แก้ไข ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID ใน Chrome

ขณะท่องอินเทอร์เน็ตในGoogle Chromeหากคุณพบข้อความแสดงข้อผิดพลาด “ ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID ” คุณสามารถมั่นใจได้ว่าข้อผิดพลาดนั้นเกิดจากปัญหาSSL (Secure Sockets Layer(SSL (Secure Sockets Layer) issue) ) เมื่อคุณพยายามเยี่ยมชมเว็บไซต์ที่ใช้HTTPSเบราว์เซอร์จะยืนยันตัวตนด้วยใบรับรองSSL ตอนนี้เมื่อใบรับรองไม่ตรงกับURLของเว็บไซต์ คุณจะต้องเผชิญกับข้อผิดพลาด " การเชื่อมต่อของคุณไม่เป็นส่วนตัว "(Your connection is not private)

ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALIDหรือข้อผิดพลาดใบรับรองของเซิร์ฟเวอร์ไม่ตรงกันเกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้พยายามเข้าถึง URL ของเว็บไซต์อย่างไรก็ตาม(URL) URL ของเว็บไซต์ใน(URL)ใบรับรองSSLต่างกัน ตัวอย่างเช่น ผู้ใช้พยายามเข้าถึง www.google.com แต่ใบรับรอง SSL(SSL)มีไว้สำหรับ google.com จากนั้น Chrome จะแสดงใบรับรองของเซิร์ฟเวอร์ไม่ตรงกับ URL หรือข้อผิดพลาด ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID(Server’s certificate does not match the URL or ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID error.)

แก้ไข ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID Chrome

มีสาเหตุหลายประการที่อาจทำให้เกิดปัญหานี้ เช่น วันที่ & เวลาไม่ถูกต้อง ไฟล์โฮสต์อาจเปลี่ยนเส้นทางเว็บไซต์ การ กำหนดค่าDNS ไม่ถูกต้อง ปัญหา (DNS)Antivursของไฟร์วอลล์ มัลแวร์หรือไวรัส ส่วนขยายของบุคคลที่สาม เป็นต้น เพื่อไม่ให้เสียเวลาเรามาดูกัน วิธีแก้ไข ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID ใน Chrome(Fix ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID in Chrome.)

แก้ไข ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID(Fix ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID)ในChrome

อย่าลืม  สร้างจุดคืนค่า(create a restore point)  ในกรณีที่มีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น

Method 1: Flush DNS and reset TCP/IP

1. คลิกขวาที่ปุ่ม Windows(Windows Button)แล้วเลือก “ Command Prompt (Admin)

พร้อมรับคำสั่งพร้อมสิทธิ์ผู้ดูแลระบบ

2. ตอนนี้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกดEnterหลังจากแต่ละรายการ:

ipconfig /release
ipconfig /flushdns
ipconfig /renew

การตั้งค่า ipconfig

3. เปิดพรอมต์คำสั่งของผู้ดูแลระบบ(Admin Command Prompt)อีกครั้งแล้วพิมพ์ต่อไปนี้แล้วกด Enter หลังจากแต่ละรายการ:

ipconfig /flushdns
nbtstat –r
netsh int ip reset
netsh winsock reset

รีเซ็ต TCP/IP ของคุณและล้าง DNS ของคุณ

4. รีบูตเพื่อใช้การเปลี่ยนแปลง ดูเหมือนว่า  การ ล้างDNS จะ (DNS)แก้ไข ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID ใน Chrome(Fix ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID in Chrome.)

วิธีที่ 2: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าวันที่และเวลาถูกต้อง(Method 2: Make sure the date and time is correct)

บางครั้งการตั้งค่าวันที่ & เวลาของระบบอาจทำให้เกิดปัญหานี้ ดังนั้น คุณต้องแก้ไขวันที่ & เวลาของระบบ เพราะบางครั้งระบบจะเปลี่ยนแปลงโดยอัตโนมัติ

1. คลิกขวาที่ไอคอนนาฬิกา(clock icon)ที่มุมล่างขวาของหน้าจอ แล้วเลือกAdjust date/time.

