วิธีแก้ไข Bluetooth Mouse Lag ใน Windows 11

เมาส์ Bluetooth ของคุณมีความล่าช้าในWindows 11หรือไม่ สาเหตุหลายประการ เช่น การตั้งค่าการจัดการพลังงานที่ขัดแย้งกันและไดรเวอร์ที่หายไปหรือล้าสมัย อาจทำให้เคอร์เซอร์กระตุกหรือค้างหลังจากไม่มีการใช้งานไม่กี่วินาที

อ่านต่อไปเพื่อเรียนรู้สิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไขการกระตุกของเมาส์ Bluetooth(Bluetooth mouse)ในWindows(Windows 11) 11 การแก้ไขในคู่มือการแก้ไขปัญหานี้ยังใช้กับแทร็คแพดBluetooth อีกด้วย(Bluetooth)

ที่เกี่ยวข้อง(Related) : ยังไม่ได้ทำการอัพเกรดเป็นWindows 11ยัง? เรียนรู้วิธีแก้ไขเมาส์ล่าช้าใน Windows(fix mouse lag in Windows 10) 10

ลองแก้ไขด่วนเหล่านี้ก่อน

ทางที่ดีควรเริ่มต้นโดยดำเนินการแก้ไขด่วนด้านล่าง คุณอาจกำลังเผชิญกับปัญหาเล็กๆ น้อยๆ ที่ไม่ต้องการการแก้ไขปัญหาขั้นสูง

  • รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์(Restart Your Computer) : โดยปกติ การรีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์จะทำได้ทั้งหมดเพื่อแก้ไขปัญหาในWindows บันทึกงานของคุณและเลือกเริ่มต้น(Start ) > เปิด/ปิด > รีสตาร์ท(Restart )เพื่อทำการรีบูตระบบ(Power )
  • ปิดและเปิดเมาส์ของคุณ(Turn Your Mouse Off & On) : ในทำนองเดียวกัน เป็นความคิดที่ดีที่จะรีสตาร์ทเฟิร์มแวร์อุปกรณ์ของเมาส์Bluetooth ค้นหาสวิตช์(Power) เปิด/ ปิดบนเมาส์Bluetooth และตั้งค่าเป็น (Bluetooth)ปิด(Off)จากนั้นเปิด(On)
  • ย้ายเมาส์ของคุณเข้าไปใกล้(Move Your Mouse Closer) : อุปกรณ์ Bluetooth ทำงานได้ไม่ดีในระยะไกล ลดช่องว่างระหว่างคอมพิวเตอร์และเมาส์ของคุณหากคุณใช้งานห่างกัน 
  • ขจัดสัญญาณรบกวน Bluetooth(Eliminate Bluetooth Interference) : ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีแหล่งที่มาของ การรบกวน Bluetooth (เช่น โดยปกติคืออุปกรณ์ไร้สายอื่นๆ) ในบริเวณใกล้เคียงหรือระหว่างคอมพิวเตอร์และเมาส์ของคุณ
  • ชาร์จเมาส์ของคุณใหม่(Recharge Your Mouse) : เมาส์ที่มีประจุเหลือเพียงเล็กน้อยสามารถทำให้สัญญาณBluetooth ของมันอ่อนลงได้ (Bluetooth)เชื่อมต่อเมาส์ของคุณเข้ากับ พอร์ต USBเพื่อชาร์จหรือใส่แบตเตอรี่ใหม่
  • เปลี่ยนไปใช้พื้นผิวอื่น(Switch to Another Surface) : หลีกเลี่ยงพื้นผิวเรียบเพื่อปรับปรุงการควบคุมเคอร์เซอร์ 

เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาบลูทูธ

Windows 11 มาพร้อมกับตัว แก้ไขปัญหา Bluetooth ในตัว ที่สามารถตรวจจับและแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อกับอุปกรณ์Bluetooth ได้โดยอัตโนมัติ (Bluetooth)วิธีเรียกใช้:

