9 วิธีในการแก้ไขข้อผิดพลาดที่ไม่ได้ส่งข้อความบน Android

ระบบ ปฏิบัติการ Androidนั้นยอดเยี่ยมและมีคุณสมบัติที่น่าทึ่ง ซึ่งทำให้ โทรศัพท์ Androidแตกต่างจากระบบปฏิบัติการอื่น หากคุณเป็น ผู้ใช้ Androidคุณอาจเพลิดเพลินกับคุณสมบัติทั้งหมดที่อุปกรณ์ของคุณมีให้ แต่มีบางครั้งที่คุณพบข้อบกพร่องเล็กน้อย หนึ่งในข้อบกพร่องที่น่ารำคาญเหล่านี้คือข้อผิดพลาดที่ไม่ได้ส่งข้อความ คุณอาจพบข้อผิดพลาดของข้อความนี้เมื่อคุณส่งSMSหรือข้อความมัลติมีเดียบนอุปกรณ์ของคุณ ข้อผิดพลาดในการแตะหรือปัดข้อความไม่ได้ช่วยอะไร และ ผู้ใช้ Androidอาจไม่สามารถส่งSMSบนอุปกรณ์ของตนได้ ดังนั้น เพื่อช่วยคุณเรามีคำแนะนำที่คุณสามารถปฏิบัติตามเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดที่ไม่ได้ส่งข้อความบนโทรศัพท์ Android ของคุณ(we have a guide that you can follow to fix message not sent error on your Android phone.)

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดที่ไม่ได้ส่งข้อความบน Android

9 วิธีใน(Ways)การแก้ไข(Fix Message)ข้อผิดพลาด(Sent Error) ที่ ไม่ได้ ส่งข้อความ บนAndroid

สาเหตุของข้อผิดพลาดในการส่งข้อความบน Android(Reasons behind message not sent error on Android)

อาจมีสาเหตุหลายประการที่อยู่เบื้องหลังข้อผิดพลาดที่ไม่ได้ส่งข้อความบน อุปกรณ์ Androidสาเหตุทั่วไปบางประการมีดังนี้:

  1. คุณอาจมี แผน SMSหรือยอดเงินคงเหลือไม่เพียงพอในอุปกรณ์ของคุณ
  2. คุณอาจมีปัญหาเกี่ยวกับเครือข่าย หรือคุณอาจไม่มีเครือข่ายที่เหมาะสมในอุปกรณ์ของคุณ
  3. หากคุณมีซิม(SIM) คู่ ในอุปกรณ์ของคุณ คุณอาจกำลังส่งSMSด้วยซิม(SIM)ที่ ไม่ถูกต้อง
  4. หมายเลขของผู้รับอาจไม่ถูกต้อง

วิธีแก้ไขข้อความที่ไม่ส่งบน Android(How to Fix Text Messages Not Sending on Android)

เรากำลังระบุวิธีการทั้งหมดที่คุณสามารถลองแก้ไขข้อผิดพลาดที่ไม่ได้ส่งข้อความบนโทรศัพท์Android คุณสามารถทำตามวิธีการทั้งหมดได้อย่างง่ายดายและตรวจสอบว่าวิธีใดใช้ได้กับกรณีของคุณ

วิธีที่ 1: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีแผน Active SMS(Method 1: Ensure you have an Active SMS plan)

ก่อนที่คุณจะส่ง SMS ถึงผู้ติดต่อของคุณ คุณต้องแน่ใจว่าคุณมีแผนใช้งาน SMS(active SMS plan)บนโทรศัพท์ของคุณหรือไม่ คุณสามารถโทรติดต่อฝ่ายดูแลลูกค้าหรือสายบริการของผู้ให้บริการเครือข่ายมือถือของคุณได้อย่างง่ายดายเพื่อทราบยอดเงินในบัญชี(know your account balance)หรือแผน SMS ของคุณ