คลิกที่ไอคอนนาฬิกาที่อยู่ด้านล่างขวาของหน้าจอ

2. หากคุณพบว่าการตั้งค่าวันที่ & เวลาไม่ได้รับการกำหนดค่าอย่างถูกต้อง คุณต้องปิดการสลับ( turn off the toggle)สำหรับ " ตั้งเวลาโดยอัตโนมัติ(Set Time Automatically) " หลังจากนั้นให้คลิกที่ปุ่มเปลี่ยน( Change)

ปิด Set time โดยอัตโนมัติ จากนั้นคลิกที่ Change ภายใต้ Change date and time

3.ทำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นในChange date and timeจากนั้นคลิกChange

ทำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นในหน้าต่าง Change date and time และคลิก Change

4.ดูว่าวิธีนี้ช่วยได้หรือไม่ ถ้าไม่ปิดสวิตช์สำหรับ " ตั้งเขตเวลาโดยอัตโนมัติ (Set time zone automatically.)

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการสลับสำหรับ ตั้งค่าเขตเวลาโดยอัตโนมัติ ถูกตั้งค่าเป็นปิดใช้งาน

5.และจากเมนูแบบเลื่อนลงโซนเวลา ให้ (Time zone)ตั้งค่าเขตเวลาของคุณด้วยตนเอง(set your time zone manually.)

ปิดเขตเวลาอัตโนมัติและตั้งค่าด้วยตนเอง 

6. รีสตาร์ทพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

หรือหากต้องการ คุณสามารถเปลี่ยนวันที่ & เวลาของพีซี(change the date & time of your PC)โดยใช้แผงควบคุม

วิธีที่ 3: ทำการสแกนไวรัส(Method 3: Perform Antivirus Scan)

คุณควรสแกนระบบของคุณด้วย ซอฟต์แวร์ ป้องกันไวรัส(Anti-virus)และกำจัดมัลแวร์หรือไวรัสที่ไม่ต้องการใน(get rid of any unwanted malware or virus immediately)ทันที หากคุณไม่มี ซอฟต์แวร์ ป้องกันไวรัส(Antivirus) ของบริษัทอื่น ไม่ต้องกังวล คุณสามารถใช้เครื่องมือสแกนมัลแวร์ในWindows 10 ที่เรียก ว่าWindows Defender

1. เปิดการตั้งค่าไฟร์วอลล์ Defender(Defender Firewall Settings)แล้วคลิกเปิด Windows Defender Security Center(Open Windows Defender Security Center.)

คลิกที่ Windows Defender Security Center

2.คลิกที่ส่วนไวรัสและภัยคุกคาม(Virus and Threat Section.)

เปิด Windows Defender และเรียกใช้การสแกนมัลแวร์ |  เร่งความเร็วคอมพิวเตอร์ที่ช้าของคุณ

3. เลือกส่วนขั้นสูง(Advanced Section)และไฮไลต์การสแกนWindows Defender Offline

4.สุดท้าย ให้คลิกที่Scan now

สุดท้ายคลิกที่ Scan now |  เร่งความเร็วคอมพิวเตอร์ที่ช้าของคุณ

5.หลังจากการสแกนเสร็จสิ้น หากพบมัลแวร์หรือไวรัสWindows Defenderจะลบออกโดยอัตโนมัติ '

6.สุดท้าย รีบูทพีซีของคุณและดูว่าคุณสามารถแก้ไขปัญหาใน Chrome ได้หรือไม่ ถ้าไม่ ให้ดำเนินการต่อ( resolve the issue in Chrome, if not then continue.)

เรียกใช้ CCleaner และ Malwarebytes(Run CCleaner and Malwarebytes)

1. ดาวน์โหลดและติดตั้ง  CCleaner  &  Malwarebytes

2. เรียกใช้ Malwarebytes(Run Malwarebytes)(Run Malwarebytes)  และปล่อยให้มันสแกนระบบของคุณเพื่อหาไฟล์ที่เป็นอันตราย

 ให้ความสนใจกับหน้าจอสแกนภัยคุกคามในขณะที่ Malwarebytes Anti-Malware สแกนพีซีของคุณ

3.หากพบมัลแวร์ โปรแกรมจะลบออกโดยอัตโนมัติ

4. เรียกใช้ CCleaner  และในส่วน "Cleaner" ใต้ แท็บ Windowsเราขอแนะนำให้ตรวจสอบการเลือกต่อไปนี้เพื่อล้าง:

การตั้งค่าตัวทำความสะอาด ccleaner

5.เมื่อคุณได้ตรวจสอบจุดที่ถูกต้องแล้ว เพียงคลิก  Run Cleaner  และปล่อยให้ CCleaner ดำเนินการตามแนวทางนั้น

