ขณะลงชื่อเข้าใช้ Windows 10^{(Windows 10)}คุณอาจสังเกตเห็นข้อผิดพลาด “ เราไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ^{(We can’t sign into your account)} ” ข้อผิดพลาดนี้มักเกิดขึ้นเมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft^{(Microsoft account)} ของคุณ ไม่ใช่ด้วยบัญชีในเครื่อง ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้หากคุณพยายามเข้าสู่ระบบโดยใช้IP^(IPs) อื่น หรือหากคุณใช้ซอฟต์แวร์บล็อกของบริษัทอื่น ไฟล์ Registry ที่เสียหาย^{(Corrupt Registry)}ยังเป็นหนึ่งในสาเหตุหลักของข้อผิดพลาด "เราไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ" เมื่อพูดถึงซอฟต์แวร์บล็อกของบริษัทอื่น โปรแกรมป้องกันไวรัส^(Antivirus)จะรับผิดชอบส่วนใหญ่ที่ทำให้เกิดปัญหาต่างๆ ภายใน Windows 10 ของคุณ

ผู้ใช้หลายคนประสบปัญหาการเข้าสู่ระบบข้างต้นเมื่อก่อนหน้านี้พวกเขาได้เปลี่ยนการตั้งค่าบัญชีบางอย่างหรือเมื่อได้ลบบัญชีGuest ไม่ว่าในกรณีใด นี่เป็นปัญหาทั่วไปที่ ผู้ใช้ Windows ส่วนใหญ่ ประสบ แต่อย่ากังวลในบทความนี้ เราจะอธิบายวิธีการต่างๆ ในการแก้ปัญหานี้โดยใช้คำแนะนำในการแก้ไขปัญหาที่แสดงด้านล่าง

แก้ไขเราไม่สามารถลงชื่อเข้า^(Sign)ใช้บัญชีของคุณได้ข้อผิดพลาด^{(Your Account Error)}ในWindows 10

อย่าลืม  สร้างจุดคืนค่า^{(create a restore point)}  ในกรณีที่มีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น

ข้อควรระวัง:^{(Precautions:)}

บันทึกข้อมูลทั้งหมดของคุณ^{(Save all your data)}

ขอแนะนำเป็นอย่างยิ่งว่าก่อนที่จะใช้วิธีการใดๆ ในรายการด้านล่าง คุณต้องสำรองข้อมูลของคุณ วิธีแก้ปัญหาส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับการจัดการการตั้งค่าบางอย่างของ Windows ซึ่งอาจส่งผลให้ข้อมูลสูญหาย คุณสามารถเข้าสู่ระบบบัญชีผู้ใช้^{(user account)} อื่น บนอุปกรณ์ของคุณและบันทึกข้อมูลของคุณ หากคุณไม่ได้เพิ่มผู้ใช้รายอื่นในอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถบูตอุปกรณ์ในเซฟโหมด^{(safe mode)}และสำรองข้อมูลของคุณได้ ข้อมูลผู้ใช้ถูกเก็บไว้ใน C:\Users.

การเข้าถึงบัญชีผู้ดูแลระบบ^{(Administrator Account Access)}

การใช้วิธีการในบทความนี้จำเป็นต้องเข้าสู่ระบบอุปกรณ์ของคุณด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแล^{(administrator privilege)}ระบบ ที่นี่เราจะลบการตั้งค่าบางอย่างหรือเปลี่ยนการตั้งค่าบางอย่างซึ่งจะต้องมีการเข้าถึงของผู้ดูแลระบบ หากบัญชีผู้ดูแลระบบของคุณเป็นบัญชีที่คุณไม่สามารถเข้าถึงได้ คุณจะต้องบูตเครื่องในเซฟโหมดและสร้างบัญชีผู้ใช้ที่^{(create the user account)}มีสิทธิ์การเข้าถึงระดับผู้ดูแลระบบ

วิธีที่ 1 – ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสและแอปพลิเคชันบุคคลที่สาม^{(Method 1 – Disable Antivirus & third-party Applications )}

สาเหตุหลักประการหนึ่งที่คุณได้รับนี้ " เราไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ^{(We can’t sign in to your account)} " ข้อผิดพลาดใน Windows 10 ของคุณเป็นเพราะซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสที่ติดตั้งบนอุปกรณ์ของคุณ โปรแกรมป้องกันไวรัส^(Antivirus)จะสแกนอุปกรณ์ของคุณอย่างสม่ำเสมอและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัยใดๆ ดังนั้น หนึ่งในวิธีแก้ไขอาจปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณชั่วคราว

1. คลิกขวาที่ไอคอนโปรแกรมป้องกันไวรัส^{( Antivirus Program icon)}จากถาดระบบและเลือกปิดใช้งาน^(Disable.)

