ผู้ใช้พีซีบางคนรายงานประสบการณ์ที่ไม่ปกติ โดยพวกเขาสังเกตเห็นความเร็วอินเทอร์เน็ตที่ช้าบนอุปกรณ์ Windows 11/10 ของพวกเขา แม้ว่าจะไม่มีอะไรผิดปกติก็ตาม ในการตรวจสอบพบว่าผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบเป็นผู้ใช้พีซีของ Dell^{(Dell PC)} โดยเฉพาะ ที่มี ซอฟต์แวร์ SmartByte Network Serviceติดตั้งอยู่ในเครื่องของตน โพสต์นี้เสนอวิธีแก้ปัญหาที่เหมาะสมที่สุดสำหรับปัญหานี้

SmartByteซอฟต์แวร์ยูทิลิตี้ใหม่ที่โหลดไว้ล่วงหน้าใน แล็ปท็อป Dell บางรุ่น และควบคุมว่าแอปพลิเคชันใดที่จะได้รับการเชื่อมต่อที่มีลำดับความสำคัญ และรายการใดที่สามารถรออย่างอดทนสำหรับสิ่งที่เหลืออยู่

พัฒนาโดยRivet Networksบริษัทที่อยู่เบื้องหลัง การ์ด Killer Networking Wi-Fi อันทรงพลังที่ปรากฏในแล็ปท็อปDellและAlienware หลายรุ่น ^(Alienware)SmartByteจะตรวจจับโดยอัตโนมัติเมื่อคุณกำลังสตรีมวิดีโอและให้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ที่มีอยู่ส่วนใหญ่กับฟีดนั้น^(Internet)

ยูทิลิตี้นี้ซึ่งเปิดใช้งานโดยค่าเริ่มต้นนั้นใช้งานได้กับทั้งชิปไร้สายIntelและRealtek ระบบ^(Systems)ที่มี การ์ด Killer Networkingไม่ต้องการSmartByteเนื่องจากมีการจัดลำดับความสำคัญของเครือข่ายในตัวอยู่แล้ว พร้อมกับการรับสัญญาณโดยรวมที่ดีขึ้น

บริการเครือข่าย SmartByte^{(SmartByte Network Service)}ทำให้อินเทอร์เน็ต^(Internet)ความเร็วต่ำ

หากคุณประสบปัญหานี้ คุณสามารถลองใช้วิธีแก้ปัญหาที่เราแนะนำด้านล่างโดยไม่เรียงลำดับเฉพาะ และดูว่าจะช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่

1. อัปเดตไดรเวอร์ WiFi
2. อัปเดตซอฟต์แวร์ SmartByte
3. ปิดการใช้งาน SmartByte
4. ถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ SmartByte

มาดูคำอธิบายของกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับโซลูชันแต่ละรายการกัน

1] อัปเดตไดรเวอร์ WiFi

ได้รับการยืนยันแล้วว่าปัญหาเหล่านี้จำนวนมากเกิดจากการใช้ไดรเวอร์Intel Wi-Fi เวอร์ชันที่ล้าสมัย ^{(Intel Wi-Fi)}คุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์Intel Wi-Fiเป็นเวอร์ชันล่าสุดที่มีให้โดยการดาวน์โหลดและติดตั้งแพ็คเกจที่เหมาะสมสำหรับคอมพิวเตอร์Dell ของ คุณ โดยใช้ Intel Driver & Support Assistant

2] อัปเดตซอฟต์แวร์ SmartByte

อีกวิธีหนึ่งสำหรับความเร็วอินเทอร์เน็ตที่ช้าที่เกิดจากSmartByteก็คือเพียงอัปเดตซอฟต์แวร์SmartByteจากdell.com

3] ปิดใช้งาน SmartByte

หากต้องการปิดใช้งานSmartByteบนWindows 10ให้ทำดังต่อไปนี้:

• กดCtrl + Shift + Escเพื่อเปิดตัวจัดการงาน
• หากตัวจัดการงาน^{(Task Manager)}เปิดขึ้นในโหมดกะทัดรัด ให้คลิกหรือแตะรายละเอียด^{(More details)}เพิ่มเติม^(.)
• ไปที่  แท็บเริ่มต้น^(Startup)
• ค้นหา ยูทิลิตี้ SmartByteเลือกจากรายการ
• คลิกปุ่มปิด การใช้ ^{( Disable )}งาน^(.)
• ออกจากตัวจัดการงาน

หากปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไข ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป

4] ถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ SmartByte

หากต้องการถอนการติดตั้ง ซอฟต์แวร์ SmartByteจาก Windows 10 Dell PC ให้ทำดังต่อไปนี้:

