คุณพบว่าการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตบน iPhone ของคุณเป็นไปไม่ได้แม้จะเห็นสัญลักษณ์ Wi-Fi บนแถบสถานะหรือไม่? ข้อบกพร่องที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ การตั้งค่าที่ขัดแย้งกัน และการกำหนดค่าที่เสียหาย ไม่ว่าจะบนอุปกรณ์ iOS หรือเราเตอร์ Wi-Fi มักทำให้เกิดปัญหานี้

อ่านต่อไปเพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับหลายวิธีในการแก้ไขปัญหานี้และนำ iPhone ของคุณกลับมาออนไลน์หรือกลับมาออนไลน์

1. ปิดการใช้งาน/เปิดใช้งาน Wi-Fi

เป็นการดีที่สุดที่จะเริ่มต้นสิ่งต่าง ๆ โดยกำจัดข้อบกพร่องที่อาจเกิดขึ้นด้วย โมดูล Wi-Fiบน iPhone ของคุณ คุณสามารถทำได้โดยปิดใช้งานและเปิดใช้งานWi-Fiอีกครั้ง

เริ่มต้นด้วยการเปิด แอป การตั้งค่า^(Settings)แล้วแตะWi-Fi จากนั้น ปิดใช้งานสวิตช์ข้างWi-Fiรอ 10 วินาที แล้วเปิดใช้งานอีกครั้ง หรือคุณอาจลองสลับเปิดโหมดเครื่องบิน^{(toggling Airplane Mode)}แล้วปิดก็ได้

2. รีสตาร์ทเราเตอร์หรือโมเด็ม

คุณลองรีสตาร์ทเราเตอร์แล้วหรือยัง ปัญหาฝั่งเราเตอร์มักเป็นสาเหตุหลักที่ทำให้อุปกรณ์ไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้ และการรีบูตก็มักจะแก้ปัญหาได้

ดังนั้น หากเราเตอร์อยู่ในพื้นที่ที่เข้าถึงได้ ให้ปิดเครื่อง รอประมาณหนึ่งนาที แล้วเปิดใหม่ จากนั้นเชื่อมต่อกับเครือข่ายไร้สายอีกครั้งและตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นอีกหรือไม่ คุณยังสามารถเริ่มต้นการรีบูตหลังจากเข้าถึงแผงควบคุมของเรา^{(accessing the router’s control panel)}เตอร์

3. รีสตาร์ท iPhone ของคุณ

การแก้ไขต่อไปนี้เกี่ยวข้องกับการรีสตาร์ท iPhone ของคุณ นั่นเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับการเชื่อมต่อที่เกิดจากซอฟต์แวร์ระบบบั๊กกี้

ในการทำเช่นนั้น เปิด แอป การตั้งค่า^(Settings)และไปที่ทั่วไป^(General) > ปิด^{(Shut Down)}เครื่อง จากนั้นปัดแถบ^(Power)เลื่อนเปิด/ปิดไปทางขวา รอ 30 วินาทีแล้ว กดปุ่ม ด้านข้าง^(Side)ค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็นโลโก้Apple

4. ลืมและเข้าร่วมเครือข่ายอีกครั้ง

อีกวิธีหนึ่งในการแก้ไขเครือข่าย Wi-Fi โดยไม่ต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตคือการลืมและเข้าร่วมอีกครั้ง ขั้นแรก^(First)เปิด แอป การตั้งค่า^{(Settings )}แล้วแตะWi-Fi จากนั้น แตะไอคอนข้อมูล และเลือก ^{(Info )}ลืมเครือข่าย^{(Forget This Network)}นี้ จากนั้น คุณสามารถเข้าร่วมเครือข่ายอีกครั้งจากหน้าจอWi-Fi หลัก^(Wi-Fi)

5. ตรวจสอบการเชื่อม^{(Connectivity)}ต่อบนอุปกรณ์อื่น

คุณได้ลองเชื่อมต่อกับ เครือข่าย Wi-Fi เดียวกัน บนอุปกรณ์อื่นหรือไม่? หากคุณสามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้ด้วยวิธีนี้ ปัญหาน่าจะเกิดขึ้นกับ iPhone ของคุณเท่านั้น หากไม่เป็นเช่นนั้น แสดงว่าเกี่ยวข้องกับเราเตอร์ ดำเนินการแก้ไขที่เหลือโดยข้ามส่วนที่ไม่เกี่ยวข้อง

