แก้ไขข้อผิดพลาด Xbox หรือ Microsoft Store 0x87e00017 ใน Windows 11/10
ผู้ใช้หลายคนถามถึงวิธีแก้ไขข้อผิดพลาด0x87e00017ซึ่ง Microsoft Storeสามารถทำได้เมื่อพยายามดาวน์โหลดหรืออัปเดตXbox Games (Xbox Games)ข้อผิดพลาดนี้มักพบโดยผู้ใช้เกมที่ใช้ PC Game Passesบนคอมพิวเตอร์ของตน
เกม Xbox(Xbox)ของ Microsoft เป็นการสมัครสมาชิกวิดีโอที่ผู้ใช้สามารถใช้เพื่อติดตั้งเกมคอมพิวเตอร์หลายเกม โดยไม่ต้องกังวลใจอีกต่อไป มาดูวิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 0x87e00017 ในWindows 11/10กัน
ข้อผิดพลาดของ Microsoft Store 0x87e00017
เราเข้าใจดีว่ารหัสดังกล่าวยังแสดงต่อผู้ที่ใช้ประโยชน์จากบริการXbox Game Passอีกด้วย ตอนนี้ ผู้ใช้จำนวนมากอาจสงสัยว่าต้องทำอย่างไรและจะทำอย่างไรในขั้นตอนต่อไปหลังจากเห็นข้อผิดพลาด ไม่จำเป็นต้องตื่นตระหนกเพราะมีวิธีแก้ไขครั้งแล้วครั้งเล่า และเรากำลังจะพูดถึงเรื่องนี้ในตอนนี้
ก่อนที่คุณจะดำเนินการตามขั้นตอนที่จะกล่าวถึงด้านล่าง เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบข้อกำหนดเบื้องต้นต่อไปนี้:
- ที่เก็บข้อมูล HDD ที่เพียงพอ
- เปิดเกมในฐานะผู้ดูแลระบบ
- ลงชื่อเข้าใช้เกม โดยระบุ (Game)Game Passที่ถูกต้อง
หากทำเสร็จแล้วและเกมยังคงใช้งานไม่ได้ คุณอาจลองทำตามคำแนะนำด้านล่าง
- ล้างแคชของ Microsoft Store
- รีเซ็ตแคช Xbox Game Pass
- อัปเดตบริการ Steam/Xbox
- (Use Windows Store)ใช้ตัว แก้ไขปัญหาแอพWindows Store
- รีเซ็ตเกมนั้น ๆ
- ตรวจสอบการอัปเดตบริการ Xbox
- ใช้แอป Xbox Beta
- ข้อเสนอแนะอื่นๆ
ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนโดยละเอียดในการจัดการปัญหานี้
1] ล้างแคชของ Microsoft Store
การล้างแคชของร้านค้าช่วยแก้ปัญหาเกือบทั้งหมด รวมถึง 0x87e00017 นี่คือวิธีที่คุณสามารถล้างแคชของ Microsoft Store(clear the Microsoft Store cache)บนคอมพิวเตอร์ Windows 10:
ขั้นแรก ให้เปิดCommand Promptที่มีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบบนคอนโซลที่ยกระดับ จากนั้นพิมพ์wsreset.exe แล้ว(wsreset.exe,)กดEnter
รอสักครู่ขณะที่รหัสเริ่มทำงานและล้างแคชของร้านค้า
เมื่อกระบวนการนี้เสร็จสิ้นMicrosft Storeจะเปิดขึ้นโดยอัตโนมัติ
2] รีเซ็ตแคช Xbox Game Pass(2] Reset Xbox Game Pass cache)
หลังจากล้างแคชของร้านค้าMicrosoft แล้ว ให้ล้าง (Microsoft)Xbox Games Passด้วย การทำเช่นนี้จะช่วยแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นเนื่องจากแคชที่สะสมไว้ นี่คือวิธีการรีเซ็ตแคชเกมXbox-
กด ชุดค่าผสม Windows + Sเพื่อเปิดแถบค้นหา แล้วพิมพ์Xbox Game Passในช่องข้อความ
คลิกที่ผลลัพธ์ด้านบนแล้วแตะการตั้งค่าแอ(App Settings)พ
เลื่อนลงไปที่ ปุ่ม รีเซ็ต(Reset)แล้วคลิก
สุดท้าย หากระบบขอให้คุณยินยอม ให้แตะรีเซ็ต(Reset )อีกครั้ง
3] อัปเดตบริการ Steam/Xbox
เมื่อคุณเริ่มได้รับข้อผิดพลาด 0x87e00017 ขณะเล่นเกมบนพีซีของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบริการที่เกี่ยวข้องกับเกมทั้งหมดได้รับการอัปเดต และในกรณีที่ไม่เป็นเช่นนั้น ให้ดำเนินการดังนี้ –
คลิกไอคอนตะกร้า(basket icon)เพื่อเริ่มแอปพลิเคชันร้านค้าของ Microsoft (Microsoft)จากนั้นไปที่มุมบนขวาแล้วคลิกจุดแนวนอนสามจุด
เลือกตัวเลือกดาวน์โหลดและอัปเด(Downloads and updates)ต จากนั้นไปที่มุมบนขวาอีกครั้งแล้วคลิกรับการอัปเดต(Get updates.)
