ผู้ใช้หลายคนประสบปัญหากับ บัญชี Gmailที่ไม่ได้รับอีเมลจากผู้ส่ง บทความนี้จะช่วยคุณหาก บัญชี Gmail ของคุณไม่ ได้รับอีเมล ^{( Gmail account is not receiving emails)}โดยส่วนใหญ่ ปัญหาจะได้รับการแก้ไขโดยเปลี่ยนไปใช้เบราว์เซอร์อื่น

เหตุใดGmail ของฉันจึง ไม่ส่งหรือรับอีเมล

อาจเป็นไปได้ว่าแคชของเบราว์เซอร์หรือแอปของคุณอาจเสียหาย เราขอแนะนำให้คุณล้างแคชของเบราว์เซอร์และดู เรายังแนะนำข้อมูลพื้นที่เก็บข้อมูลของ Gmail^{(Gmail Storage Data)}และดู

เราจะเห็นว่าคุณต้องทำอย่างไรหากGmailไม่ได้รับอีเมลในส่วนแรกและในตอนท้าย ให้ลิงก์ไปยังโพสต์ที่จะช่วยคุณหากGmailไม่ได้ส่งอีเมล

Gmail ไม่ได้รับอีเมล

หากGmailไม่ส่งหรือรับอีเมล ให้เปิดบัญชีGmail ของคุณ ในเว็บเบราว์เซอร์อื่นแล้วดู หากปัญหายังคงอยู่ ให้ลองแก้ไขที่กล่าวถึงที่นี่ทีละตัว

1. ตรวจสอบโฟลเดอร์สแปมของคุณ
2. ติดต่อผู้ส่ง
3. ตรวจสอบที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์
4. ตรวจสอบตัวกรองอีเมล
5. ปิดการส่งต่ออีเมล
6. ปิดใช้งาน การ ป้องกันไวรัส^(Antivirus)ชั่วคราว

1] ตรวจสอบโฟลเดอร์สแปมของคุณ

นี่คือสิ่งที่สำคัญที่สุดที่คุณควรทำเมื่อคุณหยุดรับอีเมลในกล่องจดหมายของคุณ มีตัวเลือกในGmailที่อนุญาตให้ผู้ใช้ทำเครื่องหมายอีเมลว่าเป็นสแปม หากรู้สึกว่ามีอะไรน่าสงสัยในอีเมลนั้น Gmailใช้ข้อมูลนี้เพื่อระบุอีเมลที่คล้ายกันเพื่อให้บริการปลอดภัยยิ่งขึ้นสำหรับผู้ใช้ เนื่องจากไม่มีตัวกรองใดที่ถูกต้อง 100% จึงมีโอกาสที่อีเมลจากผู้ส่งที่รู้จักอาจไปอยู่ในโฟลเดอร์สแปมของบัญชีGmail ของคุณ^(Gmail)

ในการตรวจสอบโฟลเดอร์สแปม ให้เลื่อนลงมาที่แผงด้านซ้ายของ บัญชี Gmail ของคุณ แล้วคลิกเพิ่มเติม ตอนนี้ เลื่อนลงต่อไปเพื่อค้นหาโฟลเดอร์สแปม คลิก^(Click)เพื่อเปิดและตรวจสอบว่าอีเมลอยู่ในโฟลเดอร์นั้นหรือไม่ หากคุณพบอีเมลในโฟลเดอร์สแปม ให้เปิดและคลิก " รายงานว่าไม่ใช่สแปม^{(Report not spam)} "

2] ติดต่อผู้ส่ง

หากคุณไม่พบอีเมลในโฟลเดอร์สแปม คุณควรติดต่อผู้ส่ง (ถ้าทำได้) และขอให้เขาทำเครื่องหมายในกล่องขาออก ข้อความอาจติดค้างอยู่ในกล่องขาออกของผู้ส่ง ในกรณีนี้ ให้ขอให้ผู้ส่งส่งอีเมลอีกครั้ง

อ่าน^(Read) : วิธีสำรองข้อมูล Gmail บนฮาร์ดไดรฟ์ใน Windows^{(How to backup Gmail on Hard Drive in Windows 10)} 10

3] ตรวจสอบที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์

ในการสร้างบัญชีGoogleให้พื้นที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ฟรีแก่ผู้ใช้ บริการ ทั้งหมดของGoogleเช่นGoogle ชีต^{(Google Sheets)} , Google ไดรฟ์^{(Google Drive)} , Google เอกสาร^{(Google Docs)} , Gmailฯลฯ แบ่งปันพื้นที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ฟรีนี้เพื่อจัดเก็บข้อมูลออนไลน์ เมื่อพื้นที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์เต็ม คุณจะไม่ได้รับอีเมลใดๆ คุณสามารถตรวจสอบพื้นที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ใน บัญชี Google ของคุณ ได้โดยเปิดGoogle ไดร^{(Google Drive)}ฟ์

