Appleมีเครื่องมือและเทคนิคต่างๆ สำหรับการลบคอมพิวเตอร์Mac วิธีรีเซ็ต โน้ตบุ๊กหรือเดสก์ท็อป Macจะขึ้นอยู่กับเวอร์ชันซอฟต์แวร์และสถาปัตยกรรมชิปเซ็ต บทช่วยสอนนี้ครอบคลุมวิธีต่างๆ ในการลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมดบนคอมพิวเตอร์ Mac

ก่อนลบMac ของคุณ เราแนะนำให้สำรองข้อมูลเนื้อหาไปยังอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลภายนอก ควรใช้Time Machine ^{(Time Machine)}ดู บทช่วย สอนของเราเกี่ยวกับการสร้างการสำรองข้อมูล Time Machine^{(tutorial on creating a Time Machine backup)}สำหรับคำแนะนำทีละขั้นตอน

ใช้ macOS Monterey Erase Assistant

macOS Montereyมาพร้อมกับยูทิลิตี้ “Erase Assistant” ซึ่งจะรีเซ็ต Mac ของคุณเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน^{(resets your Mac to factory settings)}ด้วยการคลิกเมาส์เพียงไม่กี่ครั้ง ส่วนที่ดีที่สุดคือยูทิลิตี้นี้จะลบเฉพาะข้อมูลส่วนตัว การตั้งค่า แอพ บัญชี ฯลฯ ของคุณเท่านั้น ระบบปฏิบัติการของ Mac ของคุณจะไม่เสียหายหลังจากการลบ

Erase Assistantใช้ได้เฉพาะใน macOS Montereyบน คอมพิวเตอร์ Mac ที่ ใช้Apple silicon หรือApple T2 Security Chip ^{(Apple T2 Security Chip)}เชื่อมต่อMac ของคุณ กับเครือข่าย Wi-Fi หรืออีเธอร์เน็ต^(Ethernet)แล้วทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. เลือกไอคอนล้อเฟืองบนแถบเมนูเพื่อเปิด System Preferences

หรือเลือก โลโก้ Appleที่มุมซ้ายบนของหน้าจอ แล้วเลือกSystem Preferences ในเมนู Apple

1. เลือก System ^{(Select System)} PreferencesบนแถบเมนูและเลือกErase All Content^{(Erase All Content)} and Settings

1. ป้อนรหัสผ่าน Mac ของคุณในกล่องโต้ตอบและเลือกตกลงเพื่อเปิดผู้ช่วย^{(Erase Assistant)}ลบ

1. คุณจะพบรายการการตั้งค่า ข้อมูล และไฟล์ที่Erase AssistantจะลบในMacของ คุณ macOS จะปิดแอปพลิเคชั่นพื้นหน้าและพื้นหลังที่ใช้งานอยู่ทั้งหมดเมื่อคุณกดปุ่มดำเนิน การต่อ ^(Continue)การดำเนินการนี้จะยกเลิกการเชื่อมต่อและเลิกจับคู่ อุปกรณ์ บลูทูธ^(Bluetooth) ทั้งหมด จากMacของ คุณ

ขั้นตอนต่อไปคือการยกเลิกการเชื่อมต่อบัญชีApple ID ของคุณกับ ^{(Apple ID)}Macของ คุณ การ ทำเช่น^(Doing)นั้นจะปิดใช้งานFind MyและActivation Lock ไปพร้อม ๆ กัน

1. ป้อน รหัสผ่าน ^(Enter)Apple IDของคุณแล้วเลือก ดำเนินการ ต่อ^(Continue)เพื่อออกจากระบบApple IDของคุณ

1. เลือกลบเนื้อหา^{(Erase All Content)}และการตั้งค่า^(Settings) ทั้งหมด เพื่อเริ่มลบข้อมูลของคุณ

^{(Erase Mac Content)}ลบเนื้อหา และ การตั้งค่า Mac โดยใช้ยูทิลิตี้ดิสก์^{(Settings Using Disk Utility)}

