ไม่สามารถอัปโหลดไฟล์ไปยัง Google Drive ใน Windows PC

ผู้ใช้บางคนอาจไม่สามารถอัปโหลดไฟล์ไปยังGoogle Driveผ่านเว็บอินเทอร์เฟซบนพีซี ที่ Windows 11/10สาเหตุหลักมาจากการที่ Google ไดรฟ์(Google Drive)ในเวอร์ชันเว็บมักมีปัญหาในการอัปโหลด ในโพสต์นี้ เราจะสำรวจวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้สองสามข้อสำหรับปัญหานี้

ไม่สามารถอัปโหลดไฟล์ไปยังGoogle ไดรฟ์(Google Drive)

โลโก้ Google ไดรฟ์

การแก้ไขปัญหาที่แนะนำสำหรับปัญหานี้มีการระบุไว้ดังนี้:

  1. ยกเลิก(Disconnect) การเชื่อมต่อ และเชื่อมต่อบัญชี Google อีก(Reconnect Google Account)ครั้ง
  2. รีสตาร์ท/ติดตั้งการสำรองและซิงค์ข้อมูลใหม่
  3. ปิด การใช้งาน Ad BlockersสำหรับGoogle Drive(Google Drive)
  4. แบ่งการอัปโหลดไฟล์ของคุณออกเป็นส่วนเล็กๆ
  5. ตรวจสอบสถานะของ Google ไดรฟ์
  6. ใช้หน้าต่างส่วนตัว/ไม่ระบุตัวตน
  7. ล้างข้อมูลเบราว์เซอร์
  8. ใช้เบราว์เซอร์อื่น
  9. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดรูปภาพแล้ว
  10. ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ
  11. ตรวจสอบปัญหาเกี่ยวกับไฟล์.

มาดูรายละเอียดขั้นตอนการแก้ปัญหาเหล่านี้กัน

ก่อนที่คุณจะเริ่มต้น ให้ลองออกจาก ระบบบัญชี Google ของคุณ และลงชื่อเข้าใช้ใหม่อีกครั้ง หากไม่ได้ผล คุณสามารถดำเนินการตามแนวทางแก้ไขปัญหาด้านล่างโดยไม่เรียงลำดับเฉพาะเจาะจง

1] ตัด(Disconnect) การเชื่อมต่อ และเชื่อมต่อบัญชี Google อีกครั้ง(Reconnect Google Account)

ที่นี่ คุณจะต้องยกเลิกการเชื่อมต่อและเชื่อมต่อบัญชีGoogle ของคุณกับ (Google)แอปสำรองและซิงค์(Backup and Sync app)อีกครั้ง

โดยใช้วิธีดังนี้:

ไม่สามารถอัปโหลดไฟล์ไปยัง Google ไดรฟ์

  • ไปที่การสำรองและซิงค์ข้อมูล(Backup and Sync)โดยคลิกที่ไอคอนคลาวด์ในพื้นที่แจ้งเตือนของทาสก์บาร์
  • ถัดไป คลิกไอคอนเมนูจุดไข่ปลาแนวตั้ง (สามจุด) > การ ตั้งค่า(Preferences) > การตั้งค่า(Settings) > ตัดการเชื่อมต่อบัญชี(Disconnect Account ) > ตกลง( OK.)
  • เมื่อบัญชีของคุณถูกตัดการเชื่อมต่อ ให้คลิก ไอคอนเมนู สำรองและซิงค์ข้อมูล(Backup and Sync)อีกครั้ง และลงชื่อเข้า ใช้ บัญชีGoogle ของคุณ(Google)

2] Restart/Reinstall Backupและซิงค์ ใหม่(Sync)

คุณสามารถลองรีสตาร์ทหรือติดตั้งแอปสำรองและซิงค์ข้อมูล ได้ที่นี่(Backup and Sync )

โดยใช้วิธีดังนี้:

  • คลิก(Click)ไอคอน คลาวด์ สำรอง(Backup)และซิงค์(Sync) ข้อมูล ในพื้นที่แจ้งเตือนของทาสก์บาร์
  • คลิก(Click)ไอคอนเมนูจุดไข่ปลาแนวตั้ง จากนั้นคลิกQuit Backup and Sync(Quit Backup and Sync)
  • หากต้องการเปิดใหม่อีกครั้ง ให้พิมพ์backup and syncลงใน การค้นหาของ Windowsแล้วเลือกแอปจากผลลัพธ์