6. ตรวจสอบวันที่และเวลา

การตั้งวันที่และเวลาไม่ถูกต้องบน iPhone ของคุณอาจส่งผลให้เกิดปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ Wi-Fi ได้ ดังนั้น เปิด แอป การตั้งค่า^(Settings)แล้วแตะทั่วไป^(General) > ข้อมูลและ^{(Data & Time)}เวลา จากนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าสวิตช์ข้างSet Automaticallyเปิดใช้งานอยู่ หากมีอยู่แล้ว แต่เวลาปรากฏไม่ถูกต้อง ให้ปิดใช้งานตัวเลือกและตั้งค่าวันที่และเวลาที่ถูกต้องสำหรับ iPhone ของคุณ^{(manually set the correct date and time for your iPhone)}ด้วยตนเอง

7. ลงชื่อเข้าใช้เครือข่ายเชลย

ฮอตสปอต Wi-Fi^(Wi-Fi)สาธารณะหลาย แห่งจัด อยู่ในหมวดหมู่ "เครือข่ายเชลย" คุณต้องลงชื่อเข้าใช้เครือข่าย ป้อนที่อยู่อีเมลที่ถูกต้อง หรือยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขเฉพาะก่อนเข้าถึงอินเทอร์เน็ต 

ไปที่การตั้งค่า^(Settings) > Wi-Fiแตะ ไอคอน ข้อมูล^(Info)ถัดจากเครือข่ายไร้สาย แล้วปฏิบัติตามเกณฑ์ที่กำหนดเพื่อเชื่อมต่อออนไลน์ ถามไปรอบๆ ถ้าคุณต้องการความช่วยเหลือ

8. ปิดการใช้งานที่อยู่ MAC ส่วนตัว

เริ่มต้น iOS 14 iPhone ของคุณจะปิดบังที่อยู่MAC (Media Access Control)^{(MAC (Media Access Control) address)} โดยอัตโนมัติ ด้วยสตริงเลขฐานสิบหก 12 หลักแบบสุ่มเพื่อปรับปรุงความเป็น^{(randomized string of 12 hexadecimal digits to improve privacy)}ส่วนตัว อย่างไรก็ตาม ผู้ให้บริการบางรายอาจจำกัดการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตแม้จะเชื่อมต่อกับเครือข่าย เว้นแต่คุณจะปิดการใช้งานที่อยู่ส่วนตัว

ไปที่การตั้งค่า^(Settings) > Wi-Fi > ข้อมูล^(Info) (ถัดจากเครือข่ายที่มีปัญหา) และปิดสวิตช์ถัดจาก ที่อยู่Wi-Fi^{(Private Wi-Fi Address)}ส่วนตัว

9. ตรวจสอบรายการตัวกรอง MAC

อาจเป็นไปได้ว่า iPhone ของคุณถูกบล็อกไม่ให้เข้าถึงอินเทอร์เน็ตจากเราเตอร์เอง หากคุณสามารถเข้าถึงแผงควบคุมของเราเตอร์ได้ คุณสามารถปลดบล็อกได้ 

ขั้นแรกระบุที่อยู่ MAC ส่วนตัวหรือที่อยู่ MAC ของ iPhone ของคุณ^{(identify your iPhone’s private or actual MAC address )}โดยไปที่การตั้งค่า^{(Settings )} > Wi-Fi > ข้อมูล ^(Info)จากนั้น ค้นหา เมนูการกรองที่อยู่ MACบนแผงควบคุมของเราเตอร์ ซึ่งโดยทั่วไปจะอยู่ใต้ส่วนความปลอดภัย ^(Security)หากที่อยู่ MAC^(MAC)ของ iPhone ของคุณปรากฏขึ้น ให้ลบออก หรือปิดใช้งานการกรองที่อยู่MAC

10. อัปเดตเราเตอร์

ถัดไป ลองอัปเดตเราเตอร์ของคุณโดยค้นหา แท็บ อัปเดต^(Update)หรือตัวเลือกบนแผงควบคุม หากมีการอัปเดตที่รอดำเนินการ ให้ใช้การอัปเดตนั้นและตรวจสอบว่ากู้คืนการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตบน iPhone ของคุณหรือไม่

11. ใช้ Google DNS

เปลี่ยน การตั้งค่า DNSสำหรับการเชื่อมต่อไร้สายหากปัญหาจำกัดเฉพาะบางเว็บไซต์และแอปเท่านั้น ตัวอย่างเช่น การแทนที่ เซิร์ฟเวอร์ DNS เริ่มต้น ด้วยGoogle DNSสามารถปรับปรุงการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้อย่างมาก

