Google Play Musicเป็นเครื่องเล่นเพลงยอดนิยมและเป็นแอพที่ยอดเยี่ยมสำหรับการสตรีมเพลง รวมคุณลักษณะที่ดีที่สุดของGoogleในระดับเดียวกันพร้อมกับฐานข้อมูลที่กว้างขวาง วิธีนี้ช่วยให้คุณค้นหาเพลงหรือวิดีโอได้อย่างง่ายดาย คุณสามารถเลือกดูอันดับสูงสุด อัลบั้มยอดนิยม รุ่นล่าสุด และสร้างเพลย์ลิสต์ที่กำหนดเองได้ ติดตามกิจกรรมการฟังของคุณ และเรียนรู้รสนิยมและความชอบในดนตรีของคุณเพื่อให้คำแนะนำที่ดียิ่งขึ้น นอกจากนี้ เนื่องจากมีการเชื่อมโยงกับ บัญชี Googleของคุณ เพลงและเพลย์ลิสต์ที่ดาวน์โหลดทั้งหมดจึงซิงค์กับอุปกรณ์ทั้งหมดของคุณ นี่คือคุณสมบัติบางอย่างที่ทำให้Google Play Music เป็นหนึ่ง^{(Google Play Music one)}ในแอพเพลงที่ดีที่สุดในตลาด

อย่างไรก็ตาม เช่นเดียวกับแอปอื่นๆGoogle Play Musicมีข้อบกพร่องบางประการและทำให้ทำงานผิดพลาดในบางโอกาส ผู้ใช้ Android^(Android)มักรายงานข้อผิดพลาด ปัญหา และการขัดข้องของแอปในช่วงหลายปีที่ผ่านมา ดังนั้นจึงเป็นเวลาสูงที่เราจะแก้ไขปัญหาต่างๆ กับGoogle Play Musicและช่วยคุณแก้ไขปัญหาเหล่านี้

แก้ไขปัญหาเกี่ยวกับ Google Play Music^{(Fix Problems with Google Play Music)}

1. Google Play Music ไม่ทำงาน^{(1. Google Play Music is Not Working)}

ปัญหาพื้นฐานที่สุดที่คุณเผชิญได้คือแอปหยุดทำงานอย่างสมบูรณ์ ซึ่งหมายความว่าจะไม่เล่นเพลงอีกต่อไป มีหลายสาเหตุที่เป็นไปได้สำหรับปัญหานี้ สิ่งแรกที่คุณต้องตรวจสอบคือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของ^{(check is your internet connection)}คุณ Google Play Musicต้องใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรเพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Wi-Fi หรือเครือข่ายเซลลูลาร์ของคุณทำงานอย่างถูกต้อง ลองใช้แอปอื่นๆ เช่นYouTubeเพื่อทดสอบแบนด์วิดท์อินเทอร์เน็ต หากปัญหาเกิดจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ช้า คุณสามารถลดคุณภาพการเล่นเพลงได้

1. เปิดGoogle Play เพลง^{(Google Play Music)}บนอุปกรณ์ของคุณ

2. ตอนนี้แตะที่ไอคอนแฮมเบอร์เกอร์ที่ด้านซ้ายบน^{(hamburger icon on the top left-hand side)}ของหน้าจอแล้วแตะที่ตัวเลือกการตั้งค่า^(Settings)

3. เลื่อนลงไปที่ส่วนการเล่น^{(Playback section)}และตั้งค่าคุณภาพการเล่นบนเครือข่ายมือถือและWi-Fiเป็นต่ำ

คุณยังสามารถสลับ Wi-Fi หรือเครือข่ายมือถือของคุณ^{( toggle your Wi-Fi or mobile network)}เพื่อแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ การเปิด โหมด เครื่องบิน^(Airplane)แล้วปิดยังช่วยแก้ปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้อีกด้วย

