บางครั้งสิ่งต่าง ๆ พังหรือใช้งานไม่ได้อีกต่อไปโดยไม่มีเหตุผลชัดเจน ที่สามารถเกิดขึ้นได้กับ แอพ Windows 10จากMicrosoft Storeไม่เพียงแต่กับระบบปฏิบัติการ^{(operating system)}เท่านั้น โชคดีที่มีมากกว่าหนึ่งวิธีในการทำให้แอปของคุณทำงาน^{(apps behave)}และหนึ่งในนั้นคือการรีเซ็ตแอปWindows 10 เป็น ^{(Windows 10)}สถานะเริ่มต้น^{(default state)}และล้างข้อมูลแอปเพื่อให้ "เหมือนใหม่" แม้ว่าคุณจะสูญเสียค่ากำหนดและรายละเอียดการลงชื่อเข้าใช้จาก แอป Windows 10ที่ทำให้เกิดปัญหา การรีเซ็ตอาจเป็นประโยชน์ ในบทช่วยสอนนี้ เราจะแสดงให้คุณเห็นว่าการรีเซ็ตแอปในWindows 10 นั้นง่ายเพียงใด :

หมายเหตุ:^(NOTE:)คู่มือนี้ใช้การอัปเดตWindows 10 พฤษภาคม 2019 ^{(May 2019)}สำหรับเวอร์ชันเก่า ขั้นตอนที่เกี่ยวข้องอาจแตกต่างกัน หากคุณรู้ว่า คุณมี Windows 10^{(Windows 10)} เวอร์ชัน ใด โปรดอ่าน: วิธีตรวจสอบ เวอร์ชันของ Windows 10 , บิลด์OS^{(OS build)} , รุ่นหรือประเภท

ทำไมคุณถึงต้องการรีเซ็ตแอพในWindows 10

เมื่อแอป Windows 10 จากMicrosoft Storeเช่นMail and Calendar , SkypeหรือOneNoteเริ่มทำงานได้ไม่ดี วิธีที่รวดเร็วในการซ่อมแซมแอปที่ทำงานผิดปกติคือการรีเซ็ตแอป การรีเซ็ตแอปในWindows 10หมายความว่าแอปจะเข้าสู่สถานะเริ่มต้นและการตั้งค่า^{(state and settings)}โดยทำหน้าที่เหมือนเมื่อติดตั้งครั้งแรกบนพีซีหรืออุปกรณ์^{(PC or device)}Windows 10 ของคุณ

เป็นกระบวนการที่คล้ายคลึงกันกับการถอนการติดตั้งและติดตั้งแอปใหม่ แต่จะดำเนินการโดยอัตโนมัติและเร็วกว่ามาก สิ่งสำคัญอย่างหนึ่งที่คุณควรจำไว้คือ เรากำลังหมายถึงแอปสมัยใหม่ที่เผยแพร่ผ่านMicrosoft Storeไม่ใช่แอปเดสก์ท็อปที่เผยแพร่ด้วยวิธีอื่น หากคุณรู้สึกสับสนและไม่รู้ว่าเรากำลังพูดถึงอะไร โปรดอ่าน: แอป Windows^{(Windows app)}คืออะไร แอปพลิเคชั่นเดสก์ท็อปคืออะไร? ต่างกันอย่างไร?

วิธีรีเซ็ต แอพ Windows 10และล้างข้อมูล

เริ่มต้น^(Start)ด้วยการเปิด แอ ปการตั้งค่า ^{(Settings app)}วิธีที่รวดเร็วในการคลิกหรือแตะที่ทางลัดจากเมนูเริ่ม^{(Start Menu)}หรือกดปุ่มWindows + Iพร้อมกัน ภายในการตั้งค่า^(Settings)คลิกหรือแตะที่แอ^(Apps)พ

ที่ด้านซ้ายของหน้าต่าง ควรเลือก แอปและคุณลักษณะ^{(Apps & features)}ไว้แล้ว หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้คลิกหรือแตะ^{(click or tap)}ที่มัน

