นักเล่นเกมบนพีซีบางรายที่ใช้Discordได้รายงานปัญหาที่แอป Discord ค้างอยู่บนหน้าจอว่างเปล่าและเป็นสีเทา^{(Discord app is stuck on a blank and gray screen)} ขณะสตรีม^{(while streaming)}หรือโหลดแอปพลิเคชัน^{(loading the application)}บนอุปกรณ์เล่นเกม Windows 10 หรือ Windows 11 ในโพสต์นี้ เรามีวิธีแก้ไขปัญหาที่เหมาะสมที่สุดในการแก้ไขปัญหานี้

ทำไม Discord ถึงติดอยู่บนหน้าจอของฉัน?

แอ ป Discordมีปุ่มที่ให้คุณคลิกเพียงครั้งเดียวเพื่อสลับระหว่างโหมดเต็มหน้าจอและโหมดหน้าจอที่เล็กกว่า หากDiscordค้างอยู่บนหน้าจอ PC ของคุณ เป็นไปได้มากว่าซอฟต์แวร์มีปัญหาที่แอปได้รับ ในการแก้ไขปัญหา ให้กดCtrl+Aคีย์คอมโบบนแป้นพิมพ์ของคุณ หากไม่ได้ผล คุณต้องลองรีสตาร์ทแอปพลิเคชันDiscord

ความไม่ลงรอยกัน^(Discord)ติดอยู่บนหน้าจอสีเทา บน ^(Gray)Windows PC

หากคุณประสบปัญหานี้ คุณสามารถลองใช้วิธีแก้ปัญหาที่เราแนะนำด้านล่างโดยไม่เรียงลำดับเฉพาะ และดูว่าจะช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่

1. รีเฟรช Discord
2. เรียกใช้ Discord ในโหมดความเข้ากันได้
3. ลบโฟลเดอร์ Discord ใน AppData
4. เข้าสู่ระบบ Discord ผ่าน Web
5. ถอนการติดตั้งและติดตั้ง Discord ใหม่
6. ติดตั้ง Discord PTB

มาดูคำอธิบายของกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับโซลูชันแต่ละรายการกัน

1] รีเฟรชความไม่ลงรอยกัน

วิธีแก้ปัญหานี้กำหนดให้คุณต้องรีเฟรช แอป Discordและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

ในการรีเฟรช แอป Discordบนคอมพิวเตอร์ Windows 10/11 ให้ทำดังต่อไปนี้:

• เปิดแอพ Discord
• กดCtrl + Shift + Iบนแป้นพิมพ์เพื่อเปิดDev Tools^{(Dev Tools)}ในDiscord
• ไปที่แท็บเครือข่าย^(Network)
• ตอนนี้ให้ตรวจสอบหรือยกเลิกการเลือกตัวเลือกปิดใช้งานแคช^{(Disable cache)}
• สุดท้าย กดCtrl + R  เพื่อรีเฟรช Discord

ตอนนี้ ให้ตรวจสอบว่าปัญหาหน้าจอสีเทาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป

2] เรียกใช้ Discord^{(Run Discord)}ในโหมดความเข้ากันได้^{(Compatibility Mode)}

โซลูชันนี้กำหนดให้คุณต้องเรียกใช้แอป Discord ในโหมดความเข้ากันได้บนอุปกรณ์ Windows ของคุณ

3] ลบโฟลเดอร์ Discord ใน AppData

ในการลบ โฟลเดอร์ Discordในโฟลเดอร์AppDataบน พีซี Windowsให้ทำดังต่อไปนี้:

• ฆ่ากระบวนการ Discord ที่ทำงานอยู่ทั้งหมด^{(Kill all running Discord processes)}ใน Task Manager
• ถัดไป ให้กดWindows key + Rเพื่อเรียกใช้กล่องโต้ตอบเรียกใช้
• ในกล่องโต้ตอบ Run ให้พิมพ์ตัวแปรสภาพแวดล้อม^{(environment variable)}ด้านล่างแล้วกด Enter

%appdata%

• ที่ตำแหน่ง ให้เลื่อนและค้นหา (คุณอาจต้องแสดงไฟล์/โฟลเดอร์ที่ซ่อนอยู่ ) โฟลเดอร์ Discord
• เลือกโฟลเดอร์Discord แล้วกด คีย์ผสมShift + Delete