หากไม่มีปัญหากับอินเทอร์เน็ต อาจเป็นไปได้ว่าหลายคนใช้บัญชีเดียวกันเพื่อสตรีมเพลงพร้อมกัน ^{( multiple people are simultaneously using the same account to stream music.)} Google Play Musicได้รับการออกแบบมาให้มีเพียงคนเดียวเท่านั้นที่สามารถสตรีมเพลงบนอุปกรณ์เครื่องเดียวโดยใช้บัญชีเดียว ดังนั้น หากคุณเป็นบุคคลอื่นลงชื่อเข้าใช้อุปกรณ์อื่น เช่น แล็ปท็อปและเล่นเพลงGoogle Play Musicจะไม่ทำงานบนโทรศัพท์ของคุณ คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ใช่กรณี

โซลูชันที่คาดหวังอื่นๆ ได้แก่ การล้างแคชสำหรับแอปและการรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ นอกจากนี้ยังไม่มีความละอายในการตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีที่ถูกต้อง สามารถตรวจสอบได้อย่างง่ายดายโดยเปิดการตั้งค่าแอพและคลิกที่ตัวเลือกบัญชี^(Account)

หลายครั้งที่ผู้ใช้ออกจากระบบอุปกรณ์และจำรหัสผ่านไม่ได้ วิธีนี้มีวิธีแก้ปัญหาเช่นกัน เนื่องจากคุณสามารถกู้คืนรหัสผ่านของคุณผ่านตัวเลือก การ กู้คืนรหัสผ่านของ Google^{(Google Password Recovery)}

2. เพลงซ้ำ^{(2. Duplicate Tracks)}

บางครั้งคุณจะพบเพลงเดียวกันหลายชุดในคลังเพลงของคุณ กรณีนี้อาจเกิดขึ้นหากคุณโอนเพลงจาก iTunes, MacBookหรือ PC ที่ใช้ Windows ขณะนี้Google Play Musicไม่มีความสามารถในการระบุแทร็กที่ซ้ำกันและลบออกโดยอัตโนมัติ ดังนั้น คุณจะต้องกำจัดแทร็กเหล่านั้นด้วยตนเอง คุณสามารถผ่านรายการทั้งหมดและลบทีละรายการหรือล้างไลบรารีทั้งหมดแล้วอัปโหลดใหม่ในขณะที่ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีรายการที่ซ้ำกันในขณะนี้

นอกจากนี้ยังมีทางเลือกอื่นสำหรับปัญหานี้ในReddit วิธีนี้ง่ายกว่าและประหยัดแรงงานคนได้มาก คลิกที่นี่^{(Click here)}เพื่ออ่านวิธีแก้ปัญหา และจากนั้นหากคุณรู้สึกว่าคุณสามารถลองด้วยตัวเอง โปรดทราบว่าวิธีการที่อธิบายไว้ข้างต้นไม่เหมาะสำหรับผู้เริ่มต้น ขอแนะนำให้คุณลองใช้วิธีนี้เฉพาะเมื่อคุณมีความรู้เกี่ยวกับAndroidและการเขียนโปรแกรม

3. Google Play Music ไม่สามารถซิงค์^{(3. Google Play Music is not able to Sync)}

หากGoogle Play Musicไม่ซิงค์ คุณจะไม่สามารถเข้าถึงเพลงที่คุณอัปโหลดจากอุปกรณ์อื่น เช่น พีซีของคุณ การ ซิงค์^(Sync)ระหว่างอุปกรณ์มีความสำคัญ เนื่องจากช่วยให้คุณสามารถเล่นเพลงบนอุปกรณ์Android ของคุณได้ ^(Android)สาเหตุหลักประการหนึ่งที่ทำให้การซิงค์ไม่ทำงานคือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตช้า ลองเชื่อมต่อกับเครือข่ายอื่นและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ คุณสามารถลองรีสตาร์ท Wi-Fi^{(try restarting your Wi-Fi)}เพื่อให้แน่ใจว่าได้รับแบนด์วิดท์ที่เสถียรอย่างเหมาะสม

