แก้ไข Google Photos ไม่อัปโหลดรูปภาพบน Android

Google Photosเป็นแอปพื้นที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าซึ่งสะดวกซึ่งช่วยให้คุณสำรองรูปภาพและวิดีโอได้ เท่าที่ ผู้ใช้ Androidมีความกังวล แทบไม่ต้องมองหาแอพสำรองสำหรับบันทึกรูปภาพและความทรงจำอันมีค่าของพวกเขา โดยจะบันทึกรูปภาพของคุณบนคลาวด์โดยอัตโนมัติ และทำให้มั่นใจได้ว่าข้อมูลของคุณยังคงปลอดภัยในกรณีที่เกิดเหตุการณ์ไม่คาดฝัน เช่น การโจรกรรม การสูญหาย หรือความเสียหาย อย่างไรก็ตาม เช่นเดียวกับแอปอื่นๆGoogle Photosอาจแสดงออกในบางครั้ง ปัญหาที่น่ากังวลที่สุดปัญหาหนึ่งคือเวลาที่หยุดอัปโหลดรูปภาพไปยังคลาวด์ คุณจะไม่รู้ด้วยซ้ำว่าคุณลักษณะการอัปโหลดอัตโนมัติหยุดทำงาน และรูปภาพของคุณจะไม่ได้รับการสำรองข้อมูล อย่างไรก็ตาม ไม่มีเหตุผลที่จะต้องตื่นตระหนกในขณะนี้ เนื่องจากเราพร้อมให้ความช่วยเหลือคุณด้วยวิธีแก้ปัญหาและวิธีแก้ไขปัญหามากมายสำหรับปัญหานี้

แก้ไข Google Photos ไม่อัปโหลดรูปภาพบน Android

แก้ไข Google Photos(Fix Google Photos)ไม่อัปโหลดรูปภาพบนAndroid

1. เปิดใช้งานคุณสมบัติซิงค์อัตโนมัติสำหรับ Google Photos(1. Enable Auto-Sync Feature for Google Photos)

โดยค่าเริ่มต้น การตั้งค่าการซิงค์อัตโนมัติสำหรับGoogle Photosจะเปิดใช้งานอยู่เสมอ อย่างไรก็ตาม เป็นไปได้ว่าคุณอาจปิดโดยไม่ได้ตั้งใจ วิธีนี้จะป้องกันไม่ให้Google Photos อัปโหลดรูปภาพไปยังระบบคลาวด์ ( Google Photos from uploading photos to the cloud.)ต้องเปิดใช้งานการตั้งค่านี้เพื่ออัปโหลดและดาวน์โหลดรูปภาพจากGoogle Photos (Google Photos)ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อดูว่า:

1. ขั้นแรก เปิดGoogle Photosบนอุปกรณ์ของคุณ

เปิด Google รูปภาพบนอุปกรณ์ของคุณ

2. ตอนนี้แตะที่ รูปโปรไฟล์ของคุณที่ มุมบนขวา(profile picture on the top right-hand)

แตะที่รูปโปรไฟล์ของคุณที่มุมบนขวามือ

3. หลังจากนั้น คลิกที่ตัวเลือกการตั้งค่ารูปภาพ(Photos Settings)

คลิกที่ตัวเลือกการตั้งค่ารูปภาพ

4. ที่นี่ แตะที่ตัวเลือกสำรองและซิงค์(Backup & sync)

แตะที่ตัวเลือกสำรองและซิงค์

5. ตอนนี้เปิดสวิตช์ข้างการ(toggle ON the switch next to the Backup & sync)ตั้งค่าการสำรองและซิงค์เพื่อเปิดใช้งาน

เปิดสวิตช์ข้างการตั้งค่าสำรองและซิงค์เพื่อเปิดใช้งาน

6. ดูว่าวิธีนี้ช่วยแก้ปัญหา Google Photos ไม่อัปโหลดรูปภาพในปัญหา Android(fixes Google Photos not uploading photos on Android issue)หรือไม่ ให้ดำเนินการตามแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไปในรายการ

2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอินเทอร์เน็ตทำงานอย่างถูกต้อง(2. Make sure the Internet is working properly)

หน้าที่ของGoogle Photosคือการสแกนอุปกรณ์เพื่อหารูปภาพโดยอัตโนมัติและอัปโหลดไปยังที่จัดเก็บข้อมูลระบบคลาวด์ และต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรเพื่อดำเนินการดังกล่าว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครือข่าย Wi-Fi ที่คุณเชื่อมต่อ( Wi-Fi network that you are connected)ทำงานอย่างถูกต้อง วิธีที่ง่ายที่สุดในการตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตคือเปิดYouTubeและดูว่าวิดีโอเล่นโดยไม่บัฟเฟอร์หรือไม่

นอกจากนั้นGoogle Photosยังมีขีดจำกัดข้อมูลรายวันสำหรับการอัปโหลดรูปภาพหากคุณใช้ข้อมูลเครือข่ายมือถือ ขีดจำกัดข้อมูลนี้มีไว้เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลมือถือจะไม่ถูกใช้มากเกินไป อย่างไรก็ตาม หากGoogle Photosไม่ได้อัปโหลดรูปภาพของคุณ เราขอแนะนำให้คุณปิดใช้งานการจำกัดข้อมูลทุกประเภท ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อดูว่า:

1. เปิดGoogle รูปภาพ(Google Photos)บนอุปกรณ์ของคุณ

2. ตอนนี้แตะที่รูปโปรไฟล์ของคุณ(tap on your profile picture)ที่มุมบนขวา

แตะที่รูปโปรไฟล์ของคุณที่มุมบนขวามือ

3. หลังจากนั้น คลิกที่ตัวเลือกการตั้งค่ารูปภาพ(Photos Settings)

คลิกที่ตัวเลือกการตั้งค่ารูปภาพ

4. ที่นี่ แตะที่ตัวเลือกสำรองและซิงค์(Backup & sync)

คลิกที่ตัวเลือกการตั้งค่ารูปภาพ

5. ตอนนี้เลือกตัวเลือกการใช้ข้อมูลมือถือ(Mobile data usage)

ตอนนี้เลือกตัวเลือกการใช้ข้อมูลมือถือ

6. ที่นี่ เลือก ตัวเลือก ไม่ จำกัด(Unlimited)ภายใต้ขีด จำกัด รายวัน(Daily limit)สำหรับแท็บสำรอง

เลือกตัวเลือกไม่ จำกัด ภายใต้ขีด จำกัด รายวันสำหรับแท็บสำรอง

3. อัปเดตแอป(3. Update the App)

เมื่อใดก็ตามที่แอปเริ่มแสดง กฎทองบอกว่าให้อัปเดตแอป เนื่องจากเมื่อมีการรายงานข้อผิดพลาด นักพัฒนาแอปจะปล่อยการอัปเดตใหม่พร้อมการแก้ไขจุดบกพร่องเพื่อแก้ไขปัญหาประเภทต่างๆ เป็นไปได้ว่าการอัปเดตGoogle Photosจะช่วยคุณแก้ปัญหาการอัปโหลดรูปภาพไม่ได้ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่ออัปเดตแอปGoogle Photos

1. ไปที่Play Store(Play Store)

เข้า Playstore

2. ที่ด้านซ้ายบน คุณจะพบ เส้นแนว นอนสามเส้น (three horizontal lines)คลิกที่พวกเขา

ที่ด้านซ้ายบน คุณจะพบเส้นแนวนอนสามเส้น  คลิกที่มัน

3. ตอนนี้ คลิกที่ตัวเลือก"แอปและเกมของฉัน"(“My Apps and Games”)

คลิกที่ตัวเลือก “แอพและเกมของฉัน”

4. ค้นหาGoogle Photosและตรวจสอบว่ามีการอัปเดตที่รอดำเนินการอยู่หรือไม่

ค้นหา Google Photos และตรวจสอบว่ามีการอัปเดตที่รอดำเนินการหรือไม่

5. ถ้าใช่ ให้คลิกที่ปุ่มอัปเดต( update)