ตอนนี้ เปิดแอปDiscord อีกครั้ง ^(Discord)มันจะดาวน์โหลดไฟล์บางไฟล์ที่ถูกลบและอัพเดทใหม่ ๆ คุณจะต้องป้อนข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบของคุณ เนื่องจากคุณได้ล้างแคชDiscord แล้ว^(Discord)

ตอนนี้ให้ตรวจสอบว่าปัญหาในมือได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ มิฉะนั้น ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป

4] เข้าสู่ระบบ Discord ผ่าน Web

ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบบางรายสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยลงชื่อเข้าใช้ Discord^(Discord)เวอร์ชันเว็บที่discord.com/loginการดำเนินการนี้อาจรีเซ็ตบัญชีใน แอป Discordได้มากที่สุดและควรเริ่มทำงานตามปกติ

5] ถอนการติดตั้งและติดตั้ง Discord ใหม่

โซลูชันนี้กำหนดให้คุณต้องถอนการติดตั้งแอป Discord^{(uninstall the Discord app)} (ควรใช้โปรแกรมถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่น^{(third-party software uninstaller)} ) ล้าง เนื้อหาในโฟลเดอร์ Discord AppDataรีบูตพีซี จากนั้นดาวน์โหลด และติดตั้งแอป ^(download)Discordเวอร์ชันล่าสุดใหม่บนพีซี Windows 10/11 ของคุณ

หากปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไข ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป

6] ติดตั้ง Discord PTB^{(Install Discord PTB)} ( เบต้าทดสอบสาธารณะ^{(Public Test Beta)} )

หาก ณ จุดนี้ยังแก้ปัญหาไม่ได้ คุณสามารถดาวน์โหลด^(download)และติดตั้งDiscord PTB บิล^{(Discord PTB)}ด์/เวอร์ชัน Public Test Betaเป็นอีกรุ่นหนึ่ง และจะมีข้อมูลและแคชของตัวเอง ดังนั้นจะไม่รบกวนการติดตั้งDiscord ที่เสถียรซึ่งติดตั้ง ไว้

หลังการติดตั้ง เมื่อคุณเปิดเวอร์ชัน PTB เวอร์ชัน PTB^{(PTB Version)}ควรอัปเดต และทุกอย่างจากที่นั่นก็เหมือนกับการใช้Discord ปกติ เพียงลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณและตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่สำหรับคุณหรือไม่

หวังว่านี่จะช่วยได้!

จอคอมเป็นสีเทาแก้ไขอย่างไร?

เมื่อคุณเปิดเครื่องพีซีและเปิดเครื่อง แต่แทนที่จะแสดงหน้าจอล็อก คุณอาจเห็นหน้าจอสีเทา ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณสามารถถอดแบตเตอรี่ออกจากแล็ปท็อปได้ การดำเนินการนี้จะปิดแล็ปท็อปอย่างถูกต้อง รอ^(Wait)ประมาณ 30 วินาที จากนั้นใส่แบตเตอรี่กลับเข้าไปในช่องและเปิดแล็ปท็อปอีกครั้ง คุณอาจต้องการอัปเดตไดรเวอร์จอแสดงผล^{(update your Display drivers)}ด้วย หากไม่ได้ผล ให้ ดำเนิน การAutomatic Startup Repair^{(perform Automatic Startup Repair)}

Fix Discord is stuck on Gray screen on Windows PC

Some PC gamerѕ that use Disсord have reported the isѕuе whereby the Discord app is stuck on a blank and gray screen while streaming or loading the application on their Windows 10 or Windows 11 gaming rig. In this post, we provide the most suitable solutions to resolve this issue.

Why is Discord stuck on my screen?

The Discord app has a button that allows you with a single click to toggle between the full screen and smaller screen mode. If Discord is stuck on your PC screen, it’s most likely a software glitch the app has suffered. To resolve the issue, simply press the Ctrl+A key combo on your keyboard. If it doesn’t work, you need to try and restart the Discord application.

Discord is stuck on a Gray screen on Windows PC

If you’re faced with this issue, you can try our recommended solutions below in no particular order and see if that helps to resolve the issue.

