มีหลายปัจจัยที่อาจป้องกันไม่ให้ AirPods ชาร์จเมื่อคุณใส่ไว้ในกล่องชาร์จหรือเสียบกล่องชาร์จเข้ากับแหล่งจ่ายไฟ บทช่วยสอนนี้เน้นเจ็ดขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเพื่อลองหาก AirPods ของคุณไม่ชาร์จเมื่อเชื่อมต่อกับแหล่งจ่ายไฟผ่านสายฟ้าผ่าหรือแท่นชาร์จไร้สาย

คำแนะนำที่ระบุไว้ใช้กับAirPods ทุก รุ่นและทุกรุ่น 

1. เสียบเคสชาร์จ เข้ากับแหล่งจ่ายไฟ^{(Charging Case)}

iPhone หรือ iPad ของคุณควรแสดงสถานะการชาร์จหรือแบตเตอรี่ของ AirPods ของคุณเมื่อคุณเปิดเคสสำหรับชาร์จ แม้จะเชื่อมต่อกับแหล่งจ่ายไฟก็ตาม หากแบตเตอรีของ AirPods และเคสชาร์จหมด คุณอาจต้องชาร์จสักพักก่อนที่จะเปิดใหม่

Appleแนะนำให้ชาร์จAirPodsและเคสอย่างน้อย 15 นาที (5 นาทีสำหรับAirPods Max ) โดยใช้สายฟ้าผ่าที่มาพร้อมกับอุปกรณ์

2. ตรวจสอบการเชื่อมต่อการชาร์จ 

คุณเสียบ AirPods เข้ากับเต้ารับบนผนังเป็นเวลาหลายนาที แต่ไม่สามารถชาร์จได้ คุณทำงานอะไร? ก่อนอื่น^(First)ให้ตรวจสอบว่าเต้ารับบนผนังหรือเต้ารับไฟฟ้าเปิดอยู่และทำงานอย่างถูกต้อง หากคุณกำลังชาร์จ AirPods จาก พอร์ต USB ของคอมพิวเตอร์ ให้ชาร์จโดยตรงจากเต้ารับที่ผนังแทน

ในทำนองเดียวกัน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เสียบสายฟ้าผ่าเข้ากับอะแดปเตอร์จ่ายไฟอย่างแน่นหนา ถอดสายแล้วเสียบกลับเข้าไปในกล่องชาร์จ นอกจากนี้ ให้ถอดและใส่AirPods ทั้งสองข้างกลับเข้าไป ในเคส

คุณควรตรวจสอบอะแดปเตอร์แปลงไฟและตรวจสอบว่าทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่ การชาร์จอุปกรณ์อื่นด้วยอะแดปเตอร์แปลงไฟและสายเคเบิลเป็นการทดสอบการแก้ไขปัญหาที่ดีเพื่อยืนยันว่าอุปกรณ์ชาร์จของคุณอยู่ในสภาพดีหรือไม่

3. ตรวจสอบอุปกรณ์ชาร์จของคุณ

อุปกรณ์เสริมสำหรับชาร์จ ปลอม^{(Counterfeit)}หรือที่ไม่ได้มาตรฐานอาจไม่สามารถชาร์จ AirPods ของคุณได้ หรือแย่กว่านั้นคือทำให้หูฟังเอียร์บัดเสียหาย ใช้อุปกรณ์เสริมสำหรับชาร์จที่มาพร้อมกับ AirPods ของคุณหรือซื้ออุปกรณ์เสริมที่ได้รับการรับรองจาก Apple จากร้านค้าที่ได้รับอนุญาต อ่านบทความของเราที่อธิบายอันตรายของการใช้อุปกรณ์เสริมที่ไม่ใช่ของ Apple เพื่อชาร์จอุปกรณ์ Apple ของ^{(dangers of using non-Apple accessories to charge your Apple devices)}คุณ