2.จากนั้น เลือกกรอบเวลาที่โปรแกรมป้องกันไวรัสจะยังคงปิดใช้งานอยู่^{( Antivirus will remain disabled.)}

หมายเหตุ:^(Note:)เลือกเวลาที่น้อยที่สุดที่เป็นไปได้ เช่น 15 นาทีหรือ 30 นาที

3. เมื่อเสร็จแล้วให้ลองตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดแก้ไขได้หรือไม่

วิธีที่ 2 – การแก้ไขรีจิสทรี^{(Method 2 – Registry Fix)}

ในกรณีที่Antivirusไม่ใช่สาเหตุของปัญหา คุณต้องสร้างโปรไฟล์ชั่วคราว^{(temporary profile)}และติดตั้งการอัปเด^(updates)ตWindows Microsoftตระหนักถึงข้อผิดพลาดนี้และปล่อยโปรแกรมแก้ไขเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ อย่างไรก็ตาม คุณไม่มีสิทธิ์เข้าถึงโปรไฟล์ของคุณ ดังนั้นก่อนอื่นเราจะสร้างโปรไฟล์ชั่วคราวและติดตั้งการอัปเดต^(updates) ล่าสุด ของWindowsเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดนี้

1. บูตอุปกรณ์ของคุณในเซฟโหมด^{(safe mode)}แล้วกดปุ่มWindows key + Rพิมพ์regeditแล้วกดEnterเพื่อดำเนินการคำสั่ง

2. เมื่อRegistry Editorเปิดขึ้น คุณต้องไปที่เส้นทางที่กล่าวถึงด้านล่าง:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList

3. ขยายโฟลเดอร์ ProfileList^{(Expand the ProfileList folder)}และคุณจะสร้างโฟลเดอร์ย่อยหลายโฟลเดอร์ภายใต้นั้น ตอนนี้ คุณต้องค้นหาโฟลเดอร์ที่มี คีย์ ProfileImagePathและค่าของโฟลเดอร์นั้นชี้ไปที่โปรไฟล์ระบบ ^{(System Profile. )}

4.เมื่อคุณเลือกโฟลเดอร์นั้นแล้ว คุณต้องค้นหาคีย์RefCount ดับเบิลคลิกที่คีย์ RefCount ^{(RefCount key )}และเปลี่ยนค่าจาก1 เป็น 0^{(1 to 0.)}

5. ตอนนี้ คุณต้องบันทึกการตั้งค่าโดยกดOKและออกจากRegistry Editor ^{(Registry Editor)}สุดท้าย^(Finally)รีบูตระบบของคุณ

อัพเดท Windows^{(Update Windows)}

1. กดปุ่มWindows^{(Windows key)}หรือคลิกที่ปุ่ม Start^{(Start button )}จากนั้นคลิกที่ไอคอนรูปเฟืองเพื่อเปิดการตั้งค่า^(Settings.)

2. คลิกที่Update & Securityจากหน้าต่าง Settings

3. ตอนนี้ คลิกที่ตรวจสอบการอัปเดต^{(Check for Updates.)}

4. หน้าจอด้านล่างจะปรากฏขึ้นพร้อมการอัปเดตที่สามารถเริ่มดาวน์โหลดได้

หลังจากการดาวน์โหลดเสร็จสิ้น ให้ติดตั้งการอัปเดตและคอมพิวเตอร์ของคุณจะกลายเป็นข้อมูลล่าสุด ดูว่าคุณสามารถแก้ไข We Can't Sign Into Your Account Error บน Windows 10^{(Fix We Can’t Sign Into Your Account Error on Windows 10)}ได้หรือไม่ ถ้าไม่เช่นนั้นให้ทำตามขั้นตอนต่อไป

วิธีที่ 3 – เปลี่ยนรหัสผ่านจากบัญชีอื่น^{(Method 3 – Change Password from Another Account)}

