ข้อผิดพลาดในการถ่ายโอนคุณสมบัติระหว่างการติดตั้งซอฟต์แวร์บน Windows 10

ระหว่างการติดตั้งซอฟต์แวร์หรือโปรแกรมใดๆ บนอุปกรณ์ Windows 10 คุณอาจพบข้อผิดพลาดในการถ่ายโอนคุณลักษณะ(Feature transfer error)ซึ่งโดยทั่วไปจะป้องกันไม่ให้คุณดำเนินการติดตั้งต่อไป ในโพสต์นี้ เราจะระบุสาเหตุที่เป็นไปได้ ตลอดจนให้แนวทางแก้ไขที่เหมาะสมที่สุดสำหรับข้อผิดพลาดในการติดตั้งซอฟต์แวร์นี้

ข้อผิดพลาดในการถ่ายโอนคุณสมบัติ

ขึ้นอยู่กับซอฟต์แวร์ที่คุณพยายามติดตั้ง เมื่อพบปัญหานี้ คุณจะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่คล้ายกันดังนี้:

Feature transfer error
Feature: PC’MILER|64-Bit Component: x64 Core DLLs
File: C:\ALK Technologies\PCMILER32\App\alk49BB.tmp
Error The system cannot find the file specified

ข้อ ผิดพลาดในการถ่ายโอน คุณลักษณะ(Feature)อาจมาพร้อมกับข้อความเหล่านี้:

การเข้าถึงถูกปฏิเสธ

ความล้มเหลวอย่างมหันต์

วงจรตรวจสอบความซ้ำซ้อน

ข้อผิดพลาดเหล่านี้มักเกิดจากไฟล์ระบบหายไป ปัญหาการอนุญาต หรือโครงสร้างรีจิสทรีของระบบที่ใช้งานไม่ได้

ข้อผิดพลาดในการถ่ายโอนคุณสมบัติ – ระบบไม่พบไฟล์ที่ระบุ

หากคุณประสบปัญหานี้ คุณสามารถลองใช้วิธีแก้ปัญหาที่เราแนะนำด้านล่างโดยไม่เรียงลำดับเฉพาะ และดูว่าจะช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่

  1. เรียกใช้โปรแกรมติดตั้ง(Program Install)และถอนการติดตั้งตัวแก้ไขปัญหา(Uninstall Troubleshooter)
  2. เรียกใช้ SFC scan
  3. ปิดใช้งานซอฟต์แวร์ความปลอดภัยชั่วคราว
  4. ติดตั้งซอฟต์แวร์ในโหมดความเข้ากันได้(Compatibility Mode)
  5. ติดตั้งซอฟต์แวร์ในสถานะClean Boot
  6. ซ่อมแซม Windows Registry

มาดูคำอธิบายของกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับโซลูชันแต่ละรายการกัน

1] เรียกใช้(Run)โปรแกรมติดตั้ง(Program Install)และถอนการติดตั้งตัวแก้ไขปัญหา(Uninstall Troubleshooter)

โซลูชันนี้กำหนดให้คุณต้องเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาการติดตั้งและถอนการติดตั้งโปรแกรม วิซาร์ดจะช่วยคุณแก้ไขปัญหาโดยอัตโนมัติเมื่อคุณถูกบล็อกไม่ให้ติดตั้งหรือลบโปรแกรมในอุปกรณ์ Windows 10 ของคุณ

2] เรียกใช้การสแกน SFC

หากคุณมีข้อผิดพลาดของไฟล์ระบบ คุณอาจพบข้อผิดพลาดในการถ่ายโอนคุณสมบัติ(Feature transfer error) นี้ ระหว่างการติดตั้งซอฟต์แวร์ ในกรณีนี้ คุณสามารถเรียกใช้การสแกน SFCและดูว่าจะช่วยได้หรือไม่

3] ปิดใช้งานซอฟต์แวร์ความปลอดภัยชั่วคราว(Temporarily)

สำหรับซอฟต์แวร์ความปลอดภัยของบริษัทอื่น ขึ้นอยู่กับซอฟต์แวร์ความปลอดภัยที่คุณติดตั้งเป็นส่วนใหญ่ โปรดดูคู่มือการใช้งาน โดยทั่วไป ในการปิดใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส ให้ค้นหาไอคอนในพื้นที่แจ้งเตือนหรือถาดระบบบนแถบงาน (ปกติจะอยู่ที่มุมล่างขวาของเดสก์ท็อป) คลิกขวาที่ไอคอนและเลือกตัวเลือกเพื่อปิดใช้งานหรือออกจากโปรแกรม จากนั้นลองติดตั้งซอฟต์แวร์อีกครั้ง

คุณสามารถปิด Windows Defender  และปิดใช้งานส่วนประกอบอื่นๆ ของWindows Defenderได้เช่นFirewall & Network ProtectionและApp & Browser Control

เปิด การป้องกันของ Windows Defenderหรือซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยของบริษัทอื่นเมื่อการติดตั้งซอฟต์แวร์เสร็จสมบูรณ์

4] ติดตั้งซอฟต์แวร์ในโหมดความเข้ากันได้(Compatibility Mode)

ในการติดตั้งซอฟต์แวร์ในโหมดความเข้ากันได้ให้ทำดังนี้:

  • คลิกขวา(Right-click)ที่ไฟล์การติดตั้งซอฟต์แวร์ และเลือกProperties
  • แตะหรือคลิกแท็บความเข้ากันได้(Compatibility)
  • เลือกช่องเรียกใช้โปรแกรมนี้ในโหมดความเข้ากัน(Run this program in compatibility mode)ได้
  • แตะ(Tap)หรือคลิกกล่องดรอปดาวน์และเลือกระบบปฏิบัติการก่อนหน้า
  • แตะหรือคลิกตกลง(OK)เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

เรียกใช้ตัวติดตั้งซอฟต์แวร์อีกครั้งและดูว่าปัญหาในมือได้รับการแก้ไขหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป

5] ติดตั้งซอฟต์แวร์ในสถานะClean Boot

วิธีแก้ปัญหานี้ต้องการให้คุณคลีนบูตพีซี Windows 10 ของคุณ(clean boot your Windows 10 PC)จากนั้นลองติดตั้งซอฟต์แวร์อีกครั้งในสถานะนั้น

6] ซ่อมแซม Windows Registry

ตามที่ระบุไว้แล้ว โครงสร้างรีจิสทรีของระบบที่ใช้งานไม่ได้สามารถทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ได้ ในกรณีนี้ คุณสามารถซ่อมแซมรีจิสทรี(repair the registry)แล้วลองติดตั้งซอฟต์แวร์อีกครั้ง

วิธีแก้ปัญหาใด ๆ เหล่านี้ควรทำงานให้คุณ!



About the author

ฉันเป็น windows, ios, pdf, ข้อผิดพลาด, วิศวกรแกดเจ็ตที่มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปี ฉันได้ทำงานกับแอปพลิเคชันและเฟรมเวิร์กคุณภาพสูงของ Windows มากมาย เช่น OneDrive for Business, Office 365 และอื่นๆ งานล่าสุดของฉันได้รวมการพัฒนาโปรแกรมอ่าน pdf สำหรับแพลตฟอร์ม windows และการทำงานเพื่อทำให้ข้อความแสดงข้อผิดพลาดชัดเจนยิ่งขึ้นสำหรับผู้ใช้ นอกจากนี้ ฉันได้มีส่วนร่วมในการพัฒนาแพลตฟอร์ม ios มาสองสามปีแล้ว และคุ้นเคยกับทั้งคุณสมบัติและลักษณะเฉพาะของมันมาก



Related posts