วิธีแก้ไข Disney+ Error Codes 43, 73, 83 บนอุปกรณ์สตรีมมิ่งของคุณ
ในโพสต์นี้ เราจะระบุสาเหตุที่เป็นไปได้บางประการที่สามารถเรียกใช้บริการสตรีมวิดีโอDisney+ Error Codes 43, 73, 83บนพีซีของคุณหรืออุปกรณ์ streamig อื่น ๆ รวมทั้งให้แนวทางแก้ไขที่คุณสามารถลองเพื่อช่วยแก้ไข ที่เกี่ยวข้องกับรหัสข้อผิดพลาดทั้งสามดังกล่าว
Disney+ รหัสข้อผิดพลาด 43
คุณอาจได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้เมื่อคุณพยายามเข้าถึงDisneyPlusบนWindows 10หรืออุปกรณ์สตรีมมิ่งอื่นๆ:
We’re sorry, but we cannot play the video you requested. Please try again. If the problem persists, visit the Disney+ Help Centre (Error Code 43).
หากคุณพบรหัสข้อผิดพลาดของ DisneyPlus 43(DisneyPlus error code 43)คุณสามารถลองใช้วิธีแก้ปัญหาที่เราแนะนำด้านล่างโดยไม่เรียงลำดับเฉพาะ และดูว่าจะช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่
- รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของคุณ
- เข้าสู่ระบบอีกครั้งในแอป DisneyPlus
- ตรวจสอบการเรียกเก็บเงินบริการDisneyPlus ของคุณ(DisneyPlus)
มาดูคำอธิบายของกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับโซลูชันแต่ละรายการกัน
ก่อนดำเนินการตามแนวทางแก้ไขปัญหาหลักที่จัดทำดัชนีไว้ด้านล่าง คุณสามารถลองถอนการติดตั้ง แอปพลิเคชัน DisneyPlusและติดตั้งใหม่บนอุปกรณ์ของคุณและตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ นอกจากนี้ คุณสามารถปิดอุปกรณ์ที่คุณกำลังใช้การสตรีม และหลังจากนั้นสองสามนาที รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่
1] รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของคุณ
รหัสข้อผิดพลาด DisneyPlus 43(DisneyPlus error code 43)อาจเกิดขึ้นเนื่องจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่ดี ดังนั้น คุณสามารถลองเปลี่ยนตำแหน่งของโมเด็ม/เราเตอร์ของคุณ หากมีปัญหาในการเชื่อมต่อสัญญาณที่ จำกัด หากการเปลี่ยนตำแหน่งไม่สามารถขจัดปัญหาได้ ให้รีสตาร์ทเราเตอร์/โมเด็มและดูว่าจะช่วยได้หรือไม่ มิฉะนั้น(Otherwise)ให้รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของคุณ
2] ลงชื่อเข้าใช้แอป DisneyPlus อีกครั้ง
หากคุณใช้งานหลายแอ พพร้อมกัน แสดงว่าแอ พ DisneyPlus(DisneyPlus) ของคุณมีภาระงานหนักเกินไป อาจหยุดทำงาน และคุณอาจพบ รหัสข้อผิด พลาด43 (error code 43)ในกรณีนี้ คุณสามารถออกจากระบบแอปแล้วยกเลิกการเชื่อมต่ออุปกรณ์ที่ใช้แบนด์วิดท์ขนาดใหญ่ เช่น เกมคอนโซล เป็นต้น หลังจากยกเลิกการเชื่อมต่ออุปกรณ์อื่นๆ ทั้งหมด ให้ปิดแอปที่เปิดอยู่ทั้งหมดแล้วลงชื่อเข้าใช้ แอป DisneyPlus อีกครั้ง(DisneyPlus)และดูว่ามีปัญหาหรือไม่ แก้ไขแล้ว
3] ตรวจสอบ(Check)การเรียกเก็บเงินบริการDisneyPlusของคุณ
อีกสาเหตุหนึ่งที่อาจเรียกรหัสข้อผิดพลาด DisneyPlus 43(DisneyPlus error code 43)อาจเป็นปัญหาการเรียกเก็บเงินบริการ ตรวจสอบรายละเอียดการเรียกเก็บเงินของคุณและการสมัครDisneyPlus ของคุณอาจ หมดอายุแล้ว หากเป็นเช่นนั้น ให้ติดต่อผู้ให้บริการของคุณเพื่อต่ออายุการสมัครของคุณ จากนั้นลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งในแอปพลิเคชัน
Disney+ รหัสข้อผิดพลาด 73
คุณอาจได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้เมื่อพยายามสตรีมเนื้อหาบนDisneyPlusบนWindows 10หรืออุปกรณ์สตรีมมิ่งอื่นๆ:
Disney+ is only available in certain regions. Depending on where you are located, you may not be able to access Disney+. If you think you are seeing this message in error, contact Disney+ Support (Error Code 73).
