Steam ไม่เปิด? 7 วิธีในการแก้ไข

Steam เป็นแพลตฟอร์มเกมและชุมชนที่ได้รับความนิยมมากที่สุด(Steam is the most popular gaming and community platform)บนเว็บ มันสร้างชื่อเสียงมาหลายปีด้วยยอดขายที่น่าทึ่ง ความสำเร็จมากมายในเกือบทุกเกม และระบบเพื่อนที่ใช้งานง่าย 

เป็นศูนย์บัญชาการสำหรับเกมเมอร์พีซีส่วนใหญ่ เมื่อมันล่มหรือไม่ยอมเปิด มันจะส่งผลต่อประสบการณ์การเล่นเกมทั้งหมดของคุณ หากSteamไม่เปิดขึ้น คุณสามารถแก้ไขได้หลายวิธีโดยเรียงลำดับจากวิธีที่ง่ายที่สุดไปจนถึงวิธีที่รุนแรงที่สุด

ตรวจสอบว่า Steam หยุดทำงานหรือไม่

สิ่งแรกที่คุณควรลองก่อนที่จะพยายามแก้ไขอื่นๆ คือ ตรวจสอบว่า Steam หยุดทำงานหรือไม่ หากบริการหยุดทำงาน อย่างอื่นจะไม่ทำงาน คุณสามารถตรวจสอบเว็บไซต์Is Steam Down? เพื่อยืนยัน และเว็บไซต์ยังแนะนำช่องทางความบันเทิงอื่นๆ หากSteamไม่ทำงาน

คุณยังสามารถลองใช้Down Detectorซึ่งไม่เพียงแสดงว่าบริการของพวกเขาสามารถเข้าถึงSteamได้หรือไม่ แต่ยังแสดงให้ผู้ใช้รายอื่นประสบปัญหาที่คล้ายกันอีกด้วย

เรียกใช้ Steam ในฐานะผู้ดูแลระบบ

เมื่อคุณเรียกใช้โปรแกรมในฐานะผู้ดูแลระบบ(run a program as the administrator)คุณกำลังบอกระบบว่าโปรแกรมนั้นปลอดภัยและควรเริ่มต้นโดยไม่คำนึงถึงการละเมิดความปลอดภัย หากมีโปรแกรมพื้นหลังหรือไฟร์วอลล์ที่ขัดขวางไม่ให้โปรแกรมเริ่มทำงาน ให้เรียกใช้โปรแกรมดังกล่าวตามที่ผู้ดูแลระบบควรอนุญาตให้โปรแกรมเปิดต่อไป

เลือกไอคอนSteam ในเมนู (Steam)Startแล้วคลิกขวา จากนั้นเลือกRun as administrator วิธีนี้จะหลีกเลี่ยงโปรแกรมใดๆ ที่พยายามหยุด Steam จากการบูท เป็นวิธีการง่ายๆ ที่อาจใช้ไม่ได้ผลเสมอไป แต่เป็นสิ่งแรกที่คุณควรลอง 

อัพเดท Windows

Steam ทำการตรวจสอบความปลอดภัยหลายอย่างเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีมัลแวร์ทำงานอยู่ในโปรแกรม ไคลเอ็นต์เดสก์ท็อปยังใช้เบราว์เซอร์ Chromium(Chromium)เวอร์ชันในตัว ซึ่งบางครั้งอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดหากไม่ทำงานบน Windowsเวอร์ชันล่าสุด

ตรวจสอบ ให้(Make)แน่ใจว่าระบบปฏิบัติการของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด หากมีการอัปเดต ให้ดำเนินการต่อและติดตั้ง อีกครั้ง นี่ไม่ใช่การแก้ไขที่รับประกัน แต่จะขจัดแหล่งที่มาของปัญหาที่อาจเกิดขึ้นได้เพียงแหล่งเดียว

สิ้นสุด Steam ผ่านตัวจัดการงาน

โปรแกรม(Programs)และบริการมักจะพบข้อผิดพลาดที่คอมพิวเตอร์ของคุณทำเครื่องหมายว่าใช้งานได้ แต่ไม่สามารถบู๊ตได้จริง ในสถานการณ์เช่นนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีงานที่เหมือนกันในTask Managerและปิดการทำงานที่มีอยู่ สำหรับ Steam มีสองขั้นตอนในการค้นหา

อย่าง แรกคือSteam Client Boostrapperซึ่งเป็นกระบวนการที่แท้จริงของSteam การสิ้นสุดแอปพลิเคชัน นี้จะเป็นการปิดSteam อีกวิธีหนึ่งคือSteam Client Webhelper ซึ่งเป็นกระบวนการเบื้องหลังที่บางครั้งทำให้เกิด ปัญหา  เมื่อผู้ใช้พยายามบูตSteam

ปิด(Shut)โปรแกรมทั้งสองนี้และโปรแกรมที่เกี่ยวข้องใดๆ (กระบวนการใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับSteamในเบื้องหลัง) ก่อนที่จะพยายามเปิดSteamอีกครั้ง

ล้างแคชของแอป Steam

คอมพิวเตอร์ของคุณเก็บแอพที่คุณใช้บ่อยไว้ในแคช(apps you frequently use in a cache)ซึ่งช่วยให้โปรแกรมเหล่านั้นสามารถบู๊ตได้เร็วและง่ายขึ้นในครั้งต่อไปที่คุณใช้ โดยส่วนใหญ่ วิธีนี้ใช้งานได้โดยไม่มีปัญหา แต่มีบางครั้งที่แคชเก็บข้อมูลที่ไม่ถูกต้องและส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาด หากแคชSteam ของคุณมีข้อผิดพลาด (Steam)Steamอาจไม่เปิดขึ้น

