แก้ไข Windows 10 ไม่รู้จัก iPhone
เมื่อคุณพยายามเชื่อมต่อ iPhone กับคอมพิวเตอร์เพื่อถ่ายโอนหรือจัดการข้อมูล พีซีของคุณไม่รู้จักหรือไม่ (When you try to connect your iPhone with a computer for transferring or managing data, does your PC fail to recognize it?)ถ้าใช่(Yes)คุณจะไม่สามารถดูรูปภาพหรือเข้าถึงไฟล์ผ่าน iTunes ได้ หากคุณพบปัญหาWindows 10 ที่(Windows 10)ไม่รู้จักปัญหา iPhone โปรดอ่านคำแนะนำที่สมบูรณ์แบบของเราในการแก้ไข iPhone ที่ตรวจไม่พบในพีซีที่ใช้ Windows 10(Windows 10)
วิธีแก้ไข Windows 10 ที่(Fix Windows 10)ไม่รู้จัก iPhone
ข้อความแสดง ข้อผิดพลาด 0xE(Error Message 0xE)จะปรากฏขึ้นเมื่อระบบของคุณไม่รู้จักอุปกรณ์ iOS คลิกที่นี่(Click here )เพื่ออ่านเกี่ยวกับการดูอุปกรณ์ iOS ที่เชื่อมต่อบนคอมพิวเตอร์
วิธีการแก้ไขปัญหาเบื้องต้น
คุณสามารถลองเชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณอีกครั้งหลังจากดำเนินการตรวจสอบพื้นฐานเหล่านี้:
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่า iPhone ของคุณไม่ได้ล็อค ปลดล็อกแล้วเปิดหน้า(Home)จอหลัก
- อัปเดตพีซี Windows(Windows PC)หรือMacรวมถึงแอป iTunes(iTunes app)เป็นเวอร์ชันล่าสุด
- เปิดอุปกรณ์หลังจากกระบวนการอัปเดตเสร็จสิ้น
- ตรวจสอบ ให้(Make)แน่ใจว่ามีเพียงอุปกรณ์ iOS นี้เชื่อมต่อกับพีซี ถอด สาย USBและอุปกรณ์อื่นๆ ออกจากคอมพิวเตอร์
- เสียบอุปกรณ์เข้า กับพอร์ต USB ทุกพอร์ตของคอมพิวเตอร์เพื่อแยกแยะ พอร์ตUSBที่ผิดพลาด
- ใช้ สาย USB(USB)ใหม่เอี่ยมหากจำเป็น เพื่อสร้างการเชื่อมต่อที่เหมาะสมระหว่างทั้งสอง
- รีบูตระบบและอุปกรณ์ iOS(iOS device)ของคุณ
- ลองเชื่อมต่อ iPhone/iPad/iPod ของคุณกับระบบอื่น
ขั้นตอนที่ต้องปฏิบัติตามจะขึ้นอยู่กับแหล่งการติดตั้ง iTunes:
- iTunes ที่ติดตั้งบนพีซีจากMicrosoft Store
- iTunes ติดตั้งบนพีซีจากApp Store(App Store)
อันดับแรก ให้เราพูดถึงการแก้ไขทั่วไปบางประการที่จะนำมาใช้เพื่อแก้ไขปัญหา iPhone ที่ตรวจไม่พบในปัญหาWindows 10
วิธีที่ 1: เชื่อถือคอมพิวเตอร์บน iPhone(Method 1: Trust Computer on iPhone)
เนื่องจากเหตุผลด้านความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว iOS ไม่อนุญาตให้ฟีเจอร์นี้เข้าถึง iPhone/iPad/iPod ของคุณจนกว่าระบบจะเชื่อถืออุปกรณ์
1. ตัด(Disconnect) การเชื่อมต่อ อุปกรณ์ iOS ของคุณออกจากระบบและเชื่อมต่อ(connect)อีกครั้งหลังจากผ่านไปหนึ่งนาที
