5 วิธีในการแก้ไขโทรศัพท์ Android ของคุณที่ไม่เปิดขึ้นมา

5 วิธีในการแก้ไขโทรศัพท์ Android ของคุณที่ไม่เปิดขึ้นมา

รุ่นของเราพึ่งพาสมาร์ทโฟนเป็นอย่างมาก เราใช้ด้วยเหตุผลบางอย่างหรือเกือบตลอดเวลา ด้วยเหตุนี้ จึงเป็นเรื่องปกติที่จะตื่นตระหนกหากโทรศัพท์ของเราไม่เปิด คุณตื่นขึ้นและหยิบโทรศัพท์ขึ้นมาเพื่อตรวจสอบข้อความและพบว่าเครื่องปิดอยู่ คุณพยายามกดปุ่มเปิดปิดค้างไว้(power button)เพื่อเปิดเครื่อง แต่ก็ใช้งานไม่ได้ ก่อนที่คุณจะเริ่มตื่นตระหนกหรือสรุปว่าคุณจำเป็นต้องซื้ออุปกรณ์ใหม่ มีบางสิ่งที่คุณควรลอง ในบทความนี้ เราจะพูดถึงวิธีต่างๆ ในการแก้ไขโทรศัพท์ Android ที่ไม่เปิดขึ้น(different ways to fix an Android phone that Won’t turn on.)

5 วิธีในการแก้ไขโทรศัพท์ Android ของคุณที่ไม่เปิดขึ้นมา

วิธีแก้ไขโทรศัพท์ Android(Android Phone)ที่ไม่เปิด ขึ้น(Turn ON)

1. เชื่อมต่อเครื่องชาร์จ(1. Connect the Charger)

คำอธิบายที่สมเหตุสมผลที่สุดคือโทรศัพท์ของคุณต้องใช้แบตเตอรี่จนหมด ผู้คนมักลืมชาร์จโทรศัพท์ให้ตรงเวลาและ(time and carry)ใช้งานต่อไปด้วยแบตเตอรี่ที่ใกล้จะหมด โทรศัพท์ของพวกเขาจะค่อยๆ ดับลงและเปิดไม่ติดไม่ว่าคุณจะกดปุ่มเปิดปิด(power button) นานแค่ ไหน คุณเสียบสายชาร์จแต่ลืมเปิดสวิตช์บ่อยแค่ไหน? ตอนนี้คุณอยู่ภายใต้ข้อสันนิษฐานว่าอุปกรณ์ของคุณชาร์จเต็มแล้ว และคุณก้าวออกไปโดยเก็บโทรศัพท์ไว้ในกระเป๋าเสื้อ เมื่อถึงเวลาที่คุณรู้ว่าโทรศัพท์ของคุณตายแล้วและคุณก็ต้องตกตะลึง

เชื่อมต่อที่ชาร์จเพื่อแก้ไขโทรศัพท์ Android ที่ไม่สามารถเปิดได้

ดังนั้น หากคุณพบว่าโทรศัพท์ของคุณเสียแต่ไม่สามารถเปิด(t turn)ได้ ให้ลองเสียบสายชาร์จ อาจไม่แสดงผลทันที รอ(Wait)สองสามนาที แล้วคุณจะเห็นหน้าจอโทรศัพท์ของคุณสว่างขึ้น อุปกรณ์บางอย่างจะเปิดโดยอัตโนมัติเมื่อเชื่อมต่อกับที่ชาร์จ ในขณะที่อุปกรณ์อื่นๆ จะมีหน้าจอแยกต่างหากสำหรับการชาร์จเมื่อปิดอยู่ สำหรับอย่างหลัง คุณจะต้องเปิดโทรศัพท์ด้วยตนเองโดยกดปุ่มเปิด/ปิดค้าง(power button)ไว้

2. ทำการฮาร์ดรีเซ็ตหรือรอบพลังงาน(2. Perform a Hard Reset or Power Cycle)