• คลิกขวาที่เมนูเริ่ม^{(Start Menu.)}
• เลือกแอพและคุณสมบัติ ^{( Apps and Features )}จากรายการ
• เลื่อน^(Scroll)ไปจนกว่าคุณจะพบแอปพลิเคชันใดๆ ที่มี  SmartByteในชื่อ
• คลิก^(Click)รายการSmartByteและคลิกถอนการติดตั้ง ^{(Uninstall. )}ทำตามคำแนะนำเพื่อถอนการติดตั้งแอปพลิเคชัน
• ทำซ้ำขั้นตอนกับแอพSmartByte อื่น ๆ^(SmartByte)

หากคุณต้องการติดตั้งSmartByte ใหม่ สิ่งที่คุณต้องทำคืออัปเดตไดรเวอร์บน พีซี Dell ของคุณ โดยใช้Dell SupportAssist สำหรับ^{(Dell SupportAssist for PCs)}พีซี

หวังว่านี่จะช่วยได้!

SmartByte Network Service causes slow Internet speed on Windows 11/10

Some PC users reported an unusual experіence, whereby they notice slow internet speed on their Windowѕ 11/10 device even though nothing seеms to be out of order. On inveѕtigаtion, іt was discovered that affected users were sрecifically Dell PC users that have SmartByte Network Service software installed on their machine. This post offers the most suitable solutions to this issue.

SmartByte, a new software utility that comes preloaded on select Dell laptops and control which applications get priority connections and which ones can wait patiently for leftovers.

Developed by Rivet Networks, the company behind the powerful Killer Networking Wi-Fi cards that appear in several Dell and Alienware laptops, SmartByte automatically detects when you’re streaming video and gives that feed most of the available Internet connection.

The utility, which is enabled by default, works with both Intel and Realtek wireless chips. Systems with Killer Networking cards don’t need SmartByte, because they already have network prioritization built-in, along with better reception overall.

SmartByte Network Service causes slow Internet speed

If you’re faced with this issue, you can try our recommended solutions below in no particular order and see if that helps to resolve the issue.

1. Update WiFi drivers
2. Update SmartByte software
3. Disable SmartByte
4. Uninstall SmartByte software

Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.

1] Update WiFi drivers

It has been confirmed that a large number of these problems are caused by using an outdated version of the Intel Wi-Fi driver. You can update your Intel Wi-Fi drivers to the latest version available by downloading and installing the appropriate package for your Dell computer using the Intel Driver & Support Assistant.

2] Update SmartByte software

Another solution to the slow internet speed caused by SmartByte, is to simply update SmartByte software from dell.com.

3] Disable SmartByte

To disable SmartByte on Windows 10, do the following:

• Press Ctrl + Shift + Esc keys to open Task Manager.
• If Task Manager opens in compact mode, click or tap on More details.
• Go to the Startup tab.
• Find the SmartByte utility, select it from the list.
• Click the Disable button.
• Exit Task Manager.

If the issue is still unresolved, try the next solution.

4] Uninstall SmartByte software

To uninstall the SmartByte software from your Windows 10 Dell PC, do the following:

• Right-click the Start Menu.
• Select Apps and Features from the list.
• Scroll until you find any application with SmartByte in the name.
• Click the SmartByte entry and click Uninstall. Follow the prompts to uninstall the application.
• Repeat the process with any other SmartByte apps.

If you want to reinstall SmartByte, all you need to do is perform a driver update on your Dell PC using the Dell SupportAssist for PCs.

Hope this helps!

Related posts

• วิธีตรวจสอบ Network Adapter Speed บน Windows 10

• Best Free Bandwidth Monitoring Tools สำหรับ Windows 10

• Fix Network & Internet connection problems ใน Windows 11/10

• Free Network & Internet Traffic Monitor Tools สำหรับ Windows 10

• วิธีเพิ่ม Trusted Site ใน Windows 10

• ปัญหา NET HELPMSG 2182 กับ BITS service

• วิธีแชร์ไฟล์ระหว่างคอมพิวเตอร์โดยใช้ LAN ใน Windows 10

• วิธีการล้าง ARP Cache ใน Windows 11/10

• วิธีการแมป Network Drive โดยใช้ Group Policy บน Windows 10

• วิธีใช้ Port Query Tool (PortQry.exe) ใน Windows 10

• วิธีจัดการ Data Usage Limit บน Windows 10

• วิธีเพิ่ม Internet Speed ใน Windows 10

• Fix Mobile Tethering Internet ช่วยตัดการเชื่อมต่อกับ Windows 11/10

• ดำเนินการ Network Audit กับ Alloy Discovery Express สำหรับ Windows

• ทำไมการปิงของฉันถึง Time สูงใน Windows 11/10

• วิธีการเปลี่ยน LAN Manager Authentication Level ใน Windows 10

• Network discovery ถูกปิดและไม่เปิดใน Windows 10

• Change Internet Time Update interval ใน Windows 11/10

• วิธีทำแผนที่ Network Drive หรือเพิ่ม FTP Drive ใน Windows 11/10

• Fix SYSTEM SERVICE EXCEPTION Blue Screen บน Windows 10