นอกจากนี้ แผน SMSจะเรียกเก็บเงินคุณตามส่วนข้อความหรือจำนวนอักขระ ดังนั้น หากคุณกำลังพยายามส่งSMS ที่มีความยาว และได้รับข้อความแจ้งข้อผิดพลาดว่าไม่ได้ส่ง อาจเป็นเพราะคุณมียอดคงเหลือในบัญชีไม่เพียงพอและอาจมีอักขระเกินขีดจำกัด ดังนั้น เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดข้อความที่ไม่ได้ส่งบนAndroidตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้รับแผน SMS ที่ใช้งานได้บนอุปกรณ์ของคุณ(make sure you get an active SMS plan on your device.)

วิธีที่ 2: บังคับหยุดแอปข้อความ(Method 2: Force stop the Message app)

เมื่อคุณส่งข้อความโดยใช้แอปส่งข้อความเริ่มต้น แต่แอปอาจทำงานไม่ถูกต้องและคุณอาจได้รับข้อผิดพลาดไม่ได้ส่งข้อความ บางครั้ง แอพส่งข้อความใน อุปกรณ์ Android ของคุณ อาจทำงานผิดปกติ และการบังคับหยุดแอปสามารถช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาดที่ไม่ได้ส่งข้อความ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อบังคับหยุดแอปข้อความบนอุปกรณ์ของคุณ:

1. ไปที่การตั้งค่า(Settings)บนอุปกรณ์ของคุณ

2. ค้นหาและแตะที่แอพ

แตะที่ 'แอพ' หรือ 'แอพและการแจ้งเตือน' |  วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดที่ไม่ได้ส่งข้อความบน Android

3. แตะที่จัดการแอ(Manage apps)

แตะที่จัดการแอพ

4. เลื่อนลงและค้นหา แอ ปข้อความ(Message app)

5. เปิด แอป ข้อความ(Message)แล้วแตะที่บังคับหยุด(Force stop)จากด้านล่างของหน้าจอ

เปิดแอปข้อความแล้วแตะที่บังคับหยุดจากด้านล่างของหน้าจอ 

6. สุดท้ายหน้าต่างยืนยันจะปรากฏขึ้น(a confirmation window will pop up)ซึ่งคุณต้องแตะตกลง( OK)

ในที่สุด หน้าต่างยืนยันจะปรากฏขึ้น ซึ่งคุณต้องแตะตกลง  |  วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดที่ไม่ได้ส่งข้อความบน Android

สุดท้าย ส่งข้อความเพื่อตรวจสอบว่าการบังคับหยุดแอปสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดขณะส่งข้อความได้หรือไม่

อ่านเพิ่มเติม: (Also Read:) วิธีการกู้คืนการแจ้งเตือนที่ถูกลบบน Android(How to Recover Deleted Notifications on Android)

วิธีที่ 3: เปิดและปิดโหมดเครื่องบิน(Method 3: Turn ON and turn Off the Airplane mode)

บางครั้งความผิดพลาดในเครือข่ายมือถือของคุณทำให้คุณไม่สามารถส่งSMSโดยใช้แอพส่งข้อความ และคุณอาจได้รับข้อความแจ้งข้อผิดพลาด หากต้องการรีเฟรชเครือข่ายมือถือและแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่าย คุณสามารถเปิดโหมดเครื่องบิน ได้ (Airplane)หลังจากนั้นไม่กี่วินาที ให้ปิดโหมดเครื่องบิน (Airplane)ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเปิดและปิดโหมดเครื่องบิน :(Airplane)

1. เปิดการตั้งค่า(Settings)บนอุปกรณ์ของคุณ

2. ไปที่การ เชื่อม ต่อและการแบ่งปัน (Connection and sharing)ผู้ใช้บางคนจะมีตัวเลือกเครือข่ายและอินเทอร์เน็ต(Network and internet)