หากพื้นที่เก็บข้อมูลเต็ม ให้ลบข้อมูลบางส่วนเพื่อเพิ่มพื้นที่ว่าง ขั้นแรก^(First)ให้ลบอีเมลทั้งหมดในถังขยะ ตอนนี้ ให้ตรวจสอบโฟลเดอร์สแปมว่ามีอีเมลสำคัญหรือไม่ หากไม่ ให้พิจารณาล้างข้อมูล คุณยังสามารถลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกจากGoogle ไดร^{(Google Drive)}ฟ์

4] ตรวจสอบตัวกรองอีเมล

ตัวกรองอีเมลเป็นคุณลักษณะที่มีประโยชน์ในGmail คุณลักษณะนี้ช่วยให้ผู้ใช้บล็อกอีเมลทั้งหมดจากผู้ส่งรายใดรายหนึ่ง ตรวจสอบว่าคุณได้บล็อกอีเมลหรือไม่

ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อตรวจสอบตัวกรองอีเมล:

1. คลิก^(Click)ที่ ไอคอน การตั้งค่า^(Settings)ที่มุมบนขวาของบัญชีGmail ของคุณ^(Gmail)
2. เลือก “ ดูการตั้งค่าทั้งหมด^{(See all settings)} ”
3. คลิก “ ตัวกรองและที่อยู่ที่ถูกบล็อก^{(Filters and Blocked Addresses)} ” ที่อยู่อีเมลที่ถูกบล็อกทั้งหมดจะปรากฏที่นี่
4. เลือกที่อยู่อีเมลที่คุณไม่ต้องการบล็อกและลบตัวกรอง

5] ปิดการส่งต่ออีเมล

การส่งต่อ อีเมล^(Email)เป็นคุณลักษณะที่มีประโยชน์ที่จะส่งต่ออีเมลจากที่อยู่อีเมลหนึ่งไปยังอีกอีเมลหนึ่งโดยอัตโนมัติ หากคุณมีบัญชี Gmail^(Gmail)มากกว่าหนึ่งบัญชี คุณสามารถเปิดคุณสมบัตินี้เพื่อประหยัดเวลาของคุณได้ อาจเป็นไปได้ว่าคุณได้เปิดคุณสมบัตินี้โดยไม่ได้ตั้งใจ ให้พิจารณาปิดการใช้งาน

หากต้องการปิดคุณลักษณะการส่งต่ออีเมลในGmailให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. คลิก^(Click)ที่ไอคอนการตั้งค่า และเลือก " ^(Settings)ดูการตั้งค่าทั้งหมด^{(See all Settings)} "
2. คลิก “ การ Forwarding and POP/IMAP ”
3. หากคุณเปิดใช้งานคุณลักษณะนี้ คุณจะเห็นตัวเลือก " ปิดใช้งานการส่งต่อ^{(Disable Forwarding)} " ที่นั่น คลิกเพื่อเลือก
4. คลิกปุ่ม " บันทึกการเปลี่ยนแปลง^{(Save Changes)} "

6] ปิดใช้งานการป้องกันไฟร์วอลล์ Antivirus^{(Disable Antivirus Firewall)}ชั่วคราว

แอนตี้ไวรัสบางตัวที่มี การป้องกัน ไฟร์วอลล์^(Firewall)อาจบล็อกอีเมลได้เช่นกัน คุณสามารถตรวจสอบได้โดยปิดใช้งานการป้องกันไวรัสไฟร์วอลล์^(Firewall)ชั่วคราว หากหลังจากปิดใช้งานไฟร์วอลล์^(Firewall) ป้องกันไวรัส คุณเริ่มได้รับอีเมล ให้เปลี่ยนซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสด้วยซอฟต์แวร์อื่น

Gmail ไม่ส่งอีเมล

โพสต์นี้จะช่วยคุณหาก อีเมลของคุณติดอยู่ในกล่องขาออก ของGmail^{(email is stuck in the Outbox of Gmail)}

หวังว่านี่จะช่วยได้

อ่านต่อไป^{(Read next)} : วิธีลบอีเมลที่เลือกโดยอัตโนมัติจาก Gmail โดยใช้ตัว^{(How to auto-delete selected email from Gmail using Filters)}กรอง

Gmail not sending or receiving emails

Many users facе an issue with their Gmail aсcoυnt that they do not receive еmаils from the senders. This article wіll help you if yоur Gmail account is not receiving emails. Most of the time, the issue gets solved by switching to a different browser.

Why is my Gmail not sending or receiving emails?

It may be possible that your browser’s or app’s cache may have got corrupted. We suggest you clear your browser cache and see. We also suggest the Gmail Storage Data and see.

We will see what you need to do if Gmail not receiving emails in the first part and towards the end, link to the post that will help you if Gmail is not sending emails.

Gmail not receiving emails

If Gmail not sending or receiving emails, open your Gmail account in a different web browser and see. If the issue still persists, try the fixes mentioned here one by one.