บทความนี้เน้นที่สายฟ้าผ่าที่ดีที่สุดสำหรับอุปกรณ์Apple เปลี่ยนอะแดปเตอร์แปลงไฟหรือสายฟ้าผ่าหากคุณสังเกตเห็นว่ามีการตัดหรือความเสียหายที่ภายนอก ยัง ดีกว่า^(Better)ให้ลองชาร์จAirPodsบนแผ่นชาร์จที่รองรับ Qi หากAirPods ของคุณ รองรับการชาร์จแบบไร้สาย

AirPods จะไม่ชาร์จแบบไร้สายหากแผ่นรองชาร์จไม่รองรับ มาตรฐานการชาร์จแบบไร้สาย ของQi ^{(Qi wireless charging standard)}ตรวจสอบข้อกำหนดของที่ชาร์จแบบไร้สายและตรวจสอบว่าอุปกรณ์รองรับ Qi

4. ทำความสะอาดฝาโลหะของ AirPods

ฝาโลหะแวววาวที่ฐาน/หางของAirPods ทั้งสองข้าง คือจุดสัมผัสการชาร์จ สิ่งสกปรก^(Dirt)ที่ติดอยู่บนพื้นผิวของฝาโลหะอาจทำให้AirPods ไม่สามารถ ชาร์จได้ ถอดAirPods ทั้งสองข้าง ออกจากกล่องชาร์จ แล้วทำความสะอาดฝาโลหะมันเงาด้วยผ้าที่ไม่เป็นขุย หากAirPods ของคุณ ยังคงไม่ชาร์จเมื่อคุณใส่กลับเข้าไปในเคส ให้ทำความสะอาดเคสแล้วลองอีกครั้ง

5. ทำความสะอาดเคสชาร์จ

AirPodsของคุณจะไม่ชาร์จหากมีวัสดุแปลกปลอมสะสมอยู่ในพอร์ตชาร์จของเคสและในบ่อที่AirPodsอยู่ สิ่งสกปรก^(Dirt)สิ่งสกปรก ขุย และฝุ่นละออง สามารถปิดกั้นการถ่ายโอนพลังงานจากเต้ารับไปยังกล่องชาร์จ และจากเคสสำหรับชาร์จไปยังAirPods

ใช้แปรงปริทันต์เพื่อทำความสะอาด บ่อ AirPodsในกล่องชาร์จ อย่าลืมนำสิ่งแปลกปลอมที่ติดอยู่บนจุดสัมผัสโลหะในกล่องชาร์จออก Appleแนะนำให้ทำความสะอาดAirPodsด้วยผ้าชุบน้ำจืดเล็กน้อย เช็ดให้ แห้ง^(Dry)ด้วยผ้านุ่มแห้งไม่เป็นขุยหลังจากนั้น

ใช้^(Use)แปรงป้องกันไฟฟ้าสถิตย์หรือแปรงสีฟันขนนุ่มเพื่อทำความสะอาดพอร์ตชาร์จ ทำความสะอาดพอร์ตอย่างนุ่มนวล เพื่อไม่ให้หน้าสัมผัสโลหะในพอร์ตเสียหาย ไม่ว่าคุณจะทำอะไรก็ตาม อย่าให้ของเหลวในเคสหรือในพอร์ตชาร์จ หากคุณไม่มีแปรงทำความสะอาด อากาศกระป๋อง/อัดอากาศเป็นทางเลือกที่ดีกว่าในการขจัดสิ่งสกปรกที่หลุดออกจากเคสและช่องชาร์จ

หาก AirPods ของคุณยังคงไม่ชาร์จเมื่อเสียบปลั๊กไฟที่ใช้งานได้กับอุปกรณ์เสริมของแท้ของAppleแสดงว่าเคสชาร์จ AirPods ของคุณอาจเสียหาย ลองชาร์จ AirPods หลายๆ รุ่นในเคสชาร์จของคุณเพื่อวินิจฉัยสาเหตุของปัญหา

หากเคสชาร์จ AirPods อื่นๆ โดยไม่มีปัญหา ให้ทำความสะอาดฝาครอบโลหะที่ส่วนท้ายของ AirPods แล้วใส่กลับเข้าไปในเคส คราวนี้ ใช้ผ้าเช็ดทำความสะอาดไหมและส่วนผสมของน้ำและแอลกอฮอล์ถูไอโซโพรพิลเพื่อเช็ดหน้าสัมผัสโลหะ อ้างถึงบทความบริการช่วยเหลือของ Apple นี้^{(Apple Support article)}เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่ควรทำและไม่ควรทำในการทำความสะอาด AirPods ของคุณ