6. เมื่อแอปได้รับการอัปเดตแล้ว ให้ตรวจสอบว่ามีการอัปโหลดรูปภาพตามปกติหรือไม่

อ่านเพิ่มเติม: (Also Read:) วิธีลบแอพในโทรศัพท์ Android ของคุณ(How to Delete Apps on your Android phone)

4. ล้างแคชและข้อมูลสำหรับ Google Photos(4. Clear Cache and Data for Google Photos)

วิธีแก้ปัญหาแบบคลาสสิกสำหรับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับแอปAndroid ทั้งหมดคือ (Android)ล้างแคชและข้อมูล(clear cache and data)สำหรับแอปที่ทำงานผิดปกติ ทุกแอปสร้างไฟล์แคช เพื่อลดเวลาในการโหลดหน้าจอและทำให้แอปเปิดเร็วขึ้น (Cache)เมื่อเวลาผ่านไป ปริมาณของไฟล์แคชจะเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ ไฟล์แคชเหล่านี้มักจะเสียหายและทำให้แอปทำงานผิดปกติ แนวทางปฏิบัติที่ดีในการลบแคชและไฟล์ข้อมูลเก่าเป็นครั้งคราว การทำเช่นนั้นจะไม่ส่งผลต่อภาพถ่ายหรือวิดีโอของคุณที่บันทึกไว้บนคลาวด์ มันจะเปิดทางให้กับไฟล์แคชใหม่ ซึ่งจะถูกสร้างขึ้นเมื่อไฟล์เก่าถูกลบไปแล้ว ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อล้างแคชและข้อมูลสำหรับแอปGoogle Photos

1. ไปที่การตั้งค่า(Settings)บนโทรศัพท์ของคุณ

ไปที่การตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณ

2. คลิกที่ ตัวเลือก แอ(Apps)พเพื่อดูรายการแอพที่ติดตั้งบนอุปกรณ์ของคุณ

คลิกที่ตัวเลือกแอพ

3. ตอนนี้ค้นหาGoogle Photosแล้วแตะเพื่อเปิดการตั้งค่าแอพ

ค้นหา Google Photos แล้วแตะเพื่อเปิดการตั้งค่าแอพ

4. คลิกที่ตัวเลือก การ จัดเก็บ(Storage)

คลิกที่ตัวเลือกการจัดเก็บ

5. ที่นี่ คุณจะพบตัวเลือกในการล้างแคช และ ล้าง(Clear Cache and Clear Data)ข้อมูล คลิก(Click)ที่ปุ่มที่เกี่ยวข้อง และไฟล์แคชสำหรับGoogle Photosจะถูกลบ

คลิกที่ปุ่มล้างแคชและล้างข้อมูลตามลำดับสำหรับ Google Photos

5. เปลี่ยนคุณภาพการอัปโหลดของรูปภาพ(5. Change the Upload Quality of Photos)

เช่นเดียวกับไดรฟ์จัดเก็บข้อมูลระบบคลาวด์อื่นๆGoogle Photosมีข้อจำกัดด้านพื้นที่เก็บข้อมูลบางประการ คุณมีสิทธิ์ได้รับพื้นที่เก็บข้อมูลฟรี 15 GB( 15 GB of storage space)บนคลาวด์เพื่ออัปโหลดรูปภาพของคุณ ยิ่ง ไปกว่า(Beyond)นั้น คุณต้องจ่ายเงินสำหรับพื้นที่เพิ่มเติมใดๆ ที่คุณต้องการใช้ อย่างไรก็ตาม นี่เป็นข้อกำหนดและเงื่อนไขสำหรับการอัปโหลดภาพถ่ายและวิดีโอของคุณในคุณภาพดั้งเดิม กล่าวคือ ขนาดไฟล์ยังคงไม่เปลี่ยนแปลง ประโยชน์ของการเลือกตัวเลือกนี้คือไม่มีการสูญเสียคุณภาพเนื่องจากการบีบอัด และคุณจะได้ภาพถ่ายเดียวกันในความละเอียดดั้งเดิมเมื่อคุณดาวน์โหลดจากคลาวด์ เป็นไปได้ว่าพื้นที่ว่างที่จัดสรรให้กับคุณถูกใช้จนหมด ดังนั้นจึงไม่มีการอัปโหลดรูปภาพอีกต่อไป