เปิด แอป การตั้งค่า^{(Settings )}แล้วแตะWi-Fi จากนั้นแตะไอคอนข้อมูล ข้างเครือข่าย แตะ ^{(Info )}Configure DNS > Manualและเพิ่มเซิร์ฟเวอร์ Google DNS — 8.8.8.8และ8.8.4.4 — ลงในรายการภายใต้DNS Servers^{(DNS Servers)}

12. ปิดการใช้งานรีเลย์ส่วนตัว

คุณลักษณะ iCloud+, iCloud Private Relayช่วยเพิ่มความเป็นส่วนตัวออนไลน์ด้วยการเข้ารหัสและกำหนดเส้นทางการรับส่งข้อมูลทางอินเทอร์เน็ตใหม่ผ่านเซิร์ฟเวอร์หลายเครื่อง อย่างไรก็ตาม คุณลักษณะนี้ค่อนข้างใหม่และมีแนวโน้มที่จะทำให้เกิดปัญหาการเชื่อมต่อทั้งWi -Fi^(Wi-Fi)และCellular

หากต้องการปิดใช้งาน iCloud Private Relayให้ไปที่การตั้งค่า^(Settings) > Apple ID > iCloud > Private Relay (เบต้า)^{(Private Relay (Beta) )}และปิดสวิตช์ข้างPrivate Relay (เบต้า^{(Private Relay (Beta))} )

13. ปิดใช้งานโหมดข้อมูล^{(Data Mode)} ต่ำ & โหมดพลังงานต่ำ^{(Low Power Mode)}

โหมดข้อมูลต่ำ^{(Low Data Mode)}เป็นคุณลักษณะที่ช่วยประหยัดแบนด์วิดท์ในการเชื่อมต่อ Wi-Fi โดยการจำกัดการอัปเดตอัตโนมัติและงานพื้นหลัง ดังนั้น หากปัญหาจำกัดอยู่ที่กิจกรรมบางอย่าง (เช่น การซิงค์ รูปภาพ^(Photos)และเมล^(Mail) ) ให้ปิดใช้งานและตรวจสอบว่ามีความแตกต่างกันหรือไม่ 

ในการดำเนินการดังกล่าว ให้เปิด แอป การตั้งค่า^(Settings)แตะWi-Fiแตะ ไอคอน ข้อมูล^(Info)ถัดจากเครือข่ายไร้สาย แล้วปิดสวิตช์ข้างโหมดข้อมูล^{(Low Data Mode)}ต่ำ

หากคุณมีนิสัยชอบใช้โหมดพลังงานต่ำ^{(Low Power Mode)} อยู่เสมอ คุณต้องคาดหวังกิจกรรมที่จำกัดผ่านWi-Fiด้วย หากต้องการปิดใช้งานคุณลักษณะ ให้ไปที่การตั้งค่า^(Settings) > แบตเตอรี่^(Battery)และปิดสวิตช์ข้างโหมดพลังงาน^{( Low Power Mode)}ต่ำ

14. รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายทั้งหมด

หากปัญหายังคงอยู่ คุณต้องรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายบน iPhone ของคุณ ที่ล้างแคช DNS^{(clears the DNS cache )}และยังช่วยแยกแยะการกำหนดค่า Wi-Fi ที่เสียหายใน iOS ออกจากสมการ 

ในการทำเช่นนั้น เปิด แอป การตั้งค่า^{(Settings )}แล้วแตะทั่วไป^{(General )} > โอนหรือรีเซ็ต iPhone^{(Transfer or Reset iPhone)} > รีเซ็ต^{(Reset )} > รีเซ็ตการตั้งค่าเครือ^{(Reset Network Settings)}ข่าย จากนั้นป้อนรหัสผ่านอุปกรณ์แล้วแตะรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย^{(Reset Network Settings)}เพื่อยืนยัน หลังจากรีเซ็ตเครือข่ายแล้ว ให้ไปที่การตั้งค่า^(Settings) > Wi-Fiแล้วเข้าร่วมเครือข่ายไร้สายอีกครั้ง

15. โรงงานรีเซ็ตเราเตอร์ของคุณ

การกำหนดค่าและค่ากำหนดที่ เสียหาย^(Broken)ที่ฝั่งเราเตอร์อาจทำให้เกิดปัญหาได้เช่นกัน คุณสามารถแก้ไขได้ด้วยการรีเซ็ตเราเตอร์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานผ่านแผงควบคุมของอุปกรณ์ หรือมองหา ปุ่มรีเซ็ต^{(Reset )}ทางกายภาพ นี่คือคู่มือฉบับสมบูรณ์สำหรับการรีเซ็ตเราเตอร์แบบไร้สายเป็นค่าเริ่มต้นจาก^{(factory resetting a wireless router)}โรงงาน

ติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต ของคุณ^{(Internet Service Provider)}

^(Did)การ แก้ไข Wi-Fiข้างต้นไม่ได้ช่วยอะไรใช่ไหม อย่าลดความจริงที่ว่า ปัญหา Wi-Fiอาจเกี่ยวข้องกับบัญชีเช่นกัน ตัวอย่างเช่น คุณอาจใช้แบนด์วิดท์รายเดือนเกินหรือมีการบล็อกชั่วคราวเนื่องจากปัญหาการเรียกเก็บเงิน ปัญหาอาจเป็นเพราะบริการขัดข้อง หากคุณสงสัยว่าอาจเป็นกรณีนี้ ให้ตรวจสอบแดชบอร์ดบัญชีของคุณหรือติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณเพื่อขอรับการสนับสนุน

15 Fixes When iOS is Connected to Wi-Fi but No Internet

Do you find it impoѕsible to access the internet on your iPhоne despite seeing the Wi-Fi symbol on the status bar? Software-relatеd glitches, сonflicting settіngs, and corrupt configurations—either оn the iOS device or the Wi-Fi router—often caυse this issue.

Read on to learn about multiple ways to troubleshoot this problem and get your iPhone or back online.

1. Disable/Enable Wi-Fi

It’s best to kick things off by eliminating possible glitches with the Wi-Fi module on your iPhone. You can do that by disabling and re-enabling Wi-Fi.

Start by opening the Settings app and tapping Wi-Fi. Then, de-activate the switch next to Wi-Fi, wait 10 seconds, and reactivate it. Alternatively, you can try toggling Airplane Mode on, then off.

2. Restart Router or Modem

Have you tried restarting your router yet? Router-side issues are often the main reason that prevents devices from connecting to the internet, and a reboot usually is all it takes to resolve them.

So, if the router is in an accessible area, just turn it off, wait for up to a minute, and turn it on. Then, reconnect to the wireless network and check if the problem recurs. You can also initiate a reboot after accessing the router’s control panel.

3. Restart Your iPhone

The following fix involves restarting your iPhone. That’s the best way to fix problems with connectivity that originate from buggy system software.

To do that, open the Settings app and go to General > Shut Down. Then, swipe the Power slider to the right, wait for 30 seconds, and hold the Side button until you see the Apple logo.

4. Forget and Rejoin Network

Another way to fix a Wi-Fi network without internet connectivity is to forget and join it again. First, open the Settings app and tap Wi-Fi. Next, tap the Info icon, and select Forget This Network. You can then rejoin the network from the main Wi-Fi screen.

5. Check for Connectivity on Another Device

Have you tried connecting to the same Wi-Fi network on another device? If you can access the internet that way, the problem is likely limited to your iPhone only. If not, it’s got something to do with the router. Move on with the rest of the fixes while skipping any that don’t apply.

6. Check Date and Time

Having the date and time set up incorrectly on your iPhone can also result in potential Wi-Fi-related issues. So, open the Settings app and tap General > Data & Time. Then, make sure the switch next to Set Automatically is active. If it already is, but the time appears incorrect, deactivate the option and manually set the correct date and time for your iPhone.

7. Sign Into Captive Network

Various public Wi-Fi hotspots fall into the “captive network” category. You must sign into the network, enter a valid email address, or accept specific terms and conditions before accessing the internet. 

Go to Settings > Wi-Fi, tap the Info icon next to the wireless network, and perform the required criteria to connect online. Ask around if you need help.

8. Disable Private MAC Address

Starting iOS 14, your iPhone automatically masks its MAC (Media Access Control) address with a randomized string of 12 hexadecimal digits to improve privacy. However, some operators may restrict internet access despite connecting to a network unless you disable the private address.

Go to Settings > Wi-Fi > Info (next to the problematic network) and turn off the switch next to Private Wi-Fi Address.

9. Check MAC Filter List

It’s also possible your iPhone is blocked from accessing the internet from the router itself. If you can access the router’s control panel, you can unblock it. 

First, identify your iPhone’s private or actual MAC address by heading over to Settings > Wi-Fi > Info. Then, locate the MAC address filtering menu on your router’s control panel—it’s typically located under the Security section. If your iPhone MAC address appears, remove it. Or disable MAC address filtering.

10. Update Router

Next up, try updating your router by looking for an Update tab or option on its control panel. If there’s an update pending, apply it and check if that restores internet connectivity on your iPhone.