อีกสาเหตุหนึ่งที่ทำให้Google Play Musicไม่ซิงค์คือไฟล์แคชที่เสียหาย คุณสามารถล้างไฟล์แคชสำหรับแอพแล้วรีบูตอุปกรณ์ของคุณ เมื่ออุปกรณ์เริ่มทำงานอีกครั้ง ให้รีเฟรชคลังเพลงของคุณ หากไม่ได้ผล คุณอาจต้องเลือกใช้การรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้หากคุณกำลังโอนบัญชีไปยังอุปกรณ์ใหม่ ในการรับข้อมูลทั้งหมดบนอุปกรณ์ใหม่ของคุณ คุณต้องยกเลิกการอนุญาตอุปกรณ์เครื่องเก่าของคุณ เหตุผลเบื้องหลังคือGoogle Play Musicสามารถทำงานได้บนอุปกรณ์เครื่องเดียวเท่านั้นที่มีบัญชีเฉพาะ หากต้องการเล่นพร้อมกันบนอุปกรณ์หลายเครื่อง คุณต้องอัปเกรดเป็นเวอร์ชันพรีเมียม

อ่านเพิ่มเติม: ^{(Also Read:)} แก้ไข Google Play Music หยุดทำงาน^{(Fix Google Play Music Keeps Crashing)}

4. เพลงไม่ได้อัปโหลดบน Google Play Music^{(4. Songs are not Uploading on Google Play Music)}

ข้อผิดพลาดทั่วไปอีกประการหนึ่งคือGoogle Play Musicไม่สามารถอัปโหลดเพลงได้ สิ่งนี้จะป้องกันไม่ให้คุณเล่นเพลงใหม่และเพิ่มเพลงเหล่านั้นลงในห้องสมุดของคุณ มันน่าหงุดหงิดจริงๆ เมื่อคุณจ่ายค่าเพลงแล้วคุณจะไม่สามารถบันทึกเพลงนั้นในห้องสมุดของคุณได้ ขณะนี้มีสาเหตุหลักสามประการที่ทำให้เกิดปัญหานี้:

• ห้องสมุดGoogle Play Music เต็ม^{(Google Play Music library is full)}และไม่มีที่ว่างแล้ว
• เพลงที่คุณกำลังพยายามอัปโหลดอยู่ในรูปแบบไฟล์^{(unsupported file format)}ที่ ไม่สนับสนุน
• เพลงถูกซื้อโดยบัญชีอื่น

เมื่อมาถึงเงื่อนไขแรก กล่าวคือ ถึงขีดจำกัดสำหรับการดาวน์โหลดเพลงแล้ว ดูเหมือนว่าจะไม่น่าเป็นไปได้อย่างมากเนื่องจากGoogle Play Musicเพิ่งเพิ่มความจุของไลบรารีเป็น 100,000 เพลงเมื่อเร็วๆ นี้ อย่างไรก็ตาม หากเป็นเช่นนั้นจริง ก็ไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากการลบเพลงเก่าเพื่อสร้างพื้นที่สำหรับเพลงใหม่

ปัญหาต่อไปคือรูปแบบไฟล์ที่ไม่รองรับ Google Play Musicรองรับและสามารถเล่นไฟล์ที่เป็นMP3 , WMA , AAC , FLACและOGC นอกจาก^(Apart) นั้น ไม่รองรับรูปแบบอื่นๆ เช่นWAV , RI หรือAIFF ดังนั้น เพลงที่คุณกำลังพยายามอัปโหลดจะต้องอยู่ในรูปแบบที่รองรับที่กล่าวถึงข้างต้น

สำหรับปัญหาบัญชีไม่ตรงกัน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ลงชื่อเข้าใช้บัญชีเดียวกันกับอุปกรณ์ที่คุณใช้ซื้อ เป็นไปได้ว่าคุณอาจดาวน์โหลดเพลงด้วยบัญชีของสมาชิกในครอบครัวหรือบัญชีครอบครัวที่ใช้ร่วมกัน ในกรณีนี้ เพลงจะไม่ถูกอัปโหลดไปยัง อุปกรณ์ AndroidและGoogle Play Musicของคุณ

5. ไม่พบเพลงบางเพลงใน Google Play Music^{(5. Unable to find some songs on Google Play Music)}