การทำเช่นนั้นจะดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตที่รอดำเนินการสำหรับคอนโซล Steam หรือ Xbox
หากเสร็จแล้ว ให้ลองรันเกมอีกครั้ง ข้อผิดพลาด 0x87e00017 ไม่ควรปรากฏขึ้นอีก
4] ใช้ตัวแก้ไขปัญหาแอพ Windows Store(Use Windows Store Apps Troubleshooter)
ในสถานการณ์ที่ 0x87e00017 ยังคงปรากฏขึ้นขณะเล่นเกม ให้เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาแอพ Windows Store(Windows Store Apps troubleshooter.)
ขั้นตอนการเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาแอพ Windows Store ใน (Windows Store Apps)Windows 11มีดังนี้:
- เปิดการตั้งค่า Windows 11
- คลิกระบบ
- เลือก แก้ไขปัญหา
- คลิกที่ตัวแก้ไขปัญหาอื่น ๆ
- คุณจะเห็นแอพ Windows Store(Windows Store Apps)ที่นั่น
ใน Windows 10 ไปที่ การตั้งค่า(Settings) > การอัปเดตและความปลอดภัย(Update & Security) > แก้ไข(Troubleshoot)ปัญหา ข้ามไปทางขวาแล้วคลิกเครื่องมือแก้ปัญหา(Additional Troubleshooters)เพิ่มเติม
บนหน้าจอแสดงผล เลือก แอ พWindows store(Windows store apps)และคลิกRun the Troubleshooter
เครื่องมือแก้ปัญหาจะเริ่มค้นหาปัญหาพื้นฐานทันที หากมีการแก้ไข ให้คลิกที่ปุ่มApply this fix ( Apply this fix)สุดท้าย รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
5] รีเซ็ตเกมนั้น ๆ
หากข้อผิดพลาด 0x87e00017 เกิดขึ้นเฉพาะกับเกมใดเกมหนึ่ง ให้รีเซ็ตเกม(reset that particular game)นั้น คุณสามารถทำได้โดยทำสิ่งต่อไปนี้ -
คลิกขวาที่ไอคอน Windows(Windows icon)และเลือกตัวเลือกที่ด้านบน เช่น แอ พและคุณสมบัติ(App & Features)
ในบานหน้าต่างด้านขวา โปรดเลื่อนลงไปที่แอปที่มีปัญหา(problematic app)และคลิกขวาที่ แอป กด ตัวเลือก ขั้นสูง(Advanced)ในบานหน้าต่างขยาย
ในหน้าต่างที่เพิ่งเปิดใหม่ ให้เลื่อนลงแล้วคลิกรีเซ็ต(Reset)
เมื่อป๊อปอัปปรากฏขึ้นเพื่อขออนุญาตจากคุณ ให้รีเซ็ต(Reset)อีกครั้ง
6] ตรวจสอบการอัปเดตบริการ Xbox
เปิดMicrosoft Storeจากนั้นคลิกที่ปุ่มด้านบนที่มีจุดสามจุด เลือกดาวน์โหลดและอัปเดต(Download and Updates)จากนั้นจากหน้าจอที่โหลดใหม่ ให้คลิกที่ รับ การอัปเดต(Get Updates)เพื่อดาวน์โหลดการอัปเดตที่พร้อมใช้งานใหม่สำหรับแอปที่ต้องการ ซึ่งอาจรวมถึงแอปXbox ด้วย(Xbox)
อ่าน(Read) : แอป Microsoft Store ขัดข้องด้วย Exception Code(Microsoft Store apps crash with Exception Code 0xc000027b) 0xc000027b
7] ใช้แอป Xbox Beta(Use Xbox Beta)เพื่อแก้ไข 0x87e00017(Fix 0x87e00017)
หากข้อผิดพลาด 0x87e00017 ปรากฏขึ้นขณะเล่นเกมบน คอนโซล Xboxคุณควรลองติดตั้งเวอร์ชันเบต้าของแอปพลิเคชันนี้
ไปที่ไซต์ Xbox Beta( Xbox Beta site)แล้วคลิกดาวน์โหลดแอป(DOWNLOAD THE APP.)
