แก้ไขไซต์ไม่สามารถเข้าถึงได้ ไม่พบ IP ของเซิร์ฟเวอร์

ข้อผิดพลาดทั่วไปที่เกิดขึ้นเมื่อเราพยายามท่องอินเทอร์เน็ตคือปัญหา " แก้ไขไซต์ไม่สามารถเข้าถึงได้ ไม่พบ IP เซิร์ฟเวอร์(Fix Site can’t be reached, Server IP could not be found) " สิ่งนี้อาจเกิดขึ้นเนื่องจากสาเหตุหลายประการ อาจเป็นเพราะปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณที่เกี่ยวข้องกับการ กำหนดค่า ISPหรือการตั้งค่าบางอย่างที่รบกวนความละเอียดของเครือข่าย

สิ่งนี้อาจเกิดขึ้นเนื่องจากDNSไม่สามารถดึงที่อยู่ IP ที่ถูกต้องสำหรับเว็บไซต์ที่คุณกำลังเยี่ยมชม โดเมนเว็บไซต์จะถูกจับคู่กับที่อยู่ IP และเมื่อ เซิร์ฟเวอร์ DNSไม่สามารถแปลชื่อโดเมนนี้เป็นที่อยู่ IP ได้ ข้อผิดพลาดต่อไปนี้จะเกิดขึ้น บางครั้ง แคชในเครื่องของคุณอาจรบกวน บริการค้นหา DNSและทำการร้องขออย่างต่อเนื่อง

มิฉะนั้น เว็บไซต์อาจล่ม หรือการกำหนดค่า IP ของเว็บไซต์อาจไม่ถูกต้อง นี่เป็นปัญหาที่เราไม่สามารถแก้ไขได้ เนื่องจากผู้ดูแลเว็บไซต์เป็นผู้กำหนดค่า อย่างไรก็ตาม เราสามารถตรวจสอบว่าปัญหาอยู่ในคอมพิวเตอร์ของเราหรือไม่ และแก้ไขโดยใช้คู่มือการแก้ไขปัญหาที่แสดงด้านล่าง

แก้ไขไซต์ไม่สามารถเข้าถึงได้ ไม่พบ IP ของเซิร์ฟเวอร์

แก้ไขไซต์(Fix Site)ไม่สามารถเข้าถึงได้ ไม่พบIP ของเซิร์ฟเวอร์(Server IP Could)

วิธีที่ 1: ตรวจสอบ Ping ของการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ(Method 1: Check the Ping of your Network connection)

การตรวจสอบPingของการเชื่อมต่อของคุณเป็นวิธีที่มีประโยชน์ เนื่องจากสามารถวัดเวลาระหว่างคำขอที่ส่งและแพ็กเก็ตข้อมูลที่ได้รับ สามารถใช้เพื่อระบุข้อบกพร่องในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต เนื่องจากเซิร์ฟเวอร์มักจะปิดการเชื่อมต่อหากคำขอมีความยาวหรือการตอบสนองใช้เวลานานกว่าที่คาดไว้ คุณต้องใช้พรอมต์คำสั่งเพื่อดำเนินการงานนี้

1. กดWindows Key + Sเพื่อเปิดการ ค้นหาของ Windowsจากนั้นพิมพ์ cmd( type cmd)หรือ Command Prompt แล้วคลิกRun as Administrator 

พิมพ์ Command Prompt ในแถบค้นหา Cortana

2. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ “ ping google.com ” แล้วกดEnter รอ(Wait)จนกระทั่งคำสั่งดำเนินการและได้รับการตอบสนอง

พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ ping google.com |  แก้ไขไซต์ไม่สามารถเข้าถึงได้ ไม่พบ IP ของเซิร์ฟเวอร์

3. หากผลลัพธ์ไม่แสดงข้อผิดพลาดและแสดง0% lossเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณจะไม่มีปัญหา

วิธีที่ 2: รีเฟรชเว็บไซต์(Method 2: Refresh the Website)

