เมื่อคุณรีเซ็ตMac เป็นค่าเริ่มต้น คุณ จะลบอุปกรณ์และติดตั้ง macOS เวอร์ชั่นใหม่อีกครั้ง คุณอาจต้องทำสิ่งนี้ก่อนขาย แจกให้ หรือแก้ไขปัญหาที่ซับซ้อน

วิธีที่คุณรีเซ็ตMacจะขึ้นอยู่กับการกำหนดค่าฮาร์ดแวร์และเวอร์ชันของระบบปฏิบัติการ รวมถึงปัจจัยอื่นๆ เราจะแสดงวิธีลบและรีเซ็ตMacBook Air , MacBook Pro , Mac mini , MacProหรือ i Macเป็นการตั้งค่าจากโรงงานโดยใช้เทคนิคต่างๆ

Mac รีเซ็ตเป็นค่าเริ่ม^{(Reset Mac)} ต้นจาก โรงงานด้วยApple T2 Security Chip

ชิป ความปลอดภัย T2^{(T2 Security Chip)}เป็นชิปเซ็ตซิลิกอนรุ่นที่ 2 ที่เน้นความปลอดภัยและกำหนดเองของ Apple สำหรับคอมพิวเตอร์Mac หากMac ของคุณ มีชิปความปลอดภัย T2^{(T2 Security Chip)}และใช้งาน macOS Montereyให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อรีเซ็ตเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน

คอมพิวเตอร์ Mac^(Mac)ที่แสดงด้านล่างมาพร้อมกับชิปความปลอดภัย T2^{(T2 Security Chip)} :

• MacBook Airรุ่นต่างๆ ที่เปิดตัวระหว่างปี 2018-2020
• MacBook Proรุ่นต่างๆ ที่เปิดตัวระหว่างปี 2018-2020
• iMac (เรตินา 5K, 2020)
• แมคมินิ (2018)
• Mac Pro (2019) และMac Pro ( แร็ค^(Rack) , 2019)

โปรดดูเอกสารบริการช่วยเหลือของ Apple^{(Apple Support document)}สำหรับรายการคอมพิวเตอร์Mac ทั้งหมดที่มีชิพ Apple T2 Security ^{(Apple T2 Security Chip)}ยัง ดีกว่า^(Better)ตรวจสอบการกำหนดค่าชิปเซ็ต ของ Mac โดยใช้ เครื่องมือข้อมูลระบบ^{(System Information)}

ไปที่Finder > Applications > Utilities > System Information > Hardwareแล้วเลือกControllerบนแถบด้านข้าง ตรวจสอบ “ชื่อรุ่น” เพื่อยืนยันว่าMac ของคุณ มีชิป Apple T2 Security^{(Apple T2 Security Chip)}หรือไม่

macOS Monterey มี “ Erase Assistant ” ที่ทำหน้าที่จัดการทุกอย่างที่จำเป็นสำหรับการรีเซ็ตMac^(Macs)เป็น ค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ด้วยT2 Security Chip เพียง^(Simply)เรียกใช้ตัวช่วย นั่งลง และรอให้ระบบลบข้อมูลใน Mac ของคุณ

เชื่อมต่อMac ของคุณ กับอินเทอร์เน็ตและทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อรีเซ็ตเครื่องโดยใช้Erase Assistant^{(Erase Assistant)}

1. เลือกโลโก้ Apple^{(Apple logo)}ที่มุมซ้ายบนของหน้าจอ Mac แล้วเลือกSystem Preferencesเพื่อเปิดเมนู Apple

1. เปิดหน้าต่างSystem Preferencesไว้ และเลือก System Preferencesบนแถบเมนู จากนั้นเลือกลบเนื้อหาและการตั้งค่า^{(Erase All Content and Settings)}ทั้งหมด

ที่จะเปิด ตัวmacOS Monterey Erase Assistant

1. ป้อนรหัสผ่านบัญชีผู้ดูแลระบบของ Mac แล้วเลือกตกลง^(OK)หรือกดReturnบนแป้นพิมพ์

1. เลือก ดำเนินการ ต่อ^(Continue)เพื่อดำเนินการต่อ

Erase Assistantจะลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณบัญชีApple IDแอปและส่วนขยายของบุคคลที่สาม การตั้งค่าและการกำหนดลักษณะ ฯลฯ กระบวนการลบข้อมูลจะลบFind MyและActivation Lockด้วย ดังนั้น คุณจึงไม่สามารถระบุตำแหน่งหรือติดตามMac ของคุณ หลังการดำเนินการได้