เมื่อการดาวน์โหลดเสร็จสิ้น ให้เปิดโฟลเดอร์ที่มีไฟล์ติดตั้งและดับเบิล(double)คลิกที่ไฟล์นั้น
ยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดเพื่อติดตั้ง แอ ปXbox Beta ( Xbox Beta app)ตอนนี้ให้ลองติดตั้งเกมที่ทำให้เกิดปัญหาในตอนแรก
8] ข้อแนะนำอื่นๆ
- เพิ่มxvcf1.xboxlive.com ลงใน (xvcf1.xboxlive.com)รายการอนุญาตทั่วโลก(Global Allow List)ของ Umbrella แล้วดู
- เปลี่ยนตัวแก้ไข DNS ของคุณ(Change your DNS resolvers)เป็น 8.8.8.8 ของ Google แล้วดู
หากบทความนี้มีประโยชน์ คุณอาจต้องการดู 10 เคล็ด ลับและเทคนิค Xbox one
Related posts
Fix Error 0x87e0000d สำหรับ Xbox, Windows 10 หรือ Microsoft Store
วิธีการปิดใช้งาน Xbox One video AutoPlay ใน Microsoft Store
วิธีการเปลี่ยน Purchase Sign-in Settings สำหรับ Microsoft Store and Xbox
Fix Microsoft Store ลงชื่อเข้าใช้ error 0x801901f4 บน Windows 11/10
Fix Microsoft Store Error 0x80072F7D
Fix Windows 10 Store Error 0x80073CF9
Microsoft Store app ที่ติดตั้งโดยผู้ใช้หลายคนล้มเหลวในการเริ่มต้นบน Windows 10
Ballistic Mini Golf game สำหรับ Windows 10 มีจำหน่ายที่ Microsoft Store
Time Lapse Creator app สำหรับ Windows 10 จาก Microsoft Store
Microsoft Account sign ใน error 0x800706d9 บน Windows 10
Fix Microsoft Store error 0x8004e108 บน Windows 10
Fix Microsoft Store Error 0x87AF0001
วิธีการดาวน์โหลด APPX จาก Microsoft Store
วิธีการแก้ไขการอัปเดต Microsoft Store ติดอยู่ที่รอดำเนินการหรือเริ่มดาวน์โหลด
Fix Microsoft Solitaire sign ใน error 1170000 บน Windows 10
Slow download ความเร็วสำหรับ Microsoft Store บน Windows 11/10
5 Best Social Media apps สำหรับ Windows 10 มีจำหน่ายใน Microsoft Store
Fresh Paint สำหรับ Windows 10 เป็นภาพวาดที่ใช้งานง่าย Microsoft Store app
วิธีการเป็นของขวัญ Apps and Avatars จาก Microsoft Store บน Windows 10
Microsoft Store app จะถูกลบออกเมื่อคุณเข้าสู่ระบบเป็นครั้งแรก