1. เปิด เมนู Startแล้วเลือกSettings

2. เลื่อนลงไปที่การ ตั้งค่า ระบบ(System)และเลือกตัวเลือกที่มีข้อความว่าTroubleshoot

3. เลือก ตัว แก้ไขปัญหาอื่น(Other troubleshooters)

4. เลื่อนลงและเลือก ปุ่ม Runถัดจาก  Bluetooth

ติดตั้งซอฟต์แวร์สนับสนุนและไดรเวอร์

อุปกรณ์ชี้ตำแหน่ง Bluetooth(Bluetooth)ทำงานได้ดีที่สุดด้วยซอฟต์แวร์สนับสนุนเพิ่มเติมและไดรเวอร์เมาส์— Logitech Options , Razer Synapseฯลฯ ค้นหา รุ่นเมาส์ Bluetoothทางออนไลน์และติดตั้งซอฟต์แวร์ที่เกี่ยวข้องจากผู้ผลิต

หากคุณทำเสร็จแล้ว ให้อัปเดตซอฟต์แวร์ (ไปที่หน้าการตั้งค่าของแอปพลิเคชันและค้นหา ตัวเลือก ตรวจหาการอัปเดต(Check for Updates)หรือสิ่งที่คล้ายกัน) และดูว่าจะช่วยขจัดความล่าช้าหรือไม่

ปิดใช้งานการจัดการพลังงาน(Power Management)สำหรับBluetooth Adapter

หาก เมาส์ Bluetooth ของคุณ ล่าช้าเมื่อไม่ได้ใช้งานเป็นเวลาสองสามวินาที ให้ใช้ตัวจัดการอุปกรณ์(Device Manager)ในWindows 11 เพื่อปิดใช้งานการจัดการพลังงานสำหรับ โมดูลBluetoothของพีซี

1. คลิกขวาที่ ปุ่ม Startแล้วเลือกDevice Manager

2. ขยาย หมวดหมู่ Bluetoothคลิกขวาที่ โมดูล Bluetoothเช่นIntel(R) Wireless Bluetooth(R)และเลือกProperties

3. สลับไปที่ แท็บ การจัดการพลังงาน(Power Management)และยกเลิกการทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจากอนุญาตให้คอมพิวเตอร์ปิดอุปกรณ์เพื่อประหยัด(Allow the computer to turn off the device to save power)พลังงาน จากนั้นเลือกตกลง(OK)

หากไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้ขยาย หมวดหมู่ Human Interface Devices (ตามด้านล่างDevice Manager ) และเปิด บานหน้าต่าง Propertiesสำหรับ HID ที่ เข้ากันได้ กับ Bluetooth Low Energy GATT (Bluetooth Low Energy GATT compliant HID)จากนั้นสลับไปที่ แท็บ การจัดการพลังงาน(Power Management)และล้างกล่องที่อยู่ถัดจากอนุญาตให้คอมพิวเตอร์ปิดอุปกรณ์เพื่อประหยัด(Allow the computer to turn off the device to save power)พลังงาน

ปิด การใช้งาน Bluetooth Power Managementโดยการปรับเปลี่ยนRegistry Keys

หากการแก้ไขข้างต้นไม่ได้ผล คุณต้องแก้ไขชุดคีย์รีจิสทรีที่เกี่ยวข้องกับ การจัดการ พลังงานBluetoothผ่านWindows 11 Registry Editor อย่างไรก็ตาม เนื่องจากการเปลี่ยนแปลงโดยไม่ได้ตั้งใจอาจทำให้ระบบปฏิบัติการเสียหาย เราขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลรีจิสทรีของระบบ(backing up the system registry)ก่อนดำเนินการต่อ