คุณอาจได้รับแจ้งให้สร้างการสำรองข้อมูล Time Machine^{(create a Time Machine backup)}ของข้อมูลของคุณไปยังฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก

1. ป้อน รหัสผ่าน ^(Enter)Apple IDของคุณแล้วเลือก ดำเนินการ ต่อ^(Continue)เพื่อดำเนินการต่อ

1. เลือกลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด^{(Erase All Content & Settings)}บนข้อความแจ้งการยืนยันเพื่อเริ่มกระบวนการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

Macของคุณจะปิดลง กลับมาเปิดใหม่ และแสดงแถบความคืบหน้า รอสักครู่^(Wait)แล้วเชื่อมต่อMac ของคุณ กับอินเทอร์เน็ต (ผ่านWi-Fiหรืออีเธอร์เน็ต^(Ethernet) ) เมื่อข้อความ "สวัสดี" ปรากฏขึ้นบนหน้าจอ ที่จะเปิดใช้งานMacของ คุณ ทำตาม^(Follow)คำแนะนำของ Setup Assistant เพื่อตั้งค่าMac ของคุณ ตั้งแต่เริ่มต้น

รีเซ็ต Mac เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานโดยใช้ยูทิลิตี้^{(Reset Mac Using Disk Utility)}ดิสก์

Disk Utilityเป็นเครื่องมือที่ดีที่สุดในการรีเซ็ต คอมพิวเตอร์ Mac ที่ใช้ Intel เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานซึ่ง ใช้ macOS Big Surหรือเก่ากว่า แน่นอน คุณยังสามารถใช้เครื่องมือนี้เพื่อรีเซ็ต คอมพิวเตอร์ Apple Silicon Macที่ใช้ macOS Montereyได้อีกด้วย

คุณต้องบูตเข้าสู่การกู้คืน macOS^{(boot into macOS Recovery)}เพื่อรีเซ็ตMac ของคุณเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน โดยใช้ ยูทิลิ ตี้ดิสก์ ^{(Disk Utility)}หากคุณใช้Mac ที่ใช้ Intel ให้รีเซ็ต NVRAM^{(reset its NVRAM)}และเลิกจับคู่ อุปกรณ์ Bluetoothก่อนทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

1. กดปุ่มเปิดปิดของ Mac ค้าง^{(power button)}ไว้ประมาณ 10 วินาทีจนกว่าจะปิดเครื่องโดยสมบูรณ์ รอ^(Wait)อีก 10 วินาทีก่อนที่จะดำเนินการขั้นตอนที่ #2
2. หากMac ของคุณ ใช้โปรเซสเซอร์ Intel^(Intel)ให้กดปุ่มเปิดปิดหนึ่งครั้งแล้วกดปุ่มCommand +^(Command) R ค้าง ไว้ทันที ^(R)กดปุ่มเหล่านี้ค้างไว้จนกว่าMacของ คุณจะ โหลดRecovery Assistant

สำหรับ Mac ที่ใช้ชิป Apple Silicon หรือM1^{(M1 chip)}ให้กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้^{(power button)}จนกว่าMac ของคุณ จะแสดงหน้าตัวเลือกการเริ่มต้น ระบบ ^{(Startup Options)}หลังจากนั้น^(Afterward)เลือกตัวเลือก^(Options)และเลือก ดำเนินการ ต่อ^(Continue)เพื่อเข้าสู่โหมดการกู้คืน

1. เลือกบัญชีผู้ดูแลระบบในหน้าการกู้คืน^(Recovery) macOS ป้อนรหัสผ่านแล้วเลือกถัด^(Next)ไป

1. เลือกDisk Utilityแล้วเลือกContinue

1. เลือกดิสก์เริ่มต้น ( Macintosh HD – Data ) บนแถบด้านข้าง

ไม่พบโวลุ่ม “Macintosh HD – Data”? เลือกดู^(View)ที่ด้านบนของ หน้าต่าง ยูทิลิตี้ดิสก์^{(Disk Utility)}เลือกแสดงอุปกรณ์ทั้งหมด แล้ว^{(Show All Devices,)}ตรวจสอบอีกครั้ง