คุณอาจสังเกตเห็นว่าบางครั้งคุณไม่สามารถค้นหาเพลงใดเพลงหนึ่งในห้องสมุดของคุณซึ่งคุณทราบแน่ชัดว่ามีเพลงนั้นก่อนหน้านี้ ดูเหมือนว่าเพลงที่ดาวน์โหลดไว้ล่วงหน้ามักจะหายไปและนี่เป็นเรื่องที่น่าเสียดาย อย่างไรก็ตาม นี่เป็นปัญหาที่ค่อนข้างง่าย และสามารถแก้ไขได้ด้วยการรีเฟรชคลังเพลง ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อดูว่า:

1. ขั้นแรก เปิดGoogle Play Musicบนสมาร์ทโฟน Android ของคุณ

2. ตอนนี้ แตะที่ไอคอนแฮมเบอร์เกอร์ที่ด้านซ้ายบน^{(hamburger icon on the top left-hand side)}ของหน้าจอ จากนั้นคลิกที่ตัวเลือกการตั้งค่า^(Settings)

3. ที่นี่ เพียงคลิกที่ปุ่มรีเฟรช ^{(Refresh button)}เพลง Google Play^{(Google Play)}อาจใช้เวลาสองสามวินาทีขึ้นอยู่กับจำนวนเพลงที่บันทึกไว้

4. เมื่อเสร็จแล้ว ให้ลองค้นหาเพลงแล้วคุณจะพบเพลงนั้นในห้องสมุดของคุณ

การ รีเฟรช ห้องสมุด Google Play Musicทำให้แอปซิงค์ฐานข้อมูลและทำให้เพลงที่หายไปกลับมา

6. ปัญหาการชำระเงินกับ Google Play Music^{(6. Payment Issue with Google Play Music)}

หากGoogle Play Musicไม่รับการชำระเงินในขณะที่คุณกำลังพยายามสมัครรับข้อมูล อาจเป็นเพราะรายละเอียดการชำระเงินไม่ถูกต้อง^{(incorrect payment details,)}บัตรเครดิตมีข้อผิดพลาด หรือไฟล์แคชเสียหายที่เก็บรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีการชำระเงิน ในการแก้ไขข้อผิดพลาด " บัตรไม่มีสิทธิ์^{(card is not eligible)} " คุณสามารถลองสองสิ่ง สิ่งแรกที่คุณสามารถทำได้คือตรวจสอบให้แน่ใจว่าการ์ดนั้นอยู่ในสภาพการทำงานที่เหมาะสม ลองใช้บัตรใบเดิมเพื่อชำระเงินอย่างอื่น หากไม่ได้ผล คุณต้องติดต่อธนาคารของคุณและดูว่าปัญหาคืออะไร เป็นไปได้ว่าบัตรของคุณถูกธนาคารปิดกั้นเนื่องจากเป็นบัตรที่ล้าสมัย หากการ์ดทำงานอย่างถูกต้อง คุณต้องลองใช้วิธีอื่น

ลองลบวิธีการชำระเงินที่บันทึกไว้ออกจากGoogle Play MusicและGoogle Play Store ^{(Google Play Store)}ถัดไป^(Next)ล้างแคชและข้อมูลสำหรับGoogle Play Music ^{(Google Play Music)}คุณสามารถรีสตาร์ทอุปกรณ์^{(restart the device)}ได้หลังจากนี้ ตอนนี้เปิด Google Play Music^{(Google Play Music)}อีกครั้งแล้วป้อนรายละเอียดการ์ดอย่างระมัดระวังและแม่นยำ เมื่อทุกอย่างเสร็จเรียบร้อยแล้ว ให้ดำเนินการชำระเงินและดูว่าได้ผลหรือไม่ หากยังคงใช้งานไม่ได้ คุณต้องติดต่อGoogleและดูว่าปัญหาคืออะไร ในระหว่างนี้ คุณสามารถชำระเงินโดยใช้บัตรของคนอื่นหรือเปลี่ยนไปใช้แอปอื่น เช่นYouTube music