เปิดFile Explorerและไปที่Local Disk (C:)(Local Disk (C:)) > Program Files (x86 ) > Steam > appcache คัดลอกโฟลเดอร์ appcache ทั้งหมดแล้ววางที่อื่นในกรณีที่คุณต้องการใช้เป็นข้อมูลสำรอง 

หลังจากที่คุณทำเสร็จแล้ว ให้ลบโฟลเดอร์appcacheและลองเปิดSteam โฟลเดอร์ใหม่จะถูกสร้างขึ้นเมื่อคุณทำ หวังว่าจะปราศจากข้อผิดพลาดใดๆ ที่ทำให้Steam ไม่สามารถ เปิดได้ในครั้งแรก 

ถอนการติดตั้งและติดตั้ง Steam ใหม่

เมื่อทุกอย่างล้มเหลว ให้ปิดและเปิดใหม่อีกครั้งตั้งแต่เริ่มต้น ถอนการติดตั้งSteamจากคอมพิวเตอร์ของคุณโดยสมบูรณ์ ไปที่Settings > Apps > Apps and featuresจากนั้นเลื่อนลงมาจนกว่าคุณจะพบ Steam คลิกไอคอน จากนั้นคลิก ปุ่ม ถอนการติดตั้ง(Uninstall)เพื่อลบSteam ออก จากพีซีของคุณ

เมื่อดำเนินการเสร็จแล้ว ให้ไปที่เว็บไซต์ หลักของ Steam ที่ด้านบนของหน้าจอ ให้คลิกไอคอนติดตั้ง Steam (Install Steam)หรืออีกทางหนึ่ง เพียงทำตามลิงก์(this link)นี้ ดาวน์โหลด Steam(Steam)เวอร์ชันล่าสุดติดตั้งใหม่ แล้วลองบู๊ตใหม่อีกครั้ง การทำเช่นนี้จะล้างข้อมูลที่เก็บไว้ส่วนใหญ่ออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณและขจัดปัญหาการติดตั้งส่วนใหญ่

โปรด(Bear)ทราบว่าการถอนการติดตั้งSteamจะเป็นการลบเกมทั้งหมดของคุณและข้อมูลที่บันทึกที่ไม่ได้สำรองไว้บนคลาวด์ด้วย

ทำการคืนค่าระบบ

หากสิ่งอื่นล้มเหลวและSteamยังคงไม่เปิดขึ้น คุณสามารถลองใช้การคืนค่าระบบ(System Restore)ไปยังจุดก่อนหน้าเมื่อคุณรู้ว่าSteamทำงาน หลายๆ อย่างอาจทำให้เกิดปัญหาที่ดูเหมือนไม่มีอะไรจะแก้ไข โดยเฉพาะWindows Updates (Windows Updates)เมื่อเกิดเหตุการณ์นี้ขึ้น คุณสามารถดำเนินการคืนค่าระบบ(System Restore)เพื่อเปลี่ยนกลับเป็นเวอร์ชันก่อนหน้าของระบบได้

Windows 10 ทำให้การค้นหา ฟังก์ชันSystem Restoreยากเกินความจำเป็น เล็กน้อย มีสองวิธีหลักในการเข้าถึง ขั้นแรก(First)เปิดแผงควบคุม(Control Panel) > ระบบและความปลอดภัย ( System and Security. )คุณจะเห็นเมนูแบบเลื่อนลงสองเมนู: ความปลอดภัย และ การบำรุง(Maintenance)รักษา ใต้สองตัวเลือกนี้มีตัวเลือกที่เรียกว่าการกู้คืน(Recovery.)

เลือกRecoveryจากนั้นเลือกOpen System Restore การทำเช่น นี้จะเป็นการเปิดSystem Restore Wizard ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดำเนินการต่อ เมื่อคุณเลือกถัดไป(Next)คุณสามารถเลือกจากชุดของ “จุดคืนค่า” ที่สร้างขึ้นก่อนการอัปเดตระบบและกิจกรรมอื่นๆ คุณยังสามารถสร้างจุดคืนค่าได้ด้วยตนเอง 

Steamมีมาช้านานแล้ว และในระหว่างที่ยังมีข้อบกพร่องอยู่นั้นก็มีข้อบกพร่องหลายอย่างที่อาจส่งผลให้Steamไม่เปิดขึ้นมาได้ แม้ว่าส่วนใหญ่จะได้รับการแก้ไขอย่างรวดเร็ว แต่ก็มีบางส่วนที่ยังค้างอยู่ แต่ข่าวดีก็คือขั้นตอนเหล่านี้จะช่วยคุณแก้ไขปัญหาเกือบทุกอย่างที่คุณพบกับ  Steam

แก้ไขปัญหา เปิดห้องสมุดของคุณ และกลับไปเล่นเกม 



About the author

ฉันเป็นช่างคอมพิวเตอร์ที่มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปี รวมถึง 3 ปีในฐานะพนักงานสาขา員 ฉันมีประสบการณ์ทั้งในอุปกรณ์ Apple และ Android และมีทักษะพิเศษในการซ่อมและอัพเกรดคอมพิวเตอร์ ฉันยังสนุกกับการดูภาพยนตร์บนคอมพิวเตอร์และใช้ iPhone เพื่อถ่ายภาพและวิดีโอ



Related posts