เมื่อผู้คนนึกถึงการโทรวิดีโอ พวก เขานึกถึงSkype แม้ว่าตอนนี้ต้องเผชิญกับการแข่งขันที่รุนแรงจากGoogle MeetและZoomแต่ยิ่งเมื่อเราถูกขังอยู่ในบ้านSkype เท่านั้น ที่นำคลื่นของการเชื่อมต่อเรากับคนที่เรารักผ่านแพลตฟอร์มวิดีโอแชท และไม่ได้เป็นเพียงเวทีสำหรับการปฏิสัมพันธ์ส่วนตัวแต่เป็นการช่วยเหลือในด้านอาชีพของชีวิตด้วย

Skype หยุดทำงานบนWindows 11/10

ผู้ใช้มักรายงานบั๊กในSkype หลายครั้ง และวันนี้เราอยู่ที่นี่เพื่อหยุดหนึ่งในนั้น ปัญหาที่มันหยุดทำงานและหยุดทำงานบนWindows 11/10 11/10 มีสาเหตุที่เป็นไปได้หลายประการอยู่เบื้องหลัง ดังนั้นเราจะพูดถึงแต่ละสาเหตุและหารือว่าจะแก้ไขได้อย่างไร

1. เปลี่ยนการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของ Skype
2. เปิดSkypeในWindows Clean Boot State
3. ซ่อมแซมหรือรีเซ็ต Skype
4. ถอนการติดตั้ง^(Uninstall)และติดตั้งSkypeใหม่โดยสมบูรณ์

1] เปลี่ยนการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของ Skype

สาเหตุทั่วไปที่ทำให้Skypeไม่เปิดระบบของคุณอาจเป็นเพราะไม่ได้รับอนุญาตให้เข้าถึงเว็บแคมของคอมพิวเตอร์ของคุณ ซึ่งสามารถแก้ไขได้ง่ายโดยไปที่การตั้งค่าคอมพิวเตอร์ของคุณและกำหนดค่าเป็นอย่างอื่น ก่อนทำการเปลี่ยนแปลงใดๆ ตรวจสอบให้แน่ใจว่า แอปพลิเคชั่น Skypeไม่ได้ทำงานในพื้นหลัง

• เปิดการตั้งค่าคอมพิวเตอร์ของคุณ
• ค้นหาความเป็นส่วนตัวและเลือกกล้อง^(Camera) เพิ่มเติม ภายใต้หัวข้อการอนุญาตแอป^{(App Permissions)}ในแถบด้านข้างทางซ้าย
• ในบรรดาแอปต่างๆ ที่สามารถใช้งานเว็บแคมของคอมพิวเตอร์ของคุณได้ คุณจะพบกับSkypeและถ้าการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวเป็นสาเหตุของปัญหาจริงๆ แล้วSkypeจะต้องไม่สามารถเข้าถึงได้
• เปิดใช้งานการเข้าถึงSkypeปิดหน้าต่างการตั้งค่า และลองเปิดSkype

2] ลบ Skype Appdata

คุณต้องบูต Windows 10 ก่อนในเซฟโหมด^{(boot Windows 10 in Safe Mode)}ที่มีระบบเครือข่าย

• กด^(Press)คีย์ ผสม Windows + Rเพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ run และพิมพ์ 'msconfig.exe' ลงในช่องว่างก่อนกด Enter
• ซึ่งจะเปิดการกำหนดค่าระบบ^{(System Configurations)}
• ที่นี่ คลิกที่ ' Boot ' จากตัวเลือกด้านบน
• ภายใต้Bootคุณจะพบ ตัวเลือก Bootที่ปกติแล้วจะถูกปิดการใช้งาน
• เปิดใช้งานและเลือกเครือข่าย^(Network)เพิ่มเติม
• คลิก^(Click)สมัคร^(Apply) และ เลือก'ตกลง' เพิ่มเติมเพื่อใช้การตั้งค่าเหล่านี้

บูต^(Boot)อุปกรณ์ของคุณแล้วลองเปิดSkypeและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ คุณยังไม่ควรเลิกหากวิธีนี้ไม่ช่วย

• เปิด กล่องโต้ตอบ เรียกใช้^(Run)โดยใช้คีย์ผสมตามที่กล่าวไว้ด้านบนและในประเภทช่องว่าง ' %appdata% '
• ในหน้าต่าง^(Window) ที่เปิดคำสั่ง นี้ให้ค้นหาโฟลเดอร์ชื่อSkype
• คลิกขวา^{(Right-click)}ที่ โฟลเดอร์ Skypeและเปลี่ยนชื่อเป็น ' Skype_2 '
• ปิดหน้าต่างและตรวจสอบว่าSkypeทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่

ที่เกี่ยวข้อง^(Related) : ไม่สามารถโทรผ่าน^{(Cannot make a call on Skype)} Skype

3] ซ่อมแซมหรือรีเซ็ต Skype

Windows 11

ในการรีเซ็ตแอป Skype-

1. ไปที่การตั้งค่า
2. เปิดแอพและคุณสมบัติ
3. ค้นหา Skype
4. คลิกตัวเลือกขั้นสูง
5. เลื่อนลงไปที่Repairหากคุณไม่ต้องการทำข้อมูลหาย
6. หากไม่ได้ผล ให้เลือกรีเซ็ต^(Reset)

