ปัญหาในการตั้งค่าอีเมลโดเมนแบบกำหนดเองกับ Outlook

ผู้ใช้ Office 365 สามารถรับที่อยู่อีเมลส่วนบุคคลหรือแบบกำหนดเองผ่านOutlook ขณะสร้าง ID อีเมล คุณอาจพบปัญหาบางอย่าง ในบทความนี้ คุณจะพบปัญหาทั่วไปและวิธีแก้ไขที่ปรากฏขึ้นขณะตั้งค่าอีเมลส่วนบุคคลด้วยOutlook

ที่อยู่อีเมลส่วนบุคคลหรือกำหนดเองช่วยให้คุณสัมผัสถึงหน้าติดต่อของธุรกิจของคุณแบบมืออาชีพ แทนที่จะใช้รหัสอีเมล @hotmail.com หรือ @outlook.com คุณสามารถมีอีเมลของคุณ เช่น @yourbusiness.com

ปัญหาในการตั้งค่าอีเมลส่วนบุคคลด้วยOutlook

การ สร้างที่อยู่อีเมลแบบกำหนดเอง(create such a custom email address)นั้นค่อนข้างง่ายหากคุณมีการสมัครใช้งานOffice 365 HomeหรือPersonal อย่างไรก็ตาม ผู้คนมักประสบปัญหาต่างๆ อันเนื่องมาจากข้อผิดพลาดทั่วไปบางประการ หากคุณไม่สามารถทำงานให้เสร็จได้ คุณสามารถทำตามคำแนะนำนี้ เนื่องจากเราได้ระบุปัญหาที่พบบ่อยที่สุดบางส่วนไว้ที่นี่

Outlook ไม่พบโดเมนของฉัน

อาจเป็นปัญหาที่พบบ่อยที่สุดที่ผู้คนได้รับขณะตั้งค่าที่อยู่อีเมลใหม่ อาจมีสาเหตุหลายประการที่ทำให้Outlookไม่สามารถดึงข้อมูลหรือตรวจสอบโดเมนของคุณได้ แต่สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดคือผู้รับจดทะเบียนโดเมน

Outlook สามารถเชื่อมต่อได้เฉพาะโดเมนGoDaddy กล่าวคือ ไม่สามารถตรวจสอบโดเมนที่จดทะเบียนกับบริษัทอื่น เช่นGoogle Domains , BigRock , Namecheapเป็นต้น หมายความว่าคุณต้องโอนโดเมนจากผู้รับจดทะเบียนปัจจุบันไปยังGoDaddyก่อน หากคุณต้องการใช้บริการนี้

โดเมนของคุณดูเหมือนจะไม่ได้รับการจัดการโดยGoDaddy

มีเหตุผลหลักสองประการที่ทำให้ Outlook แสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ในระหว่างขั้นตอนการตั้งค่า ประการแรก(First)บริการGoDaddy หยุดทำงาน (GoDaddy)ประการที่สอง คุณไม่ได้ใช้ระเบียน NS หรือName Server เริ่มต้น สำหรับโดเมนของคุณ หากคุณมั่นใจ 100% ว่า บริการของ GoDaddyนั้นใช้งานได้ คุณควรให้ความสำคัญกับเหตุผลที่สอง

ผู้ใช้ส่วนใหญ่ใช้บริษัทที่แยกจากกันสำหรับโดเมนและโฮสติ้งเพื่อสร้างเว็บไซต์ ตัวอย่างเช่น ผู้คนใช้GoDaddyเพื่อซื้อโดเมน และLinode , DigitalOcean , SiteGroundฯลฯ เพื่อซื้อโฮสติ้ง ขณะทำการแมปโดเมนกับโฮสติ้ง คุณต้องป้อนระเบียน NS ที่บริษัทโฮสติ้งของคุณให้มา ซึ่งเป็นวิธีปฏิบัติที่พบบ่อยที่สุด นั่นเป็นหนึ่งในสาเหตุหลักที่ Outlook แสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้

หากคุณเปลี่ยนDNSนั้น แสดงว่าเนมเซิร์ฟเวอร์ของคุณไม่ได้รับการจัดการโดยGoDaddyอีกต่อไป ในกรณีนั้น คุณต้องใช้ระเบียนGoDaddy NS เริ่มต้นต่อไป(GoDaddy NS)

หรือคุณสามารถสร้างเทมเพลตของ ระเบียน DNSที่มีเนมเซิร์ฟเวอร์เริ่มต้นทั้งหมดและนำไปใช้กับโดเมนของคุณ

กำลังกำหนดค่าโดเมนของคุณ ซึ่งอาจใช้เวลาถึง 24 ชั่วโมง

ปัญหาในการตั้งค่าอีเมลส่วนบุคคลด้วย Outlook

Outlook อาจใช้เวลาประมาณ 24 ชั่วโมงใน การ เผยแพร่DNS ให้เสร็จสมบูรณ์ (DNS)หากไทม์ไลน์ 24 ชั่วโมงสิ้นสุดลงและคุณยังคงได้รับข้อความนี้ นี่คือวิธีแก้ไขปัญหา