ตอนนี้อุปกรณ์บางตัว (โดยปกติคือโทรศัพท์ Android(Android)รุ่นเก่า) มีแบตเตอรี่แบบถอดได้ ในกรณีที่โทรศัพท์ของคุณไม่เปิดขึ้นมา คุณสามารถลองถอดแบตเตอรี่ออกแล้วใส่กลับเข้าไปใหม่หลังจากผ่านไป 5-10 วินาที รีบูทอุปกรณ์ของคุณหลังจากนั้นและดูว่าใช้งานได้หรือไม่ นอกจากนี้ ให้เชื่อมต่อที่ชาร์จและดูว่าอุปกรณ์ของคุณเริ่มตอบสนองหรือไม่ การถอดแบตเตอรี่ในช่วงเวลาสั้น ๆ เรียกว่า “ รอบพลังงาน(Power cycle) ” บางครั้งเมื่ออุปกรณ์ปิดตัวลงเนื่องจากความผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ การฮาร์ดรีเซ็ตหรือรอบพลังงาน(reset or power cycle)จะช่วยให้สามารถบู๊ตได้อย่างถูกต้อง

เลื่อนและถอดด้านหลังของตัวเครื่องออก จากนั้นถอดแบตเตอรี่ออก

อย่างไรก็ตาม อุปกรณ์ Android ส่วนใหญ่ในปัจจุบันมีแบตเตอรี่แบบถอดไม่ได้ ด้วยเหตุนี้ คุณจึงไม่สามารถบังคับวงจรพลังงาน(power cycle)โดยการถอดแบตเตอรี่ออก ในกรณีนี้คุณจะต้องกดปุ่มเปิดปิดค้าง(power button)ไว้นานกว่าปกติ ขึ้นอยู่กับOEMอาจอยู่ระหว่าง 10-30 วินาที กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้ จากนั้นคุณจะเห็นว่าอุปกรณ์จะบู๊ตโดยอัตโนมัติ(Keep pressing your power button, and then you will see that your device will boot up automatically.)

3. ตรวจสอบความเสียหายทางกายภาพ(3. Check for Physical Damage)

หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผล ก็มีโอกาสที่อุปกรณ์ของคุณจะต้องได้รับ ความเสียหาย ทางกายภาพ (Physical damage)พยายามระลึกไว้เสมอว่าคุณเพิ่งทำโทรศัพท์ตกหรือไม่ และมีโอกาสที่อุปกรณ์ของคุณเปียก มองหาสัญญาณความเสียหายทางกายภาพ เช่น หน้าจอแตก บิ่นด้านนอกกระแทกหรือบุ๋ม(bump or dent)ฯลฯ

ตรวจสอบความเสียหายทางกายภาพ

นอกจากนั้น ให้ตรวจสอบว่าแบตเตอรี่บวมหรือ(check if the battery is swollen or not)ไม่ หากเป็นเช่นนั้น อย่าพยายามเปิดเครื่อง นำไปที่ศูนย์บริการ(service center) ที่ได้รับอนุญาต และให้ผู้เชี่ยวชาญตรวจสอบ ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ โทรศัพท์ของคุณอาจตกเป็นเหยื่อของความเสียหายจากน้ำ(water damage)เช่นกัน หากคุณสามารถถอดฝาหลังออกได้ ให้ดำเนินการดังกล่าวและตรวจหาหยดน้ำใกล้กับ แบตเตอรี่หรือซิ มการ์ด (battery or SIM cards)ผู้อื่นสามารถดึง ถาด ซิมการ์ด(SIM card) ออก และตรวจหาสัญญาณน้ำที่เหลือ

อีกสถานการณ์หนึ่งที่เป็นไปได้คือโทรศัพท์ของคุณเปิดอยู่ แต่หน้าจอไม่แสดง ทั้งหมดที่คุณเห็นคือหน้าจอสีดำ ด้วยเหตุนี้ คุณจึงสันนิษฐานว่าโทรศัพท์ของคุณไม่ได้เปิดอยู่ จอแสดงผลที่เสียหายอาจเป็นสาเหตุของสิ่งนี้ วิธีที่ดีที่สุดในการค้นหาคือให้มีคนโทรหาคุณและดูว่าคุณสามารถได้ยินเสียงโทรศัพท์(phone ring)หรือไม่ คุณยังสามารถลองพูดว่า "Ok Google(Hey Google) " หรือ " Ok Google " และดูว่าได้ผลหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น แสดงว่าเป็นเพียงกรณีของจอแสดงผลที่เสียหายซึ่งสามารถเปลี่ยนได้อย่างง่ายดายที่ศูนย์บริการ(service center) ใด ก็ได้