หากไม่มีอะไรทำงาน คุณต้องเปลี่ยนรหัสผ่านของบัญชีของคุณ (ซึ่งคุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้) โดยใช้บัญชีผู้ดูแลระบบอื่น เริ่ม^(Boot) ระบบ พีซีของคุณในเซฟโหมด^{(safe mode)}แล้วลงชื่อเข้าใช้บัญชีผู้ใช้อื่นของคุณ และใช่ บางครั้งการเปลี่ยนรหัสผ่านของบัญชีสามารถช่วยแก้ไขข้อความแสดงข้อผิดพลาดได้ หากคุณไม่มีบัญชีผู้ใช้อื่น คุณต้องเปิดใช้งานบัญชีการดูแลระบบใน^{(enable the built-in Administrative account)}ตัว

1. พิมพ์controlใน Windows Search จากนั้นคลิกที่Control Panel

2. คลิกที่บัญชีผู้ใช้^{(User Accounts)}จากนั้นคลิกที่จัดการบัญชีอื่น^{(Manage another account.)}

3. ตอนนี้ เลือกบัญชีผู้ใช้ที่คุณต้องการเปลี่ยนรหัสผ่าน^{(select the user account for which you want to change the password for.)}

4. คลิกที่เปลี่ยนรหัสผ่าน^{(Change the password)}ในหน้าจอถัดไป

5.พิมพ์รหัสผ่านใหม่ ป้อนรหัสผ่านใหม่อีกครั้ง ตั้งคำใบ้รหัสผ่าน จากนั้นคลิกเปลี่ยนรหัสผ่าน^{(Change password.)}

6. คลิกที่ปุ่ม Start^{(Start button)}จากนั้นคลิกที่ไอคอน Power^{(Power icon)}และเลือกตัวเลือกShut down^{(Shut down option.)}

7. เมื่อพีซีรีสตาร์ท คุณต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชี^{(login to the account)}ที่คุณประสบปัญหาโดยใช้รหัสผ่านที่เปลี่ยน ^{(changed password. )}

หวังว่าจะช่วยแก้ไขข้อผิดพลาด We Can't Sign Into Your Account Error ใน Windows 10 ^{( We Can’t Sign Into Your Account Error on Windows 10, )}ได้ ถ้าไม่เช่นนั้นให้ทำตามขั้นตอนต่อไป

อาจต้องการอ่านด้วย – วิธีเปลี่ยนรหัสผ่านบัญชีของคุณใน Windows 10^{(How to change your Account Password in Windows 10)}

วิธีที่ 4 –  ^{(Method 4 – )}สแกนหาไวรัสและมัลแวร์^{(Scan for Viruses & Malware)}

บางครั้ง อาจเป็นไปได้ว่าไวรัสหรือมัลแวร์บางตัวอาจโจมตีคอมพิวเตอร์ของคุณและทำให้ ไฟล์ Windows ของคุณเสียหาย ซึ่งจะทำให้เกิดปัญหา^(Problems)การเข้าสู่ระบบ^(Login)Windows 10 ดังนั้น โดยการเรียกใช้การสแกนไวรัสหรือมัลแวร์ของทั้งระบบของคุณ คุณจะได้เรียนรู้เกี่ยวกับไวรัสที่เป็นสาเหตุของปัญหาในการเข้าสู่ระบบ และคุณสามารถลบออกได้อย่างง่ายดาย ดังนั้น คุณควรสแกนระบบของคุณด้วยซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส และกำจัดมัลแวร์หรือไวรัสที่ไม่ต้องการใน^{(get rid of any unwanted malware or virus immediately)}ทันที หากคุณไม่มี ซอฟต์แวร์ ป้องกันไวรัส^(Antivirus) ของบริษัทอื่น ไม่ต้องกังวล คุณสามารถใช้เครื่องมือสแกนมัลแวร์ในWindows 10 ที่เรียก ว่าWindows Defender

1.เปิด Windows Defender

2.คลิกที่ส่วนไวรัสและภัยคุกคาม^{(Virus and Threat Section.)}

3. เลือกส่วนขั้นสูง^{( Advanced Section)}และไฮไลต์ การ สแกนWindows Defender Offline

4.สุดท้าย ให้คลิกที่Scan now

5.หลังจากการสแกน^(Scan)เสร็จสิ้น หากพบมัลแวร์หรือไวรัสWindows Defenderจะลบออกโดยอัตโนมัติ '