1. กดWindows + Rเพื่อเปิดกล่อง Run จากนั้นพิมพ์regeditแล้วกดEnter

2. ไปที่โฟลเดอร์ต่อไปนี้ในบานหน้าต่างด้านซ้ายของ Registry Editor:

HKEY_LOCAL_MACHINE > ระบบ(SYSTEM ) > CurrentControlSet > Enum > USB

ถัดไป ให้ขยายโฟลเดอร์ที่ขึ้นต้นด้วยVID_8087 (เช่นVID_8087&PID_0026)จากนั้นขยายโฟลเดอร์ย่อยด้วยตัวเลขและตัวอักษร (เช่น5&ed1e05a&0&10 ) สุดท้าย เลือกพารามิเตอร์อุปกรณ์(Device Parameters)

3. ดับเบิลคลิกแต่ละคีย์ต่อไปนี้ที่ด้านขวาของ หน้าต่าง Registry Editorเพิ่มค่าเลขฐานสิบหกเป็น0แล้วเลือกOK

  • อุปกรณ์ Selective ถูกระงับ(DeviceSelectiveSuspended)
  • SelectiveSuspendEnabled
  • SelectiveSuspendSupported

หมายเหตุ(Note) : หากปุ่มใดปุ่มหนึ่งด้านบนหายไป ให้คลิกขวาที่พื้นที่ว่างและเลือกใหม่(New ) > DWORD (32 บิต)(DWORD (32-bit) Value) Value จากนั้นตั้งชื่อเป็นคีย์ที่ขาดหายไปและบันทึกด้วยค่าเลขฐานสิบหก0

เปลี่ยนแผนประสิทธิภาพ

อีกวิธีหนึ่งในการหลีกเลี่ยง ความล่าช้า ของเมาส์ Bluetooth(Bluetooth mouse)ที่เกิดจากการจัดการพลังงานของพีซีคือการกำหนดค่าโหมดพลังงานเริ่มต้น ของ Windows 11 เพื่อประสิทธิภาพที่ดีที่สุด (Windows 11)อย่างไรก็ตาม มันสามารถส่งผลเสียต่ออายุการใช้งานแบตเตอรี่ของอุปกรณ์แล็ปท็อป

1. เปิดเมนู(menu)Start แล้วเลือกSettings

2. เลือกหมวดหมู่ที่มีป้ายกำกับพลังงานและแบตเตอรี่(Power & battery)

3. เปิดเมนูแบบเลื่อนลงถัดจากโหมดพลังงาน( Power mode)และเลือกประสิทธิภาพที่ดี(Best performance)ที่สุด

ถอด(Remove)และเชื่อมต่อเมาส์ Bluetooth ใหม่(Reconnect Bluetooth Mouse)

การแก้ไขต่อไปนี้เกี่ยวข้องกับการลบและเชื่อมต่อเมาส์Bluetooth หรือแทร็คแพดอีกครั้ง (Bluetooth)ซึ่งจะช่วยขจัดปัญหาเกี่ยวกับการกำหนดค่าอุปกรณ์Bluetooth ที่เสียหาย(Bluetooth)

1. เปิดเมนู Start(Start menu)แล้วเลือกSettings

2. เลือกBluetooth & อุปกรณ์(Bluetooth & devices)บนแถบด้านข้างการตั้งค่า 

3. เลือกไอคอนเพิ่มเติม(More) (สามจุด) ถัด จากเมาส์Bluetooth และเลือก (Bluetooth)ลบอุปกรณ์(Remove device) > ใช่(Yes)

4. เลือกเพิ่มอุปกรณ์(Add device)

5. เลือกBluetoothและทำขั้นตอนการจับคู่ซ้ำเพื่อสร้างการ เชื่อมต่อ Bluetooth ใหม่ ระหว่างเมาส์และคอมพิวเตอร์ของคุณ