1. Refresh Discord
2. Run Discord in Compatibility Mode
3. Delete Discord folder in AppData
4. Log into Discord via Web
5. Uninstall and reinstall Discord
6. Instal Discord PTB.

Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.

1] Refresh Discord

This solution requires you to refresh the Discord app and see if the issue is resolved.

To refresh the Discord app on your Windows 10/11 computer, do the following:

• Open the Discord app.
• Press Ctrl + Shift + I key combo on your keyboard to open Dev Tools in Discord.
• Navigate to the Network tab.
• Now, either check or uncheck the Disable cache option.
• Finally, press Ctrl + R to refresh Discord.

Now, check if the gray screen issue is resolved. If not, try the next solution.

2] Run Discord in Compatibility Mode

This solution requires you to simply run the Discord app in compatibility mode on your Windows device.

3] Delete Discord folder in AppData

To delete the Discord folder in the AppData folder on your Windows PC, do the following:

• Kill all running Discord processes in Task Manager.
• Next, press Windows key + R to invoke the Run dialog.
• In the Run dialog box, type in the environment variable below and hit Enter.

%appdata%

• At the location, scroll and locate (you may need to show hidden files/folders) the Discord folder.
• Select the Discord folder and press the Shift + Delete key combo.

Now, reopen the Discord app. It will download some files which were deleted and any new updates. You’ll need to enter your login credentials, as you have cleared the Discord cache.

Now, check if the issue at hand is resolved. Otherwise, try the next solution.

4] Log in to Discord via Web

Some affected users were able to resolve this issue by logging into the web version of Discord at discord.com/login. This will most probably reset the account on the Discord app and it should start running normally.

5] Uninstall and reinstall Discord

This solution requires you to uninstall the Discord app (preferably, use a third-party software uninstaller), clear Discord AppData folder contents, reboot PC, and then download and reinstall the latest version of the Discord app on your Windows 10/11 PC.

If the issue is still unresolved, try the next solution.

6] Install Discord PTB (Public Test Beta)

If at this point nothing has worked so far to fix the issue, you can download and install the Discord PTB build/version. The Public Test Beta is another build, and it will have its own data and cache so it won’t interfere with the installed stable build Discord.

After the installation, once you open the PTB Version it should update and everything from there is just like using normal Discord – simply login into your account and check if the issue still persists for you.

Hope this helps!

How do you fix a gray computer screen?

When you power on your PC and it boots, but instead of displaying the lock screen, you may see a grey screen. To fix this issue, you can remove the battery from your laptop. Performing this action will shut down the laptop properly. Wait around 30 seconds, then reinsert the battery into the bay and turn on your laptop again. You may also want to update your Display drivers. If this doesn’t work, perform Automatic Startup Repair.

Related posts

• แก้ไข Discord ตรวจไม่พบไมค์

• Fix คุณกำลังเป็นอัตรา จำกัด Discord error บน Windows PC

• Fix Discord Mic ไม่ทำงานใน Windows 11/10

• Fix Discord Camera ไม่ทำงานกับ Windows PC

• Fix Discord Notifications ไม่ทำงานกับ Windows 11/10

• Discord Screen Share Audio ไม่ทำงานกับ Windows 11/10

• Discord Commands List (มีประโยชน์มากที่สุด Chat and Bot Commands)

• Fix Discord Error 1105 บน Windows PC

• วิธีอัปเดต Discord

• วิธีแก้ไขความบาดหมางกันทำให้เยือกแข็ง

• Fix ไม่สามารถเชื่อมต่อ Spotify account ถึง Discord ของคุณ

• ข้อผิดพลาด Fix Discord Voice Connection บน Windows 11/10

• Discord Overlay ไม่ทำงานใน Windows 10: วิธีการแก้ไข

• Black Screen ปรากฏขึ้นในระหว่าง Screen Share ใน Discord ใน Windows 11/10

• Fix Discord Images ไม่โหลดบนพีซี

• ข้อผิดพลาด Fix Discord Console Log บนคอมพิวเตอร์ Windows 11/10

• แก้ไข Discord Picking Up Game Audio Error

• แก้ไขความไม่ลงรอยกันทำให้ Crashing

• Discord Overlay ไม่ใช่ Working? 10 Ways เพื่อแก้ไข!

• Fix Discord Error Codes and Messages