คอมพิวเตอร์ Mac^(Mac)ที่ใช้ Intel ไม่สนับสนุนยูทิลิตี้Erase Assistant หากMac ของคุณ ไม่มีเครื่องมือ ให้ใช้ยูทิลิตี้ดิสก์^{(Disk Utility)}เพื่อทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน ยูทิลิตี้ดิสก์^{(Disk Utility)}ต่างจากErase Assistantที่จะลบทุกอย่างบนดิสก์ของMacของคุณ ซึ่งรวมถึงระบบปฏิบัติการด้วย ดังนั้น คุณจะต้องติดตั้ง macOS ใหม่ตั้งแต่ต้นเมื่อตั้งค่าMac ของคุณ หลังจากลบข้อมูล

สิ่งสำคัญคือต้องสร้างข้อมูลสำรองTime Machine ก่อนที่จะลบ ^{(Time Machine)}Mac ของคุณ โดยใช้ ยูทิลิ ตี้ดิสก์ ^{(Disk Utility)}หากต้องการใช้ยูทิลิตี้ดิสก์^{(Disk Utility)}เพื่อทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน คุณต้องปิดเครื่องMacและบูตเข้าสู่โหมดการกู้^{(Recovery Mode)}คืน

ถอดปลั๊กอุปกรณ์เสริมที่ไม่จำเป็นทั้งหมดออกจากMac ของคุณ และทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. กดปุ่มเปิดปิดของ Mac ค้างไว้ (อย่างน้อย 15 วินาที) จนกว่าหน้าจอจะว่างเปล่า รอ^(Wait)อีก 10 วินาทีเพื่อให้ macOS ปิดลงโดยสมบูรณ์
2. กด^(Press)ปุ่มเปิดปิดค้างไว้ที่ปุ่มCommand + RMacที่ขับเคลื่อนด้วยIntel กดปุ่มเหล่านี้ค้างไว้จนกว่า หน้าต่าง Recovery Assistantจะปรากฏขึ้นบนหน้าจอ

บน คอมพิวเตอร์ Mac ที่ ใช้ชิป Apple M1^{(Apple M1 Chip)}หรือApple Siliconให้กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้จนกว่าหน้า " ตัวเลือก^(Options) การเริ่มต้น " จะปรากฏขึ้นบนหน้าจอ เลือก^(Select) ตัวเลือก^(Options)แล้วเลือก ดำเนินการ ต่อ^(Continue)เพื่อเริ่มระบบMac ของคุณ เข้าสู่โหมดการกู้^{(Recovery Mode)}คืน

1. เลือกบัญชีผู้ดูแลระบบ Mac ของคุณ ป้อนรหัสผ่าน แล้วเลือกถัด^(Next)ไป

จำรหัสผ่านบัญชีผู้ดูแลระบบของคุณไม่ได้? ดูบทช่วยสอนของเราเกี่ยวกับการจัดรูปแบบคอมพิวเตอร์ Mac โดยไม่ต้องใช้รหัส^{(formatting Mac computers without a password)}ผ่าน

1. เลือกDisk Utilityและเลือก ปุ่ม Continueเพื่อดำเนินการต่อ

1. เลือกโวลุ่มดิสก์ภายในที่มีการติดตั้ง macOS—Macintosh HD – Data—บน^{(HD – Data—on)}แถบด้านข้างแล้วเลือกลบ^(Erase)บนแถบเครื่องมือ

หากคุณไม่พบ “ Macintosh HD – Data ” ในแถบด้านข้าง ให้ขยาย เมนูแบบเลื่อนลง Viewแล้ว เลือกShow All Devices

1. ใช้ "ชื่อ" และ "รูปแบบ" ที่ระบบแนะนำ และเลือกลบ^(Erase)กลุ่ม^(Group)วอลุ่มเพื่อลบข้อมูลทั้งหมดที่จัดเก็บไว้ในดิสก์

เลือกลบ^(Erase)ถ้าตัวเลือก " ลบ^(Erase)กลุ่มวอลุ่ม" ไม่พร้อมใช้งานสำหรับอุปกรณ์ของคุณ