ตรวจสอบการอัปเดตไดรเวอร์ Bluetooth

หากปัญหาเมาส์ค้างยังคงมีอยู่ ให้ดาวน์โหลด ไดรเวอร์ Bluetooth ล่าสุด จากผู้ผลิตพีซีของคุณ — Dell , HP , Acerฯลฯ จากนั้น เรียกใช้ไฟล์การติดตั้งภายในแพ็คเกจที่ดาวน์โหลดมา หรือทำการอัปเดตผ่านDevice Manager(Device Manager)

1. เปิดตัวจัดการอุปกรณ์( Device Manager)

2. ขยายหมวดบลูทูธ(Bluetooth)

3. คลิกขวาที่โมดูลBluetooth และเลือกUpdate (Bluetooth)driver(Update driver)

4. เลือก เบราว์เซอร์คอมพิวเตอร์ของฉันเพื่อ หาไดรเวอร์(Browser my computer for drivers)

5. เลือกเรียกดู(Browse )และค้นหาแพ็คเกจไดรเวอร์ที่ดาวน์โหลดมาบนคอมพิวเตอร์ของคุณ จากนั้นเลือกถัดไป(Next )เพื่อทำการอัปเดต

ถอนการติดตั้งและติดตั้งไดรเวอร์ Bluetooth ใหม่(Reinstall Bluetooth Drivers)

หากคุณไม่พบการอัปเดตที่ใหม่กว่า ให้ลองลบและติดตั้ง ไดรเวอร์ Bluetoothสำหรับพีซีของคุณใหม่ ตรวจ(Make) สอบให้ แน่ใจว่าได้ใช้เมาส์แบบมีสายเพื่อโต้ตอบกับGUIในระหว่างนี้

1. เปิดตัวจัดการอุปกรณ์( Device Manager)

2. ขยายหมวดบลูทูธ(Bluetooth )

3. คลิกขวาที่โมดูลBluetooth และเลือก ถอนการ ติดตั้งอุปกรณ์(Uninstall device)

4. ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจากพยายามลบไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์นี้(Attempt to remove the driver for this device)และเลือกถอนการติด(Uninstall)ตั้ง

5. รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ Windows 11 จะติดตั้งไดรเวอร์Bluetooth ใหม่โดยอัตโนมัติเมื่อเริ่มต้น (Bluetooth)หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้เปิดDevice Manager อีกครั้ง แล้วเลือกAction > Scan for hardware changes

อัปเดตไดรเวอร์กราฟิก

ไดรเวอร์วิดีโอที่ล้าสมัยอาจส่งผลให้ตัวชี้เมาส์มีความล่าช้า ตรวจสอบเว็บไซต์ของผู้ผลิตการ์ด ( NVIDIA , AMD , Intelฯลฯ ) เพื่อดูการอัปเดตที่เป็นไปได้ หรือใช้เครื่องมืออัพเดตไดรเวอร์ของบริษัทอื่น(use a third-party driver updater tool)หรือWindows Updateเพื่อรับไดรเวอร์วิดีโอล่าสุดสำหรับพีซีของคุณ (เพิ่มเติมในหัวข้อถัดไป)

อัปเดต Windows 11

หากเมาส์Bluetooth ยังมีความล่าช้า ให้ลองอัปเดต (Bluetooth)Windows 11เป็นเวอร์ชันล่าสุด ที่ควรแก้ไขปัญหาที่ทราบในระบบปฏิบัติการที่ป้องกันไม่ให้ อุปกรณ์ Bluetoothทำงานอย่างถูกต้อง

1. เปิดเมนู Start(Start menu)แล้วเลือกSettings

2. เลือกWindows Updateบนแถบด้านข้างการตั้งค่า

3. เลือกตรวจสอบการอัปเด( Check for updates)

4. เลือกดาวน์โหลด( Download now)ทันที เพื่อติดตั้งการอัปเดตที่มี

นอกจากนี้ ให้เลือก ตัวเลือกขั้นสูง( Advanced options) > การอัปเดตเพิ่มเติม(Optional updates)และติดตั้งการอัปเดตไดรเวอร์ที่ Microsoft ตรวจสอบแล้วสำหรับเมาส์Bluetooth โมดูล (Bluetooth)Bluetoothและการ์ดกราฟิก