6. รีเซ็ต AirPods

การรีเซ็ต AirPods ของคุณเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานสามารถแก้ไขปัญหาการชาร์จ ปัญหาเกี่ยวกับเอาต์พุตเสียง^{(problems with audio output)}และปัญหาอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับเฟิร์มแวร์ คุณต้องถอด AirPods ออกจากอุปกรณ์ก่อนรีเซ็ต

1. ใส่^(Insert)AirPodsทั้งสอง ข้าง ในกล่องชาร์จแล้วปิดฝา รอ^(Wait)ประมาณ 30 วินาทีแล้วเปิดฝาเคสชาร์จอีกครั้ง
2. เปิดแอป การตั้งค่า^(Settings)ของ iPhone หรือ iPad เลือกบลูทูธ^(Bluetooth)แล้วแตะไอคอนข้อมูล (i)^{(info (i) icon)}ข้าง AirPods ของคุณ

หมายเหตุ:^(Note:)ข้ามไปที่ขั้นตอน #4 หากAirPods ของคุณ ไม่อยู่ในรายการอุปกรณ์ที่จับคู่

1. แตะลืมอุปกรณ์นี้^{(Forget This Device)}และเลือกลืมอุปกรณ์^{(Forget Device)}ในข้อความแจ้งการยืนยัน

1. กดปุ่มตั้งค่า^{(setup button)}ที่ด้านหลังเคสสำหรับชาร์จค้างไว้ 15 วินาทีจนกว่าไฟสถานะจะกะพริบเป็นสีขาวหรือสีเหลือง
2. ย้ายAirPods ของคุณไปไว้ ใกล้กับอุปกรณ์ของคุณ และปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อเชื่อมต่อAirPodsอีกครั้ง

เชื่อมต่อ AirPods ของคุณกับแหล่งพลังงานโดยใช้อุปกรณ์เสริมของแท้ของAppleและตรวจสอบว่าชาร์จได้หรือไม่

7. อัปเดต AirPods ของคุณ

Appleมักเปิดตัวอัพเดตเฟิร์มแวร์สำหรับAirPods ทุก รุ่นเพื่อแนะนำคุณสมบัติใหม่ แก้ไขข้อบกพร่อง และปรับปรุงประสิทธิภาพของหูฟังไร้สาย หากแบตเตอรี่ของ AirPods หมดเร็ว^{(AirPods’ battery drains quickly)}ชาร์จช้า หรือไม่ชาร์จเลย การอัปเดตเฟิร์มแวร์อาจช่วยแก้ปัญหาได้

ดู บทช่วย สอนของเราเกี่ยวกับการอัปเดตเฟิร์มแวร์ AirPods^{(tutorial on updating AirPods firmware)}เพื่อเรียนรู้วิธีบังคับอัปเดต AirPods ของคุณ

8. เยี่ยมชมศูนย์บริการ^(Service)และซ่อม^{(Repair Center)}

หากคำแนะนำข้างต้นไม่ช่วยแก้ปัญหา AirPods ของคุณไม่ชาร์จ ให้ไปที่ผู้ให้บริการ Apple ที่ได้รับอนุญาตหรือ Genius Bar^{(Apple Service Provider or Genius Bar)}ใกล้ตัวคุณเพื่อรับการวินิจฉัย AirPods ของคุณ คุณจะได้รับบริการซ่อมฟรีหากคุณมีApple Care+ planหรือหาก AirPods ของคุณยังอยู่ในความคุ้มครองการรับประกันแบบจำกัดหนึ่งปี ของ Apple Appleมักจะให้ AirPods ใหม่แก่คุณหากการชาร์จผิดพลาดเกิดจากข้อบกพร่องจากโรงงาน

