การโทรผ่าน Wi-Fi คืออะไร? ฉันจะใช้การโทรผ่าน Wi-Fi บน Android และ iPhone ได้อย่างไร

การโทรผ่าน Wi-Fi(Wi-Fi calling)สำหรับโทรศัพท์หรือที่เรียกว่าVoWifiเป็นเทคโนโลยีที่มีมาช้านาน อย่างไรก็ตาม การนำไปใช้โดยผู้ให้บริการมือถือนั้นช้า และแม้กระทั่งทุกวันนี้Voice over Wi-Fiยังไม่รองรับโดยผู้ให้บริการมือถือและสมาร์ทโฟนทั้งหมด คุณต้องการที่จะรู้ว่าการโทรผ่าน Wi-Fi(Wi-Fi calling)คืออะไร เหตุใดจึงดีสำหรับคุณ และใช้งานอย่างไร หากคุณทำเช่นนั้น โปรดอ่านคำแนะนำของเราเพื่อค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับVoWiFiและวิธีใช้งานบนโทรศัพท์มือถือของคุณ:

การ(Wi-Fi) โทรผ่าน Wi-Fi คือ อะไร( Voice over Wi-Fi )

การโทรผ่าน Wi-Fi(Wi-Fi calling)เป็นอีกชื่อหนึ่งของบริการที่เรียกว่าVoice over Wi-Fiที่ให้สมาชิกโทรศัพท์มือถือใช้สมาร์ทโฟนเพื่อโทรโดยใช้เครือข่าย Wi-Fi(lets mobile phone subscribers use their smartphones to make calls using Wi-Fi)แทนเครือข่ายมือถือ การโทรผ่าน Wi-Fi เรียกอีกอย่างว่าVoWiFi

Voice over Wi-Fiรองรับทั้งการโทรด้วยเสียงและวิดีโอ(voice and video calls)และเมื่อเปิดใช้งาน การโทรของคุณจะเป็นแบบ HD ( High Definition ) ซึ่งหมายความว่าคุณภาพดีกว่าการโทรมาตรฐาน หากVoLTE (Voice over LTE)ใช้งานได้พร้อมกัน สมาร์ทโฟนที่รองรับและ เปิดใช้งานการ โทรผ่าน Wi-Fi(Wi-Fi calling)สามารถสลับระหว่างบริการทั้งสองได้อย่างราบรื่น เพื่อไม่ให้การสนทนาทางโทรศัพท์หยุดชะงัก

VoWiFiสามารถพิสูจน์ได้ว่ามีประโยชน์ในสถานการณ์ต่างๆ เช่นความครอบคลุมของมือถือ 4G LTE ที่ไม่ดี (LTE)หากการรับสัญญาณมือถือของคุณไม่ดี และคุณสามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายไร้สายหรือฮอตสปอต(wireless network or hotspot)การโทรผ่าน Wi-Fi(Wi-Fi calling)จะช่วยให้คุณเพลิดเพลินกับการโทรคุณภาพสูง

แม้ว่าสมาร์ทโฟนของคุณจะเชื่อมต่อกับเครือข่าย(wireless network) ไร้สาย การโทรผ่าน Wi-Fi(Wi-Fi calling)ไม่ใช่บริการที่ทุกคนสามารถเข้าถึงได้ เพื่อให้สามารถใช้ประโยชน์ได้ มีเงื่อนไขสองประการที่ต้องปฏิบัติตาม: ทั้งสมาร์ทโฟนและผู้ให้ บริการมือถือของคุณต้องให้การสนับสนุน Voice over Wi-Fi(both your smartphone and your mobile operator must offer support for Voice over Wi-Fi)

เมื่อคุณรู้แล้วว่าการโทรผ่าน Wi-Fi(Wi-Fi calling)คืออะไร มาดูวิธีเปิดใช้งานการโทรนี้บน สมาร์ทโฟน Androidและบน iPhone กัน