ข้อผิดพลาดในการแก้ปัญหา DNS แบบสุ่ม(Random DNS)อาจเกิดขึ้นเมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ โดยส่วนใหญ่ ปัญหาอาจไม่ปรากฏขึ้นเมื่อคุณรีเฟรชหรือโหลดหน้าเว็บซ้ำ กดปุ่มรีเฟรช(Refresh button)ใกล้กับแถบที่อยู่และดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ บางครั้ง คุณอาจต้องปิดและเปิดเบราว์เซอร์ใหม่อีกครั้งเพื่อตรวจสอบว่าทำงานได้หรือไม่

วิธีที่ 3: เรียกใช้ Network Troubleshooter(Method 3: Run Network Troubleshooter)

Windowsมีเครื่องมือแก้ไขปัญหาเครือข่ายในตัวที่สามารถแก้ไขปัญหาเครือข่ายที่เกิดขึ้นทั่วไปได้โดยดำเนินการผ่านการกำหนดค่าระบบ ปัญหาต่างๆ เช่น การกำหนดที่อยู่ IP ที่ไม่ถูกต้องหรือ ปัญหาในการแก้ปัญหา DNSสามารถตรวจพบและแก้ไขได้โดยตัวแก้ไขปัญหาเครือข่าย(Network)

1. กดปุ่มWindows key + I   เพื่อเปิดSettingsจากนั้นคลิกที่ตัวเลือกUpdate & Security

คลิกที่อัปเดตและความปลอดภัย

2. ไปที่ แท็บ Troubleshootและคลิกที่Advanced Troubleshooters

ไปที่แท็บ Troubleshoot และคลิกที่ Advanced Troubleshooters  |  แก้ไขไซต์ไม่สามารถเข้าถึงได้ ไม่พบ IP ของเซิร์ฟเวอร์

3. ตอนนี้ คลิกที่การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต(Internet Connections )และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อแก้ไขปัญหาที่คุณกำลังเผชิญ

คลิกที่ตัวแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

วิธีที่ 4: ล้างแคชตัวแก้ไข DNS เพื่อเริ่มต้น DNS . ใหม่(Method 4: Flush the DNS Resolver Cache to Re-initialize DNS)

บางครั้ง แคชตัวแก้ไข DNS ในเครื่องอาจ ขัดขวางการทำงานของระบบคลาวด์และทำให้เว็บไซต์ใหม่โหลดได้ยาก ฐานข้อมูลท้องถิ่นของเว็บไซต์ที่มีการแก้ไขบ่อยครั้งจะป้องกันไม่ให้แคชออนไลน์จัดเก็บข้อมูลใหม่บนคอมพิวเตอร์ สำหรับการแก้ไขปัญหานี้ เราต้องล้างแคชDNS

1. เปิดพรอมต์คำสั่ง(Command Prompt)ด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ

2. ตอนนี้พิมพ์ipconfig /flushdnsแล้วกดEnter

3. หาก ล้างแคช DNSสำเร็จ จะแสดงข้อความต่อไปนี้: ดึงแคชตัวแก้ไข DNS สำเร็จ(Successfully fetched DNS Resolver cache.)

ipconfig flushdns |  แก้ไขไซต์ไม่สามารถเข้าถึงได้ ไม่พบ IP ของเซิร์ฟเวอร์

4. ตอนนี้รีบูทคอมพิวเตอร์ของคุณ(Reboot your Computer)และตรวจสอบว่าคุณสามารถแก้ไขไซต์ไม่สามารถเข้าถึงได้หรือไม่ ไม่พบ IP เซิร์ฟเวอร์ ข้อผิดพลาด( fix Site Can’t Be Reached, Server IP Could Not Be Found error.)

