แอพ Edge และ Store ไม่เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต - ข้อผิดพลาด 80072EFD

หากคุณเพิ่งติดตั้งการอัปเดต Windows 10 v1809 เดือน(Update)ตุลาคม 2018(October 2018) และหากคุณพบว่าเบราว์เซอร์ Microsoft Edge และแอป Windows Store ไม่ได้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต(Microsoft Edge browser and Windows Store apps are not connecting to the internet)สิ่งที่คุณต้องทำนอกเหนือจากการตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตมีดังนี้

แอป Microsoft Edge และ Store ไม่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหลังจากอัปเดตเดือนตุลาคม

Microsoftได้ทำการเปลี่ยนแปลงเมื่อเร็วๆ นี้ และนั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมบางคนถึงได้รับ – เราไม่สามารถเข้าถึง(Hmm, we can’t reach this page )ข้อผิดพลาดของหน้านี้ในขณะที่พยายามเปิดMicrosoft Edgeและแอปที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าอื่นๆ เช่นอีเมล(Mail)ข่าวสาร(News)ฯลฯคุณ สามารถใช้อินเทอร์เน็ตกับแอปอื่นๆ เช่นGoogle ChromeหรือInternet Explorerเป็นต้น แต่ แอป Microsoft Storeอาจไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้

แอ พ Edge และStoreไม่ได้เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

หากWindows Appsไม่ได้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต(Internet)โดยมีข้อผิดพลาด 80072EFD(Error 80072EFD)คุณอาจต้องเปิดใช้งานIPv6 Windows 10 v1809 ต้อง เปิดใช้งาน IPv6เพื่อใช้แอปUWP

คุณต้องเปิดใช้งาน IPv6(enable IPv6)ในการ์ดเครือข่ายควบคู่ไปกับIPv4 Microsoftทำการเปลี่ยนแปลงบางอย่าง ด้วยเหตุนี้ บางท่านอาจจำเป็นต้องเปิดใช้งานอีกครั้ง

ในการเริ่มต้น ให้กดWin + Rพิมพ์ncpa.cplแล้วกดปุ่มEnter ในหน้านี้ คุณจะพบโปรไฟล์เครือข่ายที่เชื่อมต่ออยู่ในปัจจุบัน คลิกขวาที่มันและเลือกProperties

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณอยู่ในแท็บเครือข่าย (Networking )จากนั้นค้นหาInternet Protocol Version 6 (TCP/IPv6)และเลือกช่องทำเครื่องหมายที่เกี่ยวข้อง

แอป Microsoft Edge และ Store ไม่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหลังจากอัปเดตเดือนตุลาคม

คลิกปุ่มตกลง(OK )

หลังจากนั้น คุณควรจะสามารถใช้อินเทอร์เน็ตกับแอปMicrosoft Store และ เบราว์เซอร์Microsoft Edge ได้(Microsoft Edge)

หากวิธีนี้ไม่ได้ผล คุณอาจต้องรีเซ็ต การตั้ง ค่าเครือข่ายและดูว่าจะช่วยได้หรือไม่

Hope this helps you!



About the author

ฉันเป็นวิศวกรซอฟต์แวร์ที่มีประสบการณ์และมีประสบการณ์มากกว่า 10 ปีในแอป Windows และระบบนิเวศการจัดการไฟล์ ฉันยังเป็นผู้เชี่ยวชาญในการพัฒนาระบบและโซลูชันการรักษาความปลอดภัยสำหรับธุรกิจและรัฐบาลอีกด้วย ประสบการณ์ของฉันในทั้งสองด้านทำให้ฉันมีมุมมองที่ไม่เหมือนใครเกี่ยวกับสิ่งที่ทำให้ซอฟต์แวร์ ระบบ และความปลอดภัยที่ดี และวิธีการสร้างซอฟต์แวร์อย่างมีประสิทธิภาพ



Related posts