ทางด้านขวา คุณจะเห็นแอพและโปรแกรมทั้งหมด^{(apps and programs)}ที่คุณติดตั้งในWindows^{(Windows 10)} 10 เลื่อน^(Scroll)ลงมาจนกว่าคุณจะพบแอปที่คุณต้องการรีเซ็ต แล้วแตะที่ชื่อแอป จากนั้น คุณจะเห็นลิงก์สำหรับ " ตัวเลือกขั้นสูง " ใต้ชื่อ ^{(Advanced options.")}คลิกหรือแตะที่มัน

หากคุณไม่เห็นลิงก์นี้ใต้ชื่อแอป เมื่อคุณคลิกหรือแตะที่ลิงก์ คุณจะไม่สามารถรีเซ็ตแอปโดยใช้วิธีนี้ได้ เนื่องจากแอปดังกล่าวเป็นแอปเดสก์ท็อปหรือโปรแกรม ^{(app or program)}หากต้องการรีเซ็ตแอปเดสก์ท็อป ให้ตรวจสอบการตั้งค่าสำหรับตัวเลือกการรีเซ็ต หรือถอนการติดตั้งและติดตั้งใหม่ด้วยตนเอง

ดำเนินการต่อด้วยการรีเซ็ต แอป Windows 10 : หลังจากที่คุณคลิกหรือแตะ " ตัวเลือกขั้นสูง"^{(Advanced options,")}หน้าต่างใหม่จะเปิดขึ้นพร้อมปุ่มและการตั้งค่าต่างๆ เลื่อน^(Scroll)ลงไปที่ส่วนรีเซ็ต^(Reset)

Windows 10 บอกคุณว่า"หากแอปนี้ทำงานไม่ถูกต้อง ให้รีเซ็ตแอป" ^{("If this app isn't working right, reset it.")}หากคุณดำเนินการตามขั้นตอนนี้ ให้คลิกหรือแตะ^{(click or tap)} รีเซ็ต^(Reset)และยืนยันโดยกดรีเซ็ต^(Reset)อีกครั้ง

หนึ่งวินาทีต่อมา คุณจะเห็นว่าแอปได้รับการรีเซ็ตแล้ว และเครื่องหมายถูกแสดงขึ้นใกล้กับปุ่มรีเซ็ต^(Reset)

ตอนนี้แอพของคุณสะอาดและเรียบเนียนเหมือนก้นของทารก! 🙂 ครั้งต่อไปที่คุณเริ่มแอปนั้น คุณต้องกำหนดค่าใหม่ตั้งแต่ต้น เนื่องจากข้อมูลแอปและการตั้งค่าทั้งหมดถูกลบไปแล้ว

คุณรีเซ็ตแอป Windows 10 ใด

เมื่อมีสิ่งผิดปกติ และไม่มีวิธีง่ายๆ ในการบอกว่าเหตุใดแอปจึงไม่ทำงานตามที่ควรจะเป็นWindows 10นำเสนอวิธีง่ายๆ ในการเริ่มต้นใหม่ รีเซ็ตแอพนั้นและดูว่าสิ่งต่าง ๆ ดีขึ้นหรือไม่ หากยังไม่ต้องการทำงาน หรือหากคุณมีคำถาม เขียนความคิดเห็น^{(comment below)} ถึงเราด้าน ล่าง นอกจากนี้ เราอยากรู้ว่าแอปใดที่คุณเลือกรีเซ็ต

How to reset apps in Windows 10, and clear their data

Sometimes, things break or no longer work well, for no aрparent reason. That сan hapрen to Windows 10 apps from the Microsoft Store, not only to the operating system. Luckily, there is more than just one way to make your apps behave, and one of them is to reset your Windows 10 apps to their default state, and clear their app data so that they are "like new." Although you lose your preferences and sign-in details from the Windows 10 app that causes you problems, resetting it can be helpful. In this tutorial, we show you how easy it is to reset an app in Windows 10:

NOTE: This guide is based on Windows 10 May 2019 update. On older versions, the steps involved may be different. If you do know what version of Windows 10 you have, read: How to check the Windows 10 version, OS build, edition, or type

Why would you want to reset an app in Windows 10?