Windows 10

• เปิด การตั้งค่า > แอป
• ค้นหา Skype
• คลิกที่ตัวเลือกขั้นสูง
• ใช้ปุ่มซ่อมแซมก่อนแล้วดู
• หากไม่ช่วยให้ใช้ปุ่มรีเซ็ต^(Reset)

ที่เกี่ยวข้อง^(RELATED) : Skype ไม่ได้เปิด ทำงาน หรือโทรออก ด้วยเสียงและวิดีโอ^{(Skype is not opening, working, or making voice and video calls)}

4 ] ถอนการติดตั้ง^{(] Completely Uninstall)}และติดตั้ง Skype ใหม่โดย สมบูรณ์^{(Reinstall Skype)}

หากวิธีแก้ปัญหาที่แนะนำข้างต้นไม่สามารถช่วยคุณได้ วิธีสุดท้ายคือให้คุณถอนการติดตั้งSkype อย่างสมบูรณ์ และติดตั้งใหม่บนคอมพิวเตอร์ของคุณ เพื่อหลีกเลี่ยงความเสียหายและความเสียหายของระบบ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าSkypeไม่ได้ทำงานในพื้นหลังในขณะที่คุณถอนการติดตั้ง

เปิดตัวจัดการงาน^{(Task Manager)}โดยกดCtrl+Shift+EscและหากSkypeทำงานอยู่ ให้คลิกขวาที่ 'End Task'

• กดปุ่มWindows + ‘ I' พร้อมกันเพื่อเปิดการตั้งค่าWindows ของคุณ^(Windows)
• คลิก^(Click)ที่Apps และจากรายการแอปพลิเคชันที่ติดตั้งบนพีซี ของคุณ ให้ค้นหาSkype
• คลิกที่มันและเลือกถอนการติดตั้ง^(Uninstall)เพิ่มเติม
• ยืนยันกระบวนการและปิดหน้าต่าง

เมื่อทำเสร็จแล้ว ให้กดปุ่มWindowsและ 'R' พร้อมกันเพื่อเปิดกล่องโต้ตอบการเรียกใช้

พิมพ์ ' %appdata% ' ค้นหา โฟลเดอร์ Skypeแล้วลบทิ้ง

ในทำนองเดียวกัน ให้ไปที่ C:Program Files (x86) ค้นหา โฟลเดอร์ Skypeแล้วลบทิ้ง

จากนั้นเปิดRegistry Editorโดยพิมพ์ 'regedit' ในกล่องโต้ตอบ run เลือก^(Select)ไฟล์และคลิกที่ส่งออก^(Export)เพื่อสร้างข้อมูลสำรองของไฟล์Registry ของคุณ^(Registry)

จากนั้นจาก ตัวเลือก แก้ไข^(Edit)ให้คลิกที่ค้นหาและ^(Find)ค้นหาSkype

คลิกขวา^{(Right-click)}ที่คีย์ที่การค้นหานี้นำคุณไปและลบออก ทำซ้ำขั้นตอนซ้ำแล้วซ้ำอีกจนกว่าคีย์ทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับSkypeจะถูกลบ

เมื่อรายการคีย์หมดแล้ว ให้ปิดตัวแก้ไขรีจิสทรี^(Registry)

ตอนนี้รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์และติดตั้ง Skype^(Skype)เวอร์ชันล่าสุดจากWindows Storeหรือเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ

เราหวังว่าหนึ่งในวิธีแก้ไขปัญหาดังกล่าวจะช่วยคุณแก้ไขปัญหาที่คุณมีกับSkypeบน คอมพิวเตอร์ Windows ของคุณ และขณะนี้คุณสามารถเรียกใช้แอปพลิเคชันได้โดยไม่สะดุด ผู้ใช้ควรปฏิบัติตามคำแนะนำทั้งหมดอย่างเคร่งครัด เพื่อไม่ให้เกิดความเสียหายกับคอมพิวเตอร์ของตน

Skype has stopped working on Windows 11/10

When peоple think of vidеo-calling, theу think of Skype. Although it now faces stiff competition from the likes of Google Meet and Zoom, even more so when we’re all locked in our homes, it was Skype that brought the wave of connecting us with our loved ones via a video-chatting platform. And it is not just a platform for personal interaction but a helping hand in the professional spheres of life too.

Skype has stopped working on Windows 11/10

Users have time and again reported bugs in Skype and today we are here to put one of them to rest, the issue where it keeps crashing and stops working on Windows 11/10. There are several probable causes behind this so we will talk about each one of them and discuss how they can be rectified.

1. Change Skype privacy settings
2. Launch Skype in Windows Clean Boot State
3. Repair or Reset Skype
4. Completely Uninstall and reinstall Skype.

1] Change Skype privacy settings

A very common reason behind Skype not opening your system can be the fact that it hasn’t been granted permission to access your computer’s webcam. This can be easily rectified by visiting your computer’s settings and configuring it otherwise. Before making any changes, make sure that the Skype application isn’t running in the background.