ข้อผิดพลาดกำลังรายงานปัญหาความพร้อมใช้งานของตำแหน่ง อย่างไรก็ตาม ดูเหมือนว่าจะส่งผลกระทบต่อ ผู้ใช้ DisneyPlus บาง คนที่อาศัยอยู่ในประเทศที่มีบริการนี้อยู่แล้ว
หากประเทศที่พำนักของคุณไม่ได้รับการสนับสนุนจากDisneyPlusนั่นอาจเป็นสาเหตุว่าทำไมคุณจึงพบข้อผิดพลาด อย่างไรก็ตาม คุณสามารถใช้VPN หรือ Proxy(VPN or Proxy)เพื่อสตรีมเนื้อหาบนDisneyPlusแม้ว่าประเทศของคุณจะยังไม่รองรับก็ตาม แต่อย่าลืมว่าไม่ใช่ทุกVPNและProxy server ที่จะทำงานร่วมกับDisneyPlusได้ เนื่องจากผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบจำนวนมากได้รายงานว่าDisneyPlusสามารถตรวจจับ โซลูชัน VPN/Proxy บางอย่าง และป้องกันไม่ให้คุณเข้าถึงบริการได้จนกว่าคุณจะเข้าถึงบริการโดยไม่มีโซลูชันที่ไม่เปิดเผยตัวตน
อย่างไรก็ตาม หากคุณพบข้อผิดพลาด คุณสามารถลองใช้วิธีแก้ปัญหาที่เราแนะนำด้านล่าง และดูว่าจะช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่
- ลบ ไคลเอนต์ VPNหรือพร็อกซี(Proxy)เซิร์ฟเวอร์ (ถ้ามี)
- ใช้ไคลเอนต์ VPN ที่ตรวจสอบแล้ว
มาดูคำอธิบายของกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับโซลูชันแต่ละรายการกัน
1] ลบ(Remove) ไคลเอน ต์VPNหรือพร็อกซี(Proxy)เซิร์ฟเวอร์ (ถ้ามี)
มี ไคลเอนต์ VPNและบริการพร็อกซี่ จำนวนหนึ่งที่ (Proxy)DisneyPlusไม่สามารถตรวจพบได้
มีรายงานจำนวนมากจากผู้ใช้ที่อาศัยอยู่ในประเทศที่เปิดบริการแล้วซึ่งยังคงพบข้อผิดพลาดอยู่ (. )เหตุผลก็คือผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบเหล่านี้เคยติดตั้ง ไคลเอนต์ VPNหรือพวกเขากำลังกรองการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่านพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ เป็นที่น่าสังเกตว่าDisneyPlusเช่นNetflixจะตรวจจับVPN ของคุณ โดยดูที่การกำหนดค่าของคุณ แม้ว่าจะไม่ได้เปิดใช้งานก็ตาม
ดังนั้น หากคุณประสบปัญหาในประเทศที่รองรับDisneyPlus อยู่แล้ว ให้ดูว่าคุณมีExpressVPN (หรือเทียบเท่าอื่น ๆ ) หรือว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณผ่านพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์หรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น คุณสามารถลองถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ VPN ของคุณผ่านทางแอปเพล็ตโปรแกรมและคุณลักษณะ(uninstalling your VPN software via the Programs and Features applet)ใน Windows 10 หรือลบพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณและดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่
2] ใช้ไคลเอนต์ VPN ที่ตรวจสอบแล้ว
หากคุณไม่ได้อาศัยอยู่ในประเทศที่รองรับDisney+วิธีเดียวที่คุณจะเล่นได้คือการใช้ ไคลเอนต์ VPNเพื่อให้ดูเหมือนว่าคุณกำลังเข้าถึงบริการสตรีมมิ่งจากตำแหน่งที่รองรับ
ณ ตอนนี้ มี บริการ VPN เพียงไม่กี่ บริการที่ทำงานได้ดีกับDisneyPlus
ต่อไปนี้คือรายการ ไคลเอนต์ VPNที่ผู้ใช้ยืนยันซึ่งสามารถให้คุณสตรีมเนื้อหาบนDisneyPlayได้โดยไม่มีปัญหา:
- Hide.me (ทุกแพลตฟอร์ม)
- HMA VPN (ทุกแพลตฟอร์ม)
- เซิร์ฟชาร์ค (พีซี)
- สุดยอดพร็อกซี่ไม่จำกัด (iOS)
- Unlocator (ทุกแพลตฟอร์ม)
- คลาวด์แฟลร์ (แอนดรอยด์)
โปรดทราบว่ารายการนี้อาจมีการเปลี่ยนแปลง DisneyPlus แบน ไคลเอนต์ VPNตลอดเวลา และ ไคลเอนต์ VPN ใหม่ สามารถหลีกเลี่ยง คุณสมบัติการตรวจจับ VPNที่บริการสตรีมมี
ทำตามคำแนะนำของเราในบล็อกโพสต์นี้เพื่อตั้งค่า VPN ใน Windows(set up a VPN in Windows 10) 10
Disney+ รหัสข้อผิดพลาด 83
คุณอาจได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้เมื่อพยายามสตรีมเนื้อหาบนDisneyPlusบนWindows 10หรืออุปกรณ์สตรีมมิ่งอื่นๆ:
Something went wrong. Please try again. If the problem persists, visit the Disney+ Help Center (Error Code 83).