7. ปัญหาเกี่ยวกับแอพ Music Manager^{(7. Problem with the Music Manager App)}

ต้องใช้แอ พMusic manager เพื่ออัปโหลดเพลงจากคอมพิวเตอร์ของคุณไปยัง สมาร์ทโฟน Android ของคุณ แต่บางครั้งก็ทำงานไม่ถูกต้อง มันค้างขณะอัพโหลดเพลง อาจเป็นเพราะการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ช้า ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่า เครือข่าย Wi-Fiที่คุณเชื่อมต่อทำงานอย่างถูกต้อง หากจำเป็น ให้รีเซ็ตเราเตอร์ของคุณหรือเชื่อมต่อกับเครือข่ายอื่น หากอินเทอร์เน็ตไม่ใช่สาเหตุของข้อผิดพลาด คุณต้องออกจากระบบแล้วลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งเพื่อแก้ไขปัญหา ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อเรียนรู้วิธี:

1. ขั้นแรก เปิดแอปตัวจัดการเพลง^{(music manager app)}บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
2. ตอนนี้คลิกที่ตัวเลือก การ ตั้งค่า^{(Preferences)}
3. ที่นี่แตะที่ตัวเลือกขั้นสูง^(Advanced)
4. คุณจะพบตัวเลือกในการออกจากระบบ^{(Sign Out)}คลิกที่มัน
5. ตอนนี้ปิดแอพแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง
6. แอปจะขอให้คุณลงชื่อเข้าใช้ป้อน^(Enter)ข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบสำหรับ บัญชี Google ของคุณ และลงชื่อเข้าใช้แอปโปรแกรมจัดการเพลง
7. สิ่งนี้ควรแก้ปัญหา ลองอัปโหลดเพลงไปยังGoogle Play Musicและดูว่าทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่

8. เพลงที่อัปโหลดกำลังถูกเซ็นเซอร์^{(8. Uploaded songs are getting Censored)}

เมื่อคุณอัปโหลดเพลงจำนวนมากจากคอมพิวเตอร์ของคุณไปยังโทรศัพท์มือถือ คุณอาจสังเกตเห็นว่าเพลงที่อัปโหลดบางเพลงไม่ปรากฏในห้องสมุดของคุณ เหตุผลเบื้องหลังคือGoogle Play Music ได้เซ็นเซอร์บางเพลงที่อัป^{(Google Play Music has censored some of the uploaded songs)}โหลด เพลงที่คุณอัปโหลดตรงกับGoogleในกลุ่มเมฆ และหากมีสำเนาของเพลงGoogleจะเพิ่มลงในห้องสมุดของคุณโดยตรง ไม่ผ่านกระบวนการคัดลอกและวาง อย่างไรก็ตาม มีข้อเสียของระบบนี้ เพลงบางเพลงที่มีอยู่ในGoogle Cloud นั้นถูกเซ็นเซอร์และด้วยเหตุนี้คุณจึงไม่สามารถเข้าถึงได้ มีวิธีแก้ไขปัญหานี้ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้เพลงของคุณถูกเซ็นเซอร์

1. เปิดGoogle Play Musicบนโทรศัพท์ของคุณ

2. ตอนนี้แตะที่ไอคอนแฮมเบอร์เกอร์ที่ด้านซ้ายบน^{(tap on the hamburger icon on the top left-hand side)}ของหน้าจอ

3. คลิกที่ตัวเลือกการตั้งค่า^(Settings)

4. ตอนนี้เลื่อนลงไปที่ส่วนการเล่น^(Playback)และตรวจสอบให้แน่ใจว่าปิดตัวเลือกในการบล็อกเพลงที่โจ่งแจ้งทางวิทยุแล้ว^{( block explicit songs on the radio is switched off.)}

5. หลังจากนั้น ให้รีเฟรชคลังเพลงของคุณโดยแตะที่ปุ่มรีเฟรช^{(Refresh button)} ที่ พบในเมนูการตั้งค่า