วิธีเปิดใช้งานการโทรผ่าน Wi-Fi ( VoWiFi ) บน Android

ขั้นตอนต่อไปและภาพหน้าจอถูกสร้างขึ้นบนสมาร์ทโฟน Huawei P20(Huawei P20 smartphone)ที่ใช้Android(Android 9) 9 หากคุณกำลังใช้Android เวอร์ชันอื่น(Android version)หรือสมาร์ทโฟนที่ผลิตโดยผู้ผลิตรายอื่น สิ่งต่างๆ อาจดูแตกต่างออกไปเล็กน้อย แต่สิ่งสำคัญก็เหมือนกัน

ขั้นตอนแรกคือการเปิดการตั้งค่า(Settings)ของสมาร์ทโฟน Android(Android smartphone)ของ คุณ วิธีที่รวดเร็วในการดำเนินการคือการแตะที่ แอป การตั้งค่า(Settings)จากลิ้นชักแอ(apps drawer)ป จากนั้น ใน หน้าจอ การตั้งค่า(Settings)ให้แตะที่ระบบไร้สายและเครือ(Wireless & networks)ข่าย

ไร้สาย &  การตั้งค่าเครือข่าย

บน หน้าจอ ไร้สายและเครือข่าย(Wireless & networks)ให้เปิดหมวดเครือข่ายมือถือ(Mobile network)

การตั้งค่าเครือข่ายมือถือ

หมายเหตุ:(NOTE:)หากคุณใช้ Android 10 บนสมาร์ทโฟน ให้ไปที่: Settings -> Mobile network -> Mobile dataถือ หากคุณไม่ทราบว่า คุณใช้ Android เวอร์ชัน ใด โปรดอ่าน: วิธีตรวจสอบเวอร์ชัน Android(Android version)บนสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ต(smartphone or tablet)ของคุณ

ซึ่งจะนำคุณไปยังการ ตั้งค่า เครือข่ายมือถือ(Mobile network) : มองหารายการที่เรียกว่า การโทร ผ่านWi-Fi (Wi-Fi calling)อาจไม่ได้เปิดใช้งานโดยค่าเริ่มต้น ดังนั้นสมาร์ทโฟนของคุณอาจแสดงให้คุณเห็นว่าเป็นDisabledหรือOff แตะที่มัน

รายการการโทร Wi-Fi

บน หน้าจอ การโทรผ่าน Wi-Fi(Wi-Fi calling)สมาร์ทโฟนของคุณอาจเสนอคำอธิบายว่าการโทรผ่าน Wi-Fi(Wi-Fi calling)ใช้สำหรับทำอะไร ตัวอย่างเช่นHuaweiบอกเราว่า"เมื่อเปิดการโทร Wi-Fi โทรศัพท์ของคุณสามารถกำหนดเส้นทางการโทรผ่านเครือข่าย Wi-Fi หรือเครือข่ายของผู้ให้บริการของคุณได้ ขึ้นอยู่กับความชอบและสัญญาณที่แรงกว่าของคุณ ก่อนเปิดคุณสมบัตินี้ ให้ตรวจสอบกับ ผู้ให้บริการเกี่ยวกับค่าธรรมเนียมและรายละเอียดอื่น ๆ " ("When Wi-Fi calling is on, your phone can route calls via Wi-Fi networks or your carrier's network, depending on your preference and which signal is stronger. Before turning on this feature, check with your carrier regarding fees and other details.")เปิดใช้งานสวิตช์การโทรผ่าน Wi-Fi(Wi-Fi calling)

สวิตช์การโทร Wi-Fi ปิดอยู่

ก่อนเปิดใช้งานการโทรผ่าน Wi-Fi(Wi-Fi calling) Android อาจเตือนคุณว่า"คุณจะไม่สามารถโทรฉุกเฉินผ่าน Wi-Fi ได้" ("You will not be able to place emergency calls over Wi-Fi.")หากคุณเห็นข้อความนี้ แสดงว่าหากคุณโทรหาบริการฉุกเฉิน(emergency service)เช่น 911 (ในสหรัฐอเมริกา(States))(United) หรือ 112 (ในสหภาพยุโรป(European Union) ) สมาร์ทโฟนของคุณจะใช้เครือข่ายมือถือไม่ใช่VoWiFi เลือกเปิดใช้งาน(Enable)เพื่อดำเนินการต่อ