ไม่เช่นนั้น คุณจะต้องเสียค่าบริการเพื่อซ่อม AirPods^(AirPods)หรือเคสชาร์จของคุณ คุณอาจต้องจัดเตรียม บรรจุภัณฑ์ AirPodsและหลักฐานการซื้อที่ระบุ ราคา AirPodsวันที่ซื้อ และ (อีกครั้ง) ข้อมูลติดต่อของผู้ขาย 

ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple

แชทกับตัวแทนฝ่ายสนับสนุนของ Apple^{(Chat with an Apple Support representative)}ผ่านทางข้อความหรือโทรศัพท์ หากไม่มีผู้ให้บริการ Apple^{(Apple Service Provider)} ที่ได้รับอนุญาต ในภูมิภาคของคุณ

8 Best Fixes When AirPods Not Charging

Many factors coυld prevent your AirPods from charging when you place them іn the charging case or plug the chargіng case into рower. This tutorial highlights seven troubleshooting steps to try if your AirPods are not charging when connected to pоwer via lightning cable or wireless charging mat.

The recommendations listed apply to all AirPods generations and models. 

1. Keep the Charging Case Plugged to Power

Your iPhone or iPad should display the charging or battery status of your AirPods when you open the charging case—even when it’s connected to power. If the batteries of your AirPods and the charging case are completely dead, you might have to charge them for quite a while before they come back on.

Apple recommends charging the AirPods and case for at least 15 minutes (5 minutes for AirPods Max) using the lightning cable that shipped with the device.

2. Check the Charging Connection 

You plugged your AirPods into a wall outlet for some minutes, but it won’t charge. What do you do? First off, confirm that the wall socket or power outlet is turned on and working correctly. If you’re charging your AirPods from a computer USB port, charge directly from a wall socket instead.

Likewise, ensure the lightning cable is plugged firmly into the power adapter. Unplug the cable and plug it back into the charging case. Additionally, remove and reinsert both AirPods in the case.

You should also examine the power adapter and check that it’s working properly. Charging another device with your power adapter and cable is a good troubleshooting test to confirm if your charging accessories are in good condition.

3. Examine Your Charging Accessories

Counterfeit or substandard charging accessories may fail to charge your AirPods, or worse, damage the earbuds. Use the charging accessories that ship with your AirPods or purchase Apple-certified accessories from authorized stores. Go through our article that explains the dangers of using non-Apple accessories to charge your Apple devices.

The article highlights some of the best lightning cables for Apple devices. Change your power adapter or lightning cable if you notice any cut or damage on its exterior. Better yet, try charging the AirPods on a Qi-compatible charging mat if your AirPods support wireless charging.

AirPods won’t charge wirelessly if the charging mat doesn’t support the Qi wireless charging standard. Check the specifications of your wireless charger and make sure it’s Qi-compatible.

4. Clean the AirPods Metal Cap

The shiny metal caps at the base/tail of both AirPods are the charging contact points. Dirt ingrained on the surface of the metal cap may prevent AirPods from charging. Remove both AirPods from the charging case and clean the shiny metal cap with a lint-free fabric. If your AirPods still won’t charge when you reinsert them in the case, clean the case and try again.

5. Clean the Charging Case

Your AirPods won’t charge if there’s a build-up of foreign materials in the case’s charging port and the wells where the AirPods sit. Dirt, grime, lint, and dust can block the transfer of power from the power outlet to the charging case and from the charging case to the AirPods.

Use a periodontal brush to clean the AirPods wells in the charging case. Be sure to remove any foreign material stuck on the metal contact points in the charging case. Apple recommends cleaning AirPods with a cloth slightly dampened in freshwater. Dry with a soft, dry, lint-free cloth afterward.

Use an anti-static brush or a soft-bristled toothbrush to clean the charging port. Clean the ports gently, so you don’t damage the metal contacts in the ports. Whatever you do, avoid getting liquid in the case or inside the charging port. If you don’t have a cleaning brush, canned/compressed air is a better alternative for removing loose dirt from the case and charging port.

If your AirPods still don’t charge when plugged into a functional power outlet with genuine Apple accessories, your AirPods charging case is likely damaged. Try charging different AirPods in your charging case to diagnose the source of the problem.