6. อาจใช้เวลาสองสามนาทีขึ้นอยู่กับจำนวนเพลงในห้องสมุดของคุณ เมื่อเสร็จแล้ว คุณจะสามารถค้นหาเพลงทั้งหมดที่ถูกเซ็นเซอร์ก่อนหน้านี้ได้

ที่แนะนำ:^{(Recommended:)}

• แก้ไข Google Play Store Stuck บน Google Play กำลังรอ Wi-Fi^{(Fix Google Play Store Stuck on Google Play Waiting for Wi-Fi)}
• แก้ไขระดับเสียง Bluetooth ต่ำบน Android^{(Fix Low Bluetooth Volume on Android)}
• วิธีใช้ OK Google เมื่อปิดหน้าจอ^{(How to use OK Google when the screen is off)}

ด้วยเหตุนี้ เราจึงมาถึงจุดสิ้นสุดของรายการปัญหาต่างๆ และวิธีแก้ไขสำหรับGoogle Play Music ^{(Google Play Music)}หากคุณประสบปัญหาบางอย่างที่ไม่ได้ระบุไว้ในรายการนี้ คุณสามารถลองแก้ไขปัญหาทั่วไป เช่น รีสตาร์ทโทรศัพท์ ติดตั้งแอปใหม่ อัปเดต ระบบปฏิบัติการ Androidและสุดท้ายรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน อย่างไรก็ตาม หากคุณไม่สามารถแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับGoogle Play Musicได้ คุณก็ต้องรอการอัปเดตและใช้แอปอื่นในระหว่างนี้ เพลง YouTube^(YouTube)เป็นตัวเลือกยอดนิยมและGoogleเองก็ต้องการให้ผู้ใช้เปลี่ยน

Fix Problems with Google Play Music

Google Play Music is a populаr musіc player and a pretty great app fоr music streaming. It incorporates some of Google’s beѕt in class featurеs along with an expansive databaѕe. This allоws yoυ to find any song or video prеtty easily. You can browse top charts, most popular albums, latest relеases, and creatе a custom playlist for yourself. It keeps track of your listening activity аnd thus, learns your tastе and preference in music to prоvide you with better suggestions. Also, since it іs linked to your Google accоunt, all your downloaded songs and playlіsts are synced across all your devices. These are ѕome of the features that make Google Play Music one of the bеst music aрps available in the market.

However, just like other apps, Google Play Music has some bugs and thus malfunctions on certain occasions. Android users have often reported various errors, problems, and app crashes over the years. Therefore, it is high time that we address the various issues with Google Play Music and helps you fix these problems.

Fix Problems with Google Play Music

1. Google Play Music is Not Working

The most basic problem that you can face is that the app stops working completely. This means it just won’t play songs anymore. There are a number of potential reasons for this problem. The first thing that you need to check is your internet connection. Google Play Music requires a stable internet connection to work properly. Therefore, make sure that your Wi-Fi or cellular network is working properly. Try using some other apps like YouTube to test internet bandwidth. If the problem is caused by a slow internet connection, then you can lower the playback quality of songs.

1. Open Google Play Music on your device.

2. Now tap on the hamburger icon on the top left-hand side of the screen and tap on the Settings option.

3. Scroll down to the Playback section and set the playback quality on mobile network and Wi-Fi to low.

You can also toggle your Wi-Fi or mobile network to resolve the connectivity issues. Switching on Airplane mode and then switching it off also helps resolve internet connection issues.

If there is no issue with the internet, then it possible that multiple people are simultaneously using the same account to stream music. Google Play Music is designed in a way that only one person can stream music on a single device using one account. So, if you are someone else is logged on to some other device like a laptop and playing music, then Google Play Music will not work on your phone. You need to make sure that it is not the case.

Other prospective solutions include clearing the cache for the app and restarting your device. There is also no shame in making sure that you are logged in with the correct account. This can be checked easily by opening the app settings and clicking on the Account option.

A lot of times, users get logged out of their devices and they can’t remember the password. This too has a workaround as you can recover your password via the Google Password Recovery option.