หรือคุณสามารถติดตั้งสำรอง(Backup)และซิงค์(Sync) ข้อมูลใหม่ ทั้งหมดได้ หากต้องการถอนการติดตั้งแอป ให้ทำดังนี้:

  • กดปุ่มWindows + R ในกล่องโต้ตอบRun ให้พิมพ์ (Run)appwiz.cplแล้วกด Enter
  • ใน แอพเพล็ต Programs & Featuresให้เลือกแอพจากรายการและถอนการติดตั้ง
  • ดาวน์โหลดแอป(Download the app)และติดตั้งใหม่

3] ปิดการใช้งานตัวบล็อกโฆษณา(Disable Ad Blockers)สำหรับGoogle Drive

มีการรายงานปัญหาเกี่ยวกับส่วนขยายเบราว์เซอร์บล็อกโฆษณา ซึ่งบางครั้งอาจบล็อกการอัปโหลด หรือแม้แต่บล็อกการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตสำหรับแอปGoogle ทั้งหมดของคุณ(Google)

ดังนั้น หากคุณประสบปัญหาในการอัปโหลดไฟล์ ให้ลองปิดใช้งานหรืออนุญาต เว็บไซต์ Google ไดรฟ์(Google Drive)ในเครื่องมือบล็อกโฆษณาของคุณ

4] แบ่ง(Split)การอัปโหลดไฟล์ของคุณออกเป็นส่วนย่อยๆ

Googleออกแบบมาเพื่อจัดการไฟล์แต่ละไฟล์ที่มีขนาดไม่เกิน 5TB (เว้นแต่ว่าจะเป็นไฟล์รูปแบบต่างๆของ Google เช่น (Google)เอกสาร(Docs)หรือชีต(Sheets)ซึ่งในกรณีนี้จะมีขนาด 50MB) ดังนั้น หากคุณประสบปัญหาในการอัปโหลดโฟลเดอร์ขนาดใหญ่ไปยังGoogle ไดรฟ์ –(Google Drive –)หมดเวลาอัปโหลดหรือหยุดทำงาน ให้สำรวจเนื้อหาของโฟลเดอร์ เลือกไฟล์และอัปโหลดแยกกัน Google ไดรฟ์(Google Drive)จะจัดคิวโดยอัตโนมัติและอาจจัดการไฟล์ได้ดีขึ้น

5] ตรวจสอบสถานะของ Google ไดรฟ์

ไปที่G Suite Status Dashboardเพื่อตรวจสอบว่ามีการหยุดทำงานของ Google Drive(Google Drive)หรือไม่ หากคุณเห็นว่าGoogle ไดรฟ์(Google Drive)ไม่ทำงาน สิ่งที่คุณต้องทำคือรอให้บริการกลับมาทำงานอีกครั้ง

6] ใช้หน้าต่างส่วนตัว/ไม่ระบุตัวตน

ที่นี่ เพียงเปิดหน้าต่างส่วนตัวในเบราว์เซอร์ของคุณ(private window in your browser)และลงชื่อเข้าใช้ Google ไดร(Google Drive)ฟ์ จากนั้นลองอัปโหลดไฟล์อีกครั้งและดูว่าใช้งานได้หรือไม่

7] ล้างข้อมูลเบราว์เซอร์

เบราว์เซอร์ของคุณบันทึกคุกกี้ แคช และข้อมูลอื่นๆ เพื่อให้คุณท่องเว็บได้ง่ายและรวดเร็วยิ่งขึ้น อย่างไรก็ตาม บางครั้งข้อมูลนี้อาจสร้างปัญหาการท่องเว็บได้เช่นกัน เช่น ไม่สามารถอัปโหลดไฟล์ได้ ในกรณีนี้ คุณต้องล้างข้อมูลเบราว์เซอร์EdgeหรือChrome/Firefox

