แก้ไขข้อผิดพลาดของทัชแพด อุปกรณ์นี้ไม่สามารถเริ่มได้ (รหัส 10) บน Windows 11/10

ในโพสต์นี้ เราจะพูดถึงวิธีแก้ไขเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด ของ ทัชแพด(Touchpad)อุปกรณ์นี้ไม่สามารถเริ่มทำงานได้ (รหัส 10)(This device cannot start (Code 10))บนWindows Windows 11/10เมื่อ ข้อผิดพลาด Device Managerนี้เกิดขึ้น ทัชแพดจะหยุดทำงาน อุปกรณ์ HID(HID)ที่ได้รับผลกระทบจะแสดงพร้อมกับสัญญาณเตือนสีเหลืองในตัวจัดการอุปกรณ์ (Device Manager)หากคุณตรวจสอบคุณสมบัติของอุปกรณ์ คุณจะได้รับข้อความต่อไปนี้ใน สถานะ อุปกรณ์(Device) :

This device cannot start. (Code 10), A request for the HID descriptor failed.

แก้ไขข้อผิดพลาดของทัชแพด อุปกรณ์นี้ไม่สามารถเริ่มได้ (รหัส 10)

ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบบางรายระบุว่าทัชแพดของตนใช้งานได้ แต่ไม่สามารถใช้ท่าทางสัมผัสของทัชแพดได้ เช่น การเลื่อนด้วยสองนิ้ว การคลิกขวา เป็นต้น เนื่องจากข้อผิดพลาด ใน ขณะ(Whereas)ที่ผู้ใช้บางคนบ่นว่าข้อผิดพลาดได้ปิดการใช้งานทัชแพดอย่างสมบูรณ์

แก้ไข(Fix Touchpad)ข้อผิดพลาดของทัชแพด อุปกรณ์นี้ไม่สามารถเริ่มได้ ( รหัส 10(Code 10) )

หากคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้บนแล็ปท็อป วิธีแก้ไขที่อธิบายไว้ที่นี่อาจช่วยแก้ปัญหาของคุณได้

  1. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา(Troubleshooter)ฮาร์ดแวร์(Hardware)และอุปกรณ์(Devices)
  2. ติดตั้งไดรเวอร์ทัชแพดที่เข้ากันได้กับ HID อีกครั้ง
  3. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาความเข้ากันได้(Run Program Compatibility Troubleshooter)ของ โปรแกรม
  4. คืนค่าการตั้งค่าทัชแพดของคุณเป็นค่าเริ่มต้น
  5. ปิดการใช้งานและเปิดใช้งานทัชแพดอีกครั้งจากBIOS
  6. รีเซ็ต BIOS เป็นค่าเริ่มต้น

เนื่องจากทัชแพดของคุณไม่ทำงาน คุณต้องเชื่อมต่อ เมาส์ USB ภายนอก กับแล็ปท็อปของคุณ

1] เรียกใช้(Run)ตัวแก้ไขปัญหา(Troubleshooter)ฮาร์ดแวร์(Hardware)และอุปกรณ์(Devices)

ข้อผิดพลาด อุปกรณ์นี้ไม่สามารถเริ่มได้ ( รหัส 10(Code 10) ) คำขอHID descriptor ล้มเหลว” อาจเกิดขึ้นเนื่องจากปัญหาฮาร์ดแวร์ ดังนั้น(Hence)การเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์อาจแก้ไขได้ Windowsจะใช้เวลาสักครู่เพื่อตรวจหาปัญหาและแก้ไข หลังจากการแก้ไขปัญหาเสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ทอุปกรณ์และดูว่าทัชแพดทำงานหรือไม่

หากตัวแก้ไขปัญหาไม่พบปัญหาใดๆ กับฮาร์ดแวร์ของคุณ ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป

2] ติดตั้งไดรเวอร์ทัชแพดที่เข้ากันได้กับ HID อีกครั้ง

สาเหตุหนึ่งที่เป็นไปได้ของปัญหาคือไดรเวอร์ทัชแพดที่เสียหายหรือล้าสมัย หากเป็นกรณีนี้กับคุณ การติดตั้งไดรฟ์ทัชแพดใหม่อาจช่วยขจัดข้อผิดพลาดได้

ขั้นตอนเดียวกันมีดังนี้:

  1. เปิดตัวจัดการอุปกรณ์(Device Manager)
  2. ขยายโหนดHuman Interface Devices
  3. คลิกขวาที่ทัชแพดที่เข้ากันได้กับ HID(HID-compliant touch pad)แล้วเลือกตัวเลือกถอนการติดตั้งอุปกรณ์(Uninstall device)
  4. หากไดรเวอร์ทัชแพดหายไปภายใต้ โหนด Human Interface Devicesให้ค้นหาภายใต้โหนดMice และอุปกรณ์ชี้ตำแหน่งอื่นๆ(Mice and other pointing devices)
  5. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อถอนการติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์ หลังจากดำเนินการเสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ทแล็ปท็อปของคุณ
  6. หลังจากรีสตาร์ทWindowsจะสแกนหาการเปลี่ยนแปลงของฮาร์ดแวร์โดยอัตโนมัติ และติดตั้งไดรเวอร์ทัชแพดล่าสุดในระบบของคุณ

ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

ที่เกี่ยวข้อง(Related) : วิธีค้นหา ดาวน์โหลด และติดตั้งไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์หรือฮาร์ดแวร์(find, download and install Drivers for Unknown Devices or Hardware)ที่ ไม่รู้จัก

3] เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาความเข้ากันได้ของโปรแกรม(Run Program Compatibility Troubleshooter)

ผู้ใช้บางคนรายงานว่าพบปัญหาหลังจาก อัปเดต Windows 10ล่าสุด ในกรณีเช่นนี้ ข้อผิดพลาดอาจเกิดขึ้นเนื่องจากปัญหาความเข้ากันได้ ปัญหาประเภทดังกล่าวสามารถแก้ไขได้โดยเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาความเข้ากันได้ของ โปรแกรม กระบวนการนี้อธิบายไว้ด้านล่าง:

  1. ถอนการติดตั้งไดรเวอร์ทัชแพดจากDevice Manager(Device Manager)
  2. เยี่ยมชมเว็บไซต์ของผู้ผลิตและดาวน์โหลดไดรเวอร์ทัชแพดล่าสุด หากดาวน์โหลดไดรเวอร์ในรูปแบบ zip ให้คลิกขวาและเลือกExtract
  3. ตอนนี้ เปิดโฟลเดอร์ที่แยกออกมาแล้วคลิกขวาที่ไฟล์การติดตั้งไดรเวอร์ แล้วเลือกTroubleshoot Compatibility (Troubleshoot Compatibility)การดำเนินการนี้จะเปิดตัวโปรแกรมแก้ไขปัญหาความเข้ากันได้(Program Compatibility Troubleshooter)ของ โปรแกรม
  4. คลิกโปรแกรมแก้ไข(Troubleshoot program)ปัญหา
  5. หลังจากนั้นWindowsจะแสดงรายการคำถาม เลือกหนึ่งที่เหมาะสมกับปัญหาของคุณมากที่สุด ตัวอย่างเช่น หากข้อผิดพลาดเกิดขึ้นหลังจาก อัปเดต Windows 10ให้เลือก “ โปรแกรมทำงานใน Windows เวอร์ชันก่อนหน้าแต่จะไม่ติดตั้งหรือเรียกใช้ตอนนี้(The program worked in earlier versions of Windows but won’t install or run now)
  6. ในหน้าจอถัดไปWindowsจะขอให้คุณเลือกเวอร์ชันที่โปรแกรมทำงานอย่างถูกต้อง ในกรณีนี้ ให้เลือกWindows 8หรือ 8.1 จากรายการ
  7. ตอนนี้ คลิกถัดไป(Next) จาก นั้นคลิกทดสอบโปรแกรม (Test the program)หากคุณได้รับข้อความ แจ้ง UACให้คลิกใช่(Yes)
  8. เมื่อการทดสอบเสร็จสิ้น ให้คลิกถัดไป(Next)และเลือกตัวเลือกใช่ บันทึกการตั้งค่าเหล่านี้สำหรับโปรแกรม(Yes, save these settings for this program)นี้
  9. ปิดตัวแก้ไขปัญหาและติดตั้งไดรเวอร์

หลังจากติดตั้งไดรเวอร์แล้ว ให้ดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

4] คืน(Restore)ค่าการตั้งค่าทัชแพดของคุณเป็นค่าเริ่มต้น

คุณยังสามารถลองคืนค่าการตั้งค่าทัชแพดเป็นค่าเริ่มต้น(restore your touchpad settings to default)และดูว่ามีการเปลี่ยนแปลงหรือไม่

ที่เกี่ยวข้อง(Related) : แก้ไขข้อผิดพลาดอุปกรณ์ USB ที่ไม่รู้จัก คำขอคำอธิบายล้มเหลว(Fix Unknown USB Device, Descriptor Request Failed error.)

5] ปิด(Disable) การใช้งาน และเปิดใช้งานทัชแพดอีกครั้งจากBIOS

ตามความคิดเห็นของผู้ใช้บางคน การปิดใช้งานและเปิดใช้งานทัชแพดอีกครั้งจากBIOSช่วยให้พวกเขาแก้ไขปัญหาได้ คุณสามารถลองใช้วิธีนี้ได้ หากมีตัวเลือกนี้อยู่ในBIOS ระบบ ของ คุณ

ขั้นตอนมีดังนี้:

  1. ปิดแล็ปท็อปของคุณ
  2. เปิดแล็ปท็อปของคุณและกดปุ่มบนแป้นพิมพ์เพื่อเปิดการตั้งค่าBIOS แล็ปท็อป แต่ละ(Different)ยี่ห้อมีคีย์ที่แตกต่างกันในการเข้าสู่BIOS ดังนั้น(Hence)คุณควรตรวจสอบกับผู้ผลิตของคุณเกี่ยวกับเรื่องนี้
  3. ปิดการใช้งานทัชแพดจากที่นั่น
  4. บันทึกการตั้งค่าและออก แล็ปท็อปของคุณจะถูกเปิดขึ้น
  5. ตอนนี้รอจนกว่าแล็ปท็อปของคุณจะเปิดขึ้นโดยสมบูรณ์
  6. ทำซ้ำสองขั้นตอนแรก
  7. เปิดใช้งานทัชแพดจาก BIOS
  8. บันทึกการตั้งค่าและออก

ตอนนี้ ทัชแพดของคุณควรใช้งานได้

6] รีเซ็ต BIOS เป็นค่าเริ่มต้น

รีเซ็ต BIOS ระบบของคุณเป็นค่าเริ่มต้นหากวิธีการข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้

หวังว่านี่จะช่วยได้

ฉันจะกำจัดข้อผิดพลาดรหัส 10 ได้อย่างไร

รหัสข้อผิดพลาด 10(Error Code 10)เป็นหนึ่งใน รหัสข้อผิดพลาด ของตัวจัดการอุปกรณ์หลายรหัส (Device Manager error codes)รหัสข้อผิดพลาดนี้แสดงข้อความ อุปกรณ์ไม่สามารถเริ่มทำงานได้ และมักเกิดขึ้นเนื่องจากไดรเวอร์อุปกรณ์ที่เสียหายหรือล้าสมัย นอกจากนั้น ปัญหาความเข้ากันได้ยังเป็นหนึ่งในสาเหตุของข้อผิดพลาดนี้

หากข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นบนคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณสามารถลองใช้วิธีแก้ไขปัญหาทั่วไปเพื่อแก้ไขได้

  1. ถอนการติดตั้งและติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์ใหม่
  2. ย้อนกลับไดรเวอร์อุปกรณ์ (หากมีตัวเลือก)
  3. อัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์
  4. ดาวน์โหลดไดรเวอร์อุปกรณ์(Download the device driver)จากเว็บไซต์ของผู้ผลิตและติดตั้งลงในระบบของคุณ
  5. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา(Troubleshooter)ฮาร์ดแวร์(Hardware)และอุปกรณ์(Devices)

ฉันจะแก้ไข อุปกรณ์ Bluetoothไม่สามารถเริ่มรหัส 10(Code 10)ได้อย่างไร

เช่นเดียวกับข้อผิดพลาด Code 10(Code 10)อื่น ๆข้อผิดพลาดนี้เกิดจากไดรเวอร์ที่เสียหายหรือล้าสมัย ข้อความแสดงข้อผิดพลาดจริงที่ผู้ใช้ได้รับเมื่อข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นบนคอมพิวเตอร์ของเขาคือ: อุปกรณ์นี้ไม่สามารถเริ่มทำงานได้ ( รหัส 10(Code 10) ), STATUS_DEVICE_POWER_FAILURE

ข้อ ผิดพลาด STATUS_DEVICE_POWER_FAILUREสามารถแก้ไขได้โดยการอัปเดตหรือติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์Bluetooth ใหม่ (Bluetooth)นอกจากนั้น คุณยังสามารถลองดาวน์โหลดไดรเวอร์Bluetooth ล่าสุดจากเว็บไซต์ของผู้ผลิตและติดตั้งลงในระบบของคุณได้(Bluetooth)

แค่นั้นแหละ.

กระทู้ที่เกี่ยวข้อง(Related posts) :



About the author

ฉันเป็นวิศวกรซอฟต์แวร์เต็มเวลาที่มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปีในการทำงานกับซอฟต์แวร์ Windows และ Mac ฉันรู้วิธีออกแบบ ทดสอบ และปรับใช้แอปพลิเคชันบนทั้งสองแพลตฟอร์ม ฉันยังมีประสบการณ์ด้านความปลอดภัยและการจัดการระบบ ทักษะและความรู้ของฉันสามารถช่วยให้คุณสร้างระบบคอมพิวเตอร์ที่ดีขึ้นและมีประสิทธิภาพมากขึ้น



Related posts