เครื่องมือตัวรายงานซอฟต์แวร์ใน Chrome คืออะไรและจะปิดใช้งานได้อย่างไร

คุณเคยสงสัยหรือไม่ว่าการติดตั้งGoogle Chrome ของคุณ ดูเหมือนว่าจะมีการอัปเดตและแก้ไขอยู่เสมอหรือไม่? 

ซึ่งทำได้ผ่าน กระบวนการฝังตัวของ Google Chromeที่เข้าถึง เซิร์ฟเวอร์ ของ Google(Google)และดูแลให้เบราว์เซอร์ของคุณได้รับแพตช์และปลอดภัย อย่างไรก็ตาม มีกระบวนการอื่นที่Chromeเริ่มต้นขึ้นเป็นประจำซึ่งไม่ค่อยเป็นที่รู้จักในชื่อSoftware Reporter Tool(Software Reporter Tool)

เครื่องมือรายงานซอฟต์แวร์คืออะไร?

เครื่องมือนี้เป็นส่วนหนึ่งของเครื่องมือทำความสะอาด Chrome(Chrome Cleanup Tool)ที่ตรวจสอบการขัดข้อง การแก้ไขเบราว์เซอร์ที่เกิดจากส่วนเสริมที่เป็นอันตรายหรือมัลแวร์ที่อาจติดเบราว์เซอร์ Software Reporter Tool(Software Reporter Tool)เป็นส่วนประกอบของสิ่งนี้ ซึ่งจะรายงานข้อมูลทั้งหมดนั้นกลับไปยังGoogle

คุณสามารถดูเครื่องมือนี้ในระบบของคุณ (หากคุณ ติดตั้ง Chrome ) ที่เส้นทางต่อไปนี้: 

C:\Users\USERNAME\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\SwReporter\VERSION\software_reporter_tool.exe

อักษรระบุไดรฟ์ของแอปพลิเคชันในระบบของคุณอาจแตกต่างกัน แต่เส้นทางจะเหมือนกัน

แม้ว่ากระบวนการล้างข้อมูล(cleanup process)จะมีประโยชน์มากในการทำให้Chromeปลอดจากปัญหาและทำงานได้ดีสำหรับคุณ แต่ก็ไม่มีเหตุผลใดที่คุณจะไม่สามารถหยุดการทำงานของ Chrome ได้ หากทำให้เกิด ปัญหาด้านประสิทธิภาพของ CPUหรือหน่วยความจำในระบบของคุณ

อีกเหตุผลหนึ่งที่ผู้ใช้หลายคนปิดใช้งานเครื่องมือรายงานซอฟต์แวร์(Software Reporter Tool)ในChromeเนื่องมาจากข้อกังวลเรื่องความเป็นส่วนตัว ในขณะที่Google อ้าง(Google claims)ว่าซอฟต์แวร์ “สแกนโฟลเดอร์ที่เกี่ยวข้องกับ Chrome” เท่านั้น ผู้ใช้จำนวนมากยังคงไม่ชอบความคิดของยูทิลิตี้ที่ส่งข้อมูลเกี่ยวกับข้อมูลที่จัดเก็บไว้ในคอมพิวเตอร์ไปยังเซิร์ฟเวอร์ใดๆ ทางอินเทอร์เน็ต

หากคุณแบ่งปันข้อกังวลข้อใดข้อหนึ่งเหล่านี้ คุณจะยินดีที่ทราบว่าการปิดใช้งานเครื่องมือรายงานซอฟต์แวร์(Software Reporter Tool)นั้นไม่ใช่เรื่องยาก

วิธีปิดการใช้งานเครื่องมือรายงานซอฟต์แวร์(Software Reporter Tool)ในChrome

คุณจะไม่พบSoftware Reporter Tool ที่ กำหนดค่าเป็นงานตามกำหนดเวลา(as a scheduled task)ในWindows(Windows 10) 10 ทั้งนี้เป็นเพราะการทริกเกอร์เครื่องมือตามกำหนดเวลาเกิดขึ้นจากภายใน แอปพลิเคชัน Chromeเอง 

มีสองวิธีในการหยุดSoftware Reporter Tool ไม่ให้ เปิดหรือสื่อสารกับเซิร์ฟเวอร์ Google ระยะ(communicating with remote Google servers)ไกล

