แก้ไขข้อผิดพลาดไดรเวอร์ Broadcom BCM20702A0 ใน Windows 11/10

ในช่วงไม่กี่ครั้งที่ผ่านมา ผู้ใช้ Windows 11/10 บาง คนเห็นรหัสข้อผิดพลาดBCM20702A0เมื่อใช้Bluetoothและกังวลว่าข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับอะไร เราสามารถพูดได้อย่างแน่นอนว่ามันเกี่ยวข้องกับไดรเวอร์Bluetooth ของคุณ (Bluetooth)ข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่เป็นปัญหาคือ:

ไม่ได้ติดตั้งไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์นี้ ไม่มีไดรเวอร์ที่เข้ากันได้สำหรับอุปกรณ์นี้

ปัญหาที่นี่มักจะไม่อนุญาตให้ ส่วนประกอบ Bluetooth เฉพาะ สื่อสารกับระบบปฏิบัติการ Windows 10 ของคุณอีกต่อไป นอกจากนี้ยังส่งผลต่อแล็ปท็อปที่ไม่รองรับBluetooth ในตัว (Bluetooth)ดังนั้นผู้ผลิตจึงติดตั้ง dongle ไว้ด้านในเพื่อให้บริการ นี่ไม่ใช่วิธีที่ดีที่สุดในการทำสิ่งต่างๆ เนื่องจากการสนับสนุนโดยเนทีฟนั้นดีกว่าเสมอ ในทางกลับกัน บางทีคุณกำลังใช้ ดองเกิล Bluetooth ของ Broadcom USB(Broadcom USB Bluetooth)ที่กำลังทำงาน และด้วยเหตุนี้ ข้อผิดพลาดจึงแสดงส่วนหัวที่น่าเกลียด

อย่างไรก็ตาม ส่วนใหญ่ผู้ใช้จำนวนมากจะไม่มีวันเจอข้อผิดพลาดของไดรเวอร์BCM20702A0 ดังนั้นจึงใช้งานได้(BCM20702A0)

อุปกรณ์ BCM20702A0 คืออะไร?

เมื่อคุณใช้ อุปกรณ์ บลูทูธ(Bluetooth)คุณอาจพบรายการในตัวจัดการอุปกรณ์(Device Manager)ที่เรียกว่าBCM20702A0 ไดรเวอร์Broadcom BCM20702A0เป็นอุปกรณ์ที่ช่วยให้ ส่วนประกอบ Bluetooth เฉพาะ สามารถสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพกับระบบปฏิบัติการ Windows 11/10 ของคุณ

(Fix Broadcom BCM20702A0)แก้ไข ข้อผิดพลาดไดรเวอร์Broadcom BCM20702A0

คำแนะนำของเราในการแก้ไขปัญหานี้มีดังนี้:

  1. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาบลูทูธ
  2. ติดตั้งไดรเวอร์ Broadcom(Install Broadcom)จากเว็บไซต์ทางการ
  3. ลบไดรเวอร์Bluetooth และ คอนโทรลเลอร์USB ทั้งหมด(USB)

ให้เราดูรายละเอียด

1] เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Bluetooth

ตกลง สิ่งแรกที่คุณจะต้องทำที่นี่คือเรียกใช้ เครื่องมือ แก้ไขปัญหา Bluetooth(Bluetooth Troubleshooter)ด้วยความหวังว่าจะสามารถแก้ไขปัญหาได้ ในหลายกรณี นี่เป็นเพียงการดำเนินการเดียวที่คุณต้องดำเนินการ ดังนั้นให้เราดูวิธีการดำเนินการดังกล่าว

คลิกที่Windows key + Rและทันที กล่องเล็กๆ ควรปรากฏขึ้นที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอคอมพิวเตอร์ของคุณ

ในการก้าวไปข้างหน้า โปรดคัดลอกและวางms-settings:troubleshootลงในช่อง จากนั้นกดปุ่มEnterบนแป้นพิมพ์ของคุณ การทำเช่นนี้จะเป็นการเปิดแท็บการแก้ไขปัญหาผ่านแอปการตั้งค่า(Settings)

หลังจากเปิดส่วนเครื่องมือแก้ปัญหาแล้ว ให้เลื่อนลงมาด้านล่างจนกว่าคุณจะเห็น ตัว แก้ไขปัญหา(Additional Troubleshooters)เพิ่มเติม เลือกตัวเลือกนั้นทันที แล้วคุณจะถูกพาไปยังตำแหน่งใหม่

ในส่วนที่ระบุว่าค้นหาและแก้ไขปัญหาอื่นๆ(Find and fix other problems)โปรดเลือกBluetooth

ตอนนี้ หลังจากที่คุณคลิกที่ ตัวเลือก Bluetoothแล้ว เมนูแบบเลื่อนลงจะปรากฏขึ้นพร้อมตัวเลือกให้เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา

เลือกเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา(Run the troubleshooter)จากนั้นนั่งลงและอนุญาตให้เครื่องมือทำสิ่งนั้น เมื่อคุณทำงานเสร็จแล้ว ให้คลิกที่ใช้การแก้ไขนี้(Apply this fix)หากจำเป็นต้องซ่อมแซม

ทันทีที่ใช้การแก้ไข โปรดรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น เท่านี้ก็เรียบร้อย

อ่าน:(Read:) บลูทู ธไม่ทำงาน(Bluetooth is not working)

2] ติดตั้งไดรเวอร์ Broadcom

ไดรเวอร์ Windows สำหรับ อุปกรณ์ Broadcom Bluetoothจะไม่ถูกโพสต์บนเว็บไซต์อีกต่อไป ควรมีให้ใช้งานผ่านบริการ Windows Update ของ Microsoft – Optional Updates (Windows Update – Optional Updates)หาก Windows Update(Windows Update)ไม่ได้ดาวน์โหลดไดรเวอร์โดยอัตโนมัติให้ใช้ตัวจัดการอุปกรณ์(Device Manager)เพื่อรีเฟรชไดรฟ์

อย่างไรก็ตาม ไดรเวอร์ Broadcom Bluetoothดูเหมือนจะมีให้ที่นี่บนเว็บไซต์Lenovo (Lenovo website)เพื่อแก้ไข ข้อผิดพลาดของไดรเวอร์ BCM20702A0คุณสามารถดาวน์โหลดและติดตั้งได้

หลังจากดาวน์โหลด ให้คลิกขวาที่รายการที่ดาวน์โหลด และเลือกRun as administrator (Run as administrator)หลังการติดตั้ง ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ จากนั้นตรวจสอบอีกครั้งว่าใช้งานได้หรือไม่

อ่าน: (Read:) จะดาวน์โหลดไดรเวอร์สำหรับ Windows 10(Where to download drivers for Windows 10)ได้ที่ไหน

3] ลบ(Remove)ไดรเวอร์Bluetoothและคอนโทรลเลอร์USB ทั้งหมด(USB)

BCM20702A0

หากคุณยังคงอ่านอยู่ อาจเป็นไปได้ว่าการแก้ไขที่แนะนำข้างต้นไม่ได้ผล ขั้นตอนต่อไปที่ดีที่สุดคือการถอนการติดตั้งไดรเวอร์ Bluetooth ทุกตัว หากคุณใช้ดองเกิล ให้ถอนการติดตั้ง คอนโทรลเลอร์ USBด้วย

ในการดำเนินการเหล่านี้ให้เสร็จสิ้น ให้คลิกที่ปุ่มWindows key + Rจากนั้นคัดลอกและวาง devmgmt.msc กด ปุ่ม Enterและ หน้าต่าง Device Managerควรปรากฏขึ้นทันที

มองหาบลูทูธ(Bluetooth)ในรายการ จากนั้นคลิกเพื่อดูตัวเลือกเพิ่มเติมผ่านเมนูดรอปดาวน์ คลิกขวาที่แต่ละรายการแล้วเลือกถอนการติด(Uninstall)ตั้ง

ภายใต้ ส่วนตัวควบคุม Universal Serial Busให้ทำเช่นเดียวกันกับด้านบน แต่ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ถอนการติดตั้งเฉพาะตัวควบคุมที่มีControllerในชื่อเท่านั้น

รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ จากนั้นWindows 10จะติดตั้งไดรเวอร์ใหม่โดยอัตโนมัติ จากที่นั่น ให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

ฉันจะลบ BCM20702A0 ได้อย่างไร

หากต้องการลบBCM20702A0ให้ไปที่Device Manager (Device Manager)ต่อไป(Further)ให้คลิกที่เมนูแบบเลื่อนลงที่เกี่ยวข้องกับBluetooth คลิกขวา(Right-click)ที่มันและถอนการติดตั้งทุกไดรเวอร์ภายใน

หวังว่านี่จะช่วยได้



About the author

ฉันเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านคอมพิวเตอร์และทำงานกับคอมพิวเตอร์มาหลายปีแล้ว ฉันมีประสบการณ์กับทั้ง Apple iPhone และ Microsoft Windows 10 ทักษะของฉัน ได้แก่ การใช้คอมพิวเตอร์เพื่อสร้าง เข้ารหัส และจัดเก็บข้อมูล การค้นหาและแก้ไขข้อบกพร่องในซอฟต์แวร์ และการแก้ไขปัญหา ฉันมีความรู้ในทุกด้านของการใช้คอมพิวเตอร์ รวมถึง Apple iOS, Microsoft Windows 10, การป้องกันแรนซัมแวร์ และอื่นๆ ฉันมั่นใจว่าทักษะของฉันจะเป็นประโยชน์ต่อธุรกิจหรือองค์กรของคุณ



Related posts