6. สุดท้าย รีบูตเครื่องพีซีของคุณและดูว่าคุณสามารถแก้ไขปัญหาไม่สามารถเข้าสู่ระบบ Windows 10 ได้หรือไม่^{(Fix Can’t log in to Windows 10 issue.)}

ที่แนะนำ:^{(Recommended:)}

• แป้นพิมพ์แล็ปท็อปทำงานไม่ถูกต้อง [แก้ไขแล้ว]^{(Laptop Keyboard Not Working Properly [SOLVED])}
• แก้ไข Windows 10 ไม่ดาวน์โหลดหรือติดตั้งการอัปเดต^{(Fix Windows 10 won’t download or install updates)}
• วิธีแก้ไขการใช้งาน CPU สูงโดยกระบวนการที่ไม่ได้ใช้งานของระบบ^{(How to Fix High CPU Usage by System Idle Process)}
• แก้ไขการเชื่อมต่อของคุณไม่ใช่ข้อผิดพลาดที่ปลอดภัยบน Firefox^{(Fix Your Connection is not Secure Error on Firefox)}

ดังนั้นโดยทำตามวิธีการข้างต้น คุณจึงสามารถแก้ไข We Can't Sign Into Your Account Error บน Windows 10^{( Fix We Can’t Sign Into Your Account Error on Windows 10)}ได้อย่างง่ายดาย หากปัญหายังคงมีอยู่ โปรดแจ้งให้เราทราบในช่องแสดงความคิดเห็น และฉันจะพยายามหาทางแก้ไขปัญหาของคุณ

Fix We Can't Sign Into Your Account Error on Windows 10

While signing in Windows 10, yоu mаy have noticed an error “We can’t sign into your account”. This error usually comes when you are signing in with your Microsoft account, and not with the local account. The issue can also occur if you try to login using different IPs or if you use any third-party blocking software. Corrupt Registry files are also one of the main cause of the “We can’t sign into your account” error. When it comes to third-party blocking software, Antivirus is responsible for most of the time causing various issues within your Windows 10.

Many users are experiencing the above login issue when earlier they have changed some account settings or when they have deleted the Guest account. In any case, this is a very common problem that most of the Windows users experience. But don’t worry in this article we will explain various methods to solve this issue with the help of the below-listed troubleshooting guide.

Fix We Can’t Sign In to Your Account Error on Windows 10

Make sure to create a restore point just in case something goes wrong.

Precautions:

Save all your data

It is highly recommended that before implementing any of the below-listed methods, you take a backup of your data. Most of the solutions are related to manipulating some settings of your Windows that may result in loss of data. You can log in to another user account on your device and save your data. If you do not have added other users on your device, you can boot your device in safe mode and take a backup of your data. The user data is stored in the C:\Users.

Administrator Account Access

Implementing the methods in this article requires you to log in your device with administrator privilege. Here we are going to delete some settings or change some settings which will require admin access. If your admin account is the one you are not able to access, you need to boot in safe mode and create the user account with admin access.

Method 1 – Disable Antivirus & third-party Applications

One of the major reasons you are getting this “We can’t sign in to your account” error on your Windows 10 is because of antivirus software installed on your device. Antivirus consistently scans your device and prevents any suspicious activities. Therefore, one of the solutions could be temporarily disabling your antivirus.

1.Right-click on the Antivirus Program icon from the system tray and select Disable.

2.Next, select the time frame for which the Antivirus will remain disabled.

Note: Choose the smallest amount of time possible for example 15 minutes or 30 minutes.

3.Once done, again try to check if the error resolves or not.

Method 2 – Registry Fix

In case, Antivirus was not the root cause of the problem, you need to create a temporary profile and install Windows updates. Microsoft took the cognizance of this error and release the patches to fix this bug. However, you don’t have access to your profile, therefore we will first create a temporary profile and install the latest updates of the Windows to solve this error.

1.Boot your device in safe mode and press Windows key + R type regedit and hit Enter to execute the command.

2.Once the Registry Editor opens, you need to navigate to the below-mentioned path:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList

3.Expand the ProfileList folder and you will several subfolders under that. Now you need to find the folder which has ProfileImagePath key and its values is pointing towards System Profile. 

4.Once you have selected that folder, you need to find out RefCount key. Double-click on RefCount key and change its value from 1 to 0.

