พีซีของคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต OneDrive Error 0x800c0005

หากคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้พีซีของคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต รหัสข้อผิดพลาดของ OneDrive 0x800c0005(Your PC isn’t connected to the internet, OneDrive Error Code 0x800c0005)ในขณะที่คอมพิวเตอร์สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้อย่างสมบูรณ์ โพสต์นี้จะช่วยคุณแก้ไขปัญหา ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อ เรามาทำความเข้าใจกันก่อนว่า ไม่มีปัญหากับเครือข่ายของคุณ หากคุณสามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้ทุกที่ ดังนั้นจึงไม่จำเป็นต้องแก้ไขปัญหาเครือข่าย เปลี่ยนDNSและแม้กระทั่งพอร์ตไปข้างหน้า ปัญหาอยู่ที่การขายและนั่นคือสิ่งที่เราจะพูดถึงในโพสต์นี้

พีซีของคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต รหัสข้อผิดพลาด OneDrive 0x800c0005

พีซีของคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตOneDrive Error 0x800c0005

ผู้ใช้ส่วนใหญ่ที่รายงานสิ่งนี้ใช้คอมพิวเตอร์หรือเข้าสู่ระบบด้วยบัญชี Active Directoryไปยังโดเมนเครือข่ายของบริษัท ถ้าพวกเขามีOneDrive for Business ( Office 365 ) หรือมีบัญชีส่วนบุคคลที่เชื่อมต่อกับบัญชีเดียวกัน นั่นคือสิ่งที่สร้างปัญหา

  1. OneDrive สำหรับธุรกิจหรือส่วนบุคคล
  2. ขอให้ผู้ดูแลระบบ(Asks System Admin)ลบข้อจำกัด
  3. ปิดไฟร์วอลล์
  4. ปิดการใช้งานพร็อกซี

คุณจะต้องได้รับอนุญาตจากผู้ดูแลระบบเพื่อจัดการการตั้งค่าไฟร์วอลล์ พร็อกซี และรีจิสทรี

1] OneDriveสำหรับธุรกิจ(Business)หรือส่วนบุคคล(Personal)

เมื่อใช้บัญชี AD คุณจะไม่สามารถมีบัญชีOneDrive ส่วนบุคคล ได้ (Personal OneDrive)เมื่อคุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายองค์กร(Corporate Network)ข้อบังคับบางอย่างจะจำกัดกิจกรรมใดๆ ตามบัญชีที่ไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของมัน เนื่องจาก บัญชี OneDrive ส่วนบุคคล(Personal OneDrive)ไม่ได้รับอนุญาตให้เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต จะถือว่าพีซีไม่ได้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต

2] ขอให้ผู้ดูแลระบบ(Asks System Admin)ลบข้อ จำกัด

หากคุณกำลังใช้OneDrive for Businessโดยปกติ ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้หมายความว่ามีปัญหาในการเชื่อมต่อในบริษัท คุณต้องติดต่อผู้ดูแลระบบ(System Administrator) ของบริษัทของคุณ เพื่อตรวจสอบว่ามีการบล็อกหรือข้อจำกัดใดๆ ของการเชื่อมต่อกับOneDriveหรือไม่ เมื่อลบข้อจำกัดแล้วOneDriveจะสามารถผ่านและเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้

3] ปิดการใช้งานไฟร์วอลล์

เปิดการตั้งค่าไฟร์วอลล์(Firewall Settings)และตรวจสอบว่ามีกฎใดบ้างที่บล็อกการเชื่อมต่อOneDrive คุณอาจต้องรีเซ็ตไฟร์วอลล์(Firewall)เพื่อทำการทดสอบขั้นสุดท้าย

  • เปิดStart Menuแล้วพิมพ์ Firewall ในช่องค้นหา
  • คลิก(Click)ที่Windows Defender Firewallจากนั้นคลิกที่Outbound Rules(Outbound Rules)
  • จากนั้น คุณสามารถใช้ตัวกรอง เช่น จัดเรียงตามโปรไฟล์โดเมน เพื่อดูว่ามีกฎของOneDriveหรือไม่
  • ลบหรือปิดการใช้งาน

ลองออกจากระบบและลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งเพื่อตรวจสอบว่าปัญหาไม่อยู่ที่นั่นอีกต่อไปหรือไม่

4] ปิดการใช้งานพร็อกซี

ปิดใช้งาน Proxy Registery Editor Windows 10

หากคุณกำลังใช้ VPN หรือมี พร อกซีการตั้งค่าบนคอมพิวเตอร์ของคุณก็สามารถจำกัดการเข้าถึงOneDriveได้เช่นกัน หากเป็นกรณีนี้ โอกาสที่คุณจะต้องเผชิญกับข้อผิดพลาดนี้ในแอปพลิเคชันอื่นเช่นกัน อย่างไรก็ตาม เป็นความคิดที่ดีที่จะปิดการใช้งานซอฟต์แวร์หรือการกำหนดค่า windows สำหรับProxy วิธีหนึ่งคือการปิดใช้งานพร็อกซี(Proxy)ผ่านรีจิสทรี ทำตามขั้นตอนดังต่อไปนี้:

  • เปิด พรอมต์ เรียกใช้(Run)โดยใช้ชุดค่าผสม Win + R
  • พิมพ์ Regedit(Type Regedit)ใน กล่องโต้ตอบ  Run และกด (Run)Enterเพื่อ เปิด  Registry Editor
  •  นำทางที่นี่:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings
  • ในบานหน้าต่างด้านขวาของหน้าต่างนี้ ให้สร้าง  DWORDใหม่ โดยคลิกขวาและเลือก  New  ->  DWORD Value
  • ตั้ง ชื่อเป็นEnableAutoproxyResultCache 
  • ดับเบิลคลิกเพื่อแก้ไขค่า
  • ตั้ง(Set)ค่าข้อมูลเป็น 0 เพื่อปิดใช้งาน  Automatic Proxy (Automatic Proxy Caching)Caching (Value)คลิกตกลง

คุณอาจต้องรีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์เพื่อให้ได้ผล

ฉันหวังว่าเคล็ดลับเหล่านี้จะช่วยคุณแก้ปัญหาที่คุณได้รับข้อผิดพลาด—พีซีของคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต รหัสข้อผิดพลาดของOneDrive 0x800c0005 (OneDrive Error Code 0x800c0005)อย่างที่ฉันพูดไปในตอนเริ่มต้น เป็นปัญหาเครือข่ายโดเมน และมีเพียงผู้ดูแลระบบของคุณเท่านั้นที่สามารถช่วยค้นหาว่า บัญชี Firewall , ProxyและPersonal OneDriveไม่มีปัญหาหรือไม่



About the author

ฉันเป็นมืออาชีพด้านคอมพิวเตอร์ที่มีประสบการณ์การทำงานกับซอฟต์แวร์ Microsoft Office รวมถึง Excel และ PowerPoint ฉันยังมีประสบการณ์กับ Chrome ซึ่งเป็นเบราว์เซอร์ของ Google ทักษะของฉันรวมถึงการสื่อสารที่เป็นลายลักษณ์อักษรและด้วยวาจา การแก้ปัญหา และการคิดอย่างมีวิจารณญาณ



Related posts