สแกนหามัลแวร์

ไวรัส คอมพิวเตอร์(Computer)เป็นอีกสาเหตุหนึ่งที่ทำให้เมาส์หรือทัชแพดล่าช้า ใช้ เครื่องมือ ความปลอดภัยของ Windows(Windows Security) ในตัว (เข้าถึงได้ผ่านถาดระบบ) หรือยูทิลิตี้ป้องกันมัลแวร์โดยเฉพาะ(dedicated anti-malware utility)เช่นMalwarebytesเพื่อสแกนหามัลแวร์ในพีซีของคุณอย่างละเอียด

ปิดใช้งานการเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว

ขั้นต่อไป ให้พิจารณาปิดการใช้งานFast StartupในWindows(Windows 11) 11 ช่วยบูทพีซีของคุณเร็วขึ้น(boot up your PC faster)และมีประวัติการก่อให้เกิดปัญหากับอุปกรณ์อินพุต

1. เปิด เมนู Startพิมพ์Control Panelแล้วกดEnter

2. เลือกฮาร์ดแวร์และ(Hardware and Sound)เสียง

3. ใน ส่วนตัวเลือกการ ใช้พลังงาน(Power Options )ให้เลือกเลือกสิ่งที่ปุ่มเปิด(Choose what the power buttons do)ปิด ทำ

4. เลือกเปลี่ยนการตั้งค่าที่ไม่สามารถใช้งานได้ในขณะ(Change settings that are currently unavailable)นี้

5. ยกเลิกการทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจากเปิดการเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว (แนะนำ)(Turn on fast startup (recommended))และเลือก บันทึกการเปลี่ยนแปลง

คุณทำอะไรได้อีก?

หากวิธีแก้ไขข้างต้นไม่ได้ผล ให้ลองทำสิ่งอื่นๆ ต่อไปนี้:

  • ใช้ เมาส์ Bluetoothเป็นเมาส์ไร้สายมาตรฐาน เมาส์ Logitech(Logitech)เช่นLogitech MX Masterมาพร้อมกับตัวรับสัญญาณแบบรวมที่ให้การเชื่อมต่อที่ดีกว่า  Bluetooth
  • เรียกใช้การสแกน SFC หรือ DISM(Run an SFC or a DISM scan)เพื่อแก้ไขปัญหาพื้นฐานกับพีซี Windows 11 ของคุณ 
  • จับคู่และใช้ เมาส์ Bluetoothบนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น (PC หรือMac ) หากปัญหาความล่าช้าของเมาส์ยังคงอยู่ แสดงว่าคุณกำลังจัดการกับอุปกรณ์ที่บกพร่อง ส่งอุปกรณ์คืนเพื่อเปลี่ยนหากอุปกรณ์ยังอยู่ภายใต้การรับประกัน ถ้าไม่ ให้แก้ไขปัญหาพีซีของคุณในเซฟโหมด(troubleshooting your PC in Safe Mode)ต่อไป



About the author

ฉันเป็นผู้เชี่ยวชาญด้าน Windows และทำงานในอุตสาหกรรมซอฟต์แวร์มากว่า 10 ปี ฉันมีประสบการณ์กับทั้งระบบ Microsoft Windows และ Apple Macintosh ทักษะของฉัน ได้แก่ การจัดการหน้าต่าง ฮาร์ดแวร์คอมพิวเตอร์และเสียง การพัฒนาแอพ และอื่นๆ ฉันเป็นที่ปรึกษาที่มีประสบการณ์ซึ่งสามารถช่วยให้คุณได้รับประโยชน์สูงสุดจากระบบ Windows ของคุณ



Related posts