วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาด “ไม่สามารถเล่นสื่อ” ใน PowerPoint

การนำเสนอกลายเป็นเครื่องมือสำคัญในการสื่อสารและแบ่งปันข้อมูลในโรงเรียนและสำนักงานทั่วโลก Microsoft PowerPointช่วยให้คุณสร้างงานนำเสนอที่ดึงดูดสายตา(create visually appealing presentations)ซึ่งรวมถึงองค์ประกอบมัลติมีเดียที่หลากหลาย เช่น วิดีโอและเสียง

อย่างไรก็ตาม คุณอาจพบข้อผิดพลาด "ไม่สามารถเล่นสื่อ" ในPowerPointทำให้เกิดปัญหาในการเล่นวิดีโอและทำให้การนำเสนอของคุณราบรื่น หากคุณต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง

อะไร ทำให้เกิดข้อผิดพลาด “ไม่สามารถเล่นสื่อ” ในPowerPoint

ข้อผิดพลาด “ไม่สามารถเล่นสื่อ” ในPowerPoint (หรือข้อผิดพลาด “ไม่พบสื่อ”) มักจะเกิดขึ้นเมื่อPowerPointไม่พบหรือเล่นไฟล์สื่อที่คุณได้แทรกในงานนำเสนอของคุณ

สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ ไฟล์อาจสูญหาย ย้าย เปลี่ยนชื่อ หรือลบออกจากตำแหน่งเดิม หรืออาจเสียหายหรือเสียหายในทางใดทางหนึ่ง คุณยังอาจลิงก์ไปยังแหล่งข้อมูลภายนอก (เช่น เว็บไซต์) ที่ไม่สามารถเข้าถึงได้อีกต่อไป

อย่างไรก็ตาม ไม่ใช่ทุกไฟล์ที่จะเข้ากันได้กับPowerPoint . ไฟล์ที่ไม่มีรูปแบบไฟล์ที่ถูกต้อง หรือมีขนาดใหญ่เกินกว่าที่PowerPointจะใช้ จะไม่โหลด

คุณอาจเห็นข้อความต่างๆ บนหน้าจอของคุณ เช่น ไม่มีประเภทไฟล์ที่รองรับ จำเป็นต้องใช้ตัวแปลงสัญญาณเสียงในการเล่นไฟล์ เกิดข้อผิดพลาดของเครือข่าย หรือไม่สามารถเล่นไฟล์ที่ระบุได้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสาเหตุของข้อผิดพลาด

เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ คุณต้องระบุสาเหตุและใช้วิธีแก้ปัญหาที่เหมาะสมโดยใช้ขั้นตอนด้านล่าง

ตรวจสอบตำแหน่ง(Location)และชื่อ(Name)ของไฟล์มีเดีย(Media File)

วิธีแก้ไขปัญหาที่ง่ายที่สุดวิธีหนึ่งคือการตรวจสอบว่าไฟล์สื่อที่คุณแทรกในงานนำเสนอยังคงอยู่ในตำแหน่งเดิมและมีชื่อเดียวกันหรือไม่ หากคุณย้าย เปลี่ยนชื่อ หรือลบไฟล์สื่อหลังจากแทรกลงในPowerPointแล้วPowerPointอาจไม่สามารถค้นหาไฟล์นั้นได้ และจะแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดให้กับคุณ

อย่างไรก็ตาม ทั้งหมดนี้ขึ้นอยู่กับวิธีการบันทึกไฟล์PowerPoint ตามค่าเริ่มต้นPowerPointจะพยายามฝังไฟล์สื่อลงใน ไฟล์ PowerPointเอง ซึ่งทำให้ง่ายต่อการย้ายเนื้อหาสื่อด้วยไฟล์นั้น อย่างไรก็ตาม หากคุณเพียงเพิ่มลิงก์ไปยังไฟล์ คุณจะต้องอัปเดตลิงก์ไปยังไฟล์ไปยังตำแหน่งใหม่

หากคุณต้องการอัปเดตลิงก์ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. เปิดPowerPointแล้วกดFile > Infoข้อมูล
  2. หากคุณมีไฟล์สื่อที่มีลิงก์ (เพื่อไม่ให้ฝังอยู่ในไฟล์) คุณจะเห็น ตัวเลือก ดูลิงก์(View Links)แสดงอยู่ในรายการปรับความเข้ากันได้ของสื่อให้เหมาะสม เลือก(Optimize Media Compatibility—select) ตัวเลือก นี้เพื่อดำเนินการต่อ

  1. ใน กล่องโต้ตอบ Audio/Video Optionsให้เลือกไฟล์สื่อของคุณแล้วกดChange Source

  1. เรียกดู(Browse) ตำแหน่งใหม่และ ชื่อ ของไฟล์แล้วกดOpen
  2. กดอัปเดต(Press Update)ทันทีแล้วปิด(Close)เพื่ออัปเดตลิงก์ของคุณเมื่อดำเนินการเสร็จ

