ไม่มี ID ผู้ใช้ที่คุณป้อน - ข้อผิดพลาดบัญชี Microsoft

ผู้ใช้จำนวนมากได้รายงานข้อผิดพลาดID ผู้ใช้ที่คุณป้อนไม่มี(The user ID you entered does not exist)อยู่ แม้ว่าข้อผิดพลาดนี้มักเกิดขึ้นขณะพยายามเข้าถึงportal.office.comแต่อาจเกิดขึ้นขณะเข้าถึงแอปพลิเคชันอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับMicrosoft

ไม่มี ID ผู้ใช้ที่คุณป้อน

ไม่มี ID ผู้ใช้ที่คุณป้อน

The User ID you entered does not exist. Please check that you have typed your User ID correctly.

คำจำกัดความของข้อผิดพลาดนี้ระบุว่าปัญหาอยู่ที่ ID ผู้ใช้Microsoftยืนยันว่าปัญหาอาจเกิดจาก ID ผู้ใช้หรือรหัสผ่าน และปัญหาอาจมาจากฝั่งเซิร์ฟเวอร์หรือกับแอปพลิเคชันไคลเอ็นต์

เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดID ผู้ใช้ที่คุณป้อนไม่มีอยู่(The user ID you entered does not exist)ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาต่อไปนี้:

1] ตรวจสอบ(Verify)ข้อมูลประจำตัวอีกครั้ง

อาจเป็นไปได้ว่าคุณกำลังป้อนข้อมูลประจำตัวที่ไม่ถูกต้อง หากคุณป้อนข้อมูลประจำตัวไม่ถูกต้อง ไม่ว่าคุณจะพยายามทำอะไรก็ตาม คุณจะไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้แอปพลิเคชันได้ ดังนั้นก่อนที่จะดำเนินการแก้ไขใดๆ เพิ่มเติม โปรดตรวจสอบผ่านข้อมูลประจำตัว

ข้อผิดพลาดทั่วไปที่ผู้ใช้หลายคนทำคือการเปิด caps lock ในขณะที่ป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน นอกจากนี้ คุณยังสามารถตรวจสอบปุ่มที่บกพร่องบนแป้นพิมพ์ของคุณได้

2] ลอง(Try)ลงชื่อเข้าใช้แอปพลิเคชันอื่นที่เกี่ยวข้องกับMicrosoft

ในลักษณะที่คล้ายกับพอร์ทัลอื่นๆMicrosoftใช้ระบบการลงชื่อเพียงครั้งเดียว ซึ่งหมายความว่าคุณจะใช้ ID เดียวกันเพื่อเข้าสู่ระบบSkype , Hotmail , Outlook , Microsoft Officeและคอมพิวเตอร์ Windows 10 ของคุณ ดังนั้นเพื่อแยกสาเหตุ ให้ลองลงชื่อเข้าใช้ในแอปพลิเคชันอื่นที่เกี่ยวข้องกับMicrosoft เช่น. ถ้าปัญหาอยู่ที่ portal.office.com ให้ลองลงชื่อเข้าใช้Skypeสำหรับแอปพลิเคชันเดสก์ท็อป ซึ่งจะช่วยในการแยกแยะว่าปัญหาอยู่ที่เซิร์ฟเวอร์หรือไคลเอนต์

3] ส่ง(Send)อีเมลทดสอบไปยัง ID อีเมลที่ต้องการ

เพื่อตรวจสอบว่ามี ID อีเมลหรือไม่ ลองส่งอีเมลไปยัง ID อีเมลที่เชื่อมโยงกับบัญชีผู้ใช้ที่คุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้ ตรวจสอบจากปลายทางของผู้ส่งว่าคุณสามารถส่งอีเมลได้หรือไม่และผ่านหรือไม่ ผ่าน. ซึ่งจะช่วยในการแยกปัญหาเกี่ยวกับบัญชี

4] รีเซ็ตรหัสผ่าน Microsoft ของคุณ

ในวิธีแก้ไขปัญหาก่อนหน้านี้ เราได้เน้นที่ ID ผู้ใช้เป็นศูนย์กลางของปัญหา อย่างไรก็ตาม คุณสามารถพิจารณารีเซ็ตรหัสผ่านผ่านทาง เว็บไซต์ ของMicrosoft(Microsoft’s website)

5] ตรวจสอบ(Check)ปัญหากับเซิร์ฟเวอร์Microsoft

แม้ว่า เซิร์ฟเวอร์ Microsoftจะล้มเหลวได้ยาก แต่ถ้าเกิดขึ้น คุณจะไม่สามารถเข้าถึงเว็บไซต์ได้ไม่ว่าคุณจะพยายามทำอะไรก็ตาม สามารถ ตรวจสอบ สถานะของเว็บไซต์(status of the website) portal.office.com ได้ที่นี่(here)



About the author

ฉันเป็นวิศวกรซอฟต์แวร์และบล็อกเกอร์ที่มีประสบการณ์เกือบ 10 ปีในสาขานี้ ฉันเชี่ยวชาญในการสร้างบทวิจารณ์เครื่องมือและบทช่วยสอนสำหรับแพลตฟอร์ม Mac และ Windows รวมถึงการให้ความเห็นจากผู้เชี่ยวชาญในหัวข้อการพัฒนาซอฟต์แวร์ ฉันยังเป็นวิทยากรและผู้สอนมืออาชีพ โดยได้นำเสนอผลงานในการประชุมเทคโนโลยีทั่วโลก



Related posts