2. Duplicate Tracks

At times you will find multiple copies of the same song present in your music library. This could happen if you have transferred your music from iTunes, MacBook, or a Windows PC. Now, Google Play Music does not have the ability to identify duplicate tracks and automatically delete them, and thus you need to manually get rid of them. You can either go through the entire list and delete them one by one or clear out the entire library and re-upload them while making sure that duplicates are not present this time.

There is also an alternative solution to this problem available on Reddit. This solution is easier and saves a lot of manual labour. Click here to read the solution and then if you feel like you can try it yourself. Take note that the above-described method isn’t for beginners. It is advisable that you try this out only if you have some knowledge about Android and programming.

3. Google Play Music is not able to Sync

If Google Play Music does not sync, then you won’t be able to access the songs that you uploaded from some other device like your PC. Sync between devices is important as it allows you to play music on your Android device. One of the main reasons behind sync not working is a slow internet connection. Try connecting to a different network and see if the issue is resolved. You can try restarting your Wi-Fi to ensure proper stable bandwidth is received.

Another reason behind Google Play Music not syncing is corrupted cache files. You can clear the cache files for the app and then reboot your device. Once the device starts again, refresh your music library. If that doesn’t help then you might have to opt for a factory reset.

This problem can also arise if you are transferring your account to a new device. In order to acquire all the data on your new device, you have to deauthorize your old device. The reason behind this is that Google Play Music can work only on a single device with a particular account. In order to play simultaneously on multiple devices, you need to upgrade to the premium version.

Also Read: Fix Google Play Music Keeps Crashing

4. Songs are not Uploading on Google Play Music

Another common error is that Google Play Music is not able to upload songs. This prevents you from playing new songs and also adding them to your library. It is really frustrating when you pay for a song and then you are unable to save it in your library. Now there are three main reasons as to why this problem occurs:

• The Google Play Music library is full and there is no more space.
• The song that you are trying to upload is in an unsupported file format.
• The song was purchased by a different account.

Coming to the first condition, i.e. the limit has been reached for song download, seems highly unlikely as Google Play Music recently increased its library capacity to 100,000 songs. However, if that is actually the case then there is no alternative but to delete old songs to create space for new.

The next issue is that of an unsupported file format. Google Play Music supports and can play files that are in MP3, WMA, AAC, FLAC, and OGC. Apart from that, any other format like WAV, RI, or AIFF is not supported. Thus, the song that you are trying to upload needs to be in any of the above-mentioned supported formats.

For the issue of account mismatch, make sure that you are logged into the same account on your device with which you made the purchase. It is possible that you might have downloaded the song with a family member’s account or a shared family account. In this case, the song will not get uploaded to your Android device and Google Play Music.

5. Unable to find some songs on Google Play Music

You might have noticed that sometimes you are not able to find a particular song in your library which you know for sure was there earlier. Often pre-downloaded songs appear to have gone missing and this is a bummer. However, this is a relatively simple problem and can be solved by Refreshing the music library. Follow the steps given below to see how:

1. Firstly, open Google Play Music on your Android smartphone.

2. Now, tap on the hamburger icon on the top left-hand side of the screen. Then click on the Settings option.

3. Here, simply click on the Refresh button. Google Play music might take a couple of seconds depending upon the number of saved songs.

4. Once it is complete, try searching for the song and you will find it back in your library.

Refreshing your Google Play Music library causes the app to sync its database and thus bring back any missing songs.

6. Payment Issue with Google Play Music

If Google Play Music is not accepting payment while you are trying to get a subscription, then it is probably due to incorrect payment details, faulty credit card or corrupted cache files that store details about payment methods. In order to fix the “card is not eligible” error you can try a couple of things. The first thing that you can do is make sure that the card is in proper working condition. Try using the same card to pay for something else. If it does not work then you need to contact your bank and see what’s the problem. It is possible that your card has been blocked by the bank for being outdated. If the card works properly then you need to try some other alternate solutions.