ตอนนี้คุณสามารถจ่ายสำหรับพื้นที่เพิ่มเติมหรือประนีประนอมกับคุณภาพของการอัปโหลดเพื่อสำรองรูปภาพของคุณบนคลาวด์ต่อไป Google Photosมีตัวเลือกทางเลือกสองทางสำหรับขนาดอัปโหลด(Upload Size)ซึ่งได้แก่ " คุณภาพสูง(High Quality) " และ " ด่วน(Express) " จุดที่น่าสนใจที่สุดเกี่ยวกับตัวเลือกเหล่านี้คือให้พื้นที่เก็บข้อมูลไม่จำกัด หากคุณต้องการประนีประนอมกับคุณภาพของภาพเล็กน้อยGoogle Photosจะช่วยให้คุณสามารถจัดเก็บรูปภาพหรือวิดีโอได้มากเท่าที่คุณต้องการ เราขอแนะนำให้คุณเลือก ตัวเลือก คุณภาพสูง(High-Quality)สำหรับการอัปโหลดในอนาคต มันบีบอัดภาพให้มีความละเอียด 16 MP และวิดีโอจะถูกบีบอัดให้มีความคมชัดสูง ในกรณีที่คุณวางแผนที่จะพิมพ์ภาพเหล่านี้ผ่าน Windows 11(print these images via Windows 11)จากนั้นคุณภาพของงานพิมพ์จะดีถึง 24 x 16 นิ้ว นี่เป็นข้อตกลงที่ดีในการแลกกับพื้นที่เก็บข้อมูลไม่จำกัด ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อเปลี่ยนการตั้งค่าคุณภาพการอัปโหลดบนGoogle Photos(Google Photos)

1. ขั้นแรก เปิดGoogle Photosบนอุปกรณ์ของคุณ

2. ตอนนี้แตะที่รูปโปรไฟล์(profile picture) ของคุณ ที่มุมบนขวา

แตะที่รูปโปรไฟล์ของคุณที่มุมบนขวามือ

3. หลังจากนั้น คลิกที่ตัวเลือกการตั้งค่ารูปภาพ(Photos Settings)

คลิกที่ตัวเลือกการตั้งค่ารูปภาพ

4. ที่นี่ แตะที่ตัวเลือกสำรองและซิงค์(Backup & sync)

แตะที่ตัวเลือกสำรองและซิงค์

5. ภายใต้การตั้งค่า คุณจะพบตัวเลือกที่เรียกว่า “ ขนาด การ อัปโหลด” (“Upload size”)คลิกที่มัน

ภายใต้การตั้งค่า คุณจะพบตัวเลือกที่เรียกว่า “ขนาดการอัปโหลด”  คลิกที่มัน

6. จากตัวเลือกที่กำหนด เลือกคุณภาพสูง(High Quality)เป็นตัวเลือกที่คุณต้องการสำหรับการอัปเดตในอนาคต

เลือกคุณภาพสูงเป็นตัวเลือกที่คุณต้องการ

7. สิ่งนี้จะให้พื้นที่เก็บข้อมูลไม่จำกัดแก่คุณ และแก้ปัญหาการไม่อัปโหลดรูปภาพบนGoogle Photos(Google Photos)

6. ถอนการติดตั้งแอพแล้วติดตั้งใหม่(6. Uninstall the App and then Re-install)

