มารยาทในการแสดงความคิดเห็นทางอินเทอร์เน็ตเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ทางสังคมของคุณ

บางครั้ง อินเทอร์เน็ตอาจดูเหมือนเป็นสถานที่ที่ค่อนข้างน่ากลัว สิ่งที่คุณโพสต์จะมีคนดูและแสดงความคิดเห็น และผู้คนจำนวนมากรู้สึกปลอดภัยมากขึ้นเมื่อพูดในสิ่งที่พวกเขาปกติจะไม่พูดเมื่อนั่งอยู่หน้าจอแทนที่จะอยู่ต่อหน้าคนจริงๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง หากประเภทของโซเชียลมีเดียที่พวกเขาใช้นั้นเป็นประเภทที่ไม่เปิดเผยตัว(sense of anonymity)ตน 

มีหลายวิธีในขณะที่แสดงความคิดเห็นบนอินเทอร์เน็ตที่สามารถช่วยให้คุณได้รับประสบการณ์ที่ปราศจากความเครียด แม้ว่าจะมีใครบางคนจงใจพยายามกระตุ้นบางสิ่งบางอย่าง คุณก็ไม่ต้องยอมให้ตัวเองเข้าไปยุ่งกับมัน โลกนี้มีความเครียดมากพอแล้ว อินเทอร์เน็ตไม่จำเป็นต้องเป็นแหล่งอื่น

คิดก่อนโพสต์(Think Before You Post)

ก่อนที่คุณจะโพสต์ประเภทใดๆ บนอินเทอร์เน็ต สามารถช่วยคิดล่วงหน้าเกี่ยวกับประเภทของการตอบสนองที่อาจกระตุ้นได้ หากคุณกำลังโพสต์บางอย่างที่เกี่ยวข้องกับหัวข้อที่มีการโต้เถียง เช่นการเมือง(politics)หรือศาสนา เป็นไปได้มากที่คุณจะได้รับคำตอบที่โกรธเคือง ดังนั้นตัดสินใจว่าจะโพสต์นั้นคุ้มหรือไม่

หากคุณกำลังตอบกลับบางสิ่งที่มีคนแสดงความคิดเห็น ให้นึกถึงสิ่งที่คุณจะเพิ่มในการสนทนาและถ้าจำเป็น การเลือกสรรสิ่งที่คุณพูดจะช่วยหลีกเลี่ยงปฏิกิริยาเชิงลบจากผู้อื่นโดยสิ้นเชิง 

ถ้าทำได้อย่าสนใจเลย(If You Can, Ignore It)

ในสถานการณ์ส่วนใหญ่ที่คุณเห็นโพสต์หรือความคิดเห็นที่ทำให้คุณได้เปรียบ สิ่งที่ดีที่สุดที่ควรทำคือไม่มีส่วนร่วม คุณจะคลายความเครียดได้มากด้วยการงดเว้นจากการตอบสนอง 

บ่อยครั้งมันไม่คุ้มกับความพยายาม การ เลิกติดตามหรือบล็อก(blocking)บุคคลนั้นจะช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงสิ่งที่คุณไม่ต้องการเห็น และคุณจะใช้เวลาไม่พอใจกับสิ่งที่โพสต์น้อยลง 

พึงระลึกไว้เสมอว่าการเปลี่ยนใจของใครซักคนผ่านทางอินเทอร์เน็ตเป็นเรื่องยากมาก เนื่องจากลักษณะของแพลตฟอร์ม การตอบรับเชิงลบมักจะช่วยเสริมความเชื่อของใครบางคนเท่านั้น และพวกเขาไม่น่าจะขยับเขยื้อนไม่ว่าคุณจะให้ข้อมูลอะไรก็ตาม 

เมื่อผู้คนสร้างความคิดเห็น พวกเขาจะใช้อคติทางปัญญาในการทำเช่นนั้น ซึ่งไม่จำเป็นต้องขึ้นอยู่กับตรรกะเสมอไป ไม่มีใครได้รับการยกเว้นจากสิ่งนี้ ดังนั้นเมื่อโพสต์หรือความคิดเห็นที่คุณไม่เห็นด้วยทำให้เกิดปฏิกิริยาในตัวคุณ สิ่งที่คุณสามารถทำได้คือพยายามทำความเข้าใจว่าทำไมมันถึงทำให้คุณรู้สึกอย่างนั้นและเดินหน้าต่อไป 

เมื่อคุณควรตอบสนอง(When You Should Respond)

อย่างไรก็ตาม มีบางครั้งที่การตอบสนองต่อบางสิ่งอาจเป็นความคิดที่ดี หากคุณสามารถให้ข้อมูลเชิงลึกหรือข้อมูลที่ผู้อื่นมีแนวโน้มจะรับฟังได้ลึกซึ้งยิ่งขึ้น คำตอบของคุณก็อาจเป็นเชิงสร้างสรรค์ต่อการสนทนา 