2. หน้าจอจะปรากฏข้อความแจ้งว่าเชื่อถือคอมพิวเตอร์เครื่องนี้หรือไม่ (Trust This Computer? )ที่นี่ ให้แตะTrustตามที่ไฮไลต์ด้านล่าง
3. เปิดiTunes ตอนนี้ คุณจะพบอุปกรณ์ iOS ที่เชื่อมต่อกับระบบของคุณ
วิธีที่ 2: รีบูทคอมพิวเตอร์ของคุณ
(Method 2: Reboot your Computer
)
ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับระบบอาจทำให้อุปกรณ์ภายนอกไม่สามารถเชื่อมต่อกับระบบได้ ปัญหานี้สามารถแก้ไขได้เมื่อคุณรีสตาร์ทระบบตามที่ระบุด้านล่าง:
1. ไปที่เมนู Start(Start menu )และคลิกที่ไอคอนPower
2. คลิกเริ่มต้นใหม่(Restart)ดังที่แสดง และรอจนกว่ากระบวนการจะเสร็จสิ้น
อ่านเพิ่มเติม: (Also Read:) แก้ไขโทรศัพท์ Android ที่ไม่รู้จักบน Windows 10(Fix Android Phone Not Recognized On Windows 10)
วิธีที่ 3: ติดตั้ง iTunes ใหม่
(Method 3: Reinstall iTunes
)
ในการแก้ไขปัญหา iPhone ที่ตรวจไม่พบในWindows 10ให้ลองถอนการติดตั้ง iTunes และติดตั้งอีกครั้ง นี่คือวิธีการ:
1. พิมพ์แอ(Apps )พในแถบค้นหาของ Windows และเปิด (Windows search )แอพและคุณสมบัติ(Apps & features.)
2. พิมพ์และค้นหาiTunesใน กล่อง ค้นหารายการนี้(Search this list )ซึ่งไฮไลต์ด้านล่าง
3. เลือกiTunesแล้วแตะที่ถอนการติดตั้ง(Uninstall.)
4. รีสตาร์ทระบบตามคำแนะนำในวิธีที่(Method 2) 2
5. ดาวน์โหลดและติดตั้งiTunes เวอร์ชันล่าสุด(latest version of iTunes.)
เปิด iTunes เพื่อยืนยันว่าปัญหา iPhone ที่ตรวจไม่พบในWindows 10ได้รับการแก้ไขแล้ว
อ่านเพิ่มเติม: (Also Read:) 5 วิธีในการถ่ายโอนเพลงจาก iTunes ไปยัง Android(5 Ways To Transfer Music From iTunes To Android)
วิธีที่ 4: (Method 4: )Install usbaapl/64.inf file (สำหรับ((For) iTunes ที่ติดตั้งจาก App Store)(iTunes installed from App Store))
1. เสียบอุปกรณ์ iOS ที่ปลดล็อคของคุณเข้ากับระบบคอมพิวเตอร์
2. ตรวจสอบว่า iTunes เปิดขึ้นหรือไม่ ถ้าใช่ ให้ออกจากระบบและทำตามขั้นตอนต่อไปนี้
3. กดปุ่มWindows + R พร้อมกันเพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้(Run)
4. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ตามที่ปรากฎในภาพที่กำหนดและคลิกตกลง:(OK:)
%ProgramFiles%\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers
5. คลิกขวาที่ ไฟล์ usbaapl64.infหรือusbaapl.infใน หน้าต่าง DriversและเลือกInstall