1. คุณจะได้รับข้อความแจ้งให้ป้อน รหัส ผ่านApple ID ของคุณ ^{(Apple ID)}ซึ่งจะยกเลิกการเชื่อมต่อบัญชี ของคุณจากMac ปิด Find My^{(turn off Find My)}และปิดใช้งาน Activation Lock
2. บนMac^(Macs) ที่ มีชิปApple Silicon ให้เลือก ^{(Apple Silicon)}Erase MacและRestartบนป๊อปอัปเพื่อเริ่มลบฮาร์ดไดรฟ์
3. เมื่อMac ของคุณ รีสตาร์ท ให้ออกจากยูทิลิตี้ดิสก์^{(Disk Utility)}เลือกติดตั้ง^(Reinstall) macOS อีกครั้ง [Monterey] เลือกดำเนิน^(Continue)การต่อ และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ

ตามค่าเริ่มต้น คอมพิวเตอร์ของคุณจะดาวน์โหลดเวอร์ชัน macOS ที่เพิ่งติดตั้งเมื่อติดตั้ง macOS ใหม่จากการกู้คืน หากต้องการติดตั้งเวอร์ชัน macOS ที่มาพร้อมกับMac ของคุณ ให้กดShift + Option + Command + R ค้างไว้ ระหว่างการเริ่มต้น

เชื่อมต่อคอมพิวเตอร์ของคุณกับอินเทอร์เน็ตผ่านWi-Fiหรืออีเธอร์เน็ต^(Ethernet) (เราขอแนะนำอย่างหลัง) ชาร์จMac ของคุณ และเปิดฝาไว้ในขณะที่ดาวน์โหลดและติดตั้ง macOS ใหม่ Macของคุณอาจรีสตาร์ทและแสดงหน้าจอว่างหลายครั้งระหว่างการติดตั้ง หน้าต่างผู้ช่วยตั้งค่าจะปรากฏขึ้นบนหน้าจอเมื่อการติดตั้งเสร็จสิ้น

ทำตามคำแนะนำของผู้ช่วยตั้งค่าเพื่อตั้งค่าMac เครื่อง^(Mac)ใหม่ ของคุณ ปิดผู้ช่วยตั้งค่า (กดCommand + Q ) หากคุณต้องการขาย แลกเปลี่ยน หรือแจกMac

ลบเนื้อหา^{(Erase All Content)}และการตั้งค่าทั้งหมดโดยใช้ Find My^{(Settings Using Find My)}

Erase Assistant Tool ยังคงเป็นวิธี ที่รวดเร็วที่สุด ปลอดภัยที่สุด และดีที่สุดในการลบคอมพิวเตอร์Mac อย่างไรก็ตาม หากคุณไม่สามารถเข้าถึงMacของ คุณได้อีกต่อไป ค้นหาของฉัน^{(Find My)}จะมีตัวเลือกในการลบข้อมูลของคุณจากระยะไกล ใช้แอพ/บริการติดตามนี้เพื่อลบเนื้อหาและการตั้งค่าของMac ของคุณ เมื่อถูกขโมยหรือสูญหายเท่านั้น

1. เปิดพอร์ทัลเว็บ iCloud Find My^{(iCloud Find My web portal)}และลงชื่อเข้าใช้ บัญชี Apple IDที่เชื่อมโยงกับMacของ คุณ
2. ขยาย เมนู อุปกรณ์^(Devices)ทั้งหมด^(All) และเลือกMacBook ของคุณ ในรายการ

1. เลือกไอคอนลบ Mac bin

1. คุณจะได้รับคำเตือนว่าการดำเนินการจะลบเนื้อหาและการตั้งค่า Mac ของคุณ เลือกลบ^(Erase)เพื่อดำเนินการต่อ

คุณยังสามารถลบMac ของคุณ ออกจาก แอพ Find My mobile บน iPhone หรือ iPad ของคุณได้ ทำตามขั้นตอนด้านล่างหากโทรศัพท์และMac ของคุณ ใช้Apple IDเดียวกัน