When a Windows 10 app from the Microsoft Store, like Mail and Calendar, Skype, or OneNote starts working poorly, a quick way to repair that misbehaving app is to reset it. Resetting an app in Windows 10 means that it is going to be brought to its initial state and settings, acting like it did when it was first installed on your Windows 10 PC or device.

It is a similar process to that of uninstalling and reinstalling the app, but it is done automatically and much faster. One important thing that you should keep in mind is that we are referring to modern apps that are distributed through the Microsoft Store, and not to desktop apps that are distributed through other means. If you feel confused and you don't know what we are talking about, read: What is a Windows app? What is a desktop application? How are they different?

How to reset Windows 10 apps and clear their data

Start by opening the Settings app. A quick way to do that to click or tap on its shortcut from the Start Menu or to press the Windows + I keys simultaneously. Inside Settings, click or tap on Apps.

On the left side of the window, Apps & features should already be selected. If it is not, click or tap on it.

On the right side, you see all the apps and programs that you have installed in Windows 10. Scroll down until you find the app that you want to reset, and tap on its name. Then, beneath its name, you see a link for "Advanced options." Click or tap on it.

If you do not see this link beneath the name of the app, when you click or tap on it, then you cannot reset the app using this method, as the app in question is a desktop app or program. To reset desktop apps, check their settings for any reset options, or uninstall them and reinstall them manually.

Moving on with resetting Windows 10 apps: after you click or tap "Advanced options," a new window opens with several buttons and settings. Scroll down to the Reset section.

Windows 10 tells you that "If this app isn't working right, reset it." If you to go ahead with this process, click or tap Reset, and confirm by pressing Reset one more time.

One second later and you see that the app has been reset, and a checkmark is displayed near the Reset button.

Now your app is clean and smooth as a baby's bottom! 🙂 The next time you start that app, you have to configure it again from scratch, because all its app data and settings have been deleted.

Which Windows 10 app did you reset?

When things go wrong, and there is no easy way of telling why an app does not work as it should, Windows 10 offers you an easy way to start over. Reset that app and see if things get better. If it still doesn't want to work, or if you have questions, write us a comment below. Also, we are curious to know which app you chose to reset.

Related posts

• 7 วิธีในการย่อเล็กสุดและเพิ่มแอพใน Windows 10

• 12 เคล็ดลับเกี่ยวกับวิธีการค้นหาใน Windows 10

• วิธีการที่จะตรึง Start Menu ใน Windows 10: คู่มือที่สมบูรณ์

• วิธีใช้เดสก์ท็อปหลายเครื่องใน Windows 10: ทั้งหมดที่คุณต้องรู้

• คืออะไร Task View ใน Windows 10 และวิธีการใช้งาน

• วิธีปลดบล็อก Adobe Flash Player บน Windows 10 ของ Microsoft Edge

• วิธีการทำ Windows 10 ของ File Explorer แสดงรูปขนาดย่อสำหรับไฟล์สื่อทั้งหมด

• วิธีการเปลี่ยน folder icon ใน Windows 10 ใน 3 ขั้นตอนง่าย ๆ

• เมื่อเป็น program or app ติดตั้งใน Windows 10?

• วิธีดูและจัดการวาระของคุณจากทาสก์บาร์ของ Windows 10

• วิธีใช้ Windows 10 Your Phone app ด้วยสมาร์ทโฟน Android

• วิธีทำ Chrome The default browser ใน Windows 10 (Firefox & Opera)

• ถังรีไซเคิลใน Windows 10 และ Windows 11 -

• วิธีการใช้ Snipping Tool สำหรับ Windows 10 และ Windows 7

• วิธีใช้ Skype บน Windows 10 อย่าง Pro

• วิธีการใช้มุมมองใน File Explorer Windows 10 อย่างมืออาชีพ

• วิธีการเรียกใช้คำสั่งจาก File Explorer ใน Windows 10

• วิธีการใช้งานขั้นตอน Recorder ขั้นตอนการจับภาพสำหรับ Windows 10 การแก้ไขปัญหา

• วิธีการทำความสะอาดโดยใช้ Windows 10 Storage Sense

• วิธีถอนการติดตั้งแอพ Windows 10 โดยใช้ PowerShell ใน 3 ขั้นตอน