• Open your computer settings.
• Look for privacy and further select Camera under the App Permissions header in the left sidebar.
• Among the apps that can operate your computer’s webcam, you will find Skype and if the privacy settings are really what’s been causing the issue, then Skype must not have access to it.
• Enable access for Skype, close the settings window, and try launching Skype.

2] Delete Skype Appdata

You need to first boot Windows 10 in Safe Mode with Networking.

• Press the Windows + R key combination to open the run dialog box and type ‘msconfig.exe’ in the empty space before pressing enter.
• This will open the System Configurations.
• Here, click on ‘Boot’ from the options on the top.
• Under Boot, you will find Boot options that would ordinarily be disabled.
• Enable it and further select Network.
• Click on Apply and further select ‘Ok’ to implement these settings.

Boot your device and try launching Skype and check if the issue has been resolved. You shouldn’t quit just yet if this doesn’t help.

• Open the Run dialog box with the key combination as told above and in the space type ‘%appdata%’.
• In the Window that this command opens, search for a folder named Skype.
• Right-click on the Skype folder and rename it as ‘Skype_2’.
• Close the window and check if Skype is working properly.

Related: Cannot make a call on Skype.

3] Repair or Reset Skype

Windows 11

To reset the Skype app-

1. Go to Settings
2. Open Apps & Features
3. Locate Skype
4. Click Advanced Options.
5. Scroll down to Repair, if you don’t want to lose your data
6. If that does not help, Choose Reset.

Windows 10

• Open Settings > Apps
• Locate Skype
• Click on Advanced options
• First use the Repair button and see
• If that does not help use the Reset button.

RELATED: Skype is not opening, working, or making voice and video calls.

4] Completely Uninstall and Reinstall Skype

If none of the above-recommended solutions are able to do the trick for you, then the last resort is for you to completely uninstall Skype and reinstall it on your computer. In order to avoid corruption and system damage, make sure that Skype isn’t running in the background while you uninstall it.

Open the Task Manager by pressing Ctrl+Shift+Esc, and if Skype is running, right-click on it to ‘End Task’.

• Press Windows + ‘I’ keys together to open your Windows settings.
• Click on Apps and from the list of installed applications on your PC, search for Skype.
• Click on it and further select Uninstall.
• Confirm the process and close the window.

Having done that, press the Windows and ‘R’ key together to open the run dialog.

Type in ‘%appdata%,’ search for the Skype folder and delete it.

Similarly, navigate to C:\Program Files (x86), find the Skype folder and delete it.

Next, open the Registry Editor by typing ‘regedit’ in the run dialog box. Select file and click on Export to create a backup of your Registry files.

Then, from the Edit option, click on Find and search Skype.

Right-click on the key that this search directs you to and delete it. Repeat the process again and again till all the keys related to Skype have been deleted.

Once the list of keys has been exhausted, close the Registry editor

Now restart your computer and install the latest version of Skype from the Windows Store or their official website.

We hope that one of the aforementioned solutions helped you rectify whatever problem you were having with Skype on your Windows computer and you are now able to run the application without any hiccups. Users are advised to follow all the instructions precisely so as to not cause harm to their computer.

Related posts

• Skype Audio or Microphone ไม่ทำงานใน Windows 10

• Skype camera ไม่ทำงานกับ Windows 10

• วิธีการแสดง Details pane ใน File Explorer ใน Windows 10

• วิธีใช้เครื่องมือในตัว Charmap and Eudcedit Windows 10

• วิธีตรวจสอบ Shutdown and Startup Log ใน Windows 10

• วิธีเปิดใช้งานหรือ Disable Archive Apps feature ใน Windows 10

• วิธีการเปลี่ยนค่าเริ่มต้น Webcam ในคอมพิวเตอร์ Windows 10

• Fix Windows 10 Black Screen ของปัญหา Death; Stuck บน Black Screen

• วิธีการสำรองข้อมูล Move หรือ Delete PageFile.sys เมื่อปิดเครื่องใน Windows 10

• Best ฟรี Clipboard Manager software สำหรับ Windows 10

• Set or Change Default Media Player ใน Windows 11/10

• หน้าจอ Windows 10 ยังคงรีเฟรชตัวเองอย่างต่อเนื่องโดยอัตโนมัติ

• วิธีถอนการติดตั้งหรือติดตั้ง Notepad ใน Windows 10

• PLS file คืออะไร? วิธีการสร้าง PLS file ใน Windows 11/10 หรือไม่?

• วิธีทำแผนที่ Network Drive หรือเพิ่ม FTP Drive ใน Windows 11/10

• วิธีทดสอบ Webcam ใน Windows 11/10? มันทำงานได้หรือเปล่า?

• วิธีการวัด Reaction Time ใน Windows 11/10

• วิธีจัดการ Data Usage Limit บน Windows 10

• Best ฟรี ISO Mounter software สำหรับ Windows 10

• Fix Crypt32.dll ไม่พบข้อผิดพลาดใน Windows 11/10