1. Check your spam folder.
2. Contact the sender.
3. Check cloud storage.
4. Check email filters.
5. Turn off email forwarding.
6. Disable Antivirus protection temporarily.

1] Check your spam folder

This is the foremost thing that you should do when you stop receiving emails in your inbox. There is an option in Gmail that lets users mark an email as spam if they feel something suspicious in that mail. Gmail uses this information to identify similar emails to make services more secure for the users. Since no filter is 100% accurate, there are chances that the email from a known sender may land In the spam folder of your Gmail account.

To check the spam folder, scroll down the left panel of your Gmail account and click More. Now, scroll down further to find the spam folder. Click to open it and check whether the email is in that folder or not. If you find the email in your spam folder, open it and click on “Report not spam.”

2] Contact the sender

If you do not find the email in the spam folder, you should contact the sender (if you can) and ask him to check his outbox. The message may also get stuck in the sender’s outbox. If this is the case, ask the sender to send the email again.

Read: How to backup Gmail on Hard Drive in Windows 10.

3] Check cloud storage

On creating an account, Google provides free cloud storage space to the users. All the Google services like Google Sheets, Google Drive, Google Docs, Gmail, etc., share this free cloud storage space to store the data online. When this cloud storage space gets full, you won’t receive any emails. You can check how much cloud storage space is available on your Google account by opening Google Drive.

If the storage is full, delete some data to free up space. First, delete all the emails in the trash. Now, check the spam folder whether it contains any important emails or not. If not, consider emptying it. You can also delete unnecessary data from Google Drive.

4] Check email filters

An email filter is a useful feature in Gmail. This feature lets users block all the emails from a particular sender. Check whether you have blocked the emails or not.

Follow the below-listed steps to check email filters:

1. Click on the Settings icon on the top right corner of your Gmail account.
2. Select “See all settings.”
3. Click “Filters and Blocked Addresses.” All the blocked email addresses will appear here.
4. Select a particular mail address which you do not want to block and delete the filter.

5] Turn off email forwarding

Email forwarding is a useful feature that forwards emails from one email address to another one automatically. If you have more than one Gmail accounts, you can turn on this feature to save your time. It may be possible that you have accidentally turned on this feature, consider disabling it.

To turn off the email forwarding feature in Gmail, follow the below-listed steps:

1. Click on the Settings icon and select “See all Settings.”
2. Click “Forwarding and POP/IMAP.”
3. If you have enabled this feature, you will see the “Disable Forwarding” option there. Click to select it.
4. Click the “Save Changes” button.

6] Disable Antivirus Firewall protection temporarily

Some antiviruses with Firewall protection may also block emails. You can check this by temporarily disabling the antivirus Firewall protection. If after disabling the antivirus Firewall, you start receiving emails, replace your antivirus software with another one.

Gmail not sending emails

This post will help you if your email is stuck in the Outbox of Gmail.

Hope this will help.

Read next: How to auto-delete selected email from Gmail using Filters.

Related posts

• วิธีการเพิ่มตารางใน Gmail and Outlook email messages

• วิธีเปิดใช้งานและใช้ Nudge feature บน Gmail

• วิธีการบันทึกอีเมล Gmail เป็น EML file เป็นเดสก์ท็อป

• วิธีการลบ Top Picks จาก Gmail Desktop

• วิธีแนบและส่งอีเมลเป็นไฟล์แนบใน Gmail

• วิธีเปิดใช้งานและใช้ความลับ Mode ใน Gmail

• MailTrack เป็นเครื่องมือติดตามอีเมลง่ายสำหรับ Gmail

• Boomerang สำหรับ Gmail ให้คุณกำหนดเวลา Email Sending and Receiving

• วิธีการส่งต่ออีเมลหลายฉบับเป็นกลุ่มในครั้งเดียวใน Gmail

• วิธีการตั้งค่าการหมดอายุ Date ในอีเมลของคุณใน Gmail

• วิธีใช้ Gmail คลิกขวา Action menu บนเว็บ

• วิธีการรักษาความปลอดภัย Gmail account จากแฮกเกอร์และผู้บุกรุก

• วิธีเพิ่มการเชื่อมโยงหลายมิติเป็นรูปภาพในข้อความ Gmail

• วิธีการลงชื่อออกจากหนึ่ง Google account เมื่อใช้งานหลายบัญชี

• วิธีการบล็อก Email Tracking ใน Outlook and Gmail?

• วิธีการแปลง Gmail เป็น collaboration tool

• วิธีการปิดใช้งาน Smart Compose and Smart Reply ใน Gmail

• Email Insights สำหรับ Windows ให้คุณค้นหาได้อย่างรวดเร็ว Outlook email & Gmail

• วิธีการนำเข้า Facebook ติดต่อไปยัง Gmail

• วิธีใช้ Gmail From Outlook.com interface