11. Use Google DNS

Change the DNS settings for the wireless connection if the issue is limited to particular websites and apps only. For example, replacing the default DNS servers with Google DNS can significantly improve internet connectivity.

Open the Settings app and tap Wi-Fi. Then, tap the Info icon next to the network, tap Configure DNS > Manual, and add the Google DNS servers—8.8.8.8 and 8.8.4.4—into the list under DNS Servers.

12. Disable Private Relay

An iCloud+ feature, iCloud Private Relay boosts online privacy by encrypting and re-routing internet traffic through multiple servers. However, the feature is relatively new and tends to cause connectivity issues on both Wi-Fi and Cellular.

To disable iCloud Private Relay, go to Settings > Apple ID > iCloud > Private Relay (Beta) and turn off the switch next to Private Relay (Beta).

13. Disable Low Data Mode & Low Power Mode

Low Data Mode is a feature that conserves bandwidth on Wi-Fi connections by limiting automatic updates and background tasks. So, if the issue is limited to specific activities (such as Photos and Mail syncing), disable it and check if that makes a difference. 

To do that, open the Settings app, tap Wi-Fi, tap the Info icon next to the wireless network, and turn off the switch next to Low Data Mode.

If you have a habit of always using Low Power Mode, you must also expect limited activity over Wi-Fi. To disable the feature, go to Settings > Battery and turn off the switch next to Low Power Mode.

14. Reset All Network Settings

If the issue persists, you must reset the network settings on your iPhone. That clears the DNS cache and also helps rule out broken Wi-Fi configurations in iOS from the equation. 

To do that, open the Settings app and tap General > Transfer or Reset iPhone > Reset > Reset Network Settings. Then, enter the device passcode and tap Reset Network Settings to confirm. After the network reset, go to Settings > Wi-Fi and re-join the wireless network.

15. Factory Reset Your Router

Broken configurations and preferences on the router side can also cause issues. You can resolve that by resetting the router to factory defaults via the device’s control panel. Or, look for a physical Reset button. Here’s the complete guide to factory resetting a wireless router.

Contact Your Internet Service Provider

Did none of the Wi-Fi fixes above help? Don’t discount the fact that Wi-Fi problems could also be account-related. For example, you might have exceeded your monthly bandwidth or had a temporary block imposed due to a billing issue. The issue could even be a service outage. If you suspect that might be the case, check your account dashboard or contact your internet provider for support.

Related posts

• วิธีการกำหนดค่าและการใช้งานใน Instant Guard ASUS Wi-Fi เราเตอร์

• วิธีตั้งค่าการใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์สำหรับ Wi-Fi บน iPhone หรือ iPad

• เชื่อมต่อ Android กับ Wi-Fi but No Internet? 11 แก้ไขให้ลอง

• วิธีการเข้าสู่ระบบของคุณ ASUS router: สี่วิธีที่ทำงาน

• WiFi Direct คืออะไร? วิธีที่คุณใช้ WiFi Direct?

• วิธีการที่จะลืม Wi-Fi เครือข่ายใน Windows 11

• การโทรผ่าน Wi-Fi คืออะไร? ฉันจะใช้การโทรผ่าน Wi-Fi บน Android และ iPhone ได้อย่างไร

• Turn Windows PC เข้าสู่ WiFi Hotspot ผ่านการแชร์ Internet Connection

• 6 ผู้สร้างริงโทนออนไลน์ที่ดีที่สุดสำหรับสมาร์ทโฟนของคุณ

• อย่า iPhones มี NFC? คุณจะทำอย่างไรเปิด NFC บน iPhone?

• วิธีปิด Find My iPhone

• 2 วิธีในการบล็อกการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตสำหรับแอพเฉพาะบน iPhone และ iPads

• วิธีการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ Android proxy สำหรับ Wi-Fi: สิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้

• เครือข่าย Wi-Fi แบบตาข่ายคืออะไร? ระบบ mesh Wi-Fi คืออะไร?

• Improve Wireless Network Speed บน Windows 10

• The 4 Best Offline Messaging (No Internet) Apps สำหรับ iPhone and Android (2021)

• การตรวจสอบ TP-LINK TL-WPA8630P AV1200 powerline Wi-Fi kit

• ฉันจะเปิดใช้งานหรือปิดใช้งาน Wi-Fi บน Windows 11 ได้อย่างไร

• 4 เครื่องมือค้นหาที่ดีที่สุดสำหรับเด็ก

• Xbox and PlayStation consoles และ ASUS Wi-Fi 6 เราเตอร์เกม