ไปที่แท็บ "การเชื่อมต่อและการแบ่งปัน" 

3. สุดท้าย คุณสามารถเปิดสวิตช์(turn on the toggle)ข้างโหมดเครื่องบิน (Airplane mode)หลังจากนั้นไม่กี่วินาทีให้ปิดสวิตช์(turn off the toggle)เพื่อรีเฟรชเครือข่ายมือถือของคุณ

คุณสามารถเปิดสวิตช์ข้างโหมดเครื่องบิน |  วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดที่ไม่ได้ส่งข้อความบน Android

ตอนนี้ให้ลองส่งข้อความและตรวจสอบว่าคุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดข้อความที่ไม่ได้ส่งบนAndroidได้หรือไม่ ถ้าไม่เช่นนั้นให้ทำตามวิธีถัดไป

วิธีที่ 4: ล้างแคชและข้อมูลของแอปข้อความ(Method 4: Clear Cache and Data of the Messaging app)

เมื่อแอพส่งข้อความเริ่มต้นของคุณรวบรวมไฟล์ที่เสียหายจำนวนมากในไดเร็กทอรีแคช คุณอาจเผชิญกับข้อผิดพลาดที่ไม่ได้ส่งข้อความขณะส่งข้อความ คุณสามารถล้างแคชของแอพส่งข้อความและส่งข้อความอีกครั้งได้

1. เปิดการตั้งค่า( Settings)บนอุปกรณ์ของคุณและไปที่ส่วนแอ พ(Apps)

2. แตะที่จัดการ(Manage)แอพ

3. ค้นหาและเปิดแอพส่งข้อความ(open the messaging app)จากรายการแอพ

4. แตะที่ล้างแคช(Clear cache)จากด้านล่างของหน้าจอ

แตะที่ ล้างแคช จากด้านล่างของหน้าจอ 

5. สุดท้ายให้แตะที่ตกลง(OK)เมื่อหน้าต่างยืนยันปรากฏขึ้น

หลังจากล้างแคชของแอพส่งข้อความแล้วคุณสามารถส่งข้อความอีกครั้งและตรวจสอบว่าผ่านโดยไม่มีข้อผิดพลาดใดๆ หรือไม่( you can resend the message and check if it goes through without any error.)

อ่านเพิ่มเติม: (Also Read:) แก้ไขข้อความ Snapchat จะไม่ส่งข้อผิดพลาด(Fix Snapchat Messages Won’t Send Error)

วิธีที่ 5: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานการอนุญาตสำหรับแอป SMS(Method 5: Ensure to enable Permission for SMS App)

ตรวจสอบ ให้(Make)แน่ใจว่าแอพส่งข้อความเริ่มต้นบนอุปกรณ์ของคุณได้รับอนุญาตให้รับและส่งข้อความบนอุปกรณ์ของคุณ อุปกรณ์ Android ของคุณเปิดใช้งานการอนุญาตสำหรับ แอป SMS ของคุณ โดยค่าเริ่มต้น แต่ถ้าคุณใช้แอปข้อความของบุคคลที่สามเป็นแอปเริ่มต้น(if you are using a third-party message app as your default app)คุณจะต้องเปิดใช้การอนุญาตสำหรับแอปSMS ของคุณ (SMS)ทำตามขั้นตอนเหล่านี้สำหรับวิธีนี้:( Follow these steps for this method.:)

1. เปิดการตั้งค่า(Settings)บนอุปกรณ์ของคุณ

2. แตะที่แอ(Apps) พ หรือแอพและการแจ้งเตือน(Apps and notifications)ขึ้นอยู่กับอุปกรณ์ของคุณ

3. ไปที่การอนุญาต(Permissions)

ไปที่การอนุญาต  |  วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดที่ไม่ได้ส่งข้อความบน Android