6. ในการทำความสะอาดระบบของคุณเพิ่มเติม ให้เลือก แท็บ Registryและตรวจดูให้แน่ใจว่าได้ตรวจสอบสิ่งต่อไปนี้:

น้ำยาทำความสะอาดรีจิสทรี

7. เลือกScan for Issueและอนุญาตให้CCleanerสแกน จากนั้นคลิก  Fix Selected Issues

8. เมื่อ CCleaner ถามว่า “ คุณต้องการเปลี่ยนแปลงการสำรองข้อมูลในรีจิสทรีหรือไม่? (Do you want backup changes to the registry?)” เลือกใช่

9.เมื่อการสำรองข้อมูลของคุณเสร็จสิ้น ให้เลือกแก้ไขปัญหาที่เลือก(Fix All Selected Issues)ทั้งหมด

10. รีสตาร์ทพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง และการดำเนินการนี้จะ  แก้ไข ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID ใน Chrome(Fix ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID in Chrome)หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ทำตามขั้นตอนถัดไป

วิธีที่ 4: ใช้ DNS สาธารณะของ Google(Method 4: Use Google Public DNS)

บางครั้งเซิร์ฟเวอร์DNS เริ่มต้นที่เครือข่าย (DNS)WiFi ของเรา ใช้อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดในChromeหรือบางครั้งDNS เริ่มต้น ไม่น่าเชื่อถือ ในกรณีดังกล่าว คุณสามารถเปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS บน Windows 10(change DNS servers on Windows 10)ได้ อย่างง่ายดาย ขอแนะนำให้ใช้Google Public DNSเนื่องจากเชื่อถือได้และสามารถแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับDNSบนคอมพิวเตอร์ของคุณได้

ใช้ google DNS เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด

วิธีที่ 5: แก้ไขไฟล์โฮสต์(Method 5: Edit Hosts file)

ไฟล์ "โฮสต์" เป็นไฟล์ข้อความธรรมดา ซึ่งจับคู่ชื่อโฮสต์(hostnames)กับ ที่ อยู่IP (IP addresses)ไฟล์โฮสต์ช่วยในการระบุโหนดเครือข่ายในเครือข่ายคอมพิวเตอร์ หากเว็บไซต์ที่คุณพยายามเข้าชมแต่ไม่สามารถเข้าชมได้เนื่องจากERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID ใน Chrome( ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID in Chrome)ถูกเพิ่มในไฟล์โฮสต์ คุณจะต้องลบเว็บไซต์นั้นและบันทึกไฟล์โฮสต์เพื่อแก้ไขปัญหา การแก้ไขไฟล์ hosts ไม่ใช่เรื่องง่าย ดังนั้นจึงแนะนำให้คุณอ่านคู่มือ(go through this guide)นี้

1.ไปที่ตำแหน่งต่อไปนี้: C:\Windows\System32\drivers\etc

แก้ไขไฟล์โฮสต์เพื่อแก้ไข ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID

2. เปิดไฟล์โฮสต์ด้วยแผ่นจดบันทึก

3. ลบรายการใด ๆ(Remove any entry)ที่เกี่ยวข้องกับเว็บไซต์(website) ที่ คุณไม่สามารถเข้าถึงได้

แก้ไขไฟล์โฮสต์เพื่อแก้ไขใบรับรองของเซิร์ฟเวอร์ Google Chrome ไม่ตรงกับ URL

4. บันทึกไฟล์โฮสต์ และคุณอาจสามารถเยี่ยมชมเว็บไซต์ในChromeได้

วิธีที่ 6: ลบส่วนขยาย Chrome ที่ไม่จำเป็นออก(Method 6: Remove unnecessary Chrome extensions)

ส่วนขยายเป็นคุณลักษณะที่มีประโยชน์มากในChromeเพื่อขยายฟังก์ชันการทำงาน แต่คุณควรรู้ว่าส่วนขยายเหล่านี้ใช้ทรัพยากรของระบบในขณะที่ทำงานอยู่เบื้องหลัง หากคุณมีส่วนขยายที่ไม่จำเป็นหรือไม่ต้องการมากเกินไป จะทำให้เบราว์เซอร์ของคุณหยุดทำงานและจะสร้าง ปัญหาเช่นERR_CERT_COMMON_NAME_INVALIDในChrome

1. คลิกขวาที่ไอคอนของส่วนขยายที่(Right-click on the icon of the extension)คุณต้องการลบ(remove.)