Try removing your saved payment methods from Google Play Music and Google Play Store. Next up, clear the cache and data for Google Play Music. You can also restart the device after this. Now once again open Google Play Music and enter the card details carefully and accurately. Once everything is done, proceed with the payment and see if it works. If it still does not work, you need to contact Google and see what is the problem. Until then you can make the payment using someone else’s card or even switch to a different app like YouTube music.

7. Problem with the Music Manager App

A Music manager app is required to upload songs from your computer to your Android smartphone but sometimes it does not work properly. It gets stuck while uploading music. This could be due to a slow internet connection. So, make sure that the Wi-Fi network that you are connected to is working properly. If needed reset your router or connect to some other network. If the internet is not the reason behind the error, then you need to sign out and then sign in again to fix the problem. Follow the steps given below to learn how:

1. Firstly, open the music manager app on your computer.
2. Now click on the Preferences option.
3. Here, tap on the Advanced option.
4. You will find the option to Sign Out, click on it.
5. Now close the app and then open it again.
6. The app will ask you to sign in. Enter the login credentials for your Google account and sign in to the music manager app.
7. This should solve the problem. Try uploading songs to Google Play Music and see if it works properly.

8. Uploaded songs are getting Censored

When you upload a bunch of songs from your computer to your mobile phone, you might notice that some of the uploaded songs are not getting reflected in your library. The reason behind this is that Google Play Music has censored some of the uploaded songs. The songs that you upload are matched by Google in the clouds and if a copy of the song exists, Google adds it to your library directly. It does not go through the process of copy-pasting. However, there is a downside to this system. Some of the songs that are available on the Google cloud are censored and hence you are not able to access them. There is a solution to this problem. Follow the steps given below to avoid your songs getting censored

1. Open Google Play Music on your phone

2. Now tap on the hamburger icon on the top left-hand side of the screen.

3. Click on the Settings option.

4. Now scroll down to the Playback section and make sure that the option to block explicit songs on the radio is switched off.

5. After that, refresh your music library by tapping on the Refresh button found in the Settings menu.

6. This might take a couple of minutes depending upon the number of songs in your library. Once completed, you will be able to find all the songs that were censored earlier.

Recommended:

• Fix Google Play Store Stuck on Google Play Waiting for Wi-Fi
• Fix Low Bluetooth Volume on Android
• How to use OK Google when the screen is off

With that, we come to the end of the list of various problems and their solutions for Google Play Music. If you are experiencing some problem that is not listed here then you can try some general fixes like restarting your phone, reinstalling the app, updating the Android operating system, and finally a factory reset. However, if you’re unable to fix problems with Google Play Music, then you just have to wait for an update and use some other app in the meantime. YouTube music is a popular choice and Google itself wants its users to make the switch.

Related posts

• แก้ไข Google Play Music หยุดทำงาน

• Fix Download Pending Error ใน Google Play Store

• Fix Unfortunately Google Play Services Has Stopped Working Error

• วิธีการ Fix Google Play Store Errors (2021)

• Fix Google Play Services Battery Drain

• วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดของเซิร์ฟเวอร์ใน Google Play Store

• 10 Ways ถึง Fix Google Photos ไม่ใช่ Backing ขึ้นไป

• วิธี Fix Google Photos แสดงภาพถ่ายเปล่า

• วิธีใช้ Google Play Store เพื่อติดตั้งแอพและเกมสำหรับ Android

• วิธีการ Fix Google แอปไม่ทำงานกับ Android

• Fix Google Assistant ไม่ทำงานกับ Android

• 11 Tips ถึง Fix Google Pay Not Working Issue

• Fix Google Assistant ช่วยให้โผล่ขึ้นมาสุ่ม

• Fix Google Calendar ไม่ซิงค์กับ Android

• Fix Android Wi-Fi Connection Problems

• วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด “Google Keeps Stopping” บน Android

• Fix Google Maps ไม่ทำงานบน Android [100% ทำงาน]

• วิธีการถ่ายโอน Google Play Music ถึง YouTube Music

• Fix Play Store DF-DFERH-01 Error (2021)

• 3 Ways เพื่ออัปเดต Google Play Store [Force Update]