หมายเหตุ:(Note:)อาจมีชื่อหลายไฟล์usbaapl64และusbaaplในหน้าต่างไดรเวอร์ (Drivers)ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณติดตั้งไฟล์ที่มีนามสกุล.inf
6. ลบ(Remove)การเชื่อมต่อระหว่าง iPhone/iPad/iPad และรีสตาร์ทระบบ
7. สุดท้าย เปิดiTunesและถ่ายโอนข้อมูลที่ต้องการ
อ่านวิธีการด้านล่างเพื่อแก้ไขWindows 10 ที่(Windows 10)ไม่รู้จัก iPhone สำหรับ iTunes ที่ติดตั้งจากMicrosoft Store(Microsoft Store)
วิธีที่ 5: ติดตั้ง Apple Driver ใหม่และอัปเดต Windows(Method 5: Reinstall Apple Driver and Update Windows )
ขั้นตอนที่กำหนดจะช่วยให้คุณติดตั้ง ไดรเวอร์ USBของอุปกรณ์ iOS อีกครั้งเมื่อดาวน์โหลดและติดตั้ง iTunes จาก ร้านค้า ของ Microsoft(Microsoft) :
1. ตัด(Disconnect)การเชื่อมต่อ iPhone/iPad/iPod ออกจากระบบ
2. ปลดล็อกแล้วเปิดหน้า(Home)จอหลัก
3. เชื่อมต่ออุปกรณ์ iOS(Connect the iOS device)กับคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่า iTunes เปิดขึ้นหรือไม่ ถ้าใช่ ให้ออก
4. ตอนนี้ พิมพ์และค้นหาDevice Managerใน การค้นหา ของWindows (Windows search)เปิดจากที่นี่ดังที่แสดง
5. ดับเบิลคลิกที่Portable Devicesเพื่อขยาย
6. คลิกขวาที่อุปกรณ์ iOS(iOS device)แล้วคลิกอัปเดตไดรเวอร์(Update driver)ดังที่แสดงด้านล่าง
7. ตอนนี้ แตะที่ค้นหาโดยอัตโนมัติสำหรับไดรเวอร์(Search automatically for drivers.)
8. รอให้กระบวนการติดตั้งซอฟต์แวร์เสร็จสิ้น
9. ไปที่Settingsและคลิกที่Update & Securityตามภาพ
10. คลิกที่Check for Updatesเพื่อให้Windowsสามารถค้นหาการอัปเดตที่เกี่ยวข้องได้
หมายเหตุ:(Note:)ก่อนเริ่มWindows Updateตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีการดาวน์โหลดหรือติดตั้งการอัปเดตอื่นๆ ในระบบ
11. สุดท้ายเปิดiTunes คุณจะพบว่าระบบรู้จักอุปกรณ์ iOS ของคุณ
วิธีที่ 6: อัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์(Method 6: Update Device Drivers)ด้วยตนเอง
1. เปิดแผงควบคุม(Control Panel )โดยค้นหาตามที่แสดง
2. ตอนนี้ เลือกอุปกรณ์และเครื่องพิมพ์(Devices and Printers.)
3. คลิกขวาที่อุปกรณ์ iOS(iOS device ) ของคุณ แล้วเลือกPropertiesดังที่แสดง
4. สลับไปที่แท็บHardware ในหน้าต่าง (Hardware)Propertiesและคลิกที่Properties
5. ภายใต้ แท็บ ทั่วไป(General )คลิกเปลี่ยนการตั้งค่า(Change settings.)