8] ใช้เบราว์เซอร์อื่น

คุณอาจประสบปัญหานี้เนื่องจากปัญหาการสนับสนุนชั่วคราวกับเบราว์เซอร์ของคุณ หรือเนื่องจากเบราว์เซอร์ของคุณไม่สนับสนุนGoogle ไดร(Google Drive)ฟ์ อย่างไรก็ตาม เบราว์เซอร์ยอดนิยมอย่างChrome , Firefox , Opera , Safari , IE และEdge ไม่น่าจะเป็นไปได้สูง นัก

หากคุณกำลังใช้เบราว์เซอร์ใดเบราว์เซอร์หนึ่งที่กล่าวถึงข้างต้น และเปลี่ยนเบราว์เซอร์เพื่อแก้ไขปัญหาการอัปโหลด ให้ลองอัปเดตเบราว์เซอร์ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด หากไม่ได้ผล ให้รอการอัปเดตเวอร์ชันถัดไปที่อาจแก้ไขปัญหานี้ได้

9] ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดรูปภาพแล้ว

ด้วยเหตุผลบางประการGoogle ไดรฟ์(Google Drive)อาจหยุดทำงานอย่างถูกต้องหากรูปภาพถูกปิดในเบราว์เซอร์ คุณสามารถใช้เพื่อแก้ไขและดูข้อมูลได้ แต่การอัปโหลดและดาวน์โหลดจะไม่ทำงาน อ้างอิงถึงคู่มือนี้สำหรับวิธีการenable/disable images in your browserคุณ

10] ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ

เป็นไปได้ว่าคุณกำลังประสบปัญหานี้เนื่องจากการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ หากไฟล์อัปโหลดแต่หยุดทำงานกลางคันโดยมีข้อผิดพลาดของเครือข่าย ในกรณีนี้ การรีสตาร์ทเราเตอร์อาจช่วยแก้ปัญหาได้ หากไม่สำเร็จ ให้ลองเปลี่ยนที่อยู่ IP ของคุณและปิดไฟร์วอลล์(turn off the firewall)ด้วย

การเชื่อมต่อผ่านVPNอาจส่งผลต่อกระบวนการอัพโหลด ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าVPN ของคุณ ปิดอยู่

หากคุณแน่ใจว่าเกิดจากข้อผิดพลาดของเครือข่าย การรีเซ็ตเราเตอร์ (โปรดดูคู่มือผลิตภัณฑ์) อาจแก้ปัญหานี้ได้

11] ตรวจสอบปัญหาเกี่ยวกับไฟล์

ที่นี่ ลองอัปโหลดไฟล์สามประเภทแยกกัน และดูว่าไฟล์เหล่านั้นอัปโหลดหรือไม่ หากไฟล์อัปโหลดได้สำเร็จ แสดงว่าไฟล์ที่คุณต้องการอัปโหลดมีปัญหาอย่างแน่นอน ในกรณีนี้ ให้ลองเปลี่ยนชื่อและรูปแบบของไฟล์ถ้าเป็นไปได้ – และตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีอักขระในชื่อไฟล์ (เช่น ? < > / ) ช่วยได้

นอกจากนี้ หากไฟล์มีขนาดใหญ่ – เกิน 2 GB ให้ใช้7-Zipเพื่อแยกไฟล์ จากนั้นอัปโหลดและดูว่าใช้งานได้หรือไม่

That’s it, folks! Indicate in the comments section below, if you’re having upload issues with the desktop or mobile version of Google Drive.



About the author

ฉันเป็น windows, ios, pdf, ข้อผิดพลาด, วิศวกรแกดเจ็ตที่มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปี ฉันได้ทำงานกับแอปพลิเคชันและเฟรมเวิร์กคุณภาพสูงของ Windows มากมาย เช่น OneDrive for Business, Office 365 และอื่นๆ งานล่าสุดของฉันได้รวมการพัฒนาโปรแกรมอ่าน pdf สำหรับแพลตฟอร์ม windows และการทำงานเพื่อทำให้ข้อความแสดงข้อผิดพลาดชัดเจนยิ่งขึ้นสำหรับผู้ใช้ นอกจากนี้ ฉันได้มีส่วนร่วมในการพัฒนาแพลตฟอร์ม ios มาสองสามปีแล้ว และคุ้นเคยกับทั้งคุณสมบัติและลักษณะเฉพาะของมันมาก



Related posts