เปิดใช้งานการโทรผ่าน Wi-Fi

ขณะนี้Voice over Wi-Fiเปิดใช้งานบนสมาร์ทโฟนของคุณแล้ว คุณจึงสามารถเพลิดเพลินกับการโทรด้วยเสียง(HD voice)และ/หรือวิดีโอแบบ HD ได้ทุกเมื่อที่คุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายไร้(wireless network)สาย

อย่างไรก็ตาม คุณอาจต้องการเลือกด้วยว่าคุณต้องการ โทร ด้วยเสียงแบบ HD(HD voice) (หรือวิดีโอ) โดยใช้Wi-Fiหรือ 4G LTE บางคนชอบใช้ 4G LTEและให้สมาร์ทโฟนของตนเปลี่ยนเป็นVoWiFiเฉพาะในกรณีที่การรับสัญญาณ 4G LTE ไม่ดี (LTE)หากต้องการเลือกโหมดที่ต้องการ ให้แตะโหมด(Mode)

โหมดที่ต้องการโทรผ่าน Wi-Fi

จากนั้นเลือกโหมดการโทรผ่าน Wi-Fi(Wi-Fi calling Mode)ที่คุณต้องการใช้: ต้องการWi-Fi(Wi-Fi preferred,)หรือ ต้องการ เครือข่าย 4G(4G network preferred)

เลือก Wi-Fi ที่ต้องการ

เมื่อกลับไปที่ หน้าจอการตั้งค่า เครือข่ายมือถือ(Mobile network)คุณจะเห็นว่า ขณะนี้การ โทรผ่าน Wi-Fi(Wi-Fi calling)เปิดใช้งานบนสมาร์ทโฟน Android(Android smartphone) ของคุณ แล้ว

การโทรผ่าน Wi-Fi เปิดอยู่

นอกจากนี้ เมื่อใดก็ตามที่สมาร์ทโฟนของคุณใช้การโทรผ่าน Wi-Fi(Wi-Fi Calling) Android จะแสดงไอคอนVoWiFi ขนาดเล็กบน (VoWiFi)แถบสถานะ(status bar)จากด้านบนของหน้าจอ

สัญญาณ Android เมื่อมีการโทรผ่าน Wi-Fi

วิธีเปิดใช้งานการโทรผ่าน Wi-Fi ( VoWiFi ) บน iPhone ของคุณ

ขั้นตอนและภาพหน้าจอถัดไปนั้นสร้างขึ้นบน iPhone SE ที่ใช้ iOS 13 หากคุณใช้ iOS เวอร์ชันอื่นหรือiPhone รุ่น(iPhone model)อื่น สิ่งต่างๆ อาจดูแตกต่างออกไปเล็กน้อย แต่สิ่งสำคัญก็เหมือนกัน

บน iPhone ของคุณ เปิด แอป การตั้งค่า(Settings)โดยแตะที่ไอคอนจากหน้าจอหลัก(home screen) ของ คุณ

แอปการตั้งค่าจาก iOS

จากนั้นใน หน้าจอ การตั้งค่า(Settings)ให้เลื่อนจนกว่าคุณจะพบรายการที่เรียกว่าโทรศัพท์(Phone)

รายการโทรศัพท์จากหน้าจอการตั้งค่า

หน้า จอ โทรศัพท์(Phone)มีตัวเลือกค่อนข้างน้อย และหนึ่งในนั้นเรียกว่าWi -Fi Calling (Wi-Fi Calling)ถ้ามันบอกว่าเปิดอยู่ แสดงว่า(On,)คุณใช้Voice over Wi-Fiอยู่แล้ว อย่างไรก็ตาม มันอาจจะปิด(Off)อยู่โดยค่าเริ่มต้น ดังนั้นให้แตะที่มัน