1. หลังจากเลือกโวลุ่มMacintosh HD แล้ว ให้เลือก ^{(Macintosh HD)}Eraseบนแถบเครื่องมือ

1. ป้อนชื่อไดรฟ์และเลือกรูปแบบดิสก์/ระบบไฟล์ที่ต้องการ — APFS หรือ Mac OS Extended ^{(APFS or Mac OS Extended)}ยูทิลิตี้ดิสก์^{(Disk Utility)}จะเลือกระบบไฟล์/รูปแบบที่ดีที่สุดสำหรับประเภทฮาร์ดไดรฟ์ของ Mac — SSD หรือHDD เลือกErase Volume Groupเพื่อลบดิสก์ไดรฟ์ของ Mac อย่างถาวร

เลือกลบ^(Erase)หากคุณไม่พบปุ่ม " ลบ^(Erase)กลุ่มวอลุ่ม" บนหน้า

คุณอาจต้องระบุรหัสผ่านไปยัง บัญชี Apple IDที่เชื่อมโยงกับMacของ คุณ เมื่อการลบดิสก์เสร็จสิ้น ให้ติดตั้ง macOS อีกครั้ง และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อตั้งค่าMacของ คุณ

1. ออกจากยูทิลิตี้ดิสก์^{(Quit Disk Utility)}กลับไปที่ หน้าการ กู้คืน^(Recovery) macOS แล้วเลือกติดตั้ง macOS อีกครั้ง [Monterey^{(Reinstall macOS [Monterey])} ]

รีเซ็ต Mac^{(Factory Reset Mac)}จากระยะไกล เป็นค่า เริ่มต้นในFind My App 

“ Find My ” ไม่ได้ช่วยให้คุณติดตามและค้นหาอุปกรณ์Apple ของคุณเท่านั้น ^(Apple)คุณสามารถใช้เครื่องมือนี้เพื่อลบ (อ่าน: รีเซ็ต) อุปกรณ์ของคุณจากระยะไกลได้เช่นกัน ในการรีเซ็ตMac ที่สูญหายหรือถูกขโมยเป็นค่าเริ่มต้น ให้เปิด แอพ Find Myบน อุปกรณ์ Apple ใดๆ ที่เชื่อมโยงกับApple ID เดียวกัน กับMacแล้วทำตามขั้นตอนด้านล่าง

1. เปิด แอป Find Myบน iPhone หรือ iPad ไปที่ แท็บ " อุปกรณ์^(Devices) " แล้วแตะMacของ คุณ
2. แตะลบอุปกรณ์นี้^{(Erase This Device)}ที่ด้านล่างของการ์ดข้อมูลMac
3. แตะดำเนินการต่อ^(Continue)ในข้อความแจ้งการยืนยัน
4. สุดท้าย ให้แตะลบ^(Erase)เพื่อรีเซ็ตหรือลบMac ของคุณ จากระยะไกล หากMac ของคุณ ถูกขโมย/สูญหาย ให้พิมพ์ข้อความสำหรับผู้ที่พบเห็น อย่าลืมใส่ข้อมูลติดต่อของคุณ เช่น หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล ฯลฯ ในข้อความที่แสดง

รีเซ็ต Mac เป็นค่าจากโรงงานบนเว็บ

คุณสามารถรีเซ็ตMac ของคุณจากระยะไกลได้ โดยใช้เว็บไคลเอ็นต์ของเครื่องมือFind My ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อรีเซ็ตMac ของคุณ จากอุปกรณ์อื่นโดยใช้เว็บเบราว์เซอร์ 

1. ไปที่เว็บไซต์iCloud Find My iPhone^{(iCloud Find My iPhone website)}และลงชื่อเข้าใช้ Apple ID ของคุณ
2. แตะไอคอนดรอปดาวน์อุปกรณ์ทั้งหมด และเลือก ^{(All Devices)}Mac ของคุณ ในรายการอุปกรณ์

1. เลือกลบMac^{(Erase Mac)}

1. เลือกลบ^(Erase)ในข้อความแจ้งการยืนยัน

การลบMac จากระยะไกล ต้องใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต และกระบวนการนี้ไม่ได้เกิดขึ้นทันทีเสมอไป การลบจะเริ่มขึ้นเมื่อ Mac^(Mac) (ถูกขโมยหรือสูญหาย) เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตผ่านWi-Fiหรือ อีเธอ ร์เน็ต^(Ethernet)

