Windows 10 มาพร้อมกับคุณสมบัติใหม่และการแสดงสดมากมาย แม้ว่าการอัปเดตในตัวเองจะค่อนข้างไม่มีปัญหา แต่ก็มีบางแง่มุมที่ต้องปรับอย่างละเอียด การอัปเดตเล็กน้อยในภายหลังการสร้างนี้คาดว่าจะสามารถขจัดปัญหาได้ แต่ในระหว่างนี้ เราจะพยายามให้ดีที่สุดเพื่อหาวิธีแก้ปัญหาสำหรับปัญหาทั้งหมด

^{(Bluetooth LE)} ปัญหาการเชื่อมต่ออุปกรณ์^(Devices)Bluetooth LE

ผู้ใช้บางคนบ่นในฟอรัม Microsoft Answers^{(Microsoft Answers Forums)}ว่าอุปกรณ์ Bluetooth LE ไม่เชื่อมต่อ^{(Bluetooth LE Devices are not connecting)} ตามที่คาด ไว้หลังจากติดตั้งCreators Update

อุปกรณ์ Bluetooth LE^{(Bluetooth LE)}ของฉันไม่เชื่อมต่อกับพีซีของฉันอีกครั้งตามที่คาดไว้ ใช้เวลาในการเชื่อมต่อใหม่นานกว่าก่อนการอัปเดต

โดย Bluetooth LE ( Light Energy ) หมายถึงอุปกรณ์และอุปกรณ์เสริม ^{(Light Energy)}Bluetoothที่ทันสมัยทั้งหมดรวมถึงเมาส์ เครื่องติดตามการออกกำลังกาย สมาร์ทโฟน และหูฟังBluetooth ปัญหาสามารถแก้ไขได้สองวิธี วิธีแรกคือเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา^{(Troubleshooter)}และอีกวิธีหนึ่งโดยติดตั้งไดรเวอร์^(Driver) ที่เกี่ยวข้อง ใหม่และรีบูตระบบ

1] เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Bluetooth

ในขั้นตอนนี้ Windows 10 จะวินิจฉัยว่ามีปัญหากับ โมเด็ม Bluetoothไดรเวอร์หรืออุปกรณ์ที่คุณพยายามจับคู่หรือไม่ อันที่จริงMicrosoftทราบดีถึงปัญหาบางอย่างที่เกิดขึ้นกับแล็ปท็อปรุ่นเก่าๆ และได้บล็อกการอัปเดตบนเครื่องเหล่านี้ในทันที

ตรงไปที่การตั้งค่า^(Settings) > การอัปเดตและความปลอดภัย^{(Update & security)} > แก้ไขปัญหา > ค้นหา^(Find)และแก้ไขปัญหาอื่นๆ ตอนนี้ให้เรียกใช้ตัว แก้ไข ปัญหาBluetooth^{(Bluetooth Troubleshooter)}

เครื่องมือแก้ปัญหาจะระบุและพยายามแก้ไขปัญหาโดยอัตโนมัติ หลังจากทำเช่นนี้ให้รอสักครู่จนกว่าอุปกรณ์จะเชื่อมต่อใหม่ จากนั้นการจับคู่ Bluetooth^{(Bluetooth pairing)}จะทำงานตามที่ตั้งใจไว้

2] แก้ไขไดรเวอร์ Bluetooth

เนื่องจากเมาส์ใช้ อแด็ปเตอร์ Bluetooth ไร้สาย ในการเชื่อมต่อ จึงค่อนข้างชัดเจนว่าอุปกรณ์จะไม่ทำงานตามที่ตั้งใจไว้ ตรงไปที่ " ตัวจัดการอุปกรณ์^{(Device Manager)} " และในกรณีเช่นนี้ ส่วนใหญ่คุณจะเห็นข้อความว่า " ต้องมีการติดตั้งเพิ่มเติม^{(Requires further installation)} " สิ่งนี้หมายความว่าไดรเวอร์สำหรับฮาร์ดแวร์ของคุณไม่ได้สร้างขึ้นสำหรับWindows 10 Creators Updateและในกรณีนี้คุณจะไม่สามารถดาวน์โหลดไดรเวอร์ได้

