหม่
• สร้างโปรไฟล์ Outlook^{(Outlook Profile)} ใหม่ และตั้งเป็นค่าเริ่มต้น

ตามที่ฉันเข้าใจ อาจเป็นเพราะโปรไฟล์เสียหายหรือการติดตั้งมีปัญหา นอกจากนี้ อย่าลืมให้ตัว อัปเดต อัตโนมัติดาวน์โหลดและติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดเมื่อคุณอัปเกรด โดยปกติแล้วจะทำงานได้ดีกว่าเมื่อเทียบกับการดาวน์โหลดและติดตั้งเวอร์ชันล่าสุด

1] บูต macOS เข้าสู่เซฟโหมด

เช่นเดียวกับในWindowsเราจะทำให้แน่ใจว่าไม่มีปลั๊กอินของบุคคลที่สามที่บล็อกOutlook คุณควรบูต macOS ในเซฟโหมด^{(boot macOS in Safe Mode)}และดูว่าใช้งานได้หรือไม่ หากใช้งานได้ แสดงว่าความเข้ากันได้ของปลั๊กอินของบุคคลที่สามนั้น ค้นหาและปิดการใช้งานเพื่อดูว่าสามารถแก้ไขได้หรือไม่ เซฟโหมดป้องกันไม่ให้รายการเริ่มต้นและรายการเข้าสู่ระบบเปิดโดยอัตโนมัติ และโหลดเฉพาะส่วนขยายเคอร์เนลที่จำเป็นเท่านั้น

2] บังคับให้สร้างโปรไฟล์ Outlook ใหม่

ขั้นตอนด้านล่างถือว่าคุณไม่ได้เปลี่ยนแปลงหรือแก้ไขโปรไฟล์Outlook เริ่มต้นของคุณ ^(Outlook)ชื่อของ โปรไฟล์ Outlook เริ่มต้น ใน macOS คือโปรไฟล์^{(Main Profile)}หลัก ตรวจ^(Make) สอบให้ แน่ใจว่าได้ปิดหรือออกจากOutlookก่อนดำเนินการต่อ

• ใช้แป้นCommand + Spacebarเพื่อเปิด Finder
• พิมพ์โปรไฟล์ Outlook^{(Outlook Profiles)}แล้วคลิกเพื่อเปิดเมื่อปรากฏขึ้น
• ไปที่โปรไฟล์ Outlook 15 Profiles > Main Profile > Data
• ค้นหาฐานข้อมูลเมล ซึ่งเป็นไฟล์Outlook.sqllite คัดลอกไปยังตำแหน่งอื่น และลบออกจากแหล่งที่มา
• เปิดOutlookแล้วระบบจะแจ้งให้คุณทราบว่ามีปัญหาบางอย่าง และOutlookจำเป็นต้องสร้างฐานข้อมูลหรือโปรไฟล์ใหม่
• คลิก^(Click)ใช่ และอาจใช้เวลาหนึ่งชั่วโมงหรือมากกว่านั้นในการแก้ไขOutlook

เมื่อการซ่อมแซมเสร็จสิ้นOutlookอาจขอให้คุณดาวน์โหลดบางสิ่งที่โพสต์ ซึ่งปัญหาจะต้องได้รับการแก้ไข

3] ใช้ตัวจัดการโปรไฟล์ Outlook^{(Use Outlook Profile Manager)}เพื่อสร้างโปรไฟล์ใหม่^(New)

• เปิด Finder และพิมพ์ Applications
• คุณอาจพบโฟลเดอร์แอปพลิเคชันสองโฟลเดอร์ หนึ่งที่มีชื่อผู้ใช้และอีกอันที่ไม่มีออก เปิดอันหลัง.
• ข้างในนั้น ให้ค้นหา Microsoft Outlook
• คลิกขวาที่มันแล้วเลือก "แสดงเนื้อหาแพ็คเกจ"
• ไป^(Navigate)ที่   Contents > SharedSupport
• ค้นหาและเปิดใช้โปรแกรมจัดการโปรไฟล์ Outlook^{(Outlook Profile Manager)}

หากคุณกำลังใช้Outlook 2011อยู่ ตัวจัดการโปรไฟล์จะอยู่ที่/Applications/Microsoft Office 2011/Office/ /

เมื่อใช้สิ่งนี้ คุณสามารถสร้าง ลบ เปลี่ยนชื่อ หรือเปลี่ยนโปรไฟล์Outlook เริ่มต้นได้ ^(Outlook)เลือกโปรไฟล์ จากนั้นคลิกขวาหรือใช้ปุ่ม + และ – เพื่อดำเนินการดังกล่าว หากคุณสร้างโปรไฟล์ใหม่ ให้ไฮไลต์โปรไฟล์และใช้ไอคอนฟันเฟืองเพื่อตั้งเป็นค่าเริ่มต้น รีสตาร์ท Outlook^{(Restart Outlook)}เพื่อให้สามารถนำไปใช้และเริ่มต้นด้วยการเปลี่ยนแปลงใหม่

มีโอกาสมากขึ้นที่ผู้ใช้จะได้รับข้อผิดพลาดนี้เมื่อย้ายจากOutlook 2011ไปเป็น Outlook 2016 ผู้ใช้บางรายรายงานว่าได้ถอนการติดตั้งOutlook 2011เมื่อพวกเขาควรจะอัปเกรด ในขณะที่คนอื่นๆ ได้พูดคุยเกี่ยวกับการสร้างผู้ใช้รายอื่นใน macOS และทุกอย่างทำงานได้ ในบัญชีผู้ใช้นั้น หากคุณเห็นว่าใช้งานได้กับผู้ใช้รายอื่นบน macOS คุณอาจต้องการรีบูตMacbookและเรียกใช้ยูทิลิตี้การซ่อมแซม