เปิดFind Myไปที่ แท็บ DevicesเลือกMac ของคุณ แล้วแตะErase This Device เลือกดำเนินการต่อ^{(Select Continue)}และป้อนข้อความที่ควรปรากฏบนหน้าจอหากใครพบMacของ คุณ คุณสามารถเว้นช่องข้อความว่างไว้ได้หากต้องการ แตะลบ^{(Tap Erase)}เพื่อล้างเนื้อหาและการตั้งค่าของMacจากระยะไกล

กู้คืนเนื้อหา^(Content)และการตั้งค่า ที่ถูกลบ

หากคุณมีTime Machine Backupคุณสามารถกู้คืนข้อมูลที่ถูกลบ^{(restore the deleted data)}ได้หากคุณพบหรือกู้คืนMacของ คุณ ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple^{(Contact Apple Support)}หากคุณประสบปัญหาในการลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมดบนMac ของคุณ โดยใช้เครื่องมือเหล่านี้

How to Erase All Content and Settings on Mac

Apple provides different tools and techniques for erasing Maс cоmputers. How you reset your Mac notebook or desktop will depеnd on its software version and chipset architecturе. This tutorial covers different ways tо erаse all content and settings on Mac computers.

Before erasing your Mac, we recommend backing up its content to an external storage device—preferably via Time Machine. Refer to our tutorial on creating a Time Machine backup for step-by-step instructions.

Use macOS Monterey Erase Assistant

macOS Monterey ships with an “Erase Assistant” utility that resets your Mac to factory settings in a few mouse clicks. The best part is that the utility only deletes your personal data, settings, apps, accounts, etc. Your Mac’s operating system remains intact after the erasure.

Erase Assistant is only available in macOS Monterey on Mac computers using Apple silicon or Apple T2 Security Chip. Connect your Mac to a Wi-Fi or Ethernet network and follow the steps below:

1. Select the cogwheel icon on the menu bar to open System Preferences.

Alternatively, select the Apple logo in the top-left corner of the screen and select System Preferences on the Apple menu.

1. Select System Preferences on the menu bar and select Erase All Content and Settings.

1. Enter your Mac’s password in the dialog box and select OK to open the Erase Assistant.

1. You’ll find a list of settings, data, and files that Erase Assistant will remove on your Mac. macOS will close all active foreground and background applications when you hit the Continue button. The operation also disconnects and unpairs all Bluetooth devices from your Mac.

The next step is to disconnect your Apple ID account from your Mac. Doing so will simultaneously disable Find My and Activation Lock.

1. Enter your Apple ID password and select Continue to sign out of your Apple ID.

1. Select Erase All Content & Settings to start erasing your data.

Erase Mac Content and Settings Using Disk Utility

Intel-based Mac computers don’t support the Erase Assistant utility. If your Mac lacks the tool, use Disk Utility to perform a factory reset. Unlike Erase Assistant, Disk Utility removes everything on your Mac’s disk—including the operating system. So, you’ll have to reinstall macOS from scratch when setting up your Mac after the data erasure.

It’s also essential to create a Time Machine backup before erasing your Mac using Disk Utility. To use Disk Utility to perform a factory reset, you must shut down your Mac and boot into Recovery Mode.

Unplug all non-essential accessories from your Mac and follow the steps below:

1. Press and hold your Mac’s power button (for at least 15 seconds) until its screen goes blank. Wait another 10 seconds for macOS to shut down completely.
2. Press the power button and hold the Command + R keys if you have an Intel-powered Mac. Keep holding these keys until the Recovery Assistant window appears on the screen.

On Mac computers using Apple M1 Chip or Apple Silicon, press and hold the power button until the “Startup Options” page shows up on the screen. Select Options and then select Continue to boot your Mac into Recovery Mode.

1. Select your Mac’s admin account, enter its password, and select Next.

Can’t remember your admin account password? Refer to our tutorial on formatting Mac computers without a password.

1. Select Disk Utility and select the Continue button to proceed.

1. Select the internal disk volume where macOS is installed—Macintosh HD – Data—on the sidebar and select Erase on the toolbar.

If you don’t find “Macintosh HD – Data” on the sidebar, expand the View drop-down menu and select Show All Devices.