นอกจากนี้ ถ้าคนที่คุณรู้จักโดยตรงโพสต์สิ่งที่คุณไม่เห็นด้วย เขาก็อาจจะฟังคุณมากขึ้น คนที่คุณรู้จักมีความผูกพันทางอารมณ์กับคุณ ดังนั้นพวกเขาจึงมักจะพิจารณาคำตอบของคุณ คนแปลกหน้าโดยสมบูรณ์มักไม่ค่อยสนใจสิ่งที่คุณพูด 

วิธีการตอบสนองอย่างมีไหวพริบ(How to Respond Tactfully)

ดังนั้น หากคุณตัดสินใจที่จะโพสต์ความคิดเห็น มีบางสิ่งที่คุณควรจำไว้ ก่อนอื่น(First)อย่าปล่อยให้ตัวเองก้มหน้าดูถูก การใช้งานนั้นไม่มีประโยชน์อะไรเลย และผู้คนก็มักจะจริงจังกับคุณน้อยลง 

แม้ว่าใครบางคนจะดูหมิ่นคุณก่อน แทนที่จะตอบโต้กลับ ก็ควรเป็นสัญญาณว่าคุณควรถอยออกจากสถานการณ์ 

พยายามระวังถ้อยคำที่คุณใช้เมื่อพิมพ์คำตอบ ทางอินเทอร์เน็ตไม่มีน้ำเสียง ดังนั้นจึงง่ายสำหรับสิ่งที่ผิดไป หากคุณสงสัยว่ามีบางสิ่งที่อาจทำให้คุณสับสน ให้ลองใช้ถ้อยคำที่ต่างออกไป การใช้อีโมติคอนยังมีประโยชน์ในสถานการณ์เหล่านี้เพื่อแสดงให้คนอื่นเห็นว่าคุณมีความหมายดี 

พยายามอย่าดูถูกเหยียดหยาม มิฉะนั้นผู้คนจะไม่เปิดกว้างต่อคุณ การเปิดใจกว้างอาจเป็นแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดของคุณ ตราบใดที่คนที่คุณตอบกลับไม่แสดงความเกลียดชังหรือส่งเสริมสิ่งที่เป็นอันตราย 

วิธีสังเกตโทรลล์(How to Spot a Troll)

หากคุณพบว่าตัวเองกำลังทะเลาะวิวาทกันบนอินเทอร์เน็ต เป็นไปได้มากว่าคุณกำลังติดต่อกับใครบางคนที่ต้องการทะเลาะวิวาทเพื่อเห็นแก่การโต้เถียง หรือพวกเขาไม่สนใจเลยเกี่ยวกับสิ่งที่คุณจะพูดและเพียงแค่ต้องการยุ่งกับคุณ 

มีสองสามวิธีที่คุณสามารถจับคนเหล่านี้ได้ ซึ่งปกติจะเรียกว่าโทรลล์ และเมื่อคุณทำดีที่สุดแล้ว ก็คือปลดออก (disengage)พวก โทรลล์(Trolls)ไม่ต้องการการสนทนาที่แท้จริง พวกเขาเพียงต้องการทำให้เกิดปฏิกิริยาเพื่อให้รู้สึกเหนือกว่าหรือเพื่อความบันเทิง 

หากพวกเขายังคงใช้สำนวนหรือวลีเดิมซ้ำแล้วซ้ำเล่า ราวกับว่าพวกเขาไม่ได้อ่านสิ่งที่คุณพูดด้วยซ้ำ แสดงว่าอาจเป็นโทรลล์ สิ่งนี้เป็นจริงเช่นกันหากพวกเขาอ้างสิทธิ์และข้อเสนอแนะที่เกินความจริง เกินจริง หรือพยายามใช้ปัจจัยช็อก 

การใช้มารยาทในการแสดงความคิดเห็น(Using Comment Etiquette)

เพื่อหลีกเลี่ยงความเครียดจากการใช้อินเทอร์เน็ต การพยายามมีส่วนร่วมในการสนทนาที่สร้างสรรค์และเป็นบวกสามารถช่วยคุณได้อย่างมากไม่เพียงแค่ในชีวิตออนไลน์ของคุณแต่รวมถึงชีวิตโดยทั่วไปด้วย 

อินเทอร์เน็ตเป็นสิ่งสร้างสรรค์ที่ยอดเยี่ยมที่ช่วยให้คุณพูดคุยกับคนอื่นๆ ที่หากไม่มีอินเทอร์เน็ต คุณจะไม่สามารถทำได้ ดังนั้นแม้ว่าการใช้อินเทอร์เน็ตจะมีประโยชน์อย่างแน่นอน แต่ก็มีข้อผิดพลาดบางประการเช่นกัน การปฏิบัติตามคำแนะนำเหล่านี้สามารถช่วยนำทางคุณผ่านได้ 



About the author

ฉันเป็นช่างคอมพิวเตอร์ที่มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปี รวมถึง 3 ปีในฐานะพนักงานสาขา員 ฉันมีประสบการณ์ทั้งในอุปกรณ์ Apple และ Android และมีทักษะพิเศษในการซ่อมและอัพเกรดคอมพิวเตอร์ ฉันยังสนุกกับการดูภาพยนตร์บนคอมพิวเตอร์และใช้ iPhone เพื่อถ่ายภาพและวิดีโอ



Related posts