หากยังใช้ไม่ได้ผล ก็อาจถึงเวลาสำหรับการเริ่มต้นใหม่ ตอนนี้หากเป็นแอพของบุคคลที่สามติดตั้งจากPlay Storeแล้วคุณก็สามารถถอนการติดตั้งแอพได้ อย่างไรก็ตาม เนื่องจากGoogle Photosเป็นแอประบบที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า คุณจึงไม่สามารถถอนการติดตั้งได้ง่ายๆ สิ่งที่คุณสามารถทำได้คือถอนการติดตั้งการอัปเดตสำหรับแอป การดำเนินการนี้จะทิ้ง แอป Google Photos เวอร์ชันดั้งเดิม ที่ผู้ผลิตติดตั้งบนอุปกรณ์ของคุณ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อดูว่า:

1. เปิดการตั้งค่า(Settings)บนโทรศัพท์ของคุณ

2. ตอนนี้ เลือกตัวเลือกแอ พ(Apps)

คลิกที่ตัวเลือกแอพ

3. ตอนนี้ เลือก แอพ Google Photos(Google Photos app)จากรายการแอพ

จากรายการแอพ ให้มองหา Google Photos แล้วแตะที่มัน

4. ที่ด้านขวาบนของหน้าจอ คุณจะเห็นจุดแนวตั้งสามจุด(three vertical dots)ให้คลิกที่จุดนั้น

5. สุดท้ายให้แตะที่ปุ่มถอนการติดตั้งการอัปเดต(uninstall updates)

แตะที่ปุ่มถอนการติดตั้งการอัปเดต

6. ตอนนี้ คุณอาจต้องรีสตาร์ทอุปกรณ์(restart your device)หลังจากนี้

7. เมื่ออุปกรณ์เริ่มทำงานอีกครั้ง ให้เปิดGoogle Photos(Google Photos)

8. คุณอาจได้รับแจ้งให้อัปเดตแอปเป็นเวอร์ชันล่าสุด ทำมันและนั่นควรแก้ปัญหา

ที่แนะนำ:(Recommended:)

นั่นคือห่อ เราหวังว่าคุณจะสามารถหาวิธีแก้ไขปัญหาที่เหมาะสมได้ อย่างไรก็ตาม หากคุณยังคงประสบปัญหาเดิมอยู่ เป็นไปได้มากว่าอาจเกิดจากปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเซิร์ฟเวอร์ในฝั่งของ Google (Google)บางครั้ง เซิร์ฟเวอร์ ของ Google(Google)หยุดทำงานซึ่งป้องกันไม่ให้แอปอย่างรูปภาพ(Photos)หรือGmailทำงานผิดปกติ

เนื่องจากGoogle Photosอัปโหลดรูปภาพและวิดีโอของคุณบนคลาวด์ จึงจำเป็นต้องเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์ของ Google (Google)หากใช้งานไม่ได้เนื่องจากความยุ่งยากทางเทคนิคGoogle Photosจะไม่สามารถอัปโหลดรูปภาพของคุณบนคลาวด์ได้ สิ่งเดียวที่คุณทำได้คือในสถานการณ์นี้ต้องรอสักครู่และหวังว่าเซิร์ฟเวอร์จะกลับมาในเร็วๆ นี้ คุณยังสามารถเขียนถึง ฝ่ายสนับสนุน ลูกค้าของ Google(Google Customer)เพื่อแจ้งปัญหาของคุณและหวังว่าพวกเขาจะแก้ไขโดยเร็วที่สุด



About the author

ฉันเป็นมืออาชีพด้านการรีวิวซอฟต์แวร์ที่มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปี ฉันได้เขียนและตรวจสอบซอฟต์แวร์ประเภทต่างๆ มากมาย รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง Microsoft Office (Office 2007, 2010, 2013), แอป Android และเครือข่ายไร้สาย ทักษะของฉันอยู่ที่การจัดเตรียมการทบทวนโปรแกรม/แอปพลิเคชันโดยละเอียดและมีวัตถุประสงค์เพื่อให้ผู้อื่นใช้เป็นเอกสารอ้างอิงหรือสำหรับงานของตนเอง ฉันยังเป็นผู้เชี่ยวชาญเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ MS office และมีคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการใช้งานอย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล



Related posts