อ่านเพิ่มเติม: (Also Read:) แก้ไขปัญหา Ghost Touch(Fix Ghost Touch problem)บนโทรศัพท์Android(Android Phone)

4. ทำการ(4. Perform) รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานจากโหมดการกู้คืน( Factory Reset from Recovery Mode)

ในกรณีที่ซอฟต์แวร์มีข้อบกพร่อง(software bug) ร้ายแรง อุปกรณ์ของคุณจะหยุดทำงานโดยอัตโนมัติและปิดเครื่องทันทีหลังจากเปิดเครื่อง นอกจาก(Apart)นั้น การหยุดทำงานอย่างต่อเนื่อง ไม่สามารถบู๊ตเครื่องได้อย่างสมบูรณ์ ฯลฯ เป็นปัญหาอื่นๆ ที่ทำให้คุณไม่สามารถใช้โทรศัพท์ได้เลย ในกรณีนี้ ทางเลือกเดียวที่เหลือคือทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานจากโหมดการกู้(perform a Factory reset from the Recovery mode)คืน

ในการเข้าสู่โหมดการกู้คืน(recovery mode)คุณต้องปิดอุปกรณ์ของคุณก่อน การกดคีย์ผสมตามลำดับที่ถูกต้องจะนำคุณไปยังโหมดการกู้(Recovery mode)คืน ชุดค่าผสมและลำดับ(combination and order differ)ที่แน่นอนจะ แตกต่างกันไป ในแต่ละอุปกรณ์ และขึ้นอยู่กับOEM นี่คือคำแนะนำทีละขั้นตอนในการรีเซ็ต(factory reset) เป็นค่าเริ่มต้น จากโหมดการกู้คืน(Recovery mode)ซึ่งน่าจะใช้ได้กับอุปกรณ์ส่วนใหญ่ ตรวจสอบว่าการรีเซ็ต(factory reset) เป็นค่าจากโรงงาน ใช้งานได้หรือไม่ และคุณสามารถแก้ไขโทรศัพท์ Android ของคุณไม่เปิดปัญหา(fix your Android phone won’t turn ON issue,)หากไม่ดำเนินการตามวิธีถัดไป

คลิกที่ลบข้อมูลทั้งหมด

5. แฟลชเฟิร์มแวร์ของอุปกรณ์อีกครั้ง(Re-Flashing your Device’s Firmware)

หากการรีเซ็ต(Factory reset) เป็นค่าจากโรงงาน ไม่ทำงาน แสดงว่าไฟล์ซอฟต์แวร์ในโทรศัพท์ของคุณเสียหาย หลายคนชอบที่จะปรับแต่ง ไฟล์ระบบ ปฏิบัติการ Android(Android operating)แต่น่าเสียดายที่ทำผิดพลาดและทำให้เสียหายอย่างถาวรหรือลบส่วนสำคัญของรหัส(software code)ซอฟต์แวร์ ด้วยเหตุนี้ อุปกรณ์จึงถูกลดขนาดเป็นก้อนอิฐและไม่สามารถเปิดได้

ทางออกเดียวสำหรับปัญหานี้คือการแฟลชอุปกรณ์อีกครั้งและติดตั้งระบบปฏิบัติการ Android(Android operating)อีกครั้งโดยใช้ไฟล์รูปภาพ(image file)ที่ผู้ผลิตให้มา OEM(OEMs)บาง ราย เช่นGoogle ได้ จัดเตรียมไฟล์รูปภาพ(image file)สำหรับระบบปฏิบัติการ(operating system)ซึ่งทำให้งานของคุณง่ายขึ้น อย่างไรก็ตาม ผู้อื่นอาจไม่เต็มใจให้ความร่วมมือและจัดเตรียมไฟล์อิมเมจระบบปฏิบัติการ(operating system image file)ให้คุณดาวน์โหลด วิธีที่ง่ายที่สุดในการค้นหาคือค้นหาชื่ออุปกรณ์ของคุณพร้อมกับวลี “ (phrase “)ติดตั้งเฟิร์มแวร์(reinstall firmware)ใหม่ ” หากคุณโชคดี คุณจะดาวน์โหลดไฟล์ภาพ(image file)ต้นฉบับสำหรับระบบปฏิบัติการ(operating system)