รหัส ข้อผิดพลาด DisneyPlus 83(DisneyPlus error code 83 )นี้สามารถเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ รวมถึงการตั้งค่า/การกำหนดค่าเบราว์เซอร์ การเชื่อมต่อเครือข่าย หรือในบางครั้งที่เซิร์ฟเวอร์โอเวอร์โหลด
หากคุณพบรหัสข้อผิดพลาด 83 ของ DisneyPlus(DisneyPlus error code 83)คุณสามารถลองใช้วิธีแก้ปัญหาที่เราแนะนำด้านล่างโดยไม่เรียงลำดับเฉพาะและดูว่าจะช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่
- ลองใช้เว็บเบราว์เซอร์อื่น
- สลับการเชื่อมต่อเครือข่าย
- รีบูตเราเตอร์/โมเด็ม
- ใช้ VPN
มาดูคำอธิบายของกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับโซลูชันแต่ละรายการกัน
1] ลอง(Try)ใช้เว็บเบราว์เซอร์อื่น
รหัสข้อผิดพลาด DisneyPlus 83(DisneyPlus error code 83)สามารถทริกเกอร์ได้เนื่องจากการกำหนดค่าเว็บเบราว์เซอร์ที่คุณใช้อยู่ ผู้ใช้บางคนรายงานว่าปัญหาได้รับการแก้ไขเมื่อมีการเยี่ยมชมเว็บไซต์ในเบราว์เซอร์อื่น ดังนั้นคุณควรลองเข้าถึงเว็บไซต์ผ่านเว็บเบราว์เซอร์อื่น หากข้อผิดพลาดยังคงอยู่ แสดงว่าปัญหาไม่ได้อยู่ที่เว็บเบราว์เซอร์ของคุณ แต่เป็นปัญหาที่การเชื่อมต่อเครือข่าย
หากปัญหาหายไปในเบราว์เซอร์อื่นและจำกัดเฉพาะบางเบราว์เซอร์ อาจเป็นเพราะการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ ซึ่งรวมถึงส่วนขยายต่างๆ ที่คุณได้ติดตั้งไว้บนเบราว์เซอร์ของคุณ และอื่นๆ ในกรณีนี้ คุณสามารถลองปิดการใช้งานส่วนเสริม/ส่วนขยายต่างๆ ที่คุณได้ติดตั้งไว้ในเบราว์เซอร์ของคุณ แล้วพยายามระบุผู้กระทำความผิด อีกวิธีหนึ่ง คุณยังสามารถลองเข้าถึงเว็บไซต์ผ่าน โหมด InPrivate หรือ Incognitoซึ่งส่วนขยายทั้งหมดจะถูกปิดใช้งานโดยค่าเริ่มต้น หากคุณไม่ได้เปลี่ยนการตั้งค่า
เมื่อคุณพบส่วนขยายที่เป็นปัญหาแล้ว ให้ลบออกจากเบราว์เซอร์แล้วลองเข้าถึงเว็บไซต์ ในกรณีที่คุณใช้Microsoft Edgeคุณสามารถลองรีเซ็ตเบราว์เซอร์(resetting the browser)ได้
หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผล ให้ดำเนินการในแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป
2] สลับการเชื่อมต่อเครือข่าย
หากคุณใช้เครือข่ายสาธารณะ มีความเป็นไปได้สูงที่เครือข่ายจะเป็นสาเหตุของปัญหา อาจเป็นเพราะเครือข่ายมีภาระงานค่อนข้างมาก และด้วยเหตุนี้ คุณไม่สามารถรับความเร็วที่เพียงพอและทำให้การเชื่อมต่อหลุด ในกรณีนี้ คุณสามารถลองเปลี่ยนจากเครือข่ายสาธารณะเป็นเครือข่ายส่วนตัว(switching from a public network to a private network)และดูว่าจะช่วยได้หรือไม่
หากคุณกำลังประสบปัญหาในแอปพลิเคชันมือถือของDisneyPlusคุณสามารถลองเปลี่ยนเครือข่ายของคุณจากเครือข่ายมือถือเป็นWiFiและในทางกลับกัน และดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่
3] รีบูตเราเตอร์/โมเด็ม