1. Use the system-recommended “Name” and “Format” and select Erase Volume Group to delete all data stored on the disk.

Select Erase if the “Erase Volume Group” option isn’t available for your device.

1. You’ll get a prompt to enter your Apple ID password. That’ll disconnect your account from the Mac, turn off Find My, and disable Activation Lock.
2. On Macs with Apple Silicon chip, select Erase Mac and Restart on the pop-up to start erasing the hard drive.
3. When your Mac restarts, quit Disk Utility, select Reinstall macOS [Monterey], select Continue, and follow the on-screen instructions.

By default, your computer will download the recently-installed macOS version when reinstalling macOS from recovery. To install the macOS version that shipped with your Mac, press and hold Shift + Option + Command + R during startup.

Connect your computer to the internet via Wi-Fi or Ethernet (we recommend the latter). Charge your Mac and keep its lid open while it downloads and reinstalls macOS. Your Mac might restart and show a blank screen several times during the installation. A setup assistant window will appear on the screen when the installation is complete.

Follow the setup assistant’s instructions to set up your new Mac. Close the setup assistant (press Command + Q) if you want to sell, trade-in, or give away the Mac.

Erase All Content & Settings Using Find My

The Erase Assistant Tool remains the quickest, safest, and best way to erase Mac computers. However, if you no longer have access to your Mac, Find My offers an option to erase your data remotely. Use this tracking app/service to erase your Mac’s content and settings only when stolen or lost.

1. Open the iCloud Find My web portal and sign in to the Apple ID account linked to your Mac.
2. Expand the All Devices menu and select your MacBook on the list.

1. Select the Erase Mac bin icon.

1. You’ll get a warning that the operation will delete your Mac’s content and settings. Select Erase to proceed.

You can also erase your Mac from the Find My mobile app on your iPhone or iPad. Follow the steps below if your phone and Mac use the same Apple ID.

Open Find My, head to the Devices tab, select your Mac, and tap Erase This Device. Select Continue and enter a message that should appear on the screen if anyone finds your Mac. You can leave the message box empty if you wish. Tap Erase to wipe your Mac’s content and settings remotely.

Restore Erased Content and Settings

If you have a Time Machine Backup, you can restore the deleted data if you find or recover your Mac. Contact Apple Support if you encounter difficulties erasing all content and settings on your Mac using these tools.

Related posts

• วิธีการเปลี่ยนภาษาใน Firefox บน Windows and Mac

• วิธีการลบข้อความ Skype (Windows, Android, iPhone, Mac)

• ภาพหน้าจอบน Mac: สิ่งที่คุณต้องรู้

• วิธีการใช้หน้าจอบน Mac กับ Screenshot app ที่

• ภาพหน้าจอไม่ไปไหน พบพวกเขาใน Windows, Mac, Android หรือ iOS

• 5 เครื่องมือที่ดีที่สุดในการควบคุมพัดลมบน Mac ของคุณ

• WindowServer บน Mac คืออะไร (และปลอดภัยหรือไม่)

• วิธีพิมพ์ไปยังเครื่องพิมพ์ Mac OS X ที่ใช้ร่วมกันจาก Windows 7 และ Windows 8

• ฉันจะเปิด Terminal บน Mac ได้อย่างไร (3 วิธี)

• วิธีเปลี่ยน Workgroup บน Mac ใน 4 ขั้นตอน

• วิธีคลิกขวาบน Mac

• วิธีลบผู้ใช้บน Mac

• วิธีปิดเสียงข้อความบน Mac

• วิธีเปลี่ยนภาษาสำหรับป้อนแป้นพิมพ์บน Mac

• คัดลอกและวางไม่ทำงานบน Mac? 6 วิธีแก้ปัญหาที่ควรลอง

• วิธีเปลี่ยนสีโฟลเดอร์บน Mac

• วิธีใช้ Hot Corners บน Mac: สิ่งที่คุณต้องรู้

• 3 วิธีในการเชื่อมต่อ Wi-Fi บน Mac

• 7 วิธีในการเร่งความเร็วคอมพิวเตอร์ Mac ของคุณ

• วิธีเปิดเครื่อง Mac แม้จะปิดฝาอยู่