แก้ไขโทรศัพท์ Android ของคุณด้วยการแฟลชเฟิร์มแวร์ของอุปกรณ์อีกครั้ง

เมื่อคุณได้รับไฟล์รูปภาพ(image file)แล้ว คุณต้องติดตั้งมันบนอุปกรณ์ของคุณโดย การ แฟลช(flashing)ซอฟต์แวร์ที่มีอยู่ กระบวนการที่แน่นอนในการดำเนินการนั้นแตกต่างจากอุปกรณ์เครื่องหนึ่งไปอีกเครื่องหนึ่ง โทรศัพท์บางรุ่นต้องใช้ซอฟต์แวร์พิเศษ เช่นAndroid Debug Bridgeและจำเป็นต้องเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์เพื่อดำเนินการ เพื่อให้แน่ใจ วิธีที่ดีที่สุดคือค้นหาชื่ออุปกรณ์ของคุณและค้นหา(name and look)คำแนะนำทีละขั้นตอน(step-wise guide)โดยละเอียดในการแฟลชอุปกรณ์ของคุณ หากคุณไม่แน่ใจเกี่ยวกับความสามารถทางเทคโนโลยีของคุณมากเกินไป วิธีที่ดีที่สุดคือให้ผู้เชี่ยวชาญและขอความช่วยเหลือจากพวกเขา

ที่แนะนำ:(Recommended:)

  • วิธีSideload แอพบ(Sideload Apps)โทรศัพท์(Android Phone) Android
  • จะรูท Android โดยไม่ต้องใช้พีซีได้อย่างไร
  • แบ่งปันตำแหน่งของคุณกับเพื่อน ๆ บนAndroid

เราหวังว่าคุณจะพบว่าข้อมูลนี้มีประโยชน์(information helpful)และคุณสามารถแก้ไขโทรศัพท์ Android ที่ไม่ยอมเปิดได้ (fix your Android phone that won’t turn ON.)เราเข้าใจว่ามันน่ากลัวหากโทรศัพท์ของคุณหยุดทำงานกะทันหัน ไม่สามารถเปิดโทรศัพท์ของคุณทำให้เกิดความคิดที่น่ากลัวหลายอย่าง นอกจากภาระทางการเงินในการซื้อโทรศัพท์เครื่องใหม่แล้ว ยังมีความเสี่ยงที่จะสูญเสียข้อมูลทั้งหมดของคุณอีกด้วย ดังนั้นเราจึงได้จัดทำเคล็ดลับและลูกเล่นที่มีประโยชน์ซึ่งคุณสามารถลองใช้งานได้ และหวังว่าจะสามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้ อย่างไรก็ตาม หากไม่ได้ผล อย่าลังเลที่จะไปที่ศูนย์บริการ(service center) ที่ใกล้ที่สุด และขอความช่วยเหลือ(professional help)จาก ผู้เชี่ยวชาญ



About the author

ฉันเป็นมืออาชีพด้านการรีวิวซอฟต์แวร์ที่มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปี ฉันได้เขียนและตรวจสอบซอฟต์แวร์ประเภทต่างๆ มากมาย รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง Microsoft Office (Office 2007, 2010, 2013), แอป Android และเครือข่ายไร้สาย ทักษะของฉันอยู่ที่การจัดเตรียมการทบทวนโปรแกรม/แอปพลิเคชันโดยละเอียดและมีวัตถุประสงค์เพื่อให้ผู้อื่นใช้เป็นเอกสารอ้างอิงหรือสำหรับงานของตนเอง ฉันยังเป็นผู้เชี่ยวชาญเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ MS office และมีคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการใช้งานอย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล



Related posts