4. แตะที่การอนุญาต(Permissions)อีกครั้ง

แตะที่การอนุญาตอีกครั้ง 

5. แตะที่SMS

แตะที่ SMS

6. สุดท้าย คุณสามารถเปิดสวิตช์(turn on the toggle)ข้างแอปส่งข้อความเริ่มต้นได้

คุณสามารถเปิดสวิตช์ข้างแอปรับส่งข้อความเริ่มต้นได้  |  วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดที่ไม่ได้ส่งข้อความบน Android

หลังจากให้สิทธิ์แอปแล้ว คุณสามารถลองส่งข้อความและตรวจสอบว่าคุณสามารถแก้ไข ข้อผิดพลาดข้อความที่ไม่ได้ส่งบน Android ได้หรือไม่( message not sent error on Android.)

วิธีที่ 6: รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ(Method 6: Restart your device)

หากวิธีการข้างต้นใช้ไม่ได้ผล คุณสามารถรีสตาร์ทอุปกรณ์ได้ กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้แล้วแตะที่รีสตาร์ทหรือปิด (Press and hold your power button and tap on restart or switch off. )หลังจากนั้นไม่กี่วินาที คุณสามารถเปิดอุปกรณ์และลองส่งข้อความ

แตะที่ไอคอนรีสตาร์ท

วิธีที่ 7: ตรวจสอบหมายเลขของผู้รับ(Method 7: Check the Receiver’s Number)

คุณอาจได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดเมื่อคุณส่งข้อความในหมายเลขที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ถูกต้อง ดังนั้น(Therefore)ก่อนที่คุณจะส่งข้อความตรวจสอบให้แน่ใจว่าหมายเลขโทรศัพท์ของผู้รับนั้นถูกต้องและถูกต้อง (make sure the receiver’s phone number is valid and correct. )

วิธีที่ 8: อัปเดตแอป Messaging (Method 8: Update the Messaging app )

บางครั้งข้อผิดพลาดที่ไม่ได้ส่งข้อความอาจเกิดขึ้นหากคุณใช้แอปส่งข้อความเวอร์ชันเก่า ดังนั้น คุณสามารถตรวจสอบว่ามีการอัปเดตสำหรับแอปส่งข้อความเริ่มต้นของคุณหรือไม่

1. เปิดGoogle Play Storeบนอุปกรณ์ของคุณ

2. แตะที่ไอคอนแฮมเบอร์เกอร์(Hamburger icon)จากมุมบนซ้ายของหน้าจอ

แตะที่ไอคอนแฮมเบอร์เกอร์จากมุมบนซ้ายของหน้าจอ 

3. แตะที่แอพและเกมของ(My apps and games)ฉัน

แตะที่ตัวเลือกแอพและเกมของฉัน  |  วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดที่ไม่ได้ส่งข้อความบน Android

4. สุดท้าย ให้ตรวจสอบการอัปเดตที่พร้อมใช้งาน(check for available updates)ภายใต้แท็บการอัปเดต

สุดท้าย ตรวจสอบการอัปเดตที่มีในแท็บอัปเดต 

อ่านเพิ่มเติม: (Also Read:) ลบข้อความ Facebook Messenger จากทั้งสองฝ่ายอย่างถาวร(Permanently Delete Facebook Messenger Messages from Both Sides)

วิธีที่ 9: รีเซ็ตอุปกรณ์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน(Method 9: Factory Reset your device)

หากไม่ได้ผล คุณสามารถรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นค่าเริ่มต้นเพื่อ  แก้ไขข้อความที่ไม่ส่งบน(fix text messages not sending on Android) Android เมื่อคุณรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน อย่าลืมสร้างข้อมูลสำรองของไฟล์หรือข้อมูลสำคัญทั้งหมดของ(create a backup of all your important files or data)คุณ

1. เปิดการตั้งค่า(Settings)บนอุปกรณ์ของคุณ

2. ไปที่ส่วนเกี่ยวกับโทรศัพท์(About phone)