อ่านเพิ่มเติม: (Also Read:) แก้ไขข้อผิดพลาดเซิร์ฟเวอร์ DNS ของคุณอาจไม่พร้อมใช้งาน(Fix Your DNS Server might be unavailable error)

วิธีที่ 5: อัปเดตไดรเวอร์การ์ดเชื่อมต่อเครือข่าย(Method 5: Update  Network Adapter Drivers)

การอัปเดตไดรเวอร์อาจเป็นอีกตัวเลือกหนึ่งในการแก้ไขปัญหา "ไม่สามารถเข้าถึงไซต์" หลังจากการอัพเดตซอฟต์แวร์ที่สำคัญ ไดรเวอร์เครือข่ายที่เข้ากันไม่ได้อาจมีอยู่ในระบบ ซึ่งรบกวนความละเอียด ของ DNS สามารถแก้ไขได้โดยอัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์

1. กด Windows Key + R จากนั้นพิมพ์devmgmt.mscแล้วกดEnterเพื่อเปิดDevice Manager

กด Windows + R แล้วพิมพ์ devmgmt.msc แล้วกด Enter

2. ตอนนี้เลื่อนลงและขยายส่วนอะแดปเตอร์เครือข่าย (Network adapter)คุณสามารถดูอะแดปเตอร์เครือข่ายที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ

3. คลิกขวาที่อแดปเตอร์เครือข่ายและเลือกUpdate (Network)Driver (Update Driver)ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้งซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัปเดตแล้ว

คลิกขวาที่อะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณแล้วเลือกอัปเดตไดรเวอร์ |  แก้ไขไซต์ไม่สามารถเข้าถึงได้ ไม่พบ IP ของเซิร์ฟเวอร์

4. เมื่อเสร็จแล้วรีบูตระบบ(Reboot the system)เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

วิธีที่ 6: ล้างแคชเบราว์เซอร์และคุกกี้(Method 6: Clear Browser Cache and Cookies)

เป็นไปได้ว่าเบราว์เซอร์ไม่สามารถรับการตอบสนองจากเซิร์ฟเวอร์ได้เนื่องจากมีแคชส่วนเกินในฐานข้อมูลภายในเครื่อง ในกรณีนั้น ต้องล้างแคชก่อนเปิดเว็บไซต์ใหม่

1. เปิดเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ ในกรณี นี้เราจะใช้Mozilla Firefox คลิก(Click)ที่เส้นขนานสามเส้น(three parallel lines)  (เมนู) แล้วเลือก  ตัวเลือก(Options.)

เปิด Firefox จากนั้นคลิกที่เส้นขนานสามเส้น (เมนู) แล้วเลือก Options

2. ตอนนี้เลือก ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย( Privacy & Security)จากเมนูด้านซ้ายและเลื่อนลงไปที่  ส่วนประวัติ(History section.)

หมายเหตุ:(Note:)  คุณยังสามารถนำทางไปยังตัวเลือกนี้โดยตรงโดยกด  Ctrl Ctrl+Shift+DeleteบนWindowsและ  Command+Shift+DeleteบนMac

เลือกความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยจากเมนูด้านซ้ายและเลื่อนลงมาที่ส่วนประวัติ

3. คลิกที่ปุ่ม ล้างประวัติ( Clear History button)  และหน้าต่างใหม่จะเปิดขึ้น

คลิกที่ปุ่มล้างประวัติและหน้าต่างใหม่จะเปิดขึ้น

4. ตอนนี้เลือกช่วงเวลาที่คุณต้องการล้างประวัติ(select the time range for which you want to clear history ) & คลิกที่ ล้างตอนนี้( Clear Now.)

เลือกช่วงเวลาที่คุณต้องการล้างประวัติ & คลิกที่ล้างตอนนี้

วิธีที่ 7: ใช้เซิร์ฟเวอร์ DNS อื่น(Method 7: Use a different DNS server)

เซิร์ฟเวอร์ DNS เริ่มต้น(Default DNS)ที่ให้บริการโดยผู้ให้บริการอาจไม่ทันสมัยและอัปเดตเป็นประจำเหมือนGoogle(Google DNS) DNS หรือOpenDNS ควรใช้Google DNS เพื่อเสนอการค้นหา (Google DNS)DNSที่เร็วขึ้นและจัดเตรียมไฟร์วอลล์พื้นฐานสำหรับใช้กับเว็บไซต์ที่เป็นอันตราย สำหรับสิ่งนี้ คุณต้องเปลี่ยน การ ตั้งค่า DNS(DNS settings)

1. คลิกขวาที่ไอคอนเครือข่าย (LAN)(Right-click on the network (LAN) icon)ที่ด้านขวาสุดของทาสก์บาร์ แล้วคลิกเปิดการตั้งค่าเครือข่ายและอินเทอร์เน็ต(Open Network & Internet Settings.)