ลบการอนุญาตเครื่องมือรายงานซอฟต์แวร์(Remove Software Reporter Tool Permissions)

คุณสามารถลบการอนุญาตด้านความปลอดภัยออก(remove security permissions)จากไฟล์สั่งการเพื่อไม่ให้เรียกใช้หรือสื่อสารผ่านอินเทอร์เน็ต

ในการดำเนินการนี้ ให้เปิดFile Explorerและเรียกดูเส้นทางนี้:

C:\Users\USERNAME\AppData\Local\Google\Chrome\User Data

1. คลิกขวาที่โฟลเดอร์SwReporterและเลือกProperties

2. เลือก แท็บ Securityแล้วเลือกปุ่ม  Advanced

3. ใน หน้าต่าง การตั้งค่าความปลอดภัย(Security Settings)เลือกปุ่ม  ปิดใช้งานการสืบทอด(Disable inheritance)

หมายเหตุ(Note) : การปิดใช้งานการสืบทอดของโฟลเดอร์จะจำกัดการเข้าถึงโฟลเดอร์ย่อยเฉพาะภายในโฟลเดอร์หลัก มันจำกัดการเข้าถึงโฟลเดอร์นั้นในขณะที่ปล่อยให้ โฟลเดอร์ Chrome อื่น ๆ ทั้งหมด ไม่ได้รับผลกระทบจากการเปลี่ยนแปลงความปลอดภัย 

4. หน้าต่างนี้จะปรากฏขึ้นเพื่อถามว่าคุณต้องการทำอะไรกับการอนุญาตที่สืบทอดมาในปัจจุบัน เลือกตัวเลือกเพื่อลบการอนุญาตที่สืบทอดมาทั้งหมดสำหรับวัตถุ(Remove all inherited permissions for this object)นี้ 

หลังจากนี้ คุณจะเห็นข้อความในช่อง รายการ สิทธิ์(Permission)ที่ไม่มีกลุ่มหรือผู้ใช้เข้าถึงวัตถุ (โฟลเดอร์)

เลือกใช้(Apply)และตกลง(OK)เพื่อเสร็จสิ้น 

หมายเหตุ : สำหรับ (Note)Windowsรุ่นเก่าเช่นWindows 7ใน แท็บ Properties Securityคุณจะต้องเลือกChange Permissionsแทน จากนั้นยกเลิก การเลือก Include inheritable permissions from this object parent(Include inheritable permissions from this objects parent)และเลือกRemoveในหน้าต่างป๊อปอัป

ปิดใช้งานChrome Cleanup โดยใช้(Chrome Cleanup Using Registry)รายการ รีจิสทรี

อีกทางเลือกหนึ่งในการปิดใช้งานเครื่องมือรายงานซอฟต์แวร์(Software Reporter Tool)ในChromeคือการปิดใช้งาน ยูทิลิตี้ Chrome Cleanupเอง

คุณสามารถทำได้โดยสร้างรายการใหม่ในRegistryภายใต้คีย์Chrome

1. กดWindows Key + Rพิมพ์regeditแล้วกดEnter ซึ่งจะเปิดRegistry Editor ไป(Navigate)ที่HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Google\Chrome _

2. คลิกขวาที่คีย์รีจิสทรี ของ Chrome และเลือก (Chrome)Newจากนั้นเลือกDword (32-bit)(Dword (32-bit) Value) Value

3. ตั้งชื่อรายการใหม่ChromeCleanupEnabledและตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าเป็น  0

4. ทำซ้ำขั้นตอนข้างต้นเพื่อสร้างรายการ Dword ใหม่แต่(Dword)คราวนี้ตั้งชื่อChromeCleanupReportingEnabledและตั้งค่าเป็น0เช่นกัน

การตั้งค่ารายการเหล่านี้ทำอะไรได้บ้าง แต่ละรายการมีวัตถุประสงค์ที่แตกต่างกัน การตั้งค่าChromeCleanupEnabledเป็น 0 จะเป็นการปิดใช้ เครื่องมือ Chrome Cleanupและจะไม่ทำงานอีกเลย การตั้งค่าChromeCleanupReportingEnabledเป็น 0 จะปิดใช้งานการรายงานข้อมูลใดๆ ของเครื่องมือไปยังเซิร์ฟเวอร์ของ Google เพิ่มเติม(Google)