ฉันหวังว่าโพสต์นี้จะเข้าใจง่าย และคุณสามารถแก้ไขOutlookไม่สามารถอัปเกรดข้อความฐานข้อมูลของคุณได้

Outlook can't upgrade your database in Mac

When upgrading Office or Outlook in macOS, you may receive an error — Outlook can’t upgrade your database message, Please see the error file for more details. The problem occurs because of the version change of the Outlook, and the PST file needs to be compatible with the new version. In this post, I will show how you can resolve this issue.

Outlook can’t upgrade your database in Mac

If you are not aware, the PST file is the database that holds every data of Outlook. Make sure to take a backup of the PST file before attempting any of the suggestions. In case of data loss, you can use the backed up PST file again.

• Boot macOS into Safe Mode
• Rebuild Outlook Profile
• Create a new Outlook Profile and set as default

To what I understand, it’s either the profile that has gone corrupt or the installation has its issues. Also, make sure to let the auto-updater to download, and install the latest version when you are upgrading. It usually works better compared to you downloading and installing the latest version.

1] Boot macOS into Safe Mode

Like in Windows, here we will make sure there is no third party plugin blocking Outlook. You should boot macOS in Safe Mode and see if it works. If it works, then its third-party plugin compatibility. Locate it, and disable to see if it resolves it. The safe mode prevents startup items and login items from opening automatically, and loads only required kernel extensions.

2]  Force Rebuild Outlook Profile

The steps below are assuming you have not changed or modified your default Outlook profile. The name of the default Outlook profile in macOS is Main Profile. Make sure to close or quit Outlook before going ahead.

• Use the Command key + Spacebar to bring up the finder
• Type Outlook Profiles, and click to open when it appears
• Navigate to Outlook 15 Profiles > Main Profile > Data
• Locat the mail database, which is the Outlook.sqllite file. Copy it to some other location, and delete it from the source.
• Open Outlook, and it will prompt you that there is some problem, and Outlook needs to rebuild its database or profile.
• Click yes, and it may take an hour or more for Outlook to fix it.

Once the repair is complete, Outlook may ask you to download a few things post, which the issue must be resolved.

3] Use Outlook Profile Manager to Build New profile

• Open Finder, and Type Applications
• You may find two applications folder. One with username, and one without out. Open the later one.
• Inside it, locate Microsoft Outlook
• Right-click on it and select “Show Package Contents.”
• Navigate to  Contents > SharedSupport
• Finds and launch Outlook Profile Manager

If you are currently using Outlook 2011, then the profile manager is located at /Applications/Microsoft Office 2011/Office/.

Using this, you can create, delete, rename, or change the default Outlook profile. Select the profile, and then right-click or use the + and – buttons to do that. If you created a new profile, then highlight the profile, and use the cog icon to set as default. Restart Outlook so it can apply and start with the new change.

There are more chances of a user getting this error when moving from Outlook 2011 to Outlook 2016. Some users have reported that they had uninstalled Outlook 2011 when they should have upgraded, while others have talked about creating another user in the macOS, and everything worked on that user account. If you see that it is working for another user on macOS, you may want to reboot Macbook and run the repair utility.

I hope the post was easy to understand, and you were able to resolve the Outlook can’t upgrade your database message.

Related posts

• วิธีการตั้งค่า Outlook เป็นค่าเริ่มต้น Email Reader บน Mac

• วิธีปิด Outlook Reminders and Reminder Sound บน Mac

• วิธีการปราบปรามคำเตือน AutoDiscover Redirect ใน Outlook สำหรับ Mac

• Outlook การแจ้งเตือนไม่ทำงานกับ Mac

• วิธีเปิดใช้งานโหมดมืดใน Microsoft Outlook (Windows, Mac และ Mobile)

• วิธีการขอ Read Receipts ใน Microsoft Outlook

• วิธีการส่งคำเชิญสำหรับการประชุมใน Outlook

• Convert NSF ถึง PST ใช้เครื่องมือ NSF ถึง PST converter ฟรี

• การส่งหรือรับรายงาน error 0x800CCC0F ใน Outlook

• วิธีการโดยอัตโนมัติ Forward Email ใน Microsoft Outlook

• วิธีกำหนดเวลาอีเมลใน Outlook.com โดยใช้ Send Later button

• วิธีเพิ่ม RSS Feeds ถึง Outlook ใน Windows 10

• วิธีเพิ่มประสิทธิภาพแอป Outlook mobile สำหรับโทรศัพท์ของคุณ

• วิธีการล้าง Junk Email Folder ใน Outlook

• Outlook.exe location อยู่ที่ไหนใน Windows 10

• วิธีการแก้ไข Outlook Error 0X800408FC บน Windows 10

• ไม่สามารถดาวน์โหลดไฟล์แนบจาก Outlook Web App

• วิธีการแบ่งปัน Calendar ใน Outlook

• ข้อความโหลดข้อผิดพลาด Outlook error บน Android mobile

• วิธีการติดตั้ง Outlook บน Web เป็น Progressive Web App