คลิกขวาที่ไอคอน Wi-Fi หรืออีเธอร์เน็ต จากนั้นเลือก Open Network & Internet Settings

2. ใน แอป การตั้งค่า(Settings)ที่เปิดขึ้น ให้คลิกที่เปลี่ยนตัวเลือกอะแดปเตอร์(Change adapter options)ในบานหน้าต่างด้านขวา

คลิก เปลี่ยนตัวเลือกอแด็ปเตอร์ |  แก้ไขไซต์ไม่สามารถเข้าถึงได้ ไม่พบ IP ของเซิร์ฟเวอร์

3. คลิกขวา( Right-click)ที่เครือข่าย(Network)ที่คุณต้องการกำหนดค่า แล้วคลิกProperties

คลิกขวาที่การเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณแล้วคลิก Properties

4. คลิกที่Internet Protocol Version 4 (IPv4)ในรายการ จากนั้นคลิกที่Properties

เลือก Internet Protocol รุ่น 4 (TCPIPv4) และคลิกที่ปุ่ม Properties อีกครั้ง

5. ภายใต้ แท็บ ทั่วไป(General)เลือก ' ใช้ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ต่อไปนี้(Use the following DNS server addresses) ' และใส่ที่อยู่DNS ต่อไปนี้(DNS)

เซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ต้องการ: 8.8.8.8
เซิร์ฟเวอร์ DNS สำรอง: 8.8.4.4

ใช้ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ต่อไปนี้ในการตั้งค่า IPv4 |  แก้ไขไซต์ไม่สามารถเข้าถึงได้ ไม่พบ IP ของเซิร์ฟเวอร์

6. สุดท้ายคลิกตกลง( click OK)ที่ด้านล่างของหน้าต่างเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

7. รีบูต(Reboot )เครื่องพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและดูว่าคุณสามารถแก้ไขไซต์ไม่สามารถเข้าถึงได้หรือไม่ ไม่พบ IP ของเซิร์ฟเวอร์(fix Site Can’t Be Reached, Server IP Could Not Be Found error.)

อ่านเพิ่มเติม: (Also Read:) วิธีเปลี่ยนเป็น OpenDNS หรือ Google DNS บน Windows 10(How to Switch to OpenDNS or Google DNS on Windows 10)

วิธีที่ 8: รีเซ็ตการกำหนดค่าซ็อกเก็ต Windows(Method 8: Reset Windows Socket Configuration)

การกำหนดค่า Windows Socket(Windows Socket) ( WinSock ) คือชุดของการตั้งค่าการกำหนดค่าที่ใช้โดยระบบปฏิบัติการเพื่อเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ประกอบด้วยรหัสโปรแกรมซ็อกเก็ตบางตัวที่ส่งคำขอและรับการตอบกลับของเซิร์ฟเวอร์ระยะไกล เมื่อใช้คำสั่ง netsh คุณสามารถรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการกำหนดค่าเครือข่ายบน Windows PC(reset every setting related to network configuration on Windows PC)ได้

1. กดWindows Key + Sเพื่อเปิดการ ค้นหาของ Windowsจากนั้นพิมพ์ cmd( type cmd)หรือ Command Prompt แล้วคลิกRun as Administrator 