รายการการโทร Wi-Fi

ใน หน้าจอการตั้งค่าการ โทรผ่าน Wi-Fi(Wi-Fi Calling)คุณจะเห็นสวิตช์ชื่อ"การโทรผ่าน Wi-Fi บน iPhone เครื่องนี้" ("Wi-Fi Calling on This iPhone.")แตะที่ภาพเพื่อเปิดใช้งาน

การโทรผ่าน Wi-Fi บนสวิตช์ iPhone เครื่องนี้

iOS จะบอกคุณว่า"เมื่อคุณเข้าร่วมเครือข่าย ประเทศที่ทำการเชื่อมต่อเครือข่ายอาจถูกส่งไปยังผู้ให้บริการของคุณ และข้อมูลประจำตัวมือถือของคุณอาจถูกส่งไปยังผู้ให้บริการเครือข่าย Wi-Fi เมืองอาจถูกส่งไปยังผู้ให้บริการ สำหรับการกำหนดเส้นทางการโทรรหัสสั้น ๆ " ("When you join a network, the country where the network connection is made may be sent to your carrier, and your cellular identity may be sent to the Wi-Fi network operator. The city may be sent to the carrier for routing short code calls.")ทั้งหมดนี้เป็นสิ่งที่จำเป็นสำหรับVoWiFiในการทำงาน ดังนั้นหากคุณไม่ตกลงกับมัน ให้แตะ " เปิดใช้งาน(Enable) " เพื่อดำเนินการต่อ

การยืนยันการเปิดใช้งานการโทรผ่าน Wi-Fi

แค่นั้นแหละ: ตอนนี้ iPhone ของคุณสามารถใช้การโทรผ่าน Wi-Fi(Wi-Fi Calling)ได้ทุกเมื่อที่คุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายไร้สายหรือฮอตสปอต(wireless network or hotspot)คุณจึงสามารถเพลิดเพลินกับการโทรด้วยเสียงและ/หรือวิดีโอคุณภาพสูงได้ แม้ว่าผู้ให้บริการของคุณจะมีสัญญาณครอบคลุมไม่มาก

เปิดใช้งานการโทรผ่าน Wi-Fi

ทุกครั้งที่ iPhone ของคุณใช้การโทรผ่าน Wi-Fi(Wi-Fi Calling) iOS จะส่งสัญญาณโดยแสดงข้อความWi-Fiบนแถบสถานะ(status bar)ที่ด้านบนของหน้าจอ

iOS จะส่งสัญญาณเมื่อมีการโทรผ่าน Wi-Fi

คุณ(Did)เปิดใช้ งานการโทรผ่าน Wi- Fi(Wi-Fi) ( Voice over Wi-Fi ) บนสมาร์ทโฟนของคุณหรือไม่

ตอนนี้คุณรู้แล้วว่าการโทรผ่าน Wi-Fi(Wi-Fi calling)คืออะไรและจะใช้บริการนี้อย่างไรทั้งบน สมาร์ทโฟน Androidและ iPhone คุณเปิดVoWiFi แล้วหรือยัง ? คุณ(Did)โทรออกโดยใช้Voice over Wi-Fiหรือไม่ เสียงดีกว่าการโทรปกติผ่านเครือข่ายมือถือ ของผู้ให้บริการของ (mobile network)คุณ(Did)หรือไม่? แบ่งปัน(Share)ความคิดเห็นของคุณในส่วนความคิดเห็น(comment section)ด้านล่าง



About the author

ฉันเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนลูกค้า windows 10/11/10 ที่มีประสบการณ์มากกว่า 5 ปี ฉันยังเป็นนักเล่นเกมตัวยงในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาและมีความสนใจอย่างมากใน xbox One จุดสนใจปัจจุบันของฉันคือการช่วยเหลือลูกค้าเกี่ยวกับปัญหาที่เกิดขึ้นกับระบบ windows 10 หรือ Windows 11 บ่อยครั้งผ่านการใช้เครื่องมือบริการลูกค้าของเรา เช่น การสนับสนุนคอลเซ็นเตอร์และความช่วยเหลือออนไลน์



Related posts