หมายเหตุ: ^(Note:) การล็อคการ^{(Activation Lock)} เข้าใช้เครื่อง จะยังคงเปิดใช้งานอยู่เมื่อคุณลบMac ของคุณ จากระยะไกล ดังนั้น ต้องใช้Apple ID ของคุณ (อีเมลและรหัสผ่าน) เพื่อเปิดใช้งานMacอีกครั้ง

รับความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ

ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple^{(Apple Support)}หรือไปที่ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตจาก Apple^{(Apple Authorized Service Provider)} ในบริเวณใกล้เคียง หากคุณไม่สามารถรีเซ็ตMacของ คุณเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน คุณอาจพลาดขั้นตอนใดขั้นตอนหนึ่ง หรือMac ของคุณ มีปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์

How to Factory Reset Macbook Pro, Macbook Air, or iMac

When you factory reset your Mac, you erase the device and reinstall a new νersion of macOS. You may need to do this before selling it, giνing it away, or troubleshootіng complеx issues.

How you reset a Mac will depend on its hardware configuration and operating system version, among other factors. We’ll show you how to erase and reset a MacBook Air, MacBook Pro, Mac mini, MacPro, or an iMac to factory settings using different techniques.

Factory Reset Mac with Apple T2 Security Chip

The T2 Security Chip is Apple’s second-generation, security-focused, custom silicon chipset for Mac computers. If your Mac has a T2 Security Chip and runs macOS Monterey, follow the steps below to reset it to factory settings.

The Mac computers listed below ship with a T2 Security Chip:

• MacBook Air models launched between 2018-2020.
• MacBook Pro models launched between 2018-2020.
• iMac (Retina 5K, 2020)
• Mac mini (2018)
• Mac Pro (2019) and Mac Pro (Rack, 2019)

Refer to this Apple Support document for a comprehensive list of Mac computers with the Apple T2 Security Chip. Better yet, check your Mac’s chipset configuration using the System Information tool.

Go to Finder > Applications > Utilities > System Information > Hardware and select Controller on the sidebar. Check the “Model Name” to confirm if your Mac has the Apple T2 Security Chip.

macOS Monterey has an “Erase Assistant” that does all the heavy lifting needed to factory reset Macs with T2 Security Chip. Simply run the assistant, sit back, and wait for it to erase your Mac’s data.

Connect your Mac to the internet and follow the steps below to reset it using the Erase Assistant.

1. Select the Apple logo in the top-left corner of your Mac’s screen and select System Preferences to open the Apple menu.

1. Keep the System Preferences window open and select System Preferences on the menu bar. Next, select Erase All Content and Settings.

That will launch the macOS Monterey Erase Assistant.

1. Enter your Mac’s administrator account password and select OK or press Return on the keyboard.

1. Select Continue to proceed.

The Erase Assistant will remove your personal data, Apple ID account, third-party apps and extensions, settings & preferences, etc. The data erasure process will also remove Find My and Activation Lock. So, you can’t locate or track your Mac after the operation.

You may also be prompted to create a Time Machine backup of your data to an external hard drive.

1. Enter your Apple ID password and select Continue to proceed.

1. Select Erase All Content & Settings on the confirmation prompt to start the factory reset process.

Your Mac will shut down, come back on, and display a progress bar. Wait for a few minutes and connect your Mac to the internet (via Wi-Fi or Ethernet) when a “Hello” message appears on the screen. That’ll activate your Mac. Follow the Setup Assistant’s instructions to set up your Mac from scratch.

Factory Reset Mac Using Disk Utility

Disk Utility is the best tool to factory reset Intel-based Mac computers running macOS Big Sur or older. Of course, you can also use the tool to reset Apple Silicon Mac computers running macOS Monterey.

You need to boot into macOS Recovery to factory reset your Mac using Disk Utility. If you’re using an Intel-based Mac, reset its NVRAM and unpair Bluetooth devices before performing a factory reset.

1. Hold down your Mac’s power button for about 10 seconds until it shuts down completely. Wait for another 10 seconds before proceeding to step #2.
2. If your Mac uses an Intel processor, press the power button once and immediately hold the Command + R keys. Hold these keys until your Mac loads the Recovery Assistant.

For Macs with Apple Silicon or M1 chip, press and hold the power button until your Mac displays the Startup Options page. Afterward, select Options and select Continue to enter the recovery mode.