ไปที่ส่วนเกี่ยวกับโทรศัพท์  |  วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดที่ไม่ได้ส่งข้อความบน Android

3. แตะที่สำรองและรีเซ็ต(Backup and reset)

แตะที่ 'สำรองและรีเซ็ต

4. เลื่อนลงแล้วแตะลบข้อมูลทั้งหมด(Erase all data) (รีเซ็ต((factory reset)) เป็นค่า จาก โรงงาน)

เลื่อนลงแล้วแตะลบข้อมูลทั้งหมด (รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน)

5. สุดท้าย แตะที่รีเซ็ตโทรศัพท์(Reset phone)และป้อน PIN หรือรหัสผ่าน(enter your pin or passcode)เพื่อยืนยัน

แตะที่รีเซ็ตโทรศัพท์และป้อน PIN ของคุณเพื่อยืนยัน  |  วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดที่ไม่ได้ส่งข้อความบน Android

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)(Frequently Asked Questions (FAQs))

ไตรมาสที่ 1 ทำไมข้อความไม่ส่งบน Android(Q1. Why Text Messages are not sending on Android?)

เมื่อคุณส่ง SMS หรือข้อความผ่านแอพส่งข้อความเริ่มต้น คุณอาจได้รับข้อความแจ้งข้อผิดพลาด เนื่องจากคุณอาจมียอดคงเหลือในบัญชีหรือแผน SMS ในอุปกรณ์ของคุณ(sufficient account balance or SMS plan on your device) ไม่ เพียงพอ อีกสาเหตุหนึ่งอาจไม่ได้รับเครือข่ายมือถือที่เหมาะสม(not getting proper mobile networks)ในโทรศัพท์ของคุณ

ไตรมาสที่ 2 ทำไม SMS ถึงล้มเหลวในการส่งบนโทรศัพท์ Android(Q2. Why SMS fails to send on Android Phone?)

อาจมีสาเหตุหลายประการที่ทำให้SMSล้มเหลวในการส่งบนอุปกรณ์Android ของคุณ (Android)คุณอาจต้องเปิดใช้งานการอนุญาต(enable permission)สำหรับแอพส่งข้อความเพื่อส่งและรับSMSบนอุปกรณ์ของคุณ บางครั้ง ปัญหาอาจเกิดขึ้นเมื่อแอพส่งข้อความเริ่มต้นของคุณรวบรวมแคชจำนวนมากในไดเร็กทอรีของมัน ดังนั้นคุณสามารถลองล้างแคช(try to clear the cache)ของแอพส่งข้อความเริ่มต้นของคุณ

ที่แนะนำ:(Recommended:)

ดังนั้นนี่คือวิธีการบางอย่างที่คุณสามารถใช้ได้หากคุณไม่สามารถส่งSMSโดยใช้แอพส่งข้อความเริ่มต้นของคุณ เราหวังว่าคู่มือนี้จะเป็นประโยชน์ และคุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดที่ไม่ได้ส่งข้อความบนอุปกรณ์ Android ของ(fix message not sent error on your Android device)คุณ หากคุณยังคงมีคำถามใด ๆ โปรดแจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง



About the author

ฉันเป็นมืออาชีพด้านการรีวิวซอฟต์แวร์ที่มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปี ฉันได้เขียนและตรวจสอบซอฟต์แวร์ประเภทต่างๆ มากมาย รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง Microsoft Office (Office 2007, 2010, 2013), แอป Android และเครือข่ายไร้สาย ทักษะของฉันอยู่ที่การจัดเตรียมการทบทวนโปรแกรม/แอปพลิเคชันโดยละเอียดและมีวัตถุประสงค์เพื่อให้ผู้อื่นใช้เป็นเอกสารอ้างอิงหรือสำหรับงานของตนเอง ฉันยังเป็นผู้เชี่ยวชาญเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ MS office และมีคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการใช้งานอย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล



Related posts