พิมพ์ Command Prompt ในแถบค้นหา Cortana

2. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter:

netsh winsock reset

netsh winsock รีเซ็ต |  แก้ไขไซต์ไม่สามารถเข้าถึงได้ ไม่พบ IP ของเซิร์ฟเวอร์

netsh int ip reset 

netsh int ip รีเซ็ต |  แก้ไขไซต์ไม่สามารถเข้าถึงได้ ไม่พบ IP ของเซิร์ฟเวอร์

3. เมื่อรีเซ็ตWindows Socket Catalog แล้ว ให้ (Windows Socket Catalog)รีสตาร์ทพีซี(Restart your PC)เพื่อใช้การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้

4. เปิดCommand Prompt อีกครั้ง จากนั้นพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกดEnter :

netsh int ipv4 รีเซ็ต reset.log(netsh int ipv4 reset reset.log)

netsh int ipv4 รีเซ็ต รีเซ็ต รีเซ็ต |  แก้ไขไซต์ไม่สามารถเข้าถึงได้ ไม่พบ IP ของเซิร์ฟเวอร์

วิธีที่ 9: เริ่มบริการ DHCP ใหม่(Method 9: Restart DHCP Service)

ไคลเอ็นต์ DHCP(DHCP Client)มีหน้าที่ในการแก้ปัญหาDNSและการจับคู่ที่อยู่ IP กับชื่อโดเมน หากไคลเอ็นต์ DHCP(DHCP Client)ทำงานไม่ถูกต้อง เว็บไซต์จะไม่ได้รับการแก้ไขไปยังที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ต้นทาง เราสามารถตรวจสอบรายชื่อบริการได้ว่ามีการเปิดใช้งานหรือไม่

1. กดปุ่มWindows key + Rจากนั้นพิมพ์services.mscแล้วกดEnter

หน้าต่างบริการ

2. ค้นหาบริการไคลเอ็นต์ DHCP(DHCP Client service)ในรายการบริการ คลิกขวาที่มันแล้วเลือกรีสตาร์ท(Restart.)

รีสตาร์ทไคลเอ็นต์ DHCP |  แก้ไขไซต์ไม่สามารถเข้าถึงได้ ไม่พบ IP ของเซิร์ฟเวอร์

3. ล้างแคชDNS และรีเซ็ตการกำหนดค่า (DNS)Windows Socketตามที่กล่าวไว้ในวิธีการข้างต้น ลองเปิดหน้าเว็บ อีกครั้ง(Again)และคราวนี้คุณจะสามารถ แก้ไขไซต์ไม่สามารถเข้าถึงได้ ข้อผิดพลาดไม่พบ IP ของเซิร์ฟเวอร์( fix Site Can’t Be Reached, Server IP Could Not Be Found error.)

ที่แนะนำ:(Recommended:)

หากข้อผิดพลาดยังคงอยู่หลังจากลองใช้วิธีการเหล่านี้ทั้งหมด เป็นไปได้ว่าปัญหาอยู่ที่การกำหนดค่าเซิร์ฟเวอร์ภายในของเว็บไซต์ หากปัญหาอยู่ที่คอมพิวเตอร์ของคุณ วิธีการเหล่านี้จะช่วยแก้ไขและทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตอีกครั้ง ปัญหาคือข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นแบบสุ่มและอาจเกิดจากความผิดพลาดของระบบหรือเซิร์ฟเวอร์หรือทั้งสองอย่างรวมกัน โดยใช้การลองผิดลองถูกเท่านั้นจึงจะสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้



About the author

ฉันเป็นช่างเทคนิคด้านเสียงและคีย์บอร์ดมืออาชีพที่มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปี ฉันเคยทำงานในโลกธุรกิจ ในตำแหน่งที่ปรึกษาและผู้จัดการผลิตภัณฑ์ และล่าสุด เป็นวิศวกรซอฟต์แวร์ ทักษะและประสบการณ์ของฉันช่วยให้ฉันทำงานในโครงการประเภทต่างๆ ตั้งแต่ธุรกิจขนาดเล็กไปจนถึงบริษัทขนาดใหญ่ ฉันยังเป็นผู้เชี่ยวชาญใน Windows 11 และทำงานเกี่ยวกับระบบปฏิบัติการใหม่มานานกว่าสองปีแล้ว



Related posts