คลิกขวาที่ไอคอนของส่วนขยายที่คุณต้องการลบ

2. คลิกที่ตัวเลือก “ ลบออกจาก Chrome(Remove from Chrome) ” จากเมนูที่ปรากฏขึ้น

คลิกที่ตัวเลือก ลบออกจาก Chrome จากเมนูที่ปรากฏขึ้น

หลังจากทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้ว ส่วนขยายที่เลือกจะถูกลบออกจากChrome

หากไม่มีไอคอนของส่วนขยายที่คุณต้องการลบใน แถบที่อยู่ของ Chromeคุณต้องค้นหาส่วนขยายในรายการส่วนขยายที่ติดตั้ง:

1. คลิกที่ไอคอนจุดสามจุด(three dots icon)ที่มุมบนขวาของChrome

คลิกที่ไอคอนสามจุดที่มุมบนขวา

2. คลิกที่ ตัวเลือก เครื่องมือเพิ่มเติม( More Tools)จากเมนูที่เปิดขึ้น

คลิกตัวเลือกเครื่องมือเพิ่มเติมจากเมนู

3. ภายใต้ เครื่องมือเพิ่มเติม ให้คลิกที่ส่วนขยาย(Extensions.)

ภายใต้ เครื่องมือเพิ่มเติม ให้คลิกที่ ส่วนขยาย

4. ตอนนี้จะเปิดหน้าเว็บที่จะแสดงส่วนขยายทั้งหมดที่ติดตั้งอยู่ในปัจจุบันของคุณ( show all your currently installed extensions.)

หน้าแสดงส่วนขยายที่ติดตั้งในปัจจุบันทั้งหมดของคุณภายใต้ Chrome

5. ปิดการใช้งานส่วนขยายที่ไม่ต้องการทั้งหมดโดยปิดการสลับ ( turning off the toggle )ที่เกี่ยวข้องกับแต่ละส่วนขยาย

ปิดการใช้งานส่วนขยายที่ไม่ต้องการทั้งหมดโดยปิดการสลับที่เกี่ยวข้องกับแต่ละส่วนขยาย

6. ถัดไป ให้ลบส่วนขยายที่ไม่ได้ใช้งานโดยคลิกที่ปุ่ม Remove(Remove button.)

9. ทำขั้นตอนเดียวกันสำหรับส่วนขยายทั้งหมดที่คุณต้องการลบหรือปิดใช้งาน

ดูว่าการปิดใช้งานส่วนขยายใด ๆ ช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่ ส่วนขยายนี้เป็นตัวการและควรถูกลบออกจากรายการส่วนขยายในChrome คุณควรพยายามปิดใช้งานแถบเครื่องมือหรือเครื่องมือบล็อกโฆษณาที่คุณมี เนื่องจากในหลายกรณี สิ่งเหล่านี้เป็นสาเหตุหลักที่ทำให้เกิดERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID ใน Chrome(ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID in Chrome.)

วิธีที่ 7: การปิดการสแกน SSL หรือ HTTPS ในซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส(Method 7: Turning off SSL or HTTPS scanning in Antivirus software)

บางครั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสมีคุณลักษณะที่เรียกว่า การป้องกัน HTTPSหรือการสแกนซึ่งไม่อนุญาตให้Google Chromeจัดเตรียมการรักษาความปลอดภัยเริ่มต้นซึ่งจะทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้

ปิดใช้งานการสแกน https

ในการแก้ไขปัญหา ให้ลองปิดซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของ( turning off your antivirus software)คุณ หากหน้าเว็บทำงานหลังจากปิดซอฟต์แวร์แล้ว ให้ปิดซอฟต์แวร์นี้เมื่อคุณใช้ไซต์ที่ปลอดภัย อย่าลืม(Remember)เปิดโปรแกรมป้องกันไวรัสอีกครั้งเมื่อดำเนินการเสร็จ หากคุณต้องการการแก้ไขอย่างถาวร ให้ลอง ปิดใช้งานการสแกน HTTPS( disable HTTPS scanning.)

1.  ในซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสBit Defender ให้เปิดการตั้งค่า(Bit defender)

2.จากนั้น ให้คลิกที่Privacy Controlจากนั้นไปที่แท็บAnti-phishing

3.ในแท็บ Anti-phishing  ให้ปิด Scan SSL(turn OFF the Scan SSL.)

bitdefender ปิดการสแกน ssl

4.รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ ซึ่งอาจช่วยให้คุณแก้ไข ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID ใน Chrome ได้สำเร็จ( Fix ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID in Chrome.)