5.Now you need to save settings by pressing OK and exit Registry Editor. Finally, reboot your system.

Update Windows

1.Press Windows key or click on the Start button then click on the gear icon to open Settings.

2.Click on Update & Security from the Settings window.

3.Now click on Check for Updates.

4.Below screen will appear with updates available begin to download.

After the downloading is complete, Install the updates and your computer will become up-to-date. See if you’re able to Fix We Can’t Sign Into Your Account Error on Windows 10, if not then continue with the next method.

Method 3 – Change Password from Another Account

If nothing works then you need to change the password of your account (which you can’t log into) using another administrative account. Boot your PC into safe mode and then login into your other user account. And yes, sometimes changing the password of the account can help fix the error message. If you don’t have any other user account then you need to enable the built-in Administrative account.

1.Type control in Windows Search then click on Control Panel.

2.Click on User Accounts then click on Manage another account.

3.Now select the user account for which you want to change the password for.

4.Click on Change the password on the next screen.

5.Type in the new password, re-enter the new password, set the password hint and then click on Change password.

6.Click on the Start button then click on the Power icon and choose Shut down option.

7.Once the PC restart you need to login to the account for which you were facing the issue using the changed password. 

This will hopefully fix the We Can’t Sign Into Your Account Error on Windows 10, if not then continue with the next method.

Also might also like to read – How to change your Account Password in Windows 10

Method 4 – Scan for Viruses & Malware

Sometimes, it is possible that some virus or malware may attack your computer and corrupt your Windows file which in turn causes Windows 10 Login Problems. So, by running a virus or malware scan of your whole system you will get to know about the virus that is causing the login problem and you can remove it easily. Therefore, you should scan your system with anti-virus software and get rid of any unwanted malware or virus immediately. If you don’t have any third-party Antivirus software then don’t worry you can use the Windows 10 in-built malware scanning tool called Windows Defender.

1.Open Windows Defender.

2.Click on Virus and Threat Section.

3.Select Advanced Section and highlight Windows Defender Offline scan.

4.Finally, click on Scan now.

5.After the Scan is completed, if any malware or viruses are found, then the Windows Defender will automatically remove them. ‘

6.Finally, reboot your PC and see if you’re able to Fix Can’t log in to Windows 10 issue.

Recommended:

• Laptop Keyboard Not Working Properly [SOLVED]
• Fix Windows 10 won’t download or install updates
• How to Fix High CPU Usage by System Idle Process
• Fix Your Connection is not Secure Error on Firefox

So by following the above methods, you can easily Fix We Can’t Sign Into Your Account Error on Windows 10. If the problem still persists let me know in the comment box and I will try to come out with a solution to your problem.

Related posts

• ปิดใช้งาน User Account Control (UAC) ใน Windows 10

• Enable หรือ Disable Built-in Administrator Account ใน Windows 10

• วิธีการเชื่อมต่อ Cortana ถึง Gmail Account ใน Windows 10

• 6 Ways ถึง Change User Account Name ใน Windows 10

• 2 วิธีในการสร้าง Guest Account ใน Windows 10

• แก้ไขข้อผิดพลาดสคริปต์ OneDrive บน Windows 10

• แก้ไข Page Fault ในข้อผิดพลาด Nonpaged Area ใน Windows 10

• โดยอัตโนมัติ Log ใน User Account ใน Windows 10

• เปิดใช้งานหรือปิดใช้งานผู้ใช้โดเมนลงชื่อเข้าใช้ Windows 10 โดยใช้ Biometrics

• วิธีการเปิดหรือปิดการใช้งานใน Administrator Account Windows 10

• Fix Entry Point ไม่ Found Error ใน Windows 10

• Fix Media Disconnected Error บน Windows 10

• Fix Device not Migrated Error บน Windows 10

• Fix Error Code 0x80004005: ข้อผิดพลาดที่ไม่ระบุใน Windows 10

• แก้ไขข้อผิดพลาด Enter Network Credentials บน Windows 10

• วิธีการ View User Account Details ใน Windows 10

• วิธีการเปลี่ยน User Account Type ใน Windows 10

• วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด WDF_VIOLATION ใน Windows 10

• แก้ไขข้อผิดพลาด League of Legends Directx ใน Windows 10

• แก้ไขข้อผิดพลาด stdole32.tlb ของ Excel ใน Windows 10