ในการแก้ไขปัญหานี้ชั่วคราว ให้ไปที่Device Manager > Bluetoothและลองถอนการติดตั้งอินสแตนซ์ทั้งหมดของซอฟต์แวร์ไดรเวอร์Bluetooth ขั้นตอนเดียวกันนี้สามารถทำซ้ำได้สำหรับอุปกรณ์บลูทูธ อื่นๆ ที่จับคู่ ^(Bluetooth)เป็นมูลค่าการกล่าวขวัญว่าคุณจะไม่สามารถเข้าถึงอุปกรณ์ที่เป็นปัญหาชั่วคราว ตอนนี้รีบูตอุปกรณ์ของคุณและ เมาส์ Bluetoothหรืออุปกรณ์เสริมอื่น ๆ ควรเริ่มทำงานได้ดี ในกรณีที่เกิดปัญหาเดิมซ้ำ ให้ทำซ้ำขั้นตอนเดิม

โปรดทราบว่าMicrosoftทราบอยู่แล้วว่าวิทยุBroadcom บางรุ่นกำลังประสบปัญหา ^(Broadcom)Bluetooth LEหลังจากอัปเกรดเป็นการ อัปเดต Windows 10 Creatorsและกำลังดำเนินการแก้ไขอยู่

เราทราบดีว่าผู้ใช้บางรายที่มี วิทยุ Broadcomอาจประสบ ปัญหาการเชื่อมต่ออุปกรณ์ Bluetooth LE (ในขณะที่การตั้งค่า^(Settings)เปิดอยู่) หลังจากอัปเกรดเป็นWindows 10 ^{(Windows 10)} Creators Update เราได้แก้ไขปัญหานี้ในการ อัปเดต Windows ล่าสุด และอุปกรณ์ที่มี วิทยุ Broadcomจะได้รับการอัปเดต Creators^{(Creators Update)} อีก ครั้ง หากคุณยังคงประสบปัญหานี้ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ติดตั้งการ อัปเดต Windows ล่าสุด แล้ว

ในระหว่างนี้ คุณยังสามารถค้นหา "Feedback Hub" ในCortanaและใช้แอปเพื่อรายงานปัญหาได้ หากต้องการ

ต้องการแนวคิดเพิ่มเติมหรือไม่? ตรวจสอบโพสต์เหล่านี้:^{(Need more ideas? Check these posts:)}

• บลูทูธไม่ทำงาน^{(Bluetooth is not working)}
• อุปกรณ์บลูทูธไม่แสดงหรือเชื่อมต่อ
• ^{(Bluetooth Mouse disconnects randomly)}เมาส์ Bluetooth ตัดการเชื่อมต่อ แบบสุ่ม

Fix Bluetooth LE Devices connectivity issues on Windows 10

Windows 10 comeѕ baked in with a slew of new features and imрrovisatіonѕ. While the update in itself has been relatively trouble-free there are сertain aspects that nеed fine-tuning. A few updаtes later thiѕ build is exрected to weed out the problems; but in the meanwhile, we will try our leνel best to find a workaround for all the issues.

Bluetooth LE Devices connectivity issues

Some users complained on Microsoft Answers Forums that the Bluetooth LE Devices are not connecting as expected after installing the Creators Update.

My Bluetooth LE devices aren’t reconnecting to my PC as expected. They take much longer to reconnect than before the update.

By Bluetooth LE (Light Energy) one refers to all the modern Bluetooth devices and accessories including mouse, fitness trackers, smartphones and Bluetooth headphones. The problem can be tackled by two methods, one by running the Troubleshooter and the other by reinstalling the concerned Driver and rebooting the system.