ใช้โหมดความเข้ากันได้ของสื่อ PowerPoint(Use PowerPoint Media Compatibility Mode)

อีกวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ในการแก้ไขข้อผิดพลาด "ไม่สามารถเล่นสื่อ" ในPowerPoint คือ(PowerPoint)การใช้โหมดความเข้ากันได้ของสื่อในPowerPoint

โหมดนี้ช่วยให้คุณปรับแต่งการนำเสนอของคุณให้เข้ากันได้กับPowerPoint เวอร์ชันเก่า หรืออุปกรณ์อื่น นอกจากนี้ยังสามารถช่วยคุณแก้ไขปัญหาบางอย่างเกี่ยวกับการเล่นและการแปลงวิดีโอได้อีกด้วย เมื่อต้องการใช้โหมดความเข้ากันได้ของสื่อในPowerPointให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง

  1. เปิดPowerPointแล้วกดFile > Infoข้อมูล
  2. กดตรวจสอบ(Press Check)ปัญหาใต้ส่วน ตรวจสอบการนำ(Inspect Presentation)เสนอ(Issues)
  3. ในเมนูดรอปดาวน์ ให้กดตรวจสอบความเข้ากันได้(Check Compatibility)แล้วรอให้PowerPointสแกนงานนำเสนอของคุณเพื่อหาปัญหาความเข้ากันได้ที่อาจเกิดขึ้น

  1. ใน กล่องโต้ตอบ รายงานความเข้ากันได้(Compatibility Report)ให้ค้นหาปัญหาที่เกี่ยวข้องกับไฟล์สื่อ และทำเครื่องหมายในช่องถัดจากไฟล์เหล่านั้น

  1. แก้ไข(Fix)ปัญหาด้วยตนเอง หรือหากคุณมีตัวเลือกนี้ ให้กดแก้ไข(Fix)แล้วรอให้PowerPointแก้ไขปัญหาโดยอัตโนมัติ
  2. บันทึกงานนำเสนอของคุณและดูว่าไฟล์สื่อเล่นได้โดยไม่มีข้อผิดพลาดหรือไม่

โปรดทราบว่าการใช้โหมดความเข้ากันได้ของสื่ออาจเปลี่ยนแปลงลักษณะบางอย่างของงานนำเสนอของคุณ เช่น รูปแบบ คุณภาพ หรือขนาดของไฟล์สื่อของคุณ ตรวจ(Make)สอบให้แน่ใจว่าได้สำรองสำเนาไฟล์ของคุณก่อนที่จะดำเนินการต่อเพื่อให้คุณสามารถกู้คืนการเปลี่ยนแปลงได้ในภายหลัง

แปลงไฟล์มีเดียโดยใช้ VLC

วิธีแก้ไขปัญหาอื่นที่เป็นไปได้คือการแปลงหรือบีบอัดไฟล์สื่อที่คุณแทรกในงานนำเสนอของคุณ PowerPoint อาจไม่สามารถเล่นไฟล์สื่อบางประเภทหรือเล่นไฟล์ที่มีขนาดใหญ่เกินไปหรือมีความละเอียดสูงได้ ซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหาความเข้ากันได้และทำให้เกิดข้อความแสดงข้อผิดพลาด

เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ คุณจะต้องแปลงไฟล์สื่อเป็นรูปแบบที่PowerPoint รองรับ หรือบีบอัดไฟล์เพื่อลดขนาดและความละเอียด เครื่องมือหนึ่งที่เป็นไปได้ที่ช่วยให้คุณสามารถแปลงและบีบอัดไฟล์มีเดียได้คือVLC Media Player(VLC Media Player)

หากต้องการแปลงไฟล์มีเดียโดยใช้VLC Media Playerให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. ดาวน์โหลดและติดตั้ง VLC Media Player(Download and install VLC Media Player)จากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ
  2. เปิดVLC Media Playerแล้วกดMedia > Convert/Save Save

  1. ในกล่องโต้ตอบเปิดสื่อ(Media)กดเพิ่ม(Add)และเลือกไฟล์สื่อที่คุณต้องการแปลง จากนั้นกดConvert/Saveบันทึก

  1. เลือกรูปแบบผลลัพธ์ที่คุณต้องการ ซึ่งจะเป็นตัวกำหนดขนาดไฟล์ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเลือกVideo – H.264 + MP3 ( MP4 ) สำหรับไฟล์วิดีโอ หรือเสียง – MP3(Audio – MP3)สำหรับไฟล์เสียง คุณยังสามารถเลือกรูปแบบวิดีโอหรือเสียง เช่นMKV , WAVหรือMP4ได้ อีกด้วย
  2. เลือกเรียกดู(Select Browse)และเลือกโฟลเดอร์ปลายทางและชื่อสำหรับไฟล์ที่แปลงแล้ว
  3. กด Start(Press Start)และรอให้การแปลงเสร็จสิ้น