หากคุณสามารถแก้ปัญหาได้โดยเปลี่ยนเป็นเครือข่ายอื่น แสดงว่ามีบางอย่างผิดปกติกับการกำหนดค่าเครือข่ายของเครือข่ายก่อนหน้า
ในบางกรณี ปัญหาอาจเกิดจากที่อยู่ IP ของคุณถูกบล็อกโดยเว็บเซิร์ฟเวอร์ การรีบูตเราเตอร์จะเป็นการกำหนดที่อยู่ IP ใหม่และคุณจะสามารถทดสอบการเชื่อมต่อของคุณกับเว็บเซิร์ฟเวอร์ได้อีกครั้ง คุณสามารถลองรีบูตเราเตอร์ของคุณ 2-3 ครั้งเพื่อความปลอดภัย โดยใช้วิธีดังนี้:
- ถอดปลั๊กอุปกรณ์อินเทอร์เน็ตของคุณ
- ตอนนี้รออย่างน้อย 5 นาที
- เสียบโมเด็ม/เราเตอร์และรอให้ไฟการเชื่อมต่อเริ่มกะพริบ
ในสถานการณ์ที่ไม่น่าเป็นไปได้ของปัญหายังคงเกิดขึ้น คุณจะต้องรีเซ็ตเราเตอร์ซึ่งจะคืนค่าการกำหนดค่าทั้งหมดกลับเป็นค่าเริ่มต้น
นอกจากนี้ คุณสามารถลองลืม ข้อมูลรับรอง WiFiของเครือข่ายที่มีปัญหา จากนั้นป้อนข้อมูลประจำตัวอีกครั้ง
หลังจากนั้น เปิด แอป DisneyPlusและดูว่ารหัสข้อผิดพลาด 83( error code 83 ) ได้รับการ แก้ไขแล้วหรือไม่ ถ้าไม่ ให้ดำเนินการตามแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป
4] ลองใช้ VPN
มีบางภูมิภาคที่ถูกบล็อกไม่ให้เข้าถึงเว็บเซิร์ฟเวอร์ ของ DisneyPlus ในกรณีนี้ คุณจะต้องลองใช้ ไคลเอนต์ VPNที่DisneyPlusไม่ถูกบล็อก
หากไม่มีขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่ระบุไว้ในโพสต์นี้สำหรับDisney+ error codes 43, 73, 83ไม่สามารถช่วยคุณได้ คุณอาจต้องติดต่อผู้ผลิตอุปกรณ์, ISPหรือฝ่ายสนับสนุนของ DisneyPlus(DisneyPlus Support)เพื่อขอความช่วยเหลือ
Related posts
วิธีการติดตั้ง Disney+ บน Windows PC
Fix Disney Plus Error Code 83 - ข้อผิดพลาดที่ไม่รู้จักสตรีมมิ่งไปยังอุปกรณ์ของคุณ
วิธีการ Fix Disney Plus Error Code 83
วิธีการ Fix Disney+ Error Code 73
Fix Valorant Error Codes 5 และ 6 บน Windows PC
Error Code 105 ERR_NAME_NOT_RESOLVED ใน Google Chrome
Disney Plus ไม่ทำงาน? 14 การแก้ไขที่ต้องลอง
Fix Bdeunlock.exe Bad image, System Error หรือไม่ตอบสนองข้อผิดพลาด
วิธีรับ Verizon Disney Plus or Disney Plus Verizon ข้อเสนอ
Fix HBO Max Error Codes 905, H, 100, 321, 420, ไม่สามารถเล่นชื่อได้
ไม่สามารถใช้ Fix BitLocker Drive Encryption Error 0x8031004A
วิธีการหลายคนสามารถดู Disney Plus ในครั้งเดียว
รายการทั้งหมดของ Windows Update Error Codes บน Windows 10
Fix System Restore ไม่เสร็จสมบูรณ์รหัส Error 0x80070005
Language Pack Error 0x80240439: ปัญหาการติดตั้งคุณสมบัตินี้ติดตั้ง
วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาด Disney Plus Streaming
Fix Microsoft Store Error 0x87AF0001
Fix USB Device ไม่ Recognized Error Code 43
รหัส Fix Disney Plus Hotstar error: 10 รหัสข้อผิดพลาดทั่วไปอธิบาย
Fix OneDrive Error Codes 1, 2 หรือ 6