1. Select the admin account in the macOS Recovery page, enter the password, and select Next.

1. Select Disk Utility and select Continue.

1. Select the startup disk (Macintosh HD – Data) on the sidebar.

Can’t find the “Macintosh HD – Data” volume? Select View at the top of the Disk Utility window, select Show All Devices, and check again.

1. After selecting the Macintosh HD volume, select Erase on the toolbar.

1. Enter a name for the drive and select a preferred disk format/file system—APFS or Mac OS Extended. Disk Utility will pick the best file system/format for your Mac’s hard drive type—SSD or HDD. Select Erase Volume Group to erase your Mac’s disk drive permanently.

Select Erase if you don’t find an “Erase Volume Group” button on the page.

You may be required to provide the password to the Apple ID account linked to your Mac. When the disk erasure is complete, reinstall macOS and follow the onscreen instructions to set up your Mac.

1. Quit Disk Utility, return to the macOS Recovery page, and select Reinstall macOS [Monterey].

Remotely Factory Reset Mac on the Find My App 

“Find My” doesn’t just help you track and locate your Apple devices. You can use the tool to remotely erase (read: reset) your devices, too. To factory reset a lost or stolen Mac, open the Find My app on any Apple device linked to the same Apple ID as the Mac, and follow the steps below.

1. Open the Find My app on your iPhone or iPad, head to the “Devices” tab, and tap your Mac.
2. Tap Erase This Device at the bottom of the Mac info card.
3. Tap Continue on the confirmation prompt.
4. Finally, tap Erase to reset or erase your Mac remotely. If your Mac is stolen/lost, type a message for anyone who finds it. Be sure to include your contact information—phone number, email address, etc.—in the display message.

Factory Reset Mac on the Web

You can remotely reset your Mac using the web client of the Find My tool. Follow the steps below to reset your Mac from another device using a web browser. 

1. Head to the iCloud Find My iPhone website and sign in to your Apple ID.
2. Tap the All Devices drop-down icon and select your Mac in the list of devices.

1. Select Erase Mac.

1. Select Erase on the confirmation prompt.

Remotely erasing your Mac requires an internet connection, and the process isn’t always instant. The erasure starts when your (stolen or lost) Mac connects to the internet via Wi-Fi or Ethernet.

Note: Activation Lock remains enabled when you erase your Mac remotely. So, your Apple ID (email & password) is required to reactivate the Mac.

Get Professional Assistance

Contact Apple Support or visit a nearby Apple Authorized Service Provider if you’re unable to factory reset your Mac. You’re probably missing a step, or your Mac has a hardware-related problem.

Related posts

• 5 สถานีเชื่อมต่อที่ดีที่สุดสำหรับ MacBook Pro และ MacBook Air

• วิธีการ Factory Reset Surface Pro 3

• M1 MacBook Air กับ M1 MacBook Pro: อันไหนที่คุณควรซื้อ

• MacBook ไม่แสดงขึ้นบน AirDrop? 10 วิธีในการแก้ไข

• MacBook Touch Bar ไม่ทำงาน? 7 วิธีแก้ปัญหาที่ควรลอง

• วิธีการ Hard & Soft Reset Roku (Factory Reset)

• วิธีเปิดหรือปิด Facebook ของ Dark Mode

• วิธีรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน Windows 11

• วิธีการล้างคุกกี้ใน Firefox ใน Windows and macOS

• ฉันจะหา IP address ของเราเตอร์ได้อย่างไร คู่มือที่สมบูรณ์

• วิธีการเปลี่ยนภาษาบน Facebook: ทั้งหมดที่คุณต้องรู้

• วิธีการเข้าสู่ระบบของคุณ ASUS router: สี่วิธีที่ทำงาน

• วิธีการใช้หน้าจอบน Mac กับ Screenshot app ที่

• วิธีการเปลี่ยน PowerPoint Slide Size นี้: สิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้

• วิธีการหยุด Chrome จากการขอให้บันทึกรหัสผ่าน

• วิธีรีเซ็ต Xbox One หรือ Xbox Series X จากโรงงาน

• ลากและวางคืออะไร? วิธีการลากและวาง

• วิธีการลบข้อความ Skype (Windows, Android, iPhone, Mac)

• 5 วิธีในการอัปโหลดไฟล์ไปยัง Google Drive

• วิธีการ Fix macOS Installation ล้มเหลวข้อผิดพลาด