6. ตอนนี้ ไปที่ แท็บ Driverและแตะที่Update Driverตามที่แสดง
7. เลือกเรียกดูคอมพิวเตอร์ของฉัน เพื่อหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ แล้วแตะที่ เรียกดู…(Browse my computer for driver software and tap on Browse…)
8. คัดลอกและวางเส้นทางต่อไปนี้ใน ตัวเลือก เรียกดู(Browse) :
C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers
9. เลือกถัดไป(Next )และสุดท้าย แตะที่ปิด(Close )เพื่อออกจากหน้าต่าง
Windows 10 ที่ไม่รู้จัก iPhone หรือ iPad หรือ iPod ควรได้รับการแก้ไขในตอนนี้
อ่านเพิ่มเติม: (Also Read:) แก้ไขอุปกรณ์ USB ที่ Windows 10 . ไม่รู้จัก(Fix USB device not recognized by Windows 10)
วิธีที่ 7: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบริการของ Apple กำลังทำงานอยู่
(Method 7: Ensure Apple Services are Running
)
ขั้นตอนต่อไปนี้จะเปิดใช้ งาน Apple Servicesจากเมนูเริ่มต้น(Start-up)และอาจช่วยแก้ไขปัญหาดังกล่าวได้:
1. เปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้(Run dialog box)โดยกดปุ่มWindows + R keysพร้อมกัน
2. พิมพ์services.mscแล้วแตะOKดังรูปด้านล่าง
3. ในหน้าต่างบริการ ให้(Services Window, )คลิกขวาที่บริการตามรายการด้านล่างเพื่อเปิด หน้าต่าง คุณสมบัติ(Properties)และตรวจสอบให้แน่ใจว่า:
- (Apple Mobile Device Service)บริการอุปกรณ์พกพา ของApple บริการBonjour และ (Bonjour Service)สถานะบริการ(Service status) iPod แสดงกำลังทำงาน(Running)
- Apple Mobile Device Service , Bonjour Serviceและ iPod Startup typeเป็นไปโดยอัตโนมัติ(Automatic.)
4. ถ้าไม่ ทำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็น และคลิกที่Apply > OK.
วิธีที่ 8: ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple
หากปัญหายังคงอยู่ ให้ลองติดต่อ ฝ่ายสนับสนุน ของApple(Apple Support)
ที่แนะนำ:(Recommended:)
- วิธีแก้ไขความคิดเห็น YouTube ไม่โหลด?(How to fix YouTube Comments not loading?)
- แก้ไขไฟล์ iTunes Library.itl ไม่สามารถอ่านได้(Fix The file iTunes Library.itl cannot be read)
- จะแก้ไข Windows 10 ที่ทำงานช้าหลังจากอัปเดตได้อย่างไร(How to fix Windows 10 running slow after Update?)
- 14 วิธีในการลดค่า ping และปรับปรุงการเล่นเกมออนไลน์(14 ways to lower your ping and improve online gaming)
เราหวังว่าคู่มือนี้จะเป็นประโยชน์และคุณสามารถแก้ไข Windows 10 ที่ไม่รู้จักปัญหา iPhone ได้ (fix Windows 10 not recognizing iPhone issue.)แจ้งให้เราทราบว่าบทความนี้ช่วยคุณได้อย่างไร หากคุณมีคำถาม/ความคิดเห็นเกี่ยวกับบทความนี้ โปรดทิ้งคำถามไว้ในส่วนความคิดเห็น
Related posts
วิธีการ Fix Windows 10 Mic Issue ไม่ทำงาน?
วิธี Fix Windows 10 ทำงานช้าหลังจากอัปเดต
วิธีการ Fix Windows 10 Turns ON ด้วยตัวเอง
Fix Windows 10 ไม่ใช้ RAM เต็ม
Fix Windows 10 Start Menu Issues
Fix VCRUNTIME140.dll หายไปจาก Windows 10
แก้ไข Windows 10 Sleep Mode ไม่ทำงาน
Fix Media Disconnected Error บน Windows 10
8 Ways เพื่อ Fix Windows 10 Installation Stuck
Fix Alt+Tab ไม่ทำงานใน Windows 10
Fix Device not Migrated Error บน Windows 10
Fix High CPU and Disk usage problem ของ Windows 10
Fix Microsoft Compatibility Telemetry High Disk Usage ใน Windows 10
Fix Generic PnP Monitor Problem ใน Windows 10
วิธีแก้ไข Windows 10 ไม่อัปเดต
Fix Computer Sound Too Low บน Windows 10
แก้ไขการค้นหาเมนูเริ่มของ Windows 10 ไม่ทำงาน
Fix Rotation Lock สีเทาใน Windows 10
Fix No Internet Connection หลังจากการปรับปรุงเพื่อ Windows 10 ผู้สร้างปรับปรุง
Fix Unable เพื่อ Install DirectX บน Windows 10