If the case charges other AirPods without issues, clean the metal caps on the tail of your AirPods and reinsert them in the case. This time, use silk cleaning wipes and a mixture of water and isopropyl rubbing alcohol to wipe the metal contacts. Refer to this Apple Support article to learn more about the dos and don’ts of cleaning your AirPods.

6. Reset the AirPods

Resetting your AirPods to factory default can fix charging issues, problems with audio output, and other firmware-related problems. You need to remove your AirPods from your device before resetting it.

1. Insert both AirPods in the charging case and close the lid. Wait for about 30 seconds and reopen the lid of the charging case.
2. Open your iPhone or iPad’s Settings app, select Bluetooth, and tap the info (i) icon next to your AirPods.

Note: Jump to step #4 if your AirPods isn’t on the list of paired devices.

1. Tap Forget This Device and select Forget Device on the confirmation prompt.

1. Press and hold the setup button on the back of your charging case for 15 seconds until the status light flashes white or amber.
2. Move your AirPods close to your device and follow the prompt on the screen to reconnect the AirPods.

Connect your AirPods to a power source using genuine Apple accessories and check if it charges.

7. Update Your AirPods

Apple often rolls out firmware updates to all AirPods generations to introduce new features, bug fixes, and improve the performance of the wireless earbuds. If your AirPods’ battery drains quickly, charges slowly, or it won’t charge at all, a firmware update could resolve the problem.

Refer to our tutorial on updating AirPods firmware to learn how to force-update your AirPods.

8. Visit a Service and Repair Center

If none of the recommendations above fix the problem with your AirPods not charging, head to an authorized Apple Service Provider or Genius Bar near you to get your AirPods diagnosed. You’ll get free repair service if you have an Apple Care+ plan or if your AirPods is still within the Apple one-year limited warranty coverage. Apple will most likely give you new AirPods if the charging malfunction is due to a factory defect.

Otherwise, you’ll pay a service fee to get your AirPods or charging case repaired. You may need to provide your AirPods packaging and proof of purchase stating the AirPods price, date of purchase, and the (re)seller’s contact information. 

Contact Apple Support

Chat with an Apple Support representative via text or phone call if there’s no authorized Apple Service Provider in your region.

Related posts

• Microsoft Surface Earbuds vs Apple AirPods: ไหนดีกว่ากัน?

• วิธีเชื่อมต่อ AirPods กับ Mac หรืออุปกรณ์ iOS

• 10 ทางเลือกแทน Apple AirPods

• รีวิว Apple AirPods Max – คุ้มกับป้ายราคาสูงไหม

• วิธีแก้ไข Apple AirPods ไม่เชื่อมต่อกับ Mac

• ชิปเซ็ตและเมนบอร์ดที่รองรับ Windows 11 operating system

• Best USB-C จอภาพสำหรับปี 2019

• ไมโครโฟน Apple AirPods ไม่ทำงาน? 10 วิธียอดนิยมในการแก้ไข

• Fix Device ไม่ได้ย้ายข้อความบนคอมพิวเตอร์ Windows 10

• ลบอุปกรณ์ปัจจุบัน Non ทั้งหมดบน Windows 10 ด้วย Device Cleanup Tool

• วิธีการกำหนดค่าและตั้งค่าการตั้งค่า Router Firewall

• ระบบ Requirements สำหรับ Office 365 และ Office 2019

• Hardware firewall VS Software ไฟร์วอลล์ - ความแตกต่าง

• 10 อันดับแรกของ Windows 10 Mini ชิ้นที่จะซื้อ

• ประเภทของ Keyboard Hardware & Technologies สำหรับ Windows PC

• Powerline Ethernet Adaptor คืออะไร มันทำงานอย่างไร? ข้อดีและข้อเสีย

• สุดยอด Tempered Glass PC กรณีเพื่อปกป้อง Windows computer ของคุณ

• CPU-Z เป็น Harwdware information, monitoring & analysis tool สำหรับ Windows

• Windows 10 PC เปิด แต่ไม่มี display or beeps

• เซ็นเซอร์ Monitor temperature, พัดลม, แรงดันไฟฟ้า, โหลด, ความเร็วนาฬิกา