จำเป็นต้องมีเพียงรายการเดียวเท่านั้น แต่การตั้งค่าทั้งสองให้เป็นศูนย์จะช่วยให้มั่นใจได้ว่าเครื่องมือจะไม่ทำงานหรือสื่อสารกับGoogle กับ ภายนอก

อย่างไรก็ตาม หากคุณยังคงต้องการให้เครื่องมือล้างข้อมูลทำงานเพื่อป้องกัน Chrome จากมัลแวร์และแอดแวร์(protect Chrome from malware and adware)คุณสามารถตั้งค่าChromeCleanupEnabledเป็น 1 และปล่อยให้ ChromeCleanupReportingEnabled เป็น 0 ดังนั้นอย่างน้อยเครื่องมือนี้จะบล็อกการสื่อสารใดๆ กับเซิร์ฟเวอร์ของ Google(Google)

ปิดใช้งาน การรายงาน Google CleanupจากInside Chrome

มีอีกตัวเลือกหนึ่งที่ใช้ได้เพื่อป้องกันการรายงานข้อมูลของคุณจากภายนอกจากSoftware Reporter Tool (Software Reporter Tool)คุณสามารถปิดใช้งานสิ่งนี้ได้จากภายในChromeเอง

นี่เป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดหากคุณต้องการหลีกเลี่ยงการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญใดๆ กับระบบของคุณ และเพียงแค่วางใจ ให้ Chromeจัดการเอง

1. เมื่อ เปิด Chromeให้เลือกไอคอนสามจุดเพื่อเปิด เมนู Chromeแล้วเลือกการตั้งค่า(Settings)

2. เลื่อนลงไปที่ส่วนระบบ (System)เลือกขั้นสูง(Advanced)หากคุณต้องการขยายเมนู ตรวจสอบ ให้(Make)แน่ใจว่าการสลับไปทางขวาของเรียกใช้แอปพื้นหลังต่อไปเมื่อปิด Google Chrome(Continue running background apps when Google Chrome is closed)แล้ว

3. เลื่อนลงไปที่ส่วนรีเซ็ตและล้างข้อมูล(Reset and clean up)และเลือกล้าง(Clean up computer)คอมพิวเตอร์

4. ในเมนูถัดไป ให้ยกเลิกการเลือกช่องทำเครื่องหมายถัดจากรายงานรายละเอียดไปยัง Google(Report details to Google…)

ตอนนี้ รีสตาร์ทChromeและการตั้งค่าใหม่ทั้งหมดของคุณควรจะเปิดใช้งาน 

ตัวเลือกสุดท้ายนี้เป็นวิธีที่ง่าย ที่สุดในการปิดการรายงานจากSoftware Reporter Tool อย่างไรก็ตาม ต้องการให้คุณไว้วางใจGoogleมากพอที่จะไม่สื่อสารข้อมูลไปยัง เซิร์ฟเวอร์ ของ Google(Google)เพียงแค่ปิดการใช้งานการเลือกนี้

คุณควรเลือกตัวเลือกใด

ทางเลือกในการปิดใช้งานเครื่องมือรายงานซอฟต์แวร์(Software Reporter Tool)ในChromeนั้นขึ้นอยู่กับคุณ แต่ตัวเลือกใดๆ เหล่านี้จะใช้ได้ 

เพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เลือกการตั้งค่าที่เหมาะสมเพื่อให้ ยูทิลิตี Google Chrome CleanupสามารถสแกนChromeและทำความสะอาด Chrome ได้  เป็นประจำ



About the author

ฉันเป็นนักพัฒนาเว็บที่มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปี ฉันเชี่ยวชาญด้านการพัฒนา Chrome OS และเคยทำงานในโครงการต่างๆ มากมายตั้งแต่สตาร์ทอัพขนาดเล็กไปจนถึงบริษัทที่ติดอันดับ Fortune 500 ฉันยังเป็นผู้เชี่ยวชาญในบัญชีผู้ใช้และความปลอดภัยของครอบครัว และได้พัฒนาแอพ Android ที่ประสบความสำเร็จหลายตัว



Related posts