(Method 8: Temporary Disable Firewall & )วิธีที่ 8: ปิดใช้งานไฟร์วอลล์และ โปรแกรมป้องกันไวรัส(Antivirus)ชั่วคราว

บางครั้งโปรแกรม ป้องกันไวรัส(Antivirus)หรือไฟร์วอลล์(Firewall)ที่ติดตั้งโดยบุคคลที่สามของคุณอาจทำให้เกิดERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID เพื่อให้แน่ใจว่าจะไม่ก่อให้เกิดปัญหา คุณต้องปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัส(Antivirus) ที่ติดตั้งไว้ชั่วคราว และปิดไฟร์วอลล์ของ(Turn off your firewall)คุณ ตอนนี้ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าการปิดใช้งานไฟร์วอลล์(Firewall)บนระบบของพวกเขาสามารถแก้ปัญหานี้ได้ หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ลองปิดการใช้งาน โปรแกรม ป้องกันไวรัส(Antivirus)บนระบบของคุณด้วย

วิธีปิดการใช้งานไฟร์วอลล์ Windows 10 เพื่อแก้ไข Windows คอมพิวเตอร์รีสตาร์ทโดยไม่มีการเตือน

1. คลิกขวาที่ไอคอนโปรแกรมป้องกันไวรัส( Antivirus Program icon)จากถาดระบบและเลือกปิดใช้งาน(Disable.)

ปิดใช้งานการป้องกันอัตโนมัติเพื่อปิดใช้งาน Antivirus . ของคุณ

2.จากนั้น เลือกกรอบเวลาที่โปรแกรมป้องกันไวรัสจะยังคงปิดใช้งานอยู่( Antivirus will remain disabled.)

เลือกระยะเวลาจนกว่าโปรแกรมป้องกันไวรัสจะปิด

หมายเหตุ: เลือกเวลาที่น้อยที่สุดที่เป็นไปได้ เช่น 15 นาทีหรือ 30 นาที

3. เมื่อเสร็จแล้วให้ตรวจสอบอีกครั้งว่าข้อผิดพลาดแก้ไขได้หรือไม่

วิธีที่ 9: ละเว้นข้อผิดพลาดและไปที่เว็บไซต์(Method 9: Ignoring the error and proceed to the website)

ทางเลือกสุดท้ายกำลังเข้าสู่เว็บไซต์ แต่ให้ทำเช่นนี้ก็ต่อเมื่อคุณแน่ใจว่าเว็บไซต์ที่คุณกำลังพยายามเข้าชมนั้นปลอดภัย

1. ใน Chromeให้ไปที่เว็บไซต์ที่ให้ข้อผิดพลาด

2.หากต้องการดำเนินการต่อ ขั้นแรกให้คลิกที่ลิงก์ " ขั้นสูง(Advanced) "

3. หลังจากนั้นเลือก “ ไปที่ www.google.com (ไม่ปลอดภัย)(Proceed to www.google.com (unsafe))

เข้าสู่เว็บไซต์

4.ด้วยวิธีนี้ คุณจะสามารถเยี่ยมชมเว็บไซต์ได้ แต่ไม่แนะนำวิธี( way is not recommended)  นี้ เนื่องจากการเชื่อมต่อนี้จะไม่ปลอดภัย

ที่แนะนำ:(Recommended:)

ฉันหวังว่าขั้นตอนข้างต้นสามารถช่วยคุณแก้ไข ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID ใน Chrome(Fix ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID in Chrome)ได้ แต่ถ้าคุณยังมีข้อสงสัยใดๆ เกี่ยวกับคู่มือนี้ อย่าลังเลที่จะถามพวกเขาในส่วนความคิดเห็น



About the author

ฉันเป็นนักพัฒนาเว็บที่มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปี ฉันเชี่ยวชาญด้านการพัฒนา Chrome OS และเคยทำงานในโครงการต่างๆ มากมายตั้งแต่สตาร์ทอัพขนาดเล็กไปจนถึงบริษัทที่ติดอันดับ Fortune 500 ฉันยังเป็นผู้เชี่ยวชาญในบัญชีผู้ใช้และความปลอดภัยของครอบครัว และได้พัฒนาแอพ Android ที่ประสบความสำเร็จหลายตัว



Related posts