จะปรากฏขึ้นเมื่อคุณใช้เนม เซิร์ฟเวอร์ GoDaddy เริ่มต้น เพื่อตรวจสอบโดเมนของคุณ และคุณเปลี่ยน ระเบียน DNSหลังจากสร้างที่อยู่อีเมลสำเร็จแล้ว

คุณต้องเก็บระเบียนDNS ทั้งหมดที่ (DNS)Outlookเพิ่มขณะตั้งค่าบัญชีของคุณ หากคุณลบรายการใดรายการหนึ่งออกด้วยเหตุผลใดก็ตาม อาจมีโอกาสได้รับข้อผิดพลาดดังกล่าว

ขออภัย(Sorry)ที่อยู่นั้นถูกใช้ไปแล้วโปรด(Please)เลือกชื่ออื่น

ขออภัย ที่อยู่นั้นถูกใช้ไปแล้ว  โปรดเลือกชื่ออื่น

ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้จะปรากฏขึ้นเมื่อคุณมีที่อยู่อีเมลส่วนบุคคลกับผู้ให้บริการรายอื่น และคุณกำลังพยายามใช้ชื่อเดียวกันกับOutlook ตัวอย่างเช่น สมมติว่าคุณมี ที่อยู่ อีเมล [ป้องกันอีเมล] กับGSuiteและคุณกำลังพยายามรับที่อยู่อีเมลเดียวกันกับOutlook

ในกรณีนี้ คุณต้องลบระเบียนDNS ทั้งหมดของ (DNS)G Suiteก่อน หลังจากนั้น คุณสามารถสร้างที่อยู่อีเมลนั้นด้วยOutlook ปัญหาเดียวกันนี้เกิดขึ้นเมื่อคุณพยายามเพิ่มที่อยู่อีเมล ซึ่งเป็นชื่อแทนในบัญชีMicrosoft ของคุณแล้ว (Microsoft)ในขณะนี้ คุณต้องลบนามแฝงนั้นออกก่อน จากนั้นจึงพยายามสร้าง ID อีเมล

ไม่สามารถลบที่อยู่อีเมลส่วนบุคคลได้

หากคุณสะกดผิดหรือต้องการลบที่อยู่อีเมลที่กำหนดเองด้วยเหตุผลใดก็ตาม คุณสามารถทำได้ดังนี้ อย่างไรก็ตาม(Nonetheless)หลายคนมักได้รับข้อผิดพลาดขณะพยายามลบที่อยู่อีเมลที่กำหนดเอง มันเกิดขึ้นเนื่องจากการตั้งค่านามแฝง

ก่อนพยายามลบที่อยู่อีเมลส่วนบุคคล คุณต้องลบออกจากนามแฝง เพื่อไปที่หน้านี้(visit this page)และลบออก

ฉันส่งอีเมลได้ แต่รับอีเมลไม่ได้

เป็นปัญหาทั่วไปอีกประการหนึ่งของที่อยู่อีเมลส่วนบุคคล ขณะเชื่อมต่อโดเมนOutlookจะเพิ่ม ระเบียน DNS บาง รายการในบัญชีของคุณ ในกรณีที่คุณลบหรือเปลี่ยนแปลง มีโอกาสเกิดปัญหานี้ คุณอาจส่งอีเมลได้ แต่ไม่สามารถรับอะไรในกล่องจดหมายได้

วิธีแก้ปัญหาตรงไปตรงมา เนื่องจากคุณต้องเพิ่มระเบียนDNS เริ่มต้นทั้งหมดไปยัง บัญชีGoDaddy ของคุณ(GoDaddy)

Gmailส่งเมลของฉันไปที่โฟลเดอร์สแปม(Spam)

Gmailเข้มงวดในแง่ของการกรองอีเมลขยะ - ต้องขอบคุณอัลกอริธึมในตัว หากคุณกำลังส่งอีเมลจากที่อยู่อีเมลส่วนบุคคลของคุณไปยังบัญชีGmail ของคุณ แต่อีเมลนั้นเชื่อมโยงไปถึงโฟลเดอร์ (Gmail)สแปม(Spam)นี่คือวิธีแก้ไข

เพื่อให้เฉพาะเจาะจง คุณต้องเพิ่ม ระเบียน DNS เริ่มต้น ทั้งหมด (โดยเฉพาะ ระเบียน SPF ) สำหรับที่อยู่อีเมลส่วนบุคคล

นี่คือปัญหาทั่วไปบางส่วนที่คุณอาจเคยพบเจอ โปรดแจ้งให้เราทราบหากคุณประสบปัญหาอื่นๆ



About the author

ฉันเป็นวิศวกรซอฟต์แวร์ที่มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปีในการพัฒนาและบำรุงรักษาแอปพลิเคชัน Windows 11 หรือ 10 ฉันยังมีประสบการณ์ในการทำงานกับ Google Docs และ Microsoft Edge ทักษะของฉันในด้านเหล่านี้ทำให้ฉันเป็นผู้สมัครที่ยอดเยี่ยมสำหรับบทบาทวิศวกรรมซอฟต์แวร์ในอนาคต



Related posts