เมื่อแปลงไฟล์แล้ว คุณสามารถแทรกไฟล์ใหม่ลงในงานนำเสนอ PowerPoint ของคุณได้(PowerPoint)

ฝังไฟล์สื่อ(Media File)ในการนำเสนอ ของคุณ(Your)

วิธีแก้ไขที่เป็นไปได้อีกวิธีหนึ่งคือการฝังไฟล์สื่อในงานนำเสนอ PowerPoint ของคุณ(embed the media file in your PowerPoint presentation)แทนที่จะลิงก์ไปยังไฟล์นั้น ดังที่เราได้กล่าวไปแล้ว การลิงก์ไปยังไฟล์สื่อหมายความว่าPowerPointจะค้นหาไฟล์ในตำแหน่งดั้งเดิมทุกครั้งที่คุณเล่น

การฝังไฟล์สื่อหมายความว่าPowerPointจะเก็บสำเนาของไฟล์ไว้ในไฟล์งานนำเสนอของคุณแทน วิธีนี้สามารถป้องกันข้อผิดพลาด "ไม่สามารถเล่นสื่อ" เกิดขึ้นได้เนื่องจากPowerPointจะสามารถเข้าถึงไฟล์ได้ตลอดเวลาโดยไม่คำนึงถึงตำแหน่งที่ตั้งหรือความพร้อมใช้งาน

อย่างไรก็ตาม การฝังไฟล์สื่อยังช่วยเพิ่มขนาดไฟล์งานนำเสนอของคุณได้อย่างมาก ดังนั้นคุณจึงต้องระมัดระวังเกี่ยวกับจำนวนไฟล์สื่อที่คุณฝัง เมื่อต้องการฝังไฟล์สื่อใน งานนำเสนอ PowerPoint ของคุณ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้

  1. ในPowerPointให้ไปที่สไลด์ที่คุณต้องการแทรกไฟล์สื่อแล้วเลือก แทรก > สื่อInsert > Media > Video >อุปกรณ์(Device)นี้

  1. เรียกดู(Browse)ตำแหน่งของไฟล์มีเดียแล้วเลือก
  2. กด(Press)ปุ่มแทรก(Insert)ซึ่งจะฝังลงในงานนำเสนอของคุณโดยอัตโนมัติ หากไม่มีให้กดลูกศรดรอปดาวน์ที่อยู่ถัดจากงานนำเสนอของคุณแล้วเลือกแทรก(Insert)ที่นั่นแทน

เมื่อแทรกไฟล์แล้ว ให้ปรับขนาดและวางในตำแหน่งที่ถูกต้องในงานนำเสนอของคุณ ทำซ้ำ(Repeat)ขั้นตอนเหล่านี้สำหรับไฟล์วิดีโออื่นๆ ที่คุณต้องการใช้ในงานนำเสนอของคุณ

การจัดการสื่อใน PowerPoint

ข้อผิดพลาด “ไม่สามารถเล่นสื่อ” ในPowerPointอาจเป็นเรื่องที่น่ารำคาญและน่าหงุดหงิด แต่โดยปกติแล้วจะสามารถแก้ไขได้ คุณเพียงแค่ต้องตรวจสอบตำแหน่งและชื่อของไฟล์สื่อ แปลงหรือบีบอัดไฟล์ หรือฝังไว้ในงานนำเสนอของคุณ คุณยังสามารถลองใช้ โหมดความเข้ากันได้ ด้านมัลติมีเดีย(multimedia)ของPowerPointเพื่อช่วยโหลดบนพีซีเครื่องอื่น

หากทำอย่างอื่นไม่ได้ผล คุณยังสามารถแปลงงานนำเสนอ PowerPoint ของคุณเป็นวิดีโอ(convert your PowerPoint presentation into a video)และเล่นบนอุปกรณ์อื่นได้ สูญเสียการเปลี่ยนแปลงใน งานนำเสนอ PowerPoint ของคุณ หลังจากรีสตาร์ทใช่หรือไม่ อย่าลืมกู้คืนงานนำเสนอที่ยังไม่ได้บันทึก(recover your unsaved presentations)เพื่อกู้คืนการเปลี่ยนแปลง



About the author

ฉันเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านคอมพิวเตอร์ที่มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปี และฉันเชี่ยวชาญในการช่วยเหลือผู้คนในการจัดการคอมพิวเตอร์ในสำนักงาน ฉันได้เขียนบทความเกี่ยวกับหัวข้อต่างๆ เช่น วิธีเพิ่มประสิทธิภาพการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต วิธีตั้งค่าคอมพิวเตอร์เพื่อประสบการณ์การเล่นเกมที่ดีที่สุด และอื่นๆ หากคุณกำลังมองหาความช่วยเหลือเกี่ยวกับงานหรือชีวิตส่วนตัวของคุณ เราคือคนสำหรับคุณ!



Related posts