1] Run Bluetooth Troubleshooter

In this step, Windows 10 will diagnose if there are any issues with either your Bluetooth modem,  driver or the device with which you are trying to pair. In fact, Microsoft is already well aware of some of the issues that are cropping up on old models of laptops and has promptly blocked the update on these machines.

Head over to Settings > Update & security > Troubleshoot > Find and fix other problems. Now run the Bluetooth Troubleshooter.

The troubleshooter will identify and try to fix the issues automatically. After doing this wait for some time till the device reconnects and then the Bluetooth pairing should work as intended.

2] Fix the Bluetooth Driver

Since the mouse uses a wireless Bluetooth adapter to connect, it’s quite obvious that the device will not work as intended. Head over to the “Device Manager” and in cases like this you will most probably see a message that says “Requires further installation.” What this means is that the driver for your hardware is not built for Windows 10 Creators Update and in this case you cannot download the drivers.

In order to get this issue fixed temporarily go to Device Manager > Bluetooth and try uninstalling all the instances of the Bluetooth driver software. The same step can be repeated for any other paired Bluetooth device. It’s worth mentioning that you will lose access to the particular device in question temporarily. Now reboot your device and the Bluetooth mouse or any other accessory should start working fine. In case the same issue reoccurs repeat the same process.

Please note that Microsoft is already aware that some of the Broadcom radios are experiencing Bluetooth LE issues after upgrading to Windows 10 Creators update and is working to fix the same.

We are aware that some users with Broadcom radios may have experienced Bluetooth LE device connection issues (while Settings is open) after upgrading to Windows 10 Creators Update. We have resolved the issue in a recent Windows update, and devices with Broadcom radios will once again be offered the Creators Update.  If you are still experiencing this issue, please make sure you’ve installed the latest Windows updates.

In the meanwhile, you can also search for “Feedback Hub” in Cortana and use the app to report the issue, if you wish.

Need more ideas? Check these posts:

• Bluetooth is not working
• Bluetooth devices not showing or connecting
• Bluetooth Mouse disconnects randomly.

Related posts

• Fix Bluetooth ความล่าช้าเสียงใน Windows 10

• Fix Bluetooth การพูดติดอ่างเสียงใน Windows 11/10

• ข้อผิดพลาด Fix Broadcom BCM20702A0 driver บน Windows 11/10

• Fix Setup ไม่สมบูรณ์เนื่องจากมีขนาด connection error

• Fix Bluetooth mouse เชื่อมต่อ แต่ไม่ทำงานบน Windows 10

• แก้ไขระดับเสียง Bluetooth ต่ำบน Android

• Check Bluetooth Radio Status ไม่ได้รับการแก้ไข - พูดว่า Bluetooth Troubleshooter

• วิธีการดู Bluetooth Devices Battery Level บน Android

• Fix Error Code 19, Windows ไม่สามารถเริ่มต้น hardware device นี้ได้

• Bluetooth speaker เชื่อมต่อ แต่ไม่มี Sound or Music ใน Windows 10

• วิธีการ Fix Mac Bluetooth ไม่ทำงาน

• แก้ไข Windows 10 Bluetooth Mouse Lag

• วิธีการเชื่อมต่อเว็บไซต์ไปยัง Bluetooth or USB device ใน Edge or Chrome

• Bluetooth Mouse ตัดการเชื่อมต่อแบบสุ่มหรือไม่ทำงานใน Windows 11/10

• แก้ไขข้อผิดพลาดไม่พบไดรเวอร์อุปกรณ์ต่อพ่วง Bluetooth

• Fix Device ไม่ได้ย้ายข้อความบนคอมพิวเตอร์ Windows 10

• วิธีการควบคุมการใช้ Web Bluetooth API ใน Microsoft Edge

• Fix Bluetooth ไม่สามารถปิด Windows 10 ได้

• วิธีแก้ไข Bluetooth ไม่พร้อมใช้งานบน Mac

• แก้